セレモニーホール竹田の口コミ・レビュー(全64件)
奈良県橿原市小綱町9-374
4.664件
セレモニーホール竹田を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
駅から近く広い駐車場を備えた清潔な式場で、親切で丁寧なスタッフ対応が高く評価されています。初めての葬儀でも親身なアドバイスや分かりやすい説明があり、安心して任せられたとの声が多数寄せられています。費用面でも、予算に合わせた最適なプラン提案や明瞭な見積もりが好評です。一部の口コミでは、集金のタイミングや宿泊時のセキュリティ、出棺時の出入口の狭さに関する指摘もありますが、全体として満足度の高い葬儀社です。
スタッフの親切で丁寧な対応に対して、多くの感謝の声が寄せられています。初めて喪主を務める方や、突然のことで戸惑っている遺族に対しても、一つひとつ丁寧に説明し、先回りした気配りや的確なアドバイスを提供してくれるため、安心して式を任せられたと好評です。また、司会者による心のこもったアナウンスや、遺族の意向を汲み取った柔軟なサポートも高く評価されています。一方で、葬儀の流れや時間配分について書面での案内を希望する声や、もう少し時間配分にゆとりが欲しかったという意見、また集金のタイミングが早すぎたため気持ちが落ち着いてからにしてほしかったという一部の指摘もあります。
口コミ原文
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通夜葬儀共に心のこもった言葉と態度でスタッフの皆様が一緒に送り出して下さいました。 トラブルもなくスムーズに葬儀が行え良かったです。 悲しみの不安の中にいる家族にいろいろ声をかけて頂きありがとうございました。
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初めての喪主で何も分からない私に、一つ一つ丁寧に教えていただきました。 思っていた以上に良い葬儀が出来ました。ありがとうございました。
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スタッフの皆様によくしていただき無事に終えることができました。ありがとうございました。 時間配分にゆとりがほしかった。親切丁寧に対応いただける点を他の方に勧めたい。
駅から徒歩10分以内というアクセスの良さに加え、広い駐車場が完備されているため、電車でも車でも参列しやすい立地が評価されています。建物内は清潔に保たれており、エレベーターの設置など足の悪い高齢者にも配慮された造りになっています。また、無料のドリンクサーバーや給茶機が便利だったという声や、控室が快適で広くて使いやすかったという意見、1フロア貸し切りで落ち着いて過ごせたという感想も寄せられています。一方で、火葬場へ向かう出棺の際に出入口がやや狭く、参列者が道路に溢れて気を使ったという声や、送迎バスのエアコンの温度、宿泊時の玄関の施錠管理や夜間の照明の点灯具合について、一部で改善を望む指摘も見られます。
口コミ原文
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式場は駅から徒歩で10分以内に着く立地であり、電車自体も頻繁にある為、交通手段には不便がありませんでした。 周辺の道路はやや狭いものの、通れないわけではなく駐車場も広いため、車での来場にも便利です。
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通夜の布団セット内にあるアメニティセットは要らなかった。必要な場合は別途必要にした方がいい。 控え室が広くて使いやすかった。 1つフロア貸し切りはよかった。
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宿泊させていただいた際に玄関が施錠されていなかったので少し不安になった。お通夜という事もありますが…スタッフさんの対応はとても良かったです。感謝してます。
費用面に関しては、見積もりと実際の支払額にほとんど差がなく、不当な追加料金の請求やつり上げが一切なかったため、非常に信頼できるという声が多く見られます。また、少人数での葬儀を検討していた遺族に対し、打合せ担当者がプランのランクを下げて浮いた予算で供花を追加する提案をしてくれた事例もあり、費用を抑えつつも思った以上に華やかな祭壇に仕上げることができたと大変感謝されています。このように、遺族の予算や要望に寄り添った誠実な提案が安心感に繋がっています。ただし、葬儀後の集金が非常に早かったため、もう少し気持ちや身の回りが落ち着いてから対応してほしかったという意見も一部にあります。
口コミ原文
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家族の葬儀は初めてで何も分からなかったのですが、打合せ時の説明が丁寧だったのであまり不安は無かったです。 友人から、何だかんだと理由を付けられ値段をつり上げられたという話をよく聞くのですが、そういうことは一切無かったように思います。
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少人数の葬儀になる予定だったのでプランを迷っていたところ打合せ担当者からプランをワンランク下げて供花を追加してはと提案してもらいました。その結果思った以上に祭壇が華やかになり価格も抑えられて、本当に有難かったです。
