平安会館(名古屋地区・知多半島エリア)の口コミ・レビュー(全76件)
愛知県名古屋市北区辻本通1-21
4.376件
平安会館(名古屋地区・知多半島エリア)を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
点数 | 詳細 | |
5点 |
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33件 |
4点 |
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1点 |
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- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった本人が葬儀社の会員になっていたため、亡くなった時病院から葬儀社に電話で葬儀の進行などを依頼し、お願いしました。
【依頼してどうでしたか?】
病院からの自宅付近を回り斎場に行っていただき、ご臨終から初七日法要までの葬儀の主な流れを説明していただきました。不慣れで迷っていた時など親切に対応していただきました。葬儀の流れを知っておくことで安心して葬儀が行え、全てにおいて丁寧で細やかな対応にとても感謝しております。
投稿日: 2024年05月28日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
先に義父の葬儀を行なった斎場だったので、様子の分かっている所で行う事にしました。
【依頼してどうでしたか?】
なんの前触れもなく突然亡くなった事もあり、親族一同呆然としているところ、大変丁寧に対応していただき感謝しております。
遺体の顔面に多少の損傷があったのですが、綺麗にお化粧で隠していただいて本当に嬉しく思いました。
費用面でも事前の説明通りの明朗な会計で安心できたことを覚えています。
投稿日: 2024年05月27日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
両親が平安会館の会員で積み立てをしていたので、連絡したら迅速な対応をしてくれたので決定しました。安心出来ました。
【依頼してどうでしたか?】
迅速な対応でこちらの心配事を先回りして返答をしてくれたので頼もしいと同時に安心でき、説明も丁寧親切で信頼出来ました。
家族葬でしたが他の方が一切居ない会館でしたのでホテルにいるみたいにリラックス出来て良かったです。
次回も利用したいと考えています質の高い葬儀屋さんだと思います。
投稿日: 2024年05月27日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
互助会に入会していたので、祖母が亡くなった時にもこちらでお世話になっていてスタッフの対応なども好印象な事だったためです。
【依頼してどうでしたか?】
コロナ禍での告別式だった為、来ていただいた方々と故人の思い出話をする時間もあまり取れない中、食事はお弁当を渡す形でしたが、料理は美味しかったです。
また告別式後にやるべき事などのアドバイスもしてくださり四十九日法要の時の香典返しなどの提案もしていただき色々と助かりました。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
父親の葬儀を以前行ったため、またその時の対応が良かったので、母親の時もお願いしました。
【依頼してどうでしたか?】
敏速丁寧に対応してもらいました。
こちらが思っている事以上のことまでしてもらい、決して営業的な感じで「あれをしたほうがとか、これをしたほうがとか」言うことなく、あくまでこちらが返事をするまで、口出しはなかったです。
またこちらが質問すれば、丁寧にしてもらったのも大変助かりました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
父親から始まって母と続き、今回兄の葬儀をする際、チタソーの会員になっていたので、迷う事なく決めました。
【依頼してどうでしたか?】
家からも近く、会葬者にも便利でした。遠くからの親戚の宿泊にあたり、布団や食事等も手配していただき、とても助かりました。また、当時近くにコンビニもあり、特に宿泊をした親戚から喜ばれました。支払いした費用以上のサービスをしていただき大変嬉しかったです。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった母が平安会館の互助会に入っている事が分かった上で、父の成年後見人の方がここを勧めてくれた事や実家から近かったためです。
【依頼してどうでしたか?】
家族の宿泊に関してとても便宜を図ってくれました。
また、お坊さんとの交渉においても適宜サポートしてもらいました。葬儀後のこちらからの問い合わせに対しても真摯に対応してもらえたことに感謝しています。
なお、若干の不備はあったものの、特に問題になることはありませんでした。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
故人が互助会に加入していおり、料金の割引があり、よく聞く斎場で一定の安心感があったからです。
また斎場の場所が自宅から近く、地下鉄の駅が近く、交通の便が良かったのもあります。
【依頼してどうでしたか?】
料金が安い事、知名度があり、一定の社会的信用があることが前提です。口コミ等の多く評価が良い事も必要です。
また立地条件が良く、自宅から車で15分以内で地下鉄の駅からも徒歩圏内で、参列者の交通の便も良い事です。出来たら事前に会費など支払い一般以上の割引があることが望ましいと思います。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
母親が葬儀代を積み立てるために、長く互助会に加入しており積み立て金がたまっていたので利用する必要性があったため。
【依頼してどうでしたか?】
祭壇など費用が掛かる提案を勧めてくることばかりで費用が増える傾向となるので、必要性があるかどうか冷静に判断していかないと葬儀費用がお高くなると思います。
葬儀する機会が少ないので何がスタンダードなのかかよく分からないです。今後利用するにあたり相見積もりをとるとか努力が不可欠と思います。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
元々互助会に入っており、また、身内が名古屋冠婚葬祭互助会に積立しているため、迷うことなく、名古屋冠婚葬祭互助会を利用しました。
【依頼してどうでしたか?】
初めての喪主であったが、親族が勤務しているため、何の問題もなく、恙なく葬儀を執り行うことができました。いつか身内が亡くなったら再び私が喪主を務めることになるが、その場合も名古屋冠婚葬祭互助会を利用すると思います。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
遠方の家族が来るのに便利で、実家から近いし、駅から近いからここにしました。
又、会社の共済会の店舗でもあったので決めました。
【依頼してどうでしたか?】
会社の儀式共済会の店舗であったので、基本料金の値引きがあり、お得に葬儀を執り行う事ができました。
宿泊施設があり、遠方の家族を宿泊できて良かったです。お風呂や寝具もあるので良かったです。
喪主を努めさせて頂きましたが、分からない事も丁寧に細やかに対応して頂きました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
家の近くであり、以前から近所の人たちが多く利用しているので安心感がありました。
【依頼してどうでしたか?】
こちらの希望を丁寧に聞いてくれた事が嬉しかったです。
希望の部屋が大きすぎたけれど、お陰様でゆったりと寛げました。
料金の追加はなかったので満足でした。料理がもう少しランクを上げて欲しかったとは思いました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
過去にも利用して、会員にもなっていたので、勝手も良く分かっていました。
スタッフの対応も良く、過去の事案も理解してくれていたのも話がスムーズで良かったです。
【依頼してどうでしたか?】
葬儀、引き物、配車などの、それぞれ専門の担当者が対応しながらも連携がとれていたので、段取り良く進めてもらえたので、安心して任せられました。
価格も明朗会計で後で色々追加が発生したりする事なく、無事に終わることができました。
担当者も一生懸命に対応してくださり有難うございました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
家から近く、故人が元々そこの会員になっていたこともあり、通常よりも安い値段で葬儀をする事ができたからです。
【依頼してどうでしたか?】
お値段も非常にお値打ちであり、また支払った費用以上の温かい対応をしていただきました。
またお墓への戒名追加に加えて、今回の件とは全く関係ないことでありましたが、当方からのかなり無理なお願いも聞き入れていただき、また墓地との折衝も対応していただき、非常に感謝しております。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
