桐生メモリードホールの口コミ・レビュー(全7件)

母が急逝し、親族だけの家族葬をお願いしました。
何から手をつけていいか分からず不安でしたが、担当の方が死亡届のことから当日の流れまで、落ち着いた口調で説明してくれたのが心強かったです。
斎場は清潔で、控室も静かに過ごせる雰囲気でした。
祭壇は白と淡いピンクの花でまとめてくださり、生前の母の穏やかな性格がそのまま表れたようでした。
費用も事前の見積もりと差がなく、負担を抑えつつ見送りができました。
悲しみの中にも、納得のいくお別れができたと思います。

葬儀社からの返信

このたびはお母さまのご葬儀についてお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まずはお母さまのご急逝に際し、心よりお悔やみ申し上げます。

突然のお別れの中で、ご不安な状況だったかと思いますが、担当スタッフのご説明が、少しでもお力になれたとのお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。落ち着いた口調でご案内できたことで、お気持ちのご負担がいくらかでも和らいでいましたら幸いです。

斎場や控室の環境についても、「清潔」で「静かに過ごせる雰囲気」と感じていただき、親族だけのご家族葬の時間を穏やかにお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりました。祭壇のお花に関して、白と淡いピンクでおまとめした装花が、生前のお母さまの穏やかなご性格と重なって見えたとのお言葉を頂戴し、心に残るお別れのお手伝いができたことを、スタッフ一同、大変うれしく思っております。

また、費用面につきましても、事前のお見積もりとの差がなく、「負担を抑えつつ見送りができた」と感じていただけたこと、そして「悲しみの中にも、納得のいくお別れができた」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

お寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、今後もご遺族の不安なお気持ちに寄り添いながら、分かりやすく丁寧なご説明と、故人様らしさを大切にしたご提案を心がけ、安心してお任せいただけるお見送りの場づくりに一層努めてまいります。

長く連れ添った妻の家族葬で行いました。
体力に自信がなく心配していましたが、スタッフの方がこまめに声をかけてくれ、移動の際も支えてくれたので安心しました。
斎場は落ち着いた色合いで、騒がしさもなく、静かに妻と向き合う時間が持てました。
祭壇は華美ではありませんが、好きだった白い百合を中心に飾っていただき、とても気に入っています。
費用も想像していたほど高くはなく、内容とのバランスに納得できました。
家族だけでゆっくりお別れできたことが救いになっています。

葬儀社からの返信

このたびは、長く連れ添われた奥さまのご葬儀についてお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

体力面でご不安を抱えながらのご参列でいらしたとのこと、そのような中で当社の家族葬をお任せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。スタッフがこまめにお声がけをし、移動の際にもお支えすることで、少しでもご安心いただけたと伺い、安堵いたしました。

また、斎場の雰囲気について「落ち着いた色合い」で「騒がしさもなく、静かに妻と向き合う時間が持てた」とのお言葉を拝読し、奥さまとご家族だけの大切なお時間を、穏やかにお過ごしいただけたことをうれしく思います。祭壇につきましても、華美ではなく、奥さまがお好きだった白い百合を中心にお飾りしたことを「とても気に入っています」とおっしゃっていただき、担当したスタッフにとっても大きな励みとなります。

費用面においても、「想像していたほど高くはなく、内容とのバランスに納得できた」と感じていただけたこと、そして「家族だけでゆっくりお別れできたことが救いになっています」というお言葉を頂戴し、心からありがたく受け止めております。

お客様からいただいたお言葉を胸に、今後もご遺族のお身体やお気持ちのご負担に細やかに配慮しながら、静かに故人様と向き合える環境づくりと、ご納得いただける内容と費用のバランスを両立したお見送りの場を提供できるよう、スタッフ一同一層の向上に努めてまいります。

急なことで迷ってばかりでしたが、担当者がゆっくり話を聞いてくれ、家族葬の
形を一緒に決められました。
費用の説明も丁寧で、納得できる内容でした。
精進落としは優しい味で、親族でゆっくりと思い出話が出来ました。
最初は慌ててばかりでしたが、安心してお見送りできました。
ありがとうございます。

葬儀社からの返信

ご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
急なご状況の中でご不安も多かったかと存じますが、担当者とのお話し合いがご家族の思いに沿った形を決めるお力添えになれたと伺い、私どもも安心いたしました。

