広島市永安館の口コミ・レビュー(全8件)
広島県広島市東区矢賀町官有無番地
4.18件
広島市永安館を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
広島市永安館は、山の上に位置する静かで落ち着いた環境の火葬場です。館内は清潔感があり、広々とした待合室や大きな窓からの美しい景色、バリアフリー対応などが高く評価されています。スタッフの丁寧な案内や、お別れ・骨上げの時間を十分に確保できる対応も好評です。一方で、山の上にあるため車やタクシーでないとアクセスしにくい点や、着替え室がない点、売店の品揃えへの指摘もあります。
館内は全体的に非常に清潔で、床がピカピカに磨かれているなど掃除が行き届いていると好評です。待合室は広々としており、大きなガラス窓から外の景色を眺めることができ、待ち時間に心が和んだという声が多く寄せられています。また、エレベーターが設置されているなどバリアフリー対応が整っており、高齢者や車椅子の方も安心して利用できます。子供が遊べるスペースがあることも家族連れに喜ばれています。一方で、一部の口コミでは、施設内の所々に若干の使用感が見られるという指摘や、共用の待合スペースに仕切りがほしいという要望、また遺骨を受け取った後に着替えるための部屋がなくて不便だったという声もあります。
口コミ原文
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建物の中は掃除が行き届いて綺麗で、床もピカピカに磨かれており、待合室もとても広いです。周りは大きなガラス張りで出来ており、外が眺められ景色も綺麗でした。火葬される間、待っている間に大きなガラス越しに外の景色を見られると言うのは、壁に囲まれた部屋より開放感もあり、自分の哀愁の世界に浸ることができ、気も紛れました。
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2階の待合室までエレベーターもあり、バリアフリーは問題なしです。 遺骨を受け取ったあとに愛媛へ移動だったので着替えたかったのですが、そのための部屋がなかったことが唯一不便でした。
斎場は山や丘の上に位置しており、周囲が木々に囲まれているため、静かで落ち着いた環境の中で故人を偲ぶことができると高く評価されています。駐車場は非常に広く、複数台の車で訪れてもスムーズに駐車できます。広島市街地や広島駅からは車やタクシーで7分から20分程度と比較的アクセスしやすい距離にあります。一方で、坂の上にあるため徒歩や公共交通機関での移動は難しく、自家用車やタクシー、葬儀社のバスなどを利用しないと不便であるという声もあります。また、周辺道路が混雑しやすい時間帯があるという指摘や、近くにコンビニなどの店舗が少ないため事前に準備が必要という意見もあります。
口コミ原文
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広島駅から車で7分ぐらいのところにあります。 駐車場はとても広く駐車スペースに困る事はないと思います。 親戚を含め車5台で行きましたがスムーズに停められました。山の中にあったのでとても静かで故人を偲ぶという事をしみじみと実感できました。
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自家用車で行ったのですが、場所的に車でないと行くのに難しい所にありますので、若干不便です。 駅からも遠いし、バス停からも遠いです。車、タクシーを使わないと行きにくい所です。 駐車場は広いです。
スタッフの対応については、非常に丁寧で温かみがあると多くの利用者から高く評価されています。案内係がトイレの場所やスケジュールなどを細やかに教えてくれるため、戸惑うことなくスムーズに進行できたという声があります。また、直葬であっても手抜きや流れ作業のような雰囲気は一切なく、火葬前のお別れの時間や火葬後の骨上げの時間を十分に確保してくれるなど、遺族の気持ちに寄り添った丁寧な対応が救いになったと感謝されています。
口コミ原文
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直葬とはいえ、お別れの時間を取ってくださり、おかげでちゃんとしたお別れができたと感じています。係の方々もたいへん感じがよく、直葬以外でもこちらの斎場を何度も利用していますが、その時と比較しても手抜きや流れ作業のような雰囲気は全くありませんでした。
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スタッフの方が故人に礼を尽くしてくれてたのが、とても救われました。ずっと泣いていたので泣き疲れて脱力していたが他に引っかかる記憶がないので、卒なく進めてくれたんだと思います。
館内には食堂やお食事処があり、お弁当の配達や手配を利用して火葬の待ち時間に食事をとることができます。また、自動販売機や売店が設置されており、一部の口コミでは軽食やドリンク、ソフトクリームなどが充実していて良かったという声があります。一方で、売店の品揃えがあまり充実していないと感じる声や、周辺にコンビニなどの店舗が少ないため、必要なものは事前に購入して持参した方が良いというアドバイスもあります。
口コミ原文
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売店などもあり待合室も綺麗でした。自動販売機も子供が遊べるスペースもありました。もとても優しくお腹を満たせる食事も充実していました。 たこやきや焼きそば ソフトクリームやドリンクも充実していました。
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売店もありましたが、あまり充実していなかったので、コンビニがあれば良いなと思いました。 火葬前のお別れ、火葬後の骨上げ時間は十分取れましたので満足しております。
広島県 / 30代女性 / 2026年
直葬(火葬のみ) / 喪主 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
広島県 / 30代女性 / 2023年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
広島県 / 30代女性 / 2021年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
広島県 / 50代女性 / 2023年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式には参列していない(火葬のみ)
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
施設内の移動も、スムーズに行えました。
施設内部も、とても綺麗でした。
広島県 / 50代女性 / 2025年
直葬(火葬のみ) / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
直葬をするのに問題ない火葬場です。
広島県 / 50代女性 / 2021年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
広島県 / 〜20代女性 / 2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス3.0
喫煙する場所もあり喫煙者の方にも優しかったと思います。
広島県 / 40代女性 / 2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
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