父が家族葬を希望していたため、互助会会員が使える斎場を探していたところ、希望に合うところが空いていたためです。
【依頼してどうでしたか?】
ひと家族だけの利用のため、プライベート感があり、故人に寄り添った葬儀が出来た事に満足しています。
仮通夜からの利用でバスルームやベッドルームも利用できて良かったと思います。
葬儀プラン以外のオプションを加えるとそれなりの価格になりましたが故人に寄り添った良い葬儀ができました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
万が一の備えとして、互助会に入会し、葬儀費用を積み立てを行っていました。
自宅からの立地面も良く、問題なく利用できました。
【依頼してどうでしたか?】
家族葬を行うにあたり、事前説明、費用面、互助会としての対応面を分かり易く丁寧に説明して頂きました。
葬儀当日も、迅速・丁寧・遺族の立場にたった対応に心がけて頂き、全てにおき満足、感謝しております。
葬儀後の相続関連の手引き書も分かり易く、凄く役に立ちました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
以前にもこの会館で家族の葬儀を行ったことがあり、その際の対応に問題はなく、なにより自宅から近いことです。
【依頼してどうでしたか?】
こちらの要望を聞き、順序立ててプランを選択させる手順ができあがっていて無理なく選択・決定が出来ました。
役所・火葬場等の各種届け出へのアドバイスにも好感が持てました。
仏壇等がなければ仮設備・仏具の貸与も行っているようであり、式後のフォローも良くできています。費用面は平均的な所だと思われます。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
自宅から比較的近く、互助会に入会していたのでお願いしました。
幹線道路沿いにあり、駐車場も広くアクセスのしやすさもポイントです。
【依頼してどうでしたか?】
最初の担当者は夜の打合せにも関わらず、遅くまで嫌な顔一つ見せず、長時間にわたり親身になって、打合せをしてくれ大変助かりました。
次の日は別の担当者が来てきちんと引き継ぎがされているか一抹の不安はありましたがそんな事はなく、きちんと打合せ事項が情報共有され、通夜から告別式まで滞りなく終えることができました。
投稿日: 2024年05月23日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
自宅から近く、義理の娘の祖母が亡くなった時の斎場で、故人が気に入っていた事を思い出してお願いしました。
【依頼してどうでしたか?】
斎場は駐車場も広く、遠方からの車利用の方も来訪しやすい環境でした。
故人の亡くなった後、非常に混乱している中で、とても丁寧に対応していただき安心感がありました。
困った事があると、とても丁寧かつ迅速にご対応いただいたので、とても感謝しています。スムーズに穏やかにお別れができました。
投稿日: 2024年05月23日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
特に葬儀社にこだわりが無く、よく分かりませんでした。
兄弟に相談したら、たしか互助会に入っているとの話を聞いて、その葬儀社を選びました。
【依頼してどうでしたか?】
初めてのことだったので、何をしたらよいか分からなかったが、細かく丁寧に説明していただき大変助かりました。
こちらの要望に関しても、しっかりと丁寧に対応していただけました。互助会に入っていたおかげで、費用面もかなり助かりました。
突然の事だったので、何も準備しておらず、そういったところも、手伝っていただき無事に葬儀を済ませる事ができました。
投稿日: 2024年05月23日
・葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点を十分に説...
愛知県・30代女性 (2022年)
口コミ評価4.3総費用目安 120万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
・葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点を十分に説明してもらえた ・葬儀の進行はスムーズだった ・嫌な感じがしたことがひとつもなかった ・遺影の写真を選んでる時も悩んでいたが、急かしたり、なんでもいいじゃんという感じの対応をされることもなく、質問したことはちゃんと確認して対応してくれた |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館尾頭橋斎場)5.0 |
アクセスは電車で来るには駅が遠いので少し不便だと思われるが、家族葬でほとんどの参列者が車で来たので問題なかった。控え室も十分な広さだった。施設も綺麗で、近くにコンビニがあったので通夜から葬儀まで何かと便利だった。 |
提供サービスの質5.0 |
・搬送や安置の際の対応問題なし ・祭壇の大きさもいろいろ種類があって予算に合わせて選ぶことができた ・お花の量、種類も写真から選べた ・料理の味、分量もある程度歳がいった大人ばかりなので十分な量で味も問題なかった ・複数の写真をデジタル遺影で流してくれた |
費用の納得感3.0 | 葬儀費用自体を初めて見たのでこれが妥当だったのかはよくわからないというのが本音。祭壇の大きさやお花の豪華さで料金が変わっていくのはもちろん、湯灌や死化粧でオプション追加されていくような感じでした。明朗会計だと思う。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 8人、告別式人数: 12人) |
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利用した斎場 | 平安会館 尾頭橋斎場(名古屋市中川区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 20万円程度 |
料理 | 精進落としのみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物 |
葬儀社を選んだ理由 | 叔父(亡くなった本人の義理の弟)が警察関係者で割引があった為。もう1箇所検討したところがあったが、日程が合わなかった。 |
斎場を選んだ理由 | 六曜の日付にも合い、自宅から近いところで希望したため、双方の条件が合った斎場にお願いすることにした。 |
投稿日: 2023年09月13日
家族葬ということもあり、なるべく小さな規模で簡素に葬儀...
愛知県・40代男性 (2021年)
口コミ評価4.3総費用目安 60万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応4.0 | 家族葬ということもあり、なるべく小さな規模で簡素に葬儀を行いたいと言うこちらの意図を汲んでくれて、葬儀内容を決める際、高額なプランを無理にすすめることをしませんでした。また、納骨後の骨壷の処分などにも柔軟に対応してもらえました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 平針赤池斎場)5.0 |
遺族は皆、車での移動だったが斎場に十分な駐車場があり、利用しやすかったです。 斎場は比較的新しく、遺族の控室やトイレも綺麗でした。 空調もしっかりと効いていて、快適に過ごせました。 バリアフリーを必要とはしなかったが、バリアフリー対応もしっかりしていました。 |
提供サービスの質5.0 |
病院からの搬送も深夜にも関わらず、即座に対応してもらえてありがたかったです。安置も丁寧にしてもらえて満足できました。 祭壇はシンプルな物を選択したが、棺桶に入れるのに十分な量の花を準備してもらえました。 遺族の控室も快適に過ごせる環境でした。 |
費用の納得感4.0 |
小規模な家族葬ということもありできればもう少し安価に行いたかったが、最もシンプルなプランを選択しても希望の価格よりは高かったです。 ただし、葬儀の内容に関しては特に不満はなく、追加費用等も掛からなかったので、全体的には良い葬儀があげられたと思います。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 7人、告別式人数: 7人) |
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利用した斎場 | 平安会館 平針赤池斎場(日進市) |
宗教者手配 | あり。お布施: 15万円 |
料理 | なし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物 |
葬儀社を選んだ理由 | 母親が生前に互助会に入会しており、積立を行なっていました。また、斎場が近くにあり、親族が集まるのに都合が良かったです。 |
斎場を選んだ理由 | 遺族である3人兄弟姉妹の居住地から考慮して、集まりやすい立地条件でした。また、火葬場までも比較的近かったため選びました。 |
投稿日: 2023年07月05日
突然のことで気が動転している中でわからないことばかりで...