費用面について納得いただけたこと、また精進落としの時間をご親族で穏やかに過ごせたことは、スタッフにとっても大きな励みになります。慌ただしさの中でも安心してお見送りいただけたとのお言葉を頂戴でき、胸が温まる思いです。

今後もご家族のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいります。

この度は大変お世話になりました。
スタッフの皆様の温かなご対応により、慣れない喪主の務めも不安なく行うことが
できました。とくに通夜ぶるまいのお料理が大変美味しく、親戚一同が喜んでおり
ました。控室も心地よく整えられており、休む時間もしっかり確保できました。
最後の別れを穏やかに迎えられたのは、皆様の支えがあってこそだと感じており
ます。

葬儀社からの返信

温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

慣れない喪主の務めをお引き受けになられた中で、スタッフの対応がご不安を和らげる一助となれたとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。通夜ぶるまいのお料理をご親族の皆さまにも喜んでいただけたこと、そして控室でゆっくりとお過ごしいただけたことを嬉しく思っております。

最期のお別れの時間を穏やかに迎えていただけたことが、何よりの励みでございます。
今後も皆様のお気持ちに寄り添えるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。

自宅から見送る際、玄関を通って見送りたいという希望を、来ていただいたスタッフ皆さんで考えて叶えてくれて故人、遺族で感謝している。
打合せでは、こちらの無理な要望を快く答えてくれた。故人へ家族がしてあげたいこと、生前の故人の希望を丁寧に寄り添って聞いてくれた。
湯灌では、真心こもった対応をしてくれた。生前長くお風呂に入れなかった故人へしてあげたかったことができた。
司会の方が、こちらの話をよく聞いてくれた。なにげない会話からエピソードをひろってくれた。
通夜振舞いの鳥丼がおいしかったと参加者に言ってもらえた。子供料理もよく食べていた。
供花の種類がもう少しあると良かった（価格設定）

葬儀社からの返信

このたびはご葬儀をメモリードにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご自宅からの見送りのご希望を叶えるためにスタッフ一同で工夫できたこと、
ご家族様や故人様にご満足いただけたとのお声、大変嬉しく存じます。

打合せや湯灌、司会の対応についても、故人様やご家族様の想いに寄り添えたことを大変光栄に思います。
通夜振舞いのお料理についてもご参加の皆様にお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

一方で、供花の種類についてのご意見は貴重な改善点として、今後の参考とさせていただきます。

故人様とのお別れの時間が、ご家族様にとって心温まるものとなりましたことを願っております。

雰囲気

特に気になる点はありません。
落ち着いてできました。


ただ、夜中に上から音がしたのはびっくりしました。
ある程度古い建物なので仕方ないですが、怖がりの人には辛いかもしれません。

建物・設備

身内が選んだ為よく知りませんが、式場内や待合室はある程度は広いです。
市内だとある程度広い会場がメモリードかもう1件くらいしかなく選択肢もないので、ある程度ご高齢の方などに知名度がある式場になりました。

ただ、式場内は階段かエレベーターでの移動です。
売店はありません。
宿泊はできるようですが、少し利用料金が高いようです。

アクセス

式場までは、桐生駅から徒歩で約20分で遠いです。
商店街の並びにありますが、周りは特に個人でやってるお店しかありません。
コンビニまでも、さらに徒歩で10分かかります。

田舎あるあるですが、県内の方はだいたい自家用車がある為、車でのアクセスが基本です。

駐車場は、わりかし広いと思います。

雰囲気

式場内は全体的に広く造られている為、来場者がゆったりとした気持ちで葬儀を迎える事ができました。又、葬儀を迎える迄の準備も厳かな中にも粛々と進められ好感が持てます。

建物・設備

建物の新しさもあり、見た目の清潔感は全く問題ありません。又、待合室は広々とした空間を利用し、その待合室ではコーヒーやお茶等のフリードリンクを注文する事ができ、葬儀前等のひと時を過ごす事ができます。又、遠方から来られた方の為に宿泊施設も完備されており、疲れを癒す事もできます。

アクセス

桐生市の中心部に位置し、JR線の桐生駅からも徒歩5分程です。又、市街地の中心部にあると言う事でコンビニ等も近くに数店あるので便利に利用する事ができます。又、駐車場は車50台程の無料駐車場が完備されており、車で来られる方でも不自由なく利用できます。