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急に依頼したにもかかわらず、迅速に対応していただいてすごく助かりました。 見積の説明も丁寧で分かりやすくてよかったです。ありがとうございました。
祭壇の飾り付けや供花の見事さについて、多くの肯定的な評価が寄せられています。依頼した祭壇が非常に豪華で美しく、見とれるほど綺麗だったという声や、お花が長持ちしたことに感動したという意見が目立ちます。また、プランの調整によって予算を抑えながらも華やかな祭壇を実現できたという提案力への感謝も多く、格式高く立派な祭壇で故人を送り出せたことに満足している遺族が多いです。さらに、湯かんや死に化粧も非常に丁寧で、故人の表情が安らかで美しく仕上げられていたことに対しても、親族一同が納得し、救われた気持ちになったという温かい感想が寄せられており、細部まで行き届いた配慮が評価されています。
口コミ原文
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依頼した祭壇の飾り付けが凄く、豪華できれいでした。 変更をお願いした棺も早速手配してくださり、又その棺も親族一同大変納得いく綺麗なものでした。 親切丁寧で、親族の気持ちになって進めてくださいました。
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こちらの思っていた通りの葬儀にしてもらいました。 特に供花は本当にきれいに供えてもらって感動しました。 スタッフさん全員が親切丁寧でした。
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母が亡くなる前に亡くなった時にすることをお尋ねしました。とっても親切に教えてくださいました。安心してその日を待てました。亡くなった時も夜中ですのに優しく母を迎え入れていただきまして安心して過ごせました。祭壇の花も見とれるほど綺麗で、式に嬉しい気持ちでのぞめました。
奈良県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:竹田花香社
寄り添った対応をしてもらえる所がおすすめです。
奈良県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:竹田花香社
食事もとってもおいしかったです。母は99歳でしたので、ずっと嬉しくて楽しいよい日々を過ごさせていただきました。感謝申し上げます。ありがとうございました。
この度は本当にお世話になりました。母が亡くなった時どうして良いか不安でした。母が会員でしたので、水色のカードを大切に持ち竹田様を尋ねました。
それから安心してその時を迎えられました。お世話になっている施設から知らせて頂いた時からも、教えていただいたように出来ました。
一大事ですのに、心配せずに楽しくといえば言葉が間違っていますけど、皆様に接してご縁を頂けました事を嬉しく思います。
本当にお世話になってありがとうございました。
奈良県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:竹田花香社
どの方もとても自然体で対応していただきました。
人生できっとそんなに体験することのない場面、場所、できごとの中で温かい寄り添う言葉かけと、安心できるように心配りされてること。
お一人お一人の自然な対応に感謝しています。ほとんど不安なく1日葬儀を無事に終えられてホッとしました。
現在は家族のあり方もご近所や人間関係も多様になっていると思います。
そんな時代でも人に生き死にを大切に考えている人は多いと思います。
人生の中のそんなに多くないこの機を竹田花香社様でお願いして相談して家族の希望+心づかいの葬儀をしていただいて、本当に良かったです。ありがとうございました。
奈良県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:竹田花香社
おすすめできる点は、専務の人柄です。葬儀屋さんにとてもふさわしい方だと思っています。祭壇もとても立派なもので格式高く感じました。
奈良県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:竹田花香社
特に供花は本当にきれいに供えてもらって感動しました。
スタッフさん全員が親切丁寧でした。
奈良県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:竹田花香社
親切丁寧で分からないことも気兼ねなく聞けて、教えて下さってよかった。挨拶のフォローもして頂けて助かった。
奈良県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:竹田花香社
お世話になって大変良かったと思います。満足しております。ありがとうございました。
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奈良県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:竹田花香社
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