愛知県・50代男性 (2023年)
口コミ評価5.0総費用目安 80万円 / 家族葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 突然のことで気が動転している中でわからないことばかりでしたが、到着直後から通夜、葬儀、火葬場への移動といった流れを丁寧に説明して下さり、支払いについても予算のことを汲んでプランを立てて下さいました。お経のない家族葬でしたが、丁寧な飾りつけとスムーズな進行で通夜、葬儀、火葬とも滞りなく進めることができました。四十九日までやその後のことも色々とアドバイスや提案をいただき、感謝しております。 |
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葬儀式場・斎場の質 (黒川斎場)4.0 |
立地は大通り沿いで、分かりやすくすぐに見つけられると思います。ただ、駐車場に少し入りくく、初めての時は戸惑う場合があるかもしれません。火葬場まではそこそこ距離がありますが、家からは近かったのでその点は良かったと思います。宿泊する部屋は綺麗に整ったのがありますが、売店はありませんでした。ただ、コーヒーとお茶は用意されていました。 |
提供サービスの質5.0 | 髭を剃ってくださったり、湯灌で体を清めていただいたりと遺体はとても丁寧に扱ってくださいました。家族葬のコンパクトな通夜、葬儀だったにもかかわらず、それを感じさせない花の量や種類でした。父とともに過ごす最後の一夜のために用意してくださったお部屋も綺麗にまとまっており、不自由なく過ごすことができました。 |
費用の納得感5.0 | 相場がどのくらいなのかははっきりとは分かりませんが、式の内容や対応を考えればリーズナブルに抑えていただいたと思います。通夜、葬儀に参加する人が事前の予定より増えることもあるので、多少は追加の費用がかかるのは仕方のないことだと思います。見積もりについては何にどれだけの費用が掛かるのか細かく分類されており、それが明朗さにつながっていると感じました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・無宗教・自由葬(通夜人数: 15人、告別式人数: 15人) |
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利用した斎場 | 黒川斎場(名古屋市北区) |
宗教者手配 | なし。お布施: 0円 |
料理 | なし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 父が平安閣グループの互助会に入っており、担当の方が定期的に挨拶に来られており、父から万一の時はこの人へと名刺を預かっていたからです。 |
斎場を選んだ理由 | 病院で死亡確認後、すぐに遺体が運べて自宅から近い平安閣グループの斎場が平安会館の黒川斎場だったため、そこを案内されました。 |
投稿日: 2023年02月10日
葬儀時料金の説明がわかりやすかったです。予算の都合もあ...
愛知県・40代女性 (2021年)
口コミ評価5.0総費用目安 125万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀時料金の説明がわかりやすかったです。予算の都合もあり、当初提案していただいたプランよりかなり安いプランにしたのですが、嫌な顔をされることなく「残されたご遺族様の生活も大事ですからご遠慮なく」と言っていただけたことが嬉しかったです。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 小牧斎場)5.0 |
斎場のわきに通夜の際、宿泊可能な部屋があります。お風呂とミニキッチン、ツインベッドルームと6畳の和室があり、親族も一緒に泊まることができます。備え付けのコーヒーメーカーがあります。1つ難点を挙げると駅から遠いためアクセスの悪さです。 |
提供サービスの質5.0 | 晩年、母が歌手として活動していたことを伝えたところ、母の歌を通夜が始まるまでCDで流していただいたり、天国でも歌えるようにとスタッフさんが急遽工作でマイクを作ってくださり、棺に入れることができました。私達遺族が全く思いもしなかったサプライズをしていただいたことに感激いたしました。 |
費用の納得感5.0 | 当初は一般的な祭壇を勧められ、下のランクでも200万円を超える値段で躊躇してしまいましたが、予算を伝えると家族葬向けのシンプルな祭壇に変更していただけたので予算の範囲内で済みました。最終的には参列の皆さまから頂戴した御香典で賄うことができました。予期しない追加費用は全くなっかった点も満足しています。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 120人程度、告別式人数: 80人程度) |
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利用した斎場 | 平安会館 小牧斎場(小牧市) |
宗教者手配 | あり。お布施: 30万円 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 亡くなった母が平安会館の互助会の会員でした。積み立てを10年前からもしもに備えて準備をしていたようで、互助会員だと割引があるため一択でした。 |
斎場を選んだ理由 | 住んでいる地域だと小牧斎場の他にも2か所あるのですが、小牧斎場は祖父の葬儀の際にも利用しており、通夜の際に家族が泊まれる部屋がホテルの様にゆったりした雰囲気で良かったので選びました。 |
投稿日: 2022年08月03日
初めてのことで何をどうしたらよいのか全く分からない状態...
愛知県・50代女性 (2018年)
口コミ評価4.0総費用目安 140万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
初めてのことで何をどうしたらよいのか全く分からない状態でしたが、打ち合わせスタッフの方に根気よく説明していただきました。 こちらの話もじっくり聞いていただき、喪主及び遺族の負担が軽くなるよう、葬儀の進行を始め全体を通して、細かなフォローがなされました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 島田橋斎場)4.0 |
公共交通機関でのアクセスはお年寄りには少し不便でしたが、自動車での乗り合わせができたので問題ありませんでした。 施設は綺麗で清潔が保たれており、特にお風呂は気持ちよく入ることができました。 また、仮眠のための布団が無料で利用できました。売店はありませんでしたが、不便を感じることはなかったです。 火葬場はすぐ近くに八事斎場(天白区)がありますが、施設が新しいということで、名古屋市立第二斎場(港区)を選択。 噂通り、綺麗で広く快適に過ごせましたが、移動時間が長く少し苦痛でした。 |
提供サービスの質4.0 |
搬送や湯灌の故人への扱いは優しく、丁寧でした。 湯灌の時、遺族が部屋の外で待機になる場面がありました。 一部の行為について遺族に見せたくないとの配慮かと想像しますが、仕方がないと思う反面、少し辛い思いもありました。 祭壇やお花については、打ち合わせ通りの準備がなされ満足でした。また、棺に納める花の量も申し分のないものでした。 料理については、お年寄りには量が多く残される方がいらっしゃいました。量の選択や調整が柔軟にできるとよいと思います。 |
費用の納得感3.0 |
内容に対しては妥当に感じています。(上記の費用は互助会利用の値引き後の金額です。値引きがなければ高いように感じます。) 互助会の利用が前提でしたので、他の葬儀社の選択肢はありませんでしたが、限られた親族のみでの葬儀でしたので、もう少しこぢんまりとした斎場の方が費用を抑えられたのかもしれません。 また、祭壇、お別れビデオ、集合写真、料理、酒など、もう少し無駄が省けた気がします。 予期しない追加費用はありませんでした。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 14人、告別式人数: 15人) |
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利用した斎場 | 平安会館 島田橋斎場(名古屋市天白区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 50万円 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 |
故人が当該葬儀社グループの冠婚葬祭互助会に入会しており、会員特典(値引き等)の利用が可能だったため。 (入会した経緯は把握しておりません) 葬儀以外にも利用できるとのことでしたが、他に予定が無いので葬儀に利用しました。 |
斎場を選んだ理由 | 故人の搬送や喪主(故人と同居)の自宅との行き来の便が良いとのことで、自宅から近距離の斎場を選択しました。 |
投稿日: 2022年02月10日
私自身、初めての事で何をどうすれば良いのか全く分かりま...
