神戸市立鵯越斎場の口コミ・レビュー(全17件)
兵庫県神戸市北区山田町下谷上字中一里山14-1
3.617件
神戸市立鵯越斎場を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
神戸市立鵯越斎場は、山々に囲まれた静かで落ち着いた環境にあり、故人を穏やかに見送ることができると評価されています。駐車場が広く自家用車でのアクセスはスムーズな一方、公共交通機関ではバスの本数が少ないなど不便さを感じる声もあります。施設はやや古さを残すものの清掃が行き届いており、広々とした待合室やバリアフリー対応が好評ですが、冬場の寒さや設備の不具合を指摘する声もあります。
斎場は自然豊かな山の中に位置しており、静かで落ち着いた環境が故人を偲ぶのに適していると好評です。駐車場が十分に広く、自家用車やタクシー、手配された車両でのアクセスはスムーズであるという意見が多く見られます。一方で、公共交通機関を利用する場合は、最寄り駅から距離があることや、バスの本数が少なくバス停から徒歩で10〜15分ほどかかるため、不便さを感じるという声が目立ちます。また、周辺にはコンビニや飲食店が少なく、事前に必要なものを準備しておくか、車での移動が必要になるという指摘もあります。ただし、一部の口コミでは近くにコンビニがあったという声や、案内看板があり迷わず行けたという声もあり、利用する交通手段やルートによって印象が異なるようです。
口コミ原文
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家族葬だったため、各家族の自家用車で行ったのでアクセスに問題はなかったです。 但し、自家用車がなければ駅からは遠いので不便だと思います。バス停は近くにあったと記憶していますが、バス停からも徒歩10分くらいはかかると思います。
-
神戸市北区に位置することから非常にアクセス性が悪く、電車が近くに通っていないためバスで行くことになります。JR三宮駅から最寄りのバス停まで約30分ほどかかり、バス停から斎場まで徒歩で10分から15分ほどの距離にあるため非常に遠いです。
-
最寄り駅からバスが出ていてアクセスは良かったです。駐車場も広く、家族みんなで車で集まることもできたので便利でした。公共交通機関でも車でもアクセスしやすく、遠方から来る親族も迷わず到着できる立地でした。
建物や設備については、やや古さや昭和の雰囲気を感じるという意見があるものの、全体的に清掃が行き届いており清潔感があるため、不快感なく利用できたと概ね高評価です。待合室や休憩室は広々としており、座布団や子供用の椅子が用意されているなど、高齢者から小さな子供までゆったり過ごせる環境が整っています。バリアフリー対応についても、スロープの設置や車椅子の貸し出しなどがあり安心できたという声がある一方で、駐車場の舗装が不十分で歩きにくさを感じたという指摘や、一部バリアフリー未対応と感じた声もあります。また、冬場は風が入り込んで寒さを感じたという意見や、待合室のウォーターサーバーのお湯が出なかったこと、売店や喫茶店の営業状況や飲食物の質に対する不満の声も一部で上がっています。
口コミ原文
-
隅々まで手入れが行き届いていて清潔感を非常に感じました。スロープなどのバリアフリーも充実していたし、待合室なども広々としていました。施設内の誘導表示もあったので「トイレはどこだろう」など迷うこともありませんでした。
-
待合室も殺風景で余計なものがないが、手洗いが古いのが残念でした。リニューアルしてほしいです。2月だったので最初と最後の火葬場での挨拶時に風が入り込んできて大変寒かったです。
-
トイレやその他の建物も比較的綺麗にしてあったのでそこまで何か気になることがあるわけではないが、1つ上げるなら火葬場で焼かれてお骨を拾い上げる待機場のウォーターサーバーが水とお湯があったのだが水しか出ませんでした。
スタッフの対応については、親切で丁寧な進行が行われたと好意的な意見が多く寄せられています。特に火葬後の骨上げの際には、お骨の部位を一つひとつ丁寧に説明しながら進めてくれたため、遺族が落ち着いて最後の時間を過ごすことができたと感謝の声が上がっています。また、高齢の参列者に対して車椅子を用意して案内してくれたり、小さな子供に対しても気遣いを見せてくれたりと、細やかな配慮が行き届いていたというエピソードも紹介されています。全体として、スタッフの温かいサポートにより、心穏やかに故人を送り出すことができたと感じる利用者が多いようです。
口コミ原文
-
1つ1つ骨になった場所をこの骨はここの部位です。と丁寧に教えてもらいました。おじいちゃんの股関節が綺麗に残っていたのでしっかりされた方ですねと言っていました。
-
火葬に関しての説明、お悔やみの言葉などの説明もわかりやすく、スムーズにできました。また、高齢の祖母に対しても車椅子を用意してくださったり小さい子どもにも気にかけてくれて良かったです。
兵庫県・50代男性・2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2025年10月15日
兵庫県・40代女性・2023年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2025年10月15日
兵庫県・30代女性・2025年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2025年09月16日
兵庫県・〜20代男性・2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備2.0
- アクセス3.0
投稿日: 2025年04月23日
兵庫県・30代女性・2022年
直葬(火葬のみ) / 喪主 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス2.0
骨上げの時に説明してくださり、母を失った後すぐでしたが落ち着いていられたと思います。
投稿日: 2025年02月25日
兵庫県・〜20代男性・2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2025年02月10日
兵庫県・30代女性・2023年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
投稿日: 2024年11月15日
兵庫県・40代男性・2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス2.0
投稿日: 2023年01月06日
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兵庫県・〜20代女性・2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備2.0
- アクセス2.0
火葬場はすぐ近くにあり、スムーズでした。周辺はガランとしており、非常に暗い雰囲気の斎場です。
落ちついた雰囲気の場所なので故人を偲ぶ場所としては悪くないと思います。
投稿日: 2022年06月28日
兵庫県・40代女性・2022年
分からない / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス5.0
投稿日: 2022年06月16日
兵庫県・30代女性・2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2022年05月26日
兵庫県・30代男性・2017年
分からない / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2022年05月06日
兵庫県・〜20代女性・2021年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2022年05月02日
兵庫県・40代男性・2021年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2022年03月03日
兵庫県・〜20代男性・2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
火葬場が併設されているため移動などもなく、スムーズに問題なく式が執り行うことができました。
投稿日: 2022年02月07日
兵庫県・30代男性・2019年
直葬(火葬のみ) / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2021年12月16日
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兵庫県・30代男性・2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
当日は当方1組だけだったので何も問題ありませんでした。
自然豊かで斎場以外の人工物があまり目線に入ってこない点も落ち着いて良いと思います。
投稿日: 2021年06月24日
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