サンセルモ玉泉院 五日市会館の口コミ・レビュー(全5件)
広島県広島市佐伯区利松1-5-6
4.15件
サンセルモ玉泉院 五日市会館を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
サンセルモ玉泉院 五日市会館は、広々とした駐車場が完備され、バイパス近くの分かりやすい立地が評価されています。館内は清潔感があり、バリアフリー対応やゆったりとした待合室、宿泊設備などが好評です。スタッフの丁寧で落ち着いた対応により、1日1組限定で静かに見送れる点も支持されています。一方で、公共交通機関でのアクセスや、駐車場から式場への道路横断、一部設備の狭さについて注意を促す声もあります。
車でのアクセスが非常に便利であると評価されています。バイパスから近く場所が分かりやすいことや、広々とした駐車場が完備されているため、地元の方や車を利用する参列者にとっては利用しやすい環境です。近隣にコンビニや飲食店があり、ちょっとした買い物にも困りません。\n一方で、最寄り駅からは車で10分ほどかかるため、県外など遠方から公共交通機関を利用して来られる方にとっては、乗り継ぎが必要で不便に感じられる場合があります。また、駐車場から式場へ移動する際に道路を横断する必要があり、付近に信号がないため、歩行の遅い高齢の方などが渡る際には注意が必要であるという指摘も寄せられています。
口コミ原文
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最寄り駅は車で10分ほどの場所にあります。広島の葬儀場はどこも車で移動しなければいけない場所が多いのですが、こちらは駐車場が地下に広めにとってあったので、広島県民にとっては利用がしやすかったと思います。
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駐車場から式場へは道路を横断しなければいけないのですが、近くに信号がないので歩くのが遅いお年寄りには少々危険かもしれません。ただ、そこまで交通量の多い道路ではないのでゆっくり待てば渡れます。
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地元の人間が参加するには駐車場も完備されているため良い場所だったが、県外からわざわざ年配の方が来ていただくには、新幹線で移動し、ローカル電車に乗り、更にバスを乗り継がなければならないため、交通の便が良くありませんでした。
館内は清潔感があり、バリアフリーを意識した造りになっているため、高齢の方や車いす・杖を利用する方でも安心して過ごせると好評です。待合室は和室と洋室があり広々としており、テレビも設置されているため子供連れでも退屈せずに過ごせます。また、宿泊設備が整っており、遠方からの参列者が泊まれるだけでなく、故人と最後の時間をゆっくり過ごせる空間として高く評価されています。\n一方で、親族の待合室がある上の階へのエレベーターが小さく1つしかないため使いにくかったという声や、宿泊部屋の入り口が狭く靴が溢れてしまったという指摘もあります。また、式が始まる前の参列者の待合スペースや、火葬場へのお見送り場所が狭く感じられたという意見もあり、参列人数によっては手狭に感じられる部分もあるようです。
口コミ原文
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清潔感いっぱいで、悲しみの中でも爽やかに過ごせました。宿泊所があり、東京から行ったものとしては泊まる場所を確保するだけでなく、最後に母親と過ごせる空間ともなりその意味でも良い施設でした。
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基本的に1階で葬儀は行われるので、高齢の方に多く参列していただいたのですが、バリアフリーは問題なく対応しているなと思いました。親族の待合室は上の階にあり、エレベーターが小さく1つしかないのが少し使いにくかったかなと思います。
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宿泊できる部屋に親族が集まったが、入り口が狭く靴が溢れる程でした。部屋ももう少し広いと良いと思いました。式が始まる前の時間に参列の人たちが座れる場所が少なかったです。
スタッフの対応については、全体的に丁寧で教育が行き届いていると好意的な意見が多く見られます。若いスタッフが多いものの、物腰が柔らかく落ち着いた案内をしてくれるため、慣れない葬儀でも家族全員が安心して流れを任せられたという声があります。また、葬儀の進行アナウンスも落ち着きがあり、粛々と進行されたことで静かに故人を見送ることができたと評価されています。他家と重ならず1組だけで落ち着いて葬儀を行える環境も、スタッフの丁寧な対応と相まって安心感に繋がっています。\nただし、一部の口コミでは、担当した係の人がバタバタとしており、清潔感に欠けるように見えて気になったという指摘もあり、担当者によって対応や印象にばらつきがある可能性が示唆されています。
口コミ原文
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若いスタッフの方が多かったものの、みなさんしっかりと教育がされていたため落ち着いた気持ちで過ごすことができました。他の家族と被ることもなく、慣れない葬儀だったが丁寧な案内をしていただいたので、火葬場までのバス移動等もあったが家族全員安心して流れを任せることができました。
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1組だけだったので落ち着いてできました。担当の係の人が清潔感に欠けていてバタバタしていて気になりました。
広島県・60代男性・2017年
家族葬 / 喪主 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2021年12月09日
広島県・〜20代女性・2015年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
投稿日: 2020年10月07日
広島県・30代女性・2017年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
担当の係の人が清潔感に欠けていてバタバタしていて気になりました。
式場を出たところで火葬場へお見送りをしたが、皆が並ぶには狭かったです。
投稿日: 2020年07月03日
広島県・40代女性・2019年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
式場の立地も田舎で静かな場所にあるので式に集中することができました。
故人の棺に花を入れていく時間もたっぷりあり、ゆっくり最後のお別れができました。
投稿日: 2020年05月01日
広島県・〜20代女性・2017年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
投稿日: 2020年01月22日
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