愛知県・50代女性 (2018年)
口コミ評価4.7総費用目安 1,173,320円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
私自身、初めての事で何をどうすれば良いのか全く分かりませんでしたが、写真や文章と共に詳しく説明頂き、その後の質問にも丁寧に答えて頂けました。 通夜には遠方から来ていた親類の為に用意して頂いた部屋で皆で過ごしましたが、その部屋の隣で湯灌をして頂き、斎場も同じ空間の隣にあり、流れもスムーズでしたし、ゆったりと親族だけでお別れが出来てとても良かったです。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 尾頭橋斎場)5.0 |
JRの駅から徒歩5分ですので、遠方から来た親族にも便利でした。 通夜に用意して貰った部屋はとてもきれいで、どこかの旅館に来た様な設備でした。 父が車いすでしたが、畳の部屋までスロープで上がれる様になっており、とくに不便を感じる事はありませんでした。 |
提供サービスの質5.0 |
今まで葬儀に参列した事はありましたが、細部まで見ていた訳ではありませんので、他との比較が全く出来ませんが総合的に満足でした。 祭壇も決して大きく立派な物とは言えなかったかもしれませんが、故人のイメージに合う物になっていました。 お花も新鮮で種類は多くはありませんでしたが、落ち着いた雰囲気でまとまっていました。 オプションで利用した、思い出の写真をビデオにして頂く物は、今までの事を色々と思い出す事ができ、本当に良いものになりましたし、チェロの生演奏も普通の音楽とは違い、私達の感情に寄り添ってくれた様に感じ良かったです。 |
費用の納得感4.0 |
葬儀の一般価格が全く分からないので、祭壇のランクを少し抑えたつもりでしたが100万円を簡単に超えてしまい、結構驚きました。 その部分でマイナス1ですが、実施前の見積もりから大幅に追加される事はありせんでしたので、費用的にも納得です。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 10人、告別式人数: 10人) |
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利用した斎場 | 平安会館 尾頭橋斎場(名古屋市中川区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 32万円 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 数十年前、両親が平安閣の互助会に加入し、長年積み立てをしておりました。葬儀をする際は「ここでお願い」と生前より依頼されていた為、平安会館で行いました。 |
斎場を選んだ理由 | 母の最期になった場所は病院でしたが、そこから近くで、尚且つ、特別養護ホームに入所している父を参列の為に連れ出し易い立地を考えて、この斎場にしました。 |
投稿日: 2021年09月28日
家族葬で準備をしていたが、当日になり、友人にたくさん参...
愛知県・30代女性 (2020年)
口コミ評価4.7総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 家族葬で準備をしていたが、当日になり、友人にたくさん参列していただいたため、返礼品が足りなくなってしまったが、急いで追加の手配をしていただけた。また、翌日に化粧が落ちてしまったところを、きちんと直しにきていただけた。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 東名斎場)4.0 |
最後に家族が泊まって、故人と一緒に過ごせる場所があったことがよかった。また、遠方から来た親族にとっても宿泊できる場所があるのは、非常にありがたかった。小さい部屋には、シャワーやお風呂が無かったことが少し残念だった。 |
提供サービスの質5.0 | とても上品で、立派な祭壇でした。急遽追加でお花を出していただいたが、全て統一感のあるようにキレイに並べていただいた。また、写真のスライドも準備いただき、参列者の方々にも懐かしんでいただくことができた。 |
費用の納得感4.0 | 葬儀全体としては、妥当な費用感だったと思う。特段、予期せぬ出費もありませんでした。コロナ禍だったため、親族、参列者共に箸休めお食事や精進料理の発注はしていなかったので、これらがあったらもっと費用はかかったと思います。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 60人、告別式人数: 50人) |
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利用した斎場 | 東名斎場(長久手市) |
宗教者手配 | あり。お布施: 100万円程度 |
料理 | なし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 親戚が利用したことがあった。また、遠方からの参列者もいて、施設内できれいな宿泊できるところがあったため。 |
斎場を選んだ理由 | 故人が住んでいたところから近かったこと。親戚が使用したことがあったこと。施設内に宿泊施設があったこと。 |
投稿日: 2021年06月25日
不明な点がいくつかあり、事前に打ち合わせをさせて頂いた...
愛知県・30代男性 (2019年)
口コミ評価4.3総費用目安 20万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
不明な点がいくつかあり、事前に打ち合わせをさせて頂いたのですが、同じ方にご対応頂き、親切に教えて頂きました。 当日も夜遅くまで現地にいたのですが、最後まで待って頂き、ゆっくりしていってくださいとお声がけいただき、ありがたかったです。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 高畑西斎場)4.0 |
アクセスに関しては車がないと行きづらい場所だったため、マイクロバスをお借りして、親戚を迎えに行ってもらいました。 車椅子の人もいたのですが、床に段差が少なく、館内が歩きやすかったので非常に助かりました。 |
提供サービスの質5.0 |
お花の量もとても多く、明るいイメージになりました。 お料理についてもお寿司など、少し多いくらいおもてなしを受け、親戚揃っての夜ご飯を長い時間頂けました。 天国の父親も揃って、親戚全員で頂ける最後の食事だったため、とても印象に残っております。 |
費用の納得感3.0 |
葬儀の内容に対して妥当な金額だったかは経験がないのでわかりませんが、丁寧な対応だったため、気になるところはありませんでした。 お坊さんへのお布施も15万円で結構ですとあちらからご提示いただけたので、ありがたかったです。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 20人) |
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利用した斎場 | 平安会館 高畑西斎場(名古屋市中川区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 15万円 |
料理 | 通夜料理のみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、湯灌、納棺師、マイクロバス、供花・供物 |
葬儀社を選んだ理由 |
故人の家が近く、以前別の葬儀でも利用したことがあったため、こちらを選びました。 スタッフの対応もとても気持ちよかったです。 |
斎場を選んだ理由 |
こちらも以前利用したことがあったため、選びました。 そこまで広い場所ではありませんが、家族葬で少人数なので問題なかったです。 |
投稿日: 2021年05月06日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
まずは家から近いことを一番に考えてこちらに決めました。混乱しているなか丁寧にゆっくり説明いただきました。友引を挟んだこともあり、ゆっくり長い期間お別れの場所を提供してくださり感謝しています。葬儀が終了した後のことも詳しく説明していただきました。こちらにお願いして本当に良かったと思っています。法要の相談も電話で気軽にできました。全く何もわからない中、良い葬儀ができたと思います。
投稿日: 2020年11月24日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
スタッフの方たちのお心遣いが温かく、当初一人で打ち合わせしている私の心細さにも寄り添ってくださり、安心してお願いをすることができました。 また時間帯で担当者が替わられても、きちんと引き継ぎが行われていることがこちらにも理解できるほどに、再確認されるというようなことが全くなく気分よく二日間過ごせました。
投稿日: 2020年11月24日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
亡くなった母が以前より平安会館さんの互助会に入っていた為、葬儀一式の料金も若干お値打ちにして頂いたと思ています。亡くなった当日から台風が来ていた為、今回の葬儀の日程は4~5日にかけて行いました。幸い滞在型の親族控室があいていました。親族すべてがその部屋でゆっくりと最後の母との時間が過ごせた事はとてもよかったです。また、スタッフの方もきめの細かいサービスや葬儀の打ち合わせなど、何かとご配慮いただき大変満足のいく葬儀をすることが出来ました。初七日法要での料理も大変良かったです。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
