神戸市立西神斎場の口コミ・レビュー(全6件)

兵庫県神戸市西区神出町南字美濃谷600

有名斎場安置施設有火葬場バリアフリー対応

神戸市立西神斎場を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

3.8口コミ: 6件

点数		詳細
5点		1件
4点		4件
3点		0件
2点		1件
1点		0件

火葬場に行くまでは遠かったが自家用車で行くことができま...
兵庫県・30代女性 (2020年)

口コミ評価4.0直葬（火葬のみ） / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2020年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	火葬場に行くまでは遠かったが自家用車で行くことができました。親族もそれぞれ自家用車できていたため数台になったが駐車場も広くとめるのに困らなかったので良かったです。火葬場自体は駅からはかなり離れた場所であり、車でないと困難だと思います。
斎場の建物・設備4.0	建物は年数はたっていると思うが綺麗で清潔感があります。待合室も多数の家族がおり人数は多かったが狭く感じることもなく、問題なく過ごせました。清潔感もあり良かったです。新設されたものではなく機能面は一般的だと思います。バリアフリーには対応しています。
斎場の雰囲気4.0	火葬前の最後のお別れもしっかり時間をとってくれお別れをいうこともできました。火葬後の骨上げ時間も他の方もおり忙しそうですが、ちゃんと説明してくれて淡々としていても、冷たい雰囲気もなく良かったと思います。

投稿日: 2025年09月15日

火葬場は不便な場所にあるため、先を走る霊柩車について自...
兵庫県・50代女性 (2022年)

口コミ評価4.0家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2022年

項目内訳

斎場へのアクセス3.0	火葬場は不便な場所にあるため、先を走る霊柩車について自家用車で行きました。葬儀場から火葬場までは約30分です。車で行く人が多いため駐車場は広いです。神戸市営地下鉄の西神中央駅からバスが出ていますが、本数は多くありません。
斎場の建物・設備4.0	建物は広くて清潔感がありました。自販機はあったと思いますが、基本的に飲食禁止でした。休憩室は事前に申し込みが必要で、葬儀社の方が手配してくださいました。近くに「焼肉もりや」という飲食店はありますが、それ以外にお店などはないため駅まで戻る必要があります。
斎場の雰囲気5.0	施設周辺はあまり開発されていない地域のため、緑が豊かで落ち着いて過ごせました。火葬前の最後のお別れはできませんでしたが、火葬後のお骨拾いは出来ました。施設の中はとても綺麗で、職員の方に案内されての移動はとてもスムーズでした。

投稿日: 2025年08月30日

最寄りの駅、JR・地下鉄・山陽電車どれも遠くて、タクシ...
兵庫県・40代女性 (2025年)

口コミ評価2.0直葬（火葬のみ） / その他 / 通夜・告別式には参列していない（火葬のみ） / 2025年

項目内訳

斎場へのアクセス1.0	最寄りの駅、JR・地下鉄・山陽電車どれも遠くて、タクシーを使うにも料金が高いしバスはあるけれども本数が少なすぎて利用しようと思いませんでした。結局、知人の車で乗り合わせで行きました。近くのコンビニはローソンが2軒ありますが、歩いてはとてもたどり着けません。
斎場の建物・設備2.0	有料の待合室がありますが、料金が3,000円かかります。しかも予約制で早いもの順だそうです。食事の持ち込みも出来ません。フリーのロビーはお庭の景色を眺めるには凄く良いけれども、だだっ広く背もたれのないソファーで居心地が悪いです。飲料の自動販売機はあります。
斎場の雰囲気3.0	火葬前の最後のお別れは、流れ作業のように淡々と水焼香をして悲しむ暇もなく炉に入れられた感がありました。炉に鍵をかけてくださるのは良いと思います(間違いとかあったら嫌なので)。お骨上げは、係の方が何処の骨ですとずっと説明して下さって勉強になりました。

投稿日: 2025年05月30日

自宅から1番近い火葬場がいっぱいとの事で、西神斎場にな...
兵庫県・50代女性 (2024年)

口コミ評価4.3直葬（火葬のみ） / 喪主 / 通夜・告別式には参列していない（火葬のみ） / 2024年

項目内訳

斎場へのアクセス3.0	自宅から1番近い火葬場がいっぱいとの事で、西神斎場になりました。当時は自家用車で行きましたが、自家用車がないと交通は少し不便なように思いました。駐車場も広く建物の入口で乗降り出来るので足の悪い方と同行する時は便利に思いました。
斎場の建物・設備5.0	ロビーも広く、ソファーもグループ毎に間隔も充分に空いているので待ち時間もゆっくりと過ごす事ができました。バリアフリーで高齢者でも安全に移動する事もできます。宿泊、売店などはありませんでしたが不便には感じませんでした。
斎場の雰囲気5.0	火葬前のお別れもできましたし、骨上げの時間も充分に取ってもらえました。施設が広い分、足の悪い高齢者などは移動距離があると感じるかもしれませんが他の遺族の方を気にする事がなく休憩室でもすごせました。

投稿日: 2025年03月25日

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最寄りの駅から徒歩5分くらいで、アクセスは便利でした。...
兵庫県・40代女性 (2020年)

口コミ評価4.0直葬（火葬のみ） / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2020年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	最寄りの駅から徒歩5分くらいで、アクセスは便利でした。駐車場も広くて、車で来た人も困らなかったと思います。周辺にはコンビニや飲食店もありましたが、ホテルは少なかったです。もう少し宿泊施設があれば、遠方から来た人にとって良かったと思います。
斎場の建物・設備4.0	建物は古くてあまり綺麗ではありませんでしたが、式場や待合室は広くて清掃も行き届いていました。エレベーターやスロープもあってバリアフリー対応していました。安置設備もありましたが、面会はしませんでした。通夜付き添いもしませんでしたが、その場合は宿泊施設があるそうです。売店はありましたが、品揃えは少なかったです。火葬場が併設されていたので移動する必要はありませんでした。
斎場の雰囲気4.0	他の葬儀とは別の建物で行われたので、音や参列者は気になりませんでした。1組だけだったので、ゆっくりと故人とお別れできました。式場内部は落ち着いた色調で、周りは緑が多くて穏やかな雰囲気でした。火葬場が併設されていたので、移動する手間や時間が省けました。慌ただしくなく、故人を偲ぶ時間が十分にありました。

投稿日: 2023年07月06日

駅などからは遠いですが、駐車場が広く周辺道路も広いため...
兵庫県・40代男性 (2019年)

口コミ評価4.7直葬（火葬のみ） / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ / 2019年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	駅などからは遠いですが、駐車場が広く周辺道路も広いためアクセスしやすいです。当日は自家用車で参列しましたが、周辺は渋滞などもありませんし、迷うなこともありませんでしたのでアクセスはしやすい場所と言えると思います。公共交通機関がないため満点にはしませんでした。
斎場の建物・設備5.0	待合室の広さや清潔さについては、満足です。十分な広さがあり、トイレを含め利用した場所は楚洲時や管理が行き届いていました。お庭など目に付く場所の剪定などもしっかりされており、施設全体がとても行き届いた管理がされていることがはっきりわかりました。車いすで来ていた方もいましたが不便な点はありませんでした。
斎場の雰囲気5.0	他の参列者の方はおられませんでしたので、落ち着いてゆっくりとできました。施設の方から急かされたり圧力をかけられるようなこともありませんでしたので、予約管理もしっかりとされているのだと感じます。