富士葬祭の口コミ・レビュー(全49件)

葬儀社スタッフの対応

・何をどうしたらいいかわからない私たちに丁寧な説明をしていただき、遺族に対する心配りをしていただきました。
・スムーズな進行により、滞りなく通夜・告別式を終えることができ、無事にお別れをすることができました。

提供サービスの質

・非常に豪華な祭壇を用意していただき、たくさんのお花で故人の旅立ち、別れの時を彩っていただきました。
・棺や骨壺も立派なもので、良い形で送り出してあげることができたと感じています。
・通夜振る舞いについて、冷凍したものを持ち帰っていただきましたが、解凍してからも非常に美味しく召し上がっていただけたとの評判でした。

費用の納得感

追加で料金が発生しないよう、あらかじめある程度のものを盛り込んだプランを選択しておいたので、後から追加もなく、予定通りに済みました。ただ、葬儀そのものの費用感はそもそも割高であると感じています。故人が亡くなってから、葬儀社を選ぶまでの時間が短く、十分な比較検討もできないままとなります。遺体を預かってもらう関係上、ある程度そちらのやり方に従わざるを得ないところで、若干のマイナスがあるのではと感じました。全体的には満足度が高く終われたのはよかったと思います。

葬儀式場・斎場の質（星山の苑）

まず何より、最初の電話対応から非常に丁寧に、わかりやすく説明していただきました。また、進行についても滞りなく進めていただき、スタッフの教育や心配りが行き届いていると感じました。自宅から近かったこと、バスの送迎で参列者の方々もスムーズに斎場に移動でき、助かりました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明も充分であり、丁寧な応対の上、葬儀の手配や進行等もスムーズで全く問題は無かった。また、スタッフへの信頼度も高かった。

提供サービスの質

祭壇もお棺も、全体的にシンプルイズベストな構成であり、オプションサービス等も過剰な事も無く、適切で良かった。

費用の納得感

葬儀費用については、親族が勤務している葬儀会社だった事もあり、かなり優遇して貰った為、全く不満は無い。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 浜松植松町）

斎場は葬儀会社の持つ斎場の中で、最も自宅に近い場所を選んだのが最も大きな理由である。其の為、特に他に選択肢があったわけでは無い。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

十分な説明がありました。親身になって相談できました。火葬までの準備、流れがスムーズで適切でした。葬儀全体として満足しています。

提供サービスの質

配送や安置は、大変丁寧であったと思います。お花や料理、返礼品、オプションサービスは使用していないのでわかりません。

費用の納得感

費用面は大変満足しています。説明は大変丁寧であったと思います。予期していない追加費用はまったくありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 静岡瀬名）

建物のアクセスはとても良かったです。設備も大変充実していました。あまり使う機会はありませんでしたが、句点の追加バリアフリーも当たり前に対応できました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点を十分に説明してもらえました。進行もとてもスムーズでした。何かわからないことがあればすぐに飛んできてくださって分かりやすく説明してくださったので、安心感がありました。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇やお棺、お花、料理、どれも行き届いていて安心できました。
特にエンバーミングの技術にはとても驚きました。亡くなった父親を綺麗な状態で見送ることができたのでやってよかったなと心から思いました。

費用の納得感

費用感については妥当だったと感じています。予期しない追加費用もなかったです。1つ1つお金がかかる内容を詳細に説明してくださったので、すべて納得することができました。見積もりも分かりやすく透明性があって、とてもよかったです。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 聖一色）

アクセスについては葬儀場が駅から少し距離があるので、評価としては3点です。ただ、静岡は全体的に葬儀場は駅から遠めなので、致し方ないかなとは思いました。駅から徒歩で行ける斎場があればもっと良いと思いました。

葬儀内容詳細

電話だけでなく、実際葬儀場でお話を聞いた時もとても丁寧に教えていただいたので依頼しました。
スタッフの方の対応が良かったです。
直葬のプランの中でできることを最大限やってくださいました。
自宅と葬儀社、その中間に火葬場があったのも良かったです。
電話と、直接葬儀社さんでのお話も聞いたので、割引してくださいました。

いつ電話しても対応してもらえたので、時間がない中大変助かった
とても良かった。特に担当者の対応力は素晴らしかった。本当に24時間で対応いただけました。
説明もとても親切だったので、初めての喪主でしたが、安心して最後のお別れを任せられた。
総合的にとても良かったので、これ以降の法事もお願いしています。

時間がなくてすぐ決めたかったので依頼しました。

急に決めて見積もり取っておいて良かったです。色々提案していただき助かりました。
葬儀の経験がなく、色々わからないことだらけでしたが通夜や葬式のときも不安なことだらけでしたが、対応していただいたスタッフさんが丁寧に教えていただき本当に助かりました

葬儀社スタッフの対応

こちらの気持ちを配慮していただけました。多少の要望もすぐに聞いてくれました。また、小さい子どもが多い式でしたが、大事なところでは面倒を見てくれて、集中して葬儀を終えることができました。また機会があれば利用したいと思います。

提供サービスの質

あまり経験がないので比較も難しいのですが、基本的に必要なものはすべてお任せできました。祭壇の大きさなどは、故人の希望通り大きすぎずにできました。特に文句もでず、角が立ち過ぎず、参列者が快適な安心して過ごせる空間を演出してくれました。

費用の納得感

金額はやや高い印象を受けましたが、冠婚葬祭なのでそこへ抵抗はありませんでした。見積もりで内訳内容も明瞭で、実際の金額との差異は特にありませんでした。内容を考慮すると、妥当な金額なのかもしれません。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭　三方原）

駐車場が広いです。トイレや親族待合室が綺麗で、バリアフリーにも対応しておりました。宿泊もできるようです。火葬場までは距離がありましたが、マイクロバスの後ろに車の方はついていきました。売店などはありませんでしたが、コンビニが近くにあります。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前準備から当日の進行まで、細やかな配慮と臨機応変な対応がなされていた。

提供サービスの質

費用との兼ね合いも含め、概ね希望する内容にマッチしていた。

費用の納得感

互助会の予め決められたコース内容からも、オプション的に微修正が可能となり、大きく予算を逸脱することない一方で、妥協しなくとも良かった。

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 浜松中央）

葬儀式場からも近く、移動にも難儀しなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

続けて数件葬儀を取り仕切ったので、とても親身になってもらえました。葬儀の進行もスムーズで、女性の方が担当してくださったのですが、女性の目線でとても暖かい式にしていただきました。内容を決める際にも無理な押し売りとかはありませんでした。最初から最低限と伝えていたためかもしれませんが。

提供サービスの質

飾り付けもそこまで豪華なものを選んだわけではないのですが、母がお花が好きだったこと、父が山の仕事をしていたということ、いろいろ考慮してくださいました。お料理もとても美味しく、数が合わず喪主の分がなくなってしまったのですが後から別に無料で用意してくださりました。

費用の納得感

正直こんなにかかるとは思っていませんでした。が、しっかり送り出してくださったので満足です。無理に高いプランを進めることもせず、追加費用や見積もりと異なるなどのトラブルもありませんでした。会員価格というものでやっていただいたので良かったです。（もちろんその後会員にはなりました）

葬儀式場・斎場の質（富士葬祭 静岡）

葬儀社の式場は少し古めですが、とても綺麗で駐車スペースも広く段差などもなかったので、高齢の参加者が多いうちの場合とても良かったです。また、隣が県営の斎場なためまた葬儀場まで戻って帰らなければならない、マイクロバスを用意しないといけないなどの手間が省けました。

葬儀内容詳細