何も分からないことだらけでしたが、親身になって対応していただき、スムーズに進みました。斎場も比較的新しくとてもきれいでした。また、料理もとてもおいしくて満足しました。紹介していただいたお寺の方もよい方で、無事送り出せたと思います。葬儀後に行う事等のアドバイスにも親切に教えていただき、とても感謝しています。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
父母が平安会館の互助会に入会していたので母の葬儀を笠寺斎場で執り行いました。その節はこちらの状況をしっかり理解してくださり、初めての喪主の私に心情面についても親身になって対応していただきました。丁寧で速やかで細やかな対応にとても感謝しています。費用も多少かかりましたが祭壇も立派な物でした。付き添い用の部屋も綺麗で新しくとても気持ち良くすごすことができました。こちらの無理なお願いにも快く対応していただきました。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
こちらの状況を良く理解していただき、事前相談も含め親身に対応してもらった。葬儀や通夜の費用、役所への届け等の段取り、お寺の対応など、心配はほとんど無かった。葬儀の内容や食事について、料金も良心的で身内も納得できるものであった。葬儀内容の打ち合わせも押し付けは全くなく、不快な思いはしなかった。事後の相談や費用の問題も無く、特に不満は無い。次回も利用する予定である。
投稿日: 2020年11月11日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
アクセスに関しては、とてもわかりやすい場所で近くに目印になる大型商業施設もあり、たくさんの人に参列して頂くことができました。料金的にはそれが相場なのかはわかりませんが、相応のサービスをして頂いたように思います。葬儀の時はどうしても平常心ではいられないので、葬儀会社のスタッフのサポートが欠かせないと思います。そういう面でも平安会館のスタッフは大変頼りになりました。
投稿日: 2020年11月11日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
駅から近く、タクシーでワンメーターです。接客、サービスは満足でした。ただ同じ系列の別の場所で、お通夜に参加させていただいた時は良くなかったです。やはり各店舗によって接客に差があますね。高畑斉場は葬式だけでなく、お坊さんの手配やお布施などのナイーブな事も色々教えて頂いて助かりました。とても満足したので、互助会に入る事にしました。
投稿日: 2020年11月08日
どのスタッフの方も故人に敬意をはらって対応してくださり...
愛知県・30代女性 (2020年)
口コミ評価5.0総費用目安 300万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
どのスタッフの方も故人に敬意をはらって対応してくださり、安心して葬儀の相談ができた。 少しでも不明な点があれば丁寧に説明してくださり、葬儀のことはもちろん、葬儀後にしなくてはならない事も詳しく説明してくださった。精神的にもまいっており、葬儀の事をとりまとめるので精一杯だったが、気持ちに寄り添いながら取りこぼしがないよう手厚くサポートしてくださった。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 有松斎場)5.0 |
アクセスは車、電車ともにすごく良かった。 高速道路のインターチェンジから近く、また駐車スペースも広かったので車で行きやすかった。 電車も最寄駅から徒歩5分程だったので、とても利用しやすかった。 親族の控え室も綺麗で清潔感があり、自由に飲めるコーヒーやお茶も用意してくれていた。 |
提供サービスの質5.0 |
故人がどんな人だったか、どんなものが好きだったかを伝えると、それをくんで祭壇やお花なども提案してくれた。 金額から予想していたよりも、お花の量も多く華やかだった。 料理もアレルギーに対応してくださり、安心して食べることができた。 |
費用の納得感5.0 |
少し高めの費用ではあったが、葬儀の内容やスタッフの方のフォローなどが妥当、それ以上の費用感であった。 実施前の見積もりからとても丁寧で、予期せぬ追加費用なども特段なかった。 むしろ割引やサービスなどもしてくれた。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 50人、告別式人数: 46人) |
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利用した斎場 | 有松斎場(名古屋市緑区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 50万円程度 |
料理 | 精進落としのみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 自宅ポストに葬儀社のチラシがよく投函されており、生前から葬儀について相談をしていた。大手の葬儀社なので、安心感もあった。 |
斎場を選んだ理由 | 自宅や病院から1番近い場所にある葬儀社だったため。また、交通アクセスが良かったので、来る人にとっても利用しやすかった。 |
投稿日: 2020年06月15日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質4.0
家からも近く交通の便もよく、駐車場も広かったです。親切丁寧で状況をしっかり理解し、費用以上の温かい対応をしていただきました。支払った費用以上の満足がありました。深夜、早朝の対応や、役所等への手続きも丁寧に教えていただきました。こちらの急な依頼、無理難題にも真摯に答えていただき、本当に感謝してております。とても満足でした。
投稿日: 2020年04月22日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
いきなり亡くなった訳ではないので、事前に母と近くにある斎場の見積もりを三社たててもらって比べました。結局は地下鉄の駅から近く、親が互助会に入っていたのでここに決めました。スタッフの対応やサービスなどとても満足行くものでしたが、式の時に実家の近所の方を運送してもらうバスが頼んだ集合場所を間違えてギリギリ間に合ったということがマイナスな点です。地図もあるのにちょっと不思議でした。他は滞りなく済みました。
投稿日: 2020年04月22日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
当日早朝の急な申し込みにもかかわらず、素早い対応に感謝しております。故人本人がここの互助会に入っていたこともあり、ここの葬儀社になりました。控室にベッドやお風呂もあり、重宝しました。遺族が少ない中、スタッフも親切に対応してくださり、親族の対応にも困らず、無事終えることができ、感謝しています。料金的にも、互助会の積み立てもあり、満足しております。
投稿日: 2020年04月22日
葬儀をするに当たって見積もりをするのですが、スタッフさ...
愛知県・男性 (2018年)
口コミ評価5.0総費用目安 108,000円 / 一日葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀をするに当たって見積もりをするのですが、スタッフさんに見積もりをお願いして見積書をみてみたら、葬儀に必要な物品とその値段を明確に書いてくれたので安心しました。葬儀の時間はスムーズに進みましたので不満はありません。むしろ、丁寧すぎて感謝しています。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 豊明斎場)5.0 |
火葬場から自動車で10〜15分で行ける距離であったので選びました。斎場は小さいながら綺麗に整えられているため、初めて来る人にも優しい造りだなと思いました。足腰の悪い母でも、斎場にちゃんと入れるようにバリアフリー対応していたので安心して利用できました。 |
提供サービスの質5.0 | 亡くなった父が眠っている棺の中をみたら、お花がたくさんあって無事お別れが出来るように準備をしていてくれたので嬉しかったです。最後のお別れの時も、棺にお花を供える時も母が足腰悪いのをみて、スタッフさんが支えてくれたのでとても優しかったです。 |
費用の納得感5.0 | 請求書の詳細をみたのですが、葬儀に用いた物品等かかった費用が明確化されていたので、わかりやすかったです。葬儀費用もインターネットで調べても請求書とほぼ同じ費用がかかると書いてあったので値段は妥当でした。斎場から火葬場までの霊柩車の費用も本来かかるところをカットしてくれたので嬉しかったです。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一日葬・無宗教・自由葬(通夜人数: 0人、告別式人数: 3人) |
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利用した斎場 | 平安会館 豊明斎場 |
宗教者手配 | なし。お布施: 0円 |
料理 | なし |
準備・利用したサービス | 霊柩車 |
葬儀社を選んだ理由 | 平安会館のテレビCMをみて、「ここなら安心して葬儀が出来そうだな。依頼してみよう」と思い電話にて依頼しました。 |
斎場を選んだ理由 | 葬儀場を見てみたら、綺麗に準備をしてくれるという話をしてくれて亡くなった父も笑顔でお別れ出来ると思い選びました。 |
投稿日: 2020年04月02日
急なお願い、お坊さんを呼ばない、会社の人を呼ぶだけの葬...
