北大阪ファミリーホールの口コミ・レビュー(全17件)
大阪府大阪市淀川区西中島2-11-26
4.417件
北大阪ファミリーホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
北大阪ファミリーホールは、西中島南方駅や南方駅から徒歩圏内で、新大阪駅からも近くアクセスが非常に便利と好評です。館内は清潔感があり、ワンフロア貸し切り対応のため、他の葬儀を気にせず落ち着いて過ごせます。親族控室の設備も充実しており、バリアフリー対応で高齢の方も安心です。一方で、駐車場の場所や広さ、エレベーターのサイズ感、火葬場への移動が必要な点について、一部で注意を促す声もあります。
最寄り駅である大阪メトロ御堂筋線の西中島南方駅や阪急京都線の南方駅から徒歩5分から10分程度と近く、非常にアクセスしやすい立地です。新幹線が通る新大阪駅からも1駅と近いため、遠方からの参列者にとっても便利であると高く評価されています。周辺にはコンビニや飲食店、カフェ、ホテルなどが充実しており、待ち時間の調整や急な買い物、宿泊にも困らない環境が整っています。一方で、車で来場する際、駐車場は複数あるものの、場所が少し分かりにくかったり、駐車スペースが狭いと感じたりしたという声もあります。また、火葬場は別の場所にあり車やバスでの移動が必要となるため、その点に留意しておくとスムーズです。
口コミ原文
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駅から近いのが非常に便利です。大阪メトロ西中島南方駅、阪急南方駅と複数の路線から徒歩約5分で到着できます。東海道新幹線の駅である新大阪駅からも徒歩15分ほどなので、遠方から来た参列者も大変都合が良いです。
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HPには西中島南方より5分程歩く距離にあると記載されています。私はヒールだったので、到着するのに5分以上時間がかかりました。また、車でもこの葬儀場に行ったことがありますが、駐車場の場所が分かりにくく、駐車スペースも狭かったです。
館内は全体的に清潔感があり、綺麗で落ち着いた雰囲気であると好評です。バリアフリー対応が施されており、エレベーターも完備されているため、車椅子の方や足の悪い高齢の参列者も安心して利用できます。親族控室は広く、和室やリビングスペースのほか、シンク、冷蔵庫、給湯ポット、シャワー室などが備わっており、遺族がゆっくりと過ごせる環境が整っています。また、基本的に1フロアに1式場、あるいは階数が分かれているため、他の葬儀の音や参列者を気にせず、静かに故人を見送ることができる点も高く評価されています。一方で、エレベーターの広さについては、一部で狭さを感じたという声や、出棺の際に少し苦労したという指摘があります。また、1日に複数の葬儀が重なる場合には、エレベーターで他の葬儀の参列者と鉢合わせることがあるという声も聞かれます。
口コミ原文
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建物内は全体的に清潔感があり、過ごしやすかったです。分煙化されており喫煙室もありました。親族控室はとても広く、キッチン、テレビとテーブルとソファーがあるリビング、和室もあり遺族がゆっくりと過ごせるようになっています。
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自分が参列した式場はワンフロアに1部屋で、他の利用者の方とあまりすれ違うこともなく良かったです。休憩室には冷蔵庫や給湯ポッドなどがあるほか、トイレやシャワー室もあり、とても便利でした。また十分に広さのある和室で、落ち着いて個人と向き合うことができました。
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清潔感があり、式場、待合室、トイレのすべてが綺麗でした。また、都会の葬儀場とは思えない開放感もありました。唯一エレベーターが狭かったのが残念でした。参列者が使用するのには問題ありませんが、ご出棺する際にも同じエレベーターを使用したので、運ぶ際に少し苦労しました。
スタッフの対応については、親切で丁寧であると多くの参列者や遺族から評価されています。式場の係員は「出過ぎず控え過ぎずで心地よかった」と評されており、遺族の気持ちに寄り添った程よい距離感でのサポートが好評です。司会進行も落ち着いた声で行われ、スタッフの立ち振る舞いや身なりもきちんとしており、安心して式を任せられるという声があります。また、遅れて到着した参列者への案内もしっかりと行き届いており、混雑時でも落ち着いた雰囲気が保たれていたとのことです。さらに、通夜の際に行われた湯灌(体を洗うマッサージと化粧)のサービスが非常に丁寧で、故人の穏やかな表情を取り戻してくれたことに深く感謝する声も寄せられています。全体として、細やかな気配りと柔軟な対応が満足度の高さにつながっています。
口コミ原文
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通夜の際に祖父の体を洗うマッサージと化粧を施して、穏やかな祖父の顔に戻してくれるのを見て、非常にサービスの良い葬儀会社であると感じました。
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式場も色合いや雰囲気含めて、落ち着いた雰囲気で良かったです。係の方も、出過ぎず控え過ぎずで心地よかったです。たまたま、この日が組数が少なかったのもあるかもしれませんが、わりと落ち着いて静かにお見送りができました。
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遅れて来られた方への係の方の案内もしっかり行き届いており、参列者は多かったですが落ち着いた雰囲気を感じました。
