広島メモリアル戸坂会館の口コミ・レビュー(全5件)
広島県広島市東区戸坂中町3番14号
3.95件
広島メモリアル戸坂会館を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親切で丁寧な対応や、不安に寄り添う温かい心遣いが高く評価されています。シンプルなプランでも詳しい手続き一覧が用意され、滞りなく進められたとの声があります。一方で、式場はこじんまりとしており貸切で落ち着いて過ごせる反面、道や駐車場が狭い点や、宿泊時の夜間の物音、一部スタッフの対応に不便さを感じたという指摘もあります。利用時の状況に合わせた事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親切で丁寧」「優しい声掛けや気配りに心が安らいだ」と非常に高い評価が寄せられています。リピーターの方からも、打ち合わせでの柔軟な対応や当日進行スタッフの心温まる言葉に対して感謝の声が上がっています。一方で、家族葬で式場に宿泊した利用者からは、同行した小さな子どもへの配慮や、夜間に次の葬儀の準備が行われた際の物音に対する配慮がもう少し欲しかったという意見や、一部の受付スタッフの対応に不便さを感じたという指摘もあります。全体としては温かいサポートが好評ですが、宿泊を伴う場合や子連れでの利用の際には、事前に過ごし方やルールについて確認しておくと安心です。
口コミ原文
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皆様、親切に対応説明して下さり、感謝しております。 不安な私達に、優しい声掛け、気配りはとてもありがたく、心が安らぎました。ありがとうございました。
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前に父の葬儀をお願いした事があり、とても記憶に残っており、この度も迷う事なくこちらにお願い致しました。やはり今回も初めから気持ちの良い対応と心遣いで安心いたしました。
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受付の方の対応があまり良くなく、ロビーで過ごしたり、階段の上り下りもやめてくださいと言われ、少し不便でした。お金も払いますし、48時間も1室で過ごすことになると、子どもたちも息が詰まります。
施設はこじんまりとした造りになっており、1日1組の貸切で他人の出入りを気にせず落ち着いて家族葬を行える点が評価されています。式場に宿泊して最期の時間を過ごすことも可能です。一方で、建物自体が小さいため、小さな子ども連れで長期滞在する際には手狭に感じられる場合があるほか、夜間に翌日の葬儀準備の物音が響いて気になったという声もあります。また、立地に関してはメイン通りから1本入った場所にあり道が狭いこと、駐車場の入口の勾配がきつく狭いこと、火葬場が併設されていないため移動や時間管理に注意が必要であることなどが指摘されています。周辺にはコンビニがあり便利という意見もあります。
口コミ原文
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家族葬のため、親族も少なく、不便は全く感じませんでした。最後なので、私たち家族は式場に1泊して過ごしました。子どもたちは小さいため、大変でしたが、こじんまりとして、他の方の出入りもあまりなく、よかったです。
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メイン通り(バス通り)より1本入った通りで道が狭い。 路線バスの本数はかなりありますが、乗り換えていかなければならない場所なので、自家用車で行った。 広島駅から車で約20分。駐車場は狭く、入口の勾配はきついです。
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1組だけなので、落ち着いて葬儀を行うことができました。ただ、次の日に行われる葬儀の予定が入ったようで、夜中は、バタバタした様子がうかがえました。これは仕方のないことですが、1組だけだからこそ、もう少し配慮があればよかったと思います。
葬儀の進行やプランに関する説明は、非常に分かりやすく丁寧であると評価されています。特に、最もシンプルなプランを利用した場合であっても、スタッフが親切かつ丁寧に説明を行ってくれたため、安心して任せることができたという感謝の声が寄せられています。また、葬儀後に必要となる各種手続きについて、届出の期限や必要書類などが詳しくまとめられた「葬儀後の手続き一覧」という資料が提供され、これが非常に役立ったと好評です。葬儀そのものだけでなく、その後の遺族の負担を軽減するための細やかなサポート体制が整っていることが伺えます。
口コミ原文
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一番シンプルなプランにもかかわらず、とても親切・丁寧な対応、説明に感謝しております。 「葬儀後の手続き一覧」は、届出の期限や必要書類等が詳しく書かれており、本当に助かりました。
広島県 / 40代女性 / 2024年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
広島県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:あおばメモリアル
打ち合わせの方も無理を聞いてくださり、感謝しております。
当日進行の方の心暖まる言葉も心に染みました。
会館の皆様もすばらしい対応でやはりここにして良かったと思います。本当にありがとうございました。
広島県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:あおばメモリアル
「葬儀後の手続き一覧」は、届出の期限や必要書類等が詳しく書かれており、本当に助かりました。今後また何かあった時には御社でお願いしたいと思います。
広島県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:あおばメモリアル
不安な私達に、優しい声掛け、気配りはとてもありがたく、心が安らぎました。ありがとうございました。
広島県 / 50代女性 / 2021年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス2.0
火葬場は併設していなかったので、時間管理が心配である。
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