愛知県・女性 (2019年)
口コミ評価5.0総費用目安 55万円程度 / 一日葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
急なお願い、お坊さんを呼ばない、会社の人を呼ぶだけの葬儀でしたが、色々な策を考え提案していただけました。 亡くなったのが私の誕生日、火葬の日が息子の1歳の誕生日とあって喜んで良いのか、おめでとうと言い合って良いのか分からないところで、『忘れられない特別な誕生日になりましたね、おめでとうございます』と笑顔でお祝いしていただけました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館比良斎場)5.0 |
302号線の近くにあることから、アクセスはとてもよかったです。施設も汚れを見つける方が難しいくらい綺麗。階段もエレベーターもあって、バリアフリーも完璧。 トイレは家族用のトイレと来てくださった方が使えるトイレが分かれていました。 |
提供サービスの質5.0 |
安く済ませた割に、祭壇がとても立派でした。 お花の見た目や、配置がきれいでした。 お棺に入れる花を蓋がギリギリまで入れさせてくれました。 珈琲の味がとても絶妙で美味しかったです。 遺影写真の背景と義母のフィット感がよかったです。 |
費用の納得感5.0 |
葬儀内容に対して、勿体無いくらいの費用でした。 実施前の見積もりでも丁寧に説明してくださって、互助会でかけていた分も引かれ、大目に予定を立てて見積もりしていただいた分、最終的に追加費用どころか、予定よりもうんと下がっていました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一日葬・無宗教・自由葬(通夜人数: 60人、告別式人数: 15人) |
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利用した斎場 | 比良斎場(名古屋市西区) |
宗教者手配 | なし。お布施: 0円 |
料理 | なし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物 |
葬儀社を選んだ理由 | 亡くなったのが旦那の母で、当時私たちは21歳、旦那が片親でその唯一の親を亡くし、金銭的に余裕がなかったことから、初めは火葬だけにする予定でしたが、旦那の会社の方が親の最後はしっかりとやってあげなさいと葬儀代を立て替えていただけることになったので、嫁である私が平安会館に互助会に入会してお金を少しかけていたこともあり、平安会館へお願いする運びとなりました。 |
斎場を選んだ理由 | 本来なら家の近くである平安会館味美斎場へお願いしたかったのですが、外装工事をして足場を立てていて利用ができなかったので、次に近い比良斎場でやることになりました。 |
投稿日: 2020年03月24日
葬儀社の方は、亡くなってこちらが焦っているにも関わらず...
愛知県・30代男性 (2019年)
口コミ評価4.3総費用目安 150万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀社の方は、亡くなってこちらが焦っているにも関わらず、親身になってくれたので安心できました。その他に、故人が喜ぶと思われるであろうオプションの紹介や遺族への配慮も完璧であり、葬儀の進行もとてもスムーズに行われたため、とても満足です。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 黒川斎場)3.0 |
地下鉄黒川駅の近くにあり、アクセスはとても便利だったと思います。施設は大変綺麗ではあったのですが、立地が都会であるため近くの道路の交通量が多く、少し車の音がうるさく感じてしまうことがありました。売店は自販機が設置してあったと思います。 |
提供サービスの質5.0 | 祭壇の大きさや飾り付け、荘厳さ、華やかさについては故人とのお別れの儀式であり、できるだけ盛大に取り仕切りたいと申し出て、葬儀社の方にはそのように手配してもらいました。とりわけお花の量には気をつけていたのですが、とても豪華でした。 |
費用の納得感3.0 | 実施前の見積もりに対して、予期しない追加費用は全くなかったのですが、もともと盛大に取り仕切ってほしいとのこちらの要望のため、予算は高く感じてしまうことがありました。葬儀費用については、色々と、注文をつけてしまった分、高くついたのでしょうがないと思いました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 50人、告別式人数: 30人) |
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利用した斎場 | 黒川斎場(名古屋市北区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 10万円 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真 |
葬儀社を選んだ理由 | 今回選んだ葬儀社は、家の近くにあり身内が亡くなった時にはいつも利用させてもらっていたので今回もこちらの葬儀社を選びました。互助会にも入っていたのも理由の1つです。 |
斎場を選んだ理由 | 家から近かったためこちらの斎場を選びました。式場はとても綺麗であり、故人が少しでも気持ち良く過ごしてもらえるように配慮した結果こちらになりました。 |
投稿日: 2019年10月16日
喪主という立場上、色々な事を考えたり決めたりしないとい...
愛知県・30代男性 (2016年)
口コミ評価4.7総費用目安 100万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
喪主という立場上、色々な事を考えたり決めたりしないといけない状況でしたが、色々と疲れ切っている状況であったため、判断が難しい状況でした。 その中でも上手く取り計らっていただき、無事に故人を送り出すことができたため、対応に満足しています。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 天白斎場)5.0 |
公共機関でのアクセスはしづらいですが、駐車場は十分に確保されており、またわかりやすい場所にあるため、立地に満足しています。また、火葬場までの距離もそれほどなく、移動にかかる時間や負担が少なかった点も良かったと思います。 |
提供サービスの質5.0 | 打合せの中で、それぞれに色々な"ランク"があることを紹介されましたが、必要以上に豪華なものを進められたりはせず、背丈に合ったプランを出してもらい、当日実施してもらえたため、満足できる対応であったと思います。 |
費用の納得感4.0 | 要望した内容に対して妥当な規模であり、また追加料金の請求もなかったため、良かったと思います。ただ、他社との比較を十分にしたわけではなく、相対的に妥当かどうかまでは把握できないため、「やや満足」の評価としました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 30人) |
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利用した斎場 | 天白斎場(名古屋市天白区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 親族も使用していた葬儀社であり、当時参列した時に手際良く対応している印象であったためこちらの葬儀社に決めました。また、互助会の掛け金が葬儀費用の足しになると考えたためです。 |
斎場を選んだ理由 | 他の葬儀社と比較した結果、親戚や近所付き合いのあった人達が比較的アクセスしやすい場所であると思い、選びました。 |
投稿日: 2019年10月16日
葬儀社スタッフに最初電話した時からの対応が素晴らしくて...