お車で来場される方向けに駐車場が用意されており、一部の利用者からは「駐車場が広く、台数も置けたため困ることはなかった」「道に迷うことなくスムーズに行けた」と評価されています。特に遠方から車で来られる親族がいる場合などには、駐車スペースがあることが安心材料となっています。しかし、駐車場に関する評価にはばらつきが見られます。提携駐車場が複数ある中で、案内された場所が葬儀場から少し離れた場所であったり、駐車場の場所自体が分かりにくかったりしたという指摘があります。また、駐車スペースが狭いと感じたという声や、火葬場から自家用車で式場に戻る際の道順が分かりにくかったという意見もあります。車でアクセスする際は、事前に駐車場の位置やルートをよく確認しておくことをおすすめします。
口コミ原文
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田舎からくる祖父の兄夫婦は、車で来ていたが、駐車場も台数が置けたため、困ることはありませんでした。
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私は車で行きましたが、提携駐車場が2箇所あり案内されたのが少し遠い所でした。もう1箇所は葬儀場の裏側にあるので近いと思います。駐車場自体はとても広く無料です。
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駐車場があったので車で行くことが出来ましたが、交通機関を使って下車した駅からでも徒歩10分ぐらいで行ける場所でした。駐車場は普通ぐらいの広さで、葬儀場まで徒歩数分かかりました。あとは駐車場の場所がわかりづらかったです。
大阪府 / 〜20代女性 / 2025年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
とても落ち着いている雰囲気なので良かったです。
大阪府 / 〜20代女性 / 2024年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
大阪府 / 30代女性 / 2024年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
火葬場が車で10分程離れた場所にある為、不便なのは移動だけです。
火葬場の周りには飲食店やコンビニがあった為、なんとか時間を潰すことができました。
大阪府 / 30代女性 / 2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
大阪府 / 30代女性 / 2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
建物は落ち着いた葬儀をするのに適していると思いますが、駐車場が狭く火葬場など行く際にバタバタしてしまうことが少しありました。
大阪府 / 30代女性 / 2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
火葬場から式場に戻ってくる道順がわかりにくかったです(自家用車で行ったため)。
大阪府 / 40代女性 / 2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス5.0
大阪府 / 40代女性 / 2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
大阪府 / 30代女性 / 2019年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
大阪府 / 〜20代男性 / 2020年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
スタッフも色々なところに気がついてくれて、柔軟に対応してもらえて満足でした。
大阪府 / 〜20代女性 / 2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
係の方も、出過ぎず控え過ぎずで心地良かったです。
たまたま、この日が組数が少なかったのもあるかもしれませんが、割と落ち着いて静かにお見送りができました。
大阪府 / 50代女性 / 2019年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
大阪府 / 40代男性 / 2013年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
建物外は車通りも激しく線路も近いですが、式場内に入ると全く気にならなかったので防音面もしっかりしていました。
大阪府 / 40代女性 / 2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
大阪府 / 30代女性 / 2017年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
慌ただしくなることはなく、落ち着いて参列出来ました。
大阪府 / 〜20代女性 / 2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
また、通夜の際に祖父の体を洗うマッサージと化粧を施して、穏やかな祖父の顔に戻してくれるのを見て、非常にサービスの良い葬儀会社であると感じました。
大阪府 / 〜20代女性 / 2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
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