富士葬祭の口コミ・レビュー(全46件)

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点を十分に説明してもらえました。進行もとてもスムーズでした。何かわからないことがあればすぐに飛んできてくださって分かりやすく説明してくださったので、安心感がありました。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇やお棺、お花、料理、どれも行き届いていて安心できました。
特にエンバーミングの技術にはとても驚きました。亡くなった父親を綺麗な状態で見送ることができたのでやってよかったなと心から思いました。

費用の納得感

費用感については妥当だったと感じています。予期しない追加費用もなかったです。1つ1つお金がかかる内容を詳細に説明してくださったので、すべて納得することができました。見積もりも分かりやすく透明性があって、とてもよかったです。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 聖一色）

アクセスについては葬儀場が駅から少し距離があるので、評価としては3点です。ただ、静岡は全体的に葬儀場は駅から遠めなので、致し方ないかなとは思いました。駅から徒歩で行ける斎場があればもっと良いと思いました。

葬儀内容詳細

電話だけでなく、実際葬儀場でお話を聞いた時もとても丁寧に教えていただいたので依頼しました。
スタッフの方の対応が良かったです。
直葬のプランの中でできることを最大限やってくださいました。
自宅と葬儀社、その中間に火葬場があったのも良かったです。
電話と、直接葬儀社さんでのお話も聞いたので、割引してくださいました。

いつ電話しても対応してもらえたので、時間がない中大変助かった
とても良かった。特に担当者の対応力は素晴らしかった。本当に24時間で対応いただけました。
説明もとても親切だったので、初めての喪主でしたが、安心して最後のお別れを任せられた。
総合的にとても良かったので、これ以降の法事もお願いしています。

時間がなくてすぐ決めたかったので依頼しました。

急に決めて見積もり取っておいて良かったです。色々提案していただき助かりました。
葬儀の経験がなく、色々わからないことだらけでしたが通夜や葬式のときも不安なことだらけでしたが、対応していただいたスタッフさんが丁寧に教えていただき本当に助かりました

葬儀社スタッフの対応

こちらの気持ちを配慮していただけました。多少の要望もすぐに聞いてくれました。また、小さい子どもが多い式でしたが、大事なところでは面倒を見てくれて、集中して葬儀を終えることができました。また機会があれば利用したいと思います。

提供サービスの質

あまり経験がないので比較も難しいのですが、基本的に必要なものはすべてお任せできました。祭壇の大きさなどは、故人の希望通り大きすぎずにできました。特に文句もでず、角が立ち過ぎず、参列者が快適な安心して過ごせる空間を演出してくれました。

費用の納得感

金額はやや高い印象を受けましたが、冠婚葬祭なのでそこへ抵抗はありませんでした。見積もりで内訳内容も明瞭で、実際の金額との差異は特にありませんでした。内容を考慮すると、妥当な金額なのかもしれません。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭　三方原）

駐車場が広いです。トイレや親族待合室が綺麗で、バリアフリーにも対応しておりました。宿泊もできるようです。火葬場までは距離がありましたが、マイクロバスの後ろに車の方はついていきました。売店などはありませんでしたが、コンビニが近くにあります。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前準備から当日の進行まで、細やかな配慮と臨機応変な対応がなされていた。

提供サービスの質

費用との兼ね合いも含め、概ね希望する内容にマッチしていた。

費用の納得感

互助会の予め決められたコース内容からも、オプション的に微修正が可能となり、大きく予算を逸脱することない一方で、妥協しなくとも良かった。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 浜松中央）

葬儀式場からも近く、移動にも難儀しなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

続けて数件葬儀を取り仕切ったので、とても親身になってもらえました。葬儀の進行もスムーズで、女性の方が担当してくださったのですが、女性の目線でとても暖かい式にしていただきました。内容を決める際にも無理な押し売りとかはありませんでした。最初から最低限と伝えていたためかもしれませんが。

提供サービスの質

飾り付けもそこまで豪華なものを選んだわけではないのですが、母がお花が好きだったこと、父が山の仕事をしていたということ、いろいろ考慮してくださいました。お料理もとても美味しく、数が合わず喪主の分がなくなってしまったのですが後から別に無料で用意してくださりました。

費用の納得感

正直こんなにかかるとは思っていませんでした。が、しっかり送り出してくださったので満足です。無理に高いプランを進めることもせず、追加費用や見積もりと異なるなどのトラブルもありませんでした。会員価格というものでやっていただいたので良かったです。（もちろんその後会員にはなりました）

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 静岡）

葬儀社の式場は少し古めですが、とても綺麗で駐車スペースも広く段差などもなかったので、高齢の参加者が多いうちの場合とても良かったです。また、隣が県営の斎場なためまた葬儀場まで戻って帰らなければならない、マイクロバスを用意しないといけないなどの手間が省けました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

何人かのスタッフがいて、どの人も丁寧だった。こちらの考えを大事にしてくれているのがわかった。ただ、スタッフ同士での連絡がついていないことがあった。

提供サービスの質

棺や花、線香や蝋燭などの品物もどれも綺麗だった。故人が喜ぶと思った。会葬の方々への案内や料理、返礼品なども満足したと思うが、それなりに料金が高かった。

費用の納得感

葬儀の内容や段取りは自分がよく知らないため、スタッフに任せたことが多かった。問題なかった。妥当かどうかもよくわからない。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 藤枝城南）

故人の家から近くてよかった。とても綺麗でよかった。その葬儀社が決めたものであるため、選ぶという行為はなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

特に何もない。問題なく進んだ。こちら側で特に必要とするものもなく気を回したりしてくれたりもした。

提供サービスの質

滞りなく準備できていた。こちらの思いどおりの祭壇、お花など。価格に見合ったもので満足感があった。

費用の納得感

必要以上に価格をあげてこない。オプションの強制や無理な提案をされなかった。要望を聞き入れてくれてストレスなく進めることができた。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 高林）

こちらの思ったプランをご提示いただけた。アクセスは問題なく、式場のサイズ感や施設の設備も整っており十分に満足できた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフの対応は親切丁寧でした。夜遅くに連絡しても対応してくれて大変助かりました。初めてでわからないことが多かったですが、安心しました。

提供サービスの質

式場はとても綺麗であり、祭壇、お花、料理、返礼品ともに満足です。待ち合わせ室も広くて綺麗で落ち着いた雰囲気でした。

費用の納得感

明細もしっかりとしていましたが、金額が妥当なのかわからないです。説明もありましたが、どうなのか不明でした。追加費用はありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 聖一色）

建物のアクセスは良く、設備も充実していたと思います。まだ新しい建物であったので大変綺麗でした。売店はやや品数は少ないかなと思いました。

葬儀内容詳細