愛知県・女性 (2018年)
口コミ評価4.3総費用目安 300万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀社スタッフに最初電話した時からの対応が素晴らしくて、非常に丁重に段取り等をして頂ける形となりました。誠心誠意に徹したスタッフであり心の行き届くようなサービスを展開してくれた所が非常に大きなポイントでありました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館守山斎場)5.0 |
スタッフの予想を上回る人数の多さと、サービスの質の良さが決め手でありました。また喪主のサポートについても徹底しており、気持ち良く斎場を利用できました。また次も利用したいと実感させてくれるスタッフの質でした。建物としましては、非常に豪華であり、特別感がある施設でした。 |
提供サービスの質4.0 | お通夜の場で、段階経てスタッフが簡潔明瞭な形で司会進行と段取りを進めることに徹してくれましたので、非常に気持ち良く喪主を務めることができました。また最初にご相談させて頂いた時に、喪主のマニュアル的なものも渡して頂き好印象でした。 |
費用の納得感4.0 | 葬儀社にお支払いした金額としましては、気持ち良く利用できたことによる感謝で、それ相応の金額であったと承知しております。非常に長丁場な葬儀の中でいたる所に配慮してくださったスタッフの方々を非常に尊敬しております。費用相当であったと思います。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 50人、告別式人数: 20人) |
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利用した斎場 | 平安会館守山斎場(名古屋市守山区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 0円 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 祖父の実家から1番近かったのが理由です。慣れ親しんだ土地で、最も近い葬儀社が良いと思ったからです。 |
斎場を選んだ理由 | 守山斎場を選んだ理由としましては、今までの実績と、私の親族も葬儀を行ったことがあったからです。また、伝統的な葬儀社であるからです。 |
投稿日: 2019年07月08日
スムーズな進行をして頂いたのですが、親身になっては貰え...
愛知県・男性 (2017年)
口コミ評価4.0総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応4.0 | スムーズな進行をして頂いたのですが、親身になっては貰えなかった。どちらかと言うと、業務として着々とこなしているという印象を持ちました。もう少し、業務をこなしている感じを消せばいい斎場になるのではないかなと思います。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 布袋斎場)5.0 |
内装も綺麗で、駐車場も広く遠方からこられる方への配慮がなされていました。ただ、場所は分かっても、敷地への入口が狭いため通り過ぎたという参列者の声もありました。が、それらを除けばだいぶ良いところだと思いました。また、周辺も夜間は静かでゆっくり故人と過ごすことが出来ました。 |
提供サービスの質5.0 | 故人が生前好んでいた鰻を納棺用に一尾も用意してくれたのは驚きでした。そんなサービスもあるのかとびっくりしました。あとは、花よりも折り鶴の方が火葬の際燃えやすいとの事で、折り鶴を納棺の際に入れました。ただ、料理は美味しくなく、冷めていたことに少しショックを受けました。花の量は多くもなく少なくもなくという印象でした。遺影は、モニターで映すなど先進性を感じました。 |
費用の納得感3.0 |
少し高いなと思いました。 互助会に加入していたのにこの金額なのかと驚きでした。 他社は同じ内容で80万程度でしたのに、こちらは100万超と驚きでした。しかし、互助会に加入していたのに他社は使えないと思い、この平安閣にしました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 50人、告別式人数: 80人) |
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利用した斎場 | 布袋斎場(江南市) |
宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 |
元々互助会に加入していたからここにしました。 また、甥が他葬儀社の会員でしたが故人が互助会に加入していたのでこちらを優先しました。 |
斎場を選んだ理由 | 自宅から1番近いところのほうが、故人も喜ぶと思ったからと家族が自宅と斎場を行き来しやすいためこちらに決めました。また、近所でお世話になった方々を案内するのにも丁度良かったからです。 |
投稿日: 2019年05月20日
概ね斎場のサービスは良かったです。まだ家族葬が少なかっ...
愛知県・女性 (2011年)
口コミ評価3.7総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応4.0 | 概ね斎場のサービスは良かったです。まだ家族葬が少なかった頃なので家族葬のシステムに融通がきかず、やむなく一般葬にしました。葬儀に参加できる人数や場所、サービス内容にかなり制限があり、当時は利用しにくいと感じました。今は改善されているかもしれません。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 星崎斎場)4.0 |
近所の人にも来てもらいやすく、地元では定番の斎場でした。加えて菩提寺も近く、過去に別の親族の葬儀も行っていたからです。葬儀の担当者の対応は良くない点もあったのですが、式としては概ねサービスや対応は良かったと思います。 |
提供サービスの質4.0 | 手配したサービス自体は良かったです。担当者の対応は微妙でした。こちらの意向よりも斎場の見栄みたいなのを優先した勧め方で、こちらは地味にしたかったのに花や供え物の数を増やすように言われました。値段に見合った式にするように言われて不愉快でした。 |
費用の納得感3.0 | サービス一つずつの価格は妥当な感じだったのですが、項目がとにかく多く素人では比較するのが難しかったです。斎場側が提案やアドバイスをしてくれたのですが、葬儀後にふり返ってみても妥当な金額だったのか比較検討するのが個人では難しいと感じました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 200人前後、告別式人数: 100人前後) |
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利用した斎場 | 星崎斎場(名古屋市南区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 30万円 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物 |
葬儀社を選んだ理由 | 自宅や菩提寺から近くの斎場であったのと、平安会館の互助会サービスに入会しており、過去に別の親族の葬儀も行っていたので、こちらに決めました。 |
斎場を選んだ理由 | 自宅や菩提寺から近く過去にも利用していたから。斎場に空きがあるとは限らなかったので、親族の死後にすぐ連絡して空きを確保しました。 |
投稿日: 2019年05月20日
親族が遠いので葬儀を遅らせてもらいました。遺体が傷むと...
愛知県・男性 (2010年)
口コミ評価5.0総費用目安 150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 親族が遠いので葬儀を遅らせてもらいました。遺体が傷むと言われたれけど、結果的にこちらの言う通りにしてもらいました。葬儀の進行はスムーズで特に問題もなく終わりました。その年は例年になく暑い年の暑い日だったので無事終了して感謝しています。 |
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提供サービスの質5.0 | 祭壇の大きさは3つあるコースからの選択で、花は会社、親族から出してもらいました。遺族向けの料理は助六寿司でした。飾りつけ、華やかさ、荘厳さは普通でした。花の量や種類、綺麗さも普通でした。料理の味、量も普通でした。 |
費用の納得感5.0 | 親戚がいっぱいいるので家族葬というわけにもいかず、暑い中、快適な設備の中で進行できたので満足しています。スタッフのみなさんに親切に対応してもらえたので満足しています。見積もりに対して追加料金などは発生していませんでした。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 1人、告別式人数: 60人) |
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宗教者手配 | あり。お布施: 3万円 |
料理 | 通夜料理のみ |
準備・利用したサービス | 通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 親が互助会に入っていたのでそのまま利用しました。病院で治療していたのですが、容態が悪くなり別の葬儀屋を選択する余地はなかったです。 |
斎場を選んだ理由 | 葬儀屋に頼んだら近くの葬儀場を紹介されたのでそのまま利用しました。別の葬儀屋に頼む余地はなかったです。 |
投稿日: 2019年05月09日
新しい斎場で、スタッフからは丁寧親切に不備のないように...
