メモリード伊勢崎典礼会館の口コミ・レビュー(全3件)

口コミ

病院から自宅まで安全運転で移動していただき感謝しております。不安なく誠実に対応していただきましたので満足です。やさしい対応でした。
葬儀が終わり、ふり返ってみますと葬儀が終わるまでは、頭がいっぱいで何度か同じ事を聞いたと思いますがその都度同じ口調で答えていただき自身も落ち着くことができました。無事葬儀を終え感謝です。
湯灌では、一連の流れの説明があり、支度中も私語などなく、故人に対し誠実に向き合 ってくださり満足です。故人と向き合うという心の質の現れであると感じました。
式前に、私自身の動きの説明があり、不安はなかった、告別式という場に合った接し方、聞き方、流石プロフェッショナルですね。
料理内容は満足でした。味も濃すぎずでよろしいかと思います。茶碗蒸しは好きなので、空腹だったお腹にはやさしかったと思いました。配膳スタッフの方も、自分の仕事に集中して対応していただきました。説明不足等はありませんでした。
返礼品も特に不満はありません。
今回、私一人だったため、友人が遅くまで付きそってくれましたので、お風呂を使わせていただきました。アメニティも使用OKということで身軽に来てもらえ、ゆっくり落ちついて話しをすることができ、また、私もお風呂に入り心の準備を整える事が出来ました。

葬儀社からの返信

このたびは、ご葬儀後のお忙しい中、温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
病院からご自宅までのお迎えや、その後のご対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

ご葬儀前後は心が落ち着かず、ご負担も大きかったことと存じますが「落ち着けた」と感じていただけたことは、担当スタッフにとって大きな支えとなるお言葉です。
無事にお見送りを終えられたとのことで、心よりお疲れさまでございました。

湯灌の際の説明や故人様への向き合い方についても、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。故人様への敬意を大切にする私どもの姿勢を感じ取っていただけたこと、大変光栄に存じます。

また、式前の動きの説明や司会進行、接し方をご評価いただけましたことも深く感謝申し上げます。
少しでも安心して式に臨んでいただけたのであれば幸いです。

お料理や配膳スタッフ、返礼品についてもご満足のお声をいただきありがとうございます。

そして、ご友人がゆっくり過ごせるようにとご利用いただいたお風呂やアメニティについても、お役に立てたとのお言葉に安堵しております。
少しでも心の整理をしていただくお時間となったのであれば、私どもも嬉しく存じます。

これからも、ご家族様お一人おひとりのお気持ちに寄り添い、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

雰囲気

とても落ち着いた雰囲気の空間で、気になったことは特にありませんでした。火葬中、参列者の方々とゆっくりお話することができました(そのタイミングでハーゲンダッツをいただきました)
終始急かされるような場面はなく、思い残すことなく見送ることができました。

建物・設備

祖母が車椅子なので少し心配していたが、バリアフリー対応されており問題ありませんでした。また、スタッフの方が祖母のことをとても気にかけてくださいました。
式場や待合室、お手洗いなどは清潔感があって隅まで清掃が行き届いていました。
食事はとても美味しかったです(プランによるかも知れません)。

アクセス

自宅からは乗り合いバスで向かいました(所要時間10分)。
駅からはタクシーで3分ほどなので、電車で来た人でもアクセスは良いと思います。
駐車場は十分に広かったです。
コンビニは徒歩圏内にはなかったが、すぐ目の前に家族向けのレストランがありました。
市内の他の葬儀場に比べると、立地環境はイマイチなので3点にしました。

雰囲気

会場が広いので、静かに過ごせました。
火葬場は併設ではなかった為、移動するのに苦労しました。
(バス移動で車いす使用者がいたためです)

建物・設備

待ち時間のラウンジも広くて清潔感があり落ち着いて待ち時間を過ごせます。
親族控え室もありシャワールームも使え、24時間利用可能なのはとても助かりました。
しかし1部屋しかないので3人以上は泊まるのには不向きだなと感じました。

アクセス

参列者は全員自家用車だったので立地は特には問題ありませんでした。
自宅から約20分程度です。バスでの送迎も行っていたので、駅利用者がいても不便ではないと思います。
車社会なので駐車場が広いのはとても良かったが、徒歩圏内にコンビニがなくその点は不便でした。