愛知県・男性 (2009年)
口コミ評価4.0総費用目安 80万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応4.0 | 新しい斎場で、スタッフからは丁寧親切に不備のないようにという気持ちが伝わってきました。元々のスタッフ教育もいき届いているようで、我々遺族に対しての心配りが些細なところもいき届いていましたので、安心して任せられました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 稲沢斎場)4.0 |
新しい斎場で綺麗な施設でした。場所も自宅から近くマイクロバスも頼みましたが、御近所の方も見送りに来やすかったと思います。駅からも徒歩10分です。通夜で家族が泊まりましたが、布団や浴室トイレも使いやすく清潔でした。バリアフリーにもなっていました。 |
提供サービスの質4.0 | 先にも書きましたが新しい斎場での葬儀でしたので、飾り付け等こちらが提案したものより1つランク上のものを提案した金額でやってもらえました。葬儀も今風でひと昔前のような感じでなく、新しく綺麗なところで送り出す事が出来ました。料理も申し分なかったです。 |
費用の納得感4.0 | 新しい斎場でこちらの提案より1つランクを上げても会員割引もありましたので同じ価格でかなりサービスをしてくれました。あと檀家のお寺さんが県外なので後々の法事供養等分からない事の相談も出来て、色々と助かりました。そういった意味でもお得でした。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 100人程度、告別式人数: 50人程度) |
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利用した斎場 | 稲沢斎場(稲沢市) |
宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 家族、身内に連絡して話をしているうちに弟のお嫁さんがたまたま最近互助会の会員に入ったからと勧められました。 |
斎場を選んだ理由 | 弟のお嫁さんがたまたま別件用(姪の結婚式等の時の為)に最近互助会の会員になりました。そのまま会員価格で執り行えますからと勧められました。 |
投稿日: 2019年04月22日
父の他界した日は他の斎場に一旦安置されましたが、そこで...
愛知県・男性 (2014年)
口コミ評価5.0総費用目安 300万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
父の他界した日は他の斎場に一旦安置されましたが、そこで勧誘を受けた際には非常に不快な強引な勧誘を受けました。しかし、志段味斎場の担当者に来ていただいてからはすんなりいきました。 いつもの斎場であることは、とにかく安心でした。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館 志段味斎場)5.0 |
とにかく、実家から近かったことが何よりも助かりました。自分は遠方に住んでいましたが、父の自宅から近いということで、地元の友人達に囲まれて幸せな最後であっただろうと思います。また、必要なものを実家から持ってくるにも非常に便利でした。 |
提供サービスの質5.0 | 要望に合わせ的確に対応をしていただけたことで、多くの方に送っていただける準備が滞りなく済みました。自分が30代で喪主になるなど思ってもいませんでしたが、お花や祭壇などの手配は前回などの経験を踏まえてアドバイスをいただけたことで、助かりました。 |
費用の納得感5.0 | 名古屋の葬儀であれば、このくらいは仕方ないと覚悟をしておりました。時代の変化の中で、自分が死ぬときにはこの費用を別のものにできたらなーとは思います。死んでその次に引き継がれるものは、心であり、気持ちであれば良いと思います。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 150人、告別式人数: 250人) |
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利用した斎場 | 志段味斎場(名古屋市守山区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 100万円程度 |
料理 | なし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 以前、自分の母、そして祖父の葬儀の際にも親切に対応していただいており、今回も利用しようと決めていました。 |
斎場を選んだ理由 |
以前、自分の母、そして祖父の葬儀の際にも親切に対応していただいており、今回も利用しようと決めていました。 この斎場は父の自宅からもっとも近く、近所の方に最後のお別れをしていただくには最も良いと思われたのも理由です。 実際、多くの方に来ていただけて良かったです。 |
投稿日: 2019年02月12日
全てはこちらの意図を汲んでいただけて動いてくれる事は、...
愛知県・男性 (年)
口コミ評価4.0総費用目安 250万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 全てはこちらの意図を汲んでいただけて動いてくれる事は、有り難かったです。色々な決め事も段取り良く順々に聞いてもらえたので、頭がパニックになる事なく1つずつ丁寧に決められたのはすごく良かったです。途中親族から家紋に大きな丸がないという話になり慌てたけど、すぐに直してくれたのが印象的でした。 |
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提供サービスの質4.0 | 祭壇も向こうの言われたものよりも小さくしたので若干醜いかなと思ったのですが、上手に籠と花で見た目を良くしてもらえたので、故人も喜んでるだろうなぁと家族で話してました。廻りに置かれる花を1種類に統一してと言われて、余計なお金を使わせたくないと下のグレードにしましたが、これはこちらで決めていいものかもやもやしました。 |
費用の納得感3.0 | 社葬に近い本葬でしたので、このぐらいの価格ですんで予定よりは良かったですが、祭壇に色々含まれる形での提示では何にいくらかかってという詳細な感じはわからず、不思議な感覚です。香典返しも含め色々な人や物が動きますし、夜中の搬送など頼みましたが、個々の詳しい金額はわかりません。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 150人、告別式人数: 110人) |
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利用した斎場 | 平安会館 本山斎場(名古屋市千種区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 200万円程度 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス |
葬儀社を選んだ理由 | 実家からバス1本で行ける利便性、電車で来る場合でも地下鉄の駅からすぐ、車でも高速を降りて真っ直ぐ来る道のわかりやすさです。安定の平安閣グループです。 |
斎場を選んだ理由 | 名古屋の火葬場は昔からここしかなく、港区のはずれにできたものの本山からは車で1時間半かかるという事もあり、八事の仮押さえできた時間で全ての時間の流れを決めざるを得ませんでした。 |
投稿日: 2019年01月07日
平安会館(名古屋地区・知多半島エリア)について
昭和28年創立。愛知県名古屋市北区に本社を構え、愛知県と岐阜県に多数の自社斎場を保有する。年間9,000件以上の葬儀を施行した実績を持つ。平安閣グループ統一社章には、人間関係・創造・挑戦・儀式・企業という意味が込められている。
運営会社 | 平安会館(名古屋地区・知多半島エリア)(株式会社 名古屋冠婚葬祭互助会) |
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住所 | 〒462-0861 愛知県名古屋市北区辻本通1-21 |
公式サイト | 平安会館(名古屋地区・知多半島エリア) 公式サイト |
電話番号 |
葬儀相談受付: 052-916-1251 代表電話: 052-916-1261 FAX: 052-916-2818 |
平安会館(名古屋地区・知多半島エリア)
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- 小規模な家族葬から社葬まで幅広く対応
- 平安閣グループを含め144棟の自社斎場を保有
- 事前相談から葬儀後までトータルサポート
- 運営
- 株式会社 名古屋冠婚葬祭互助会
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この葬儀社を利用した方の口コミ(76件)
迅速な対応でこちらの心配事を先回りして返答をしてくれたので頼もしいと同時に安心でき、説明も丁寧親切で信頼出来ました。家族葬でしたが他の方が一切居ない会館でしたのでホテルに...
(2024年5月27日)