シティホール伊丹の口コミ・レビュー(全13件)

口コミ

スタッフの皆様には感謝の思いでいっぱいです。
火葬場待ちで一週間霊安室にいましたが故人を大切に敬ってくださり、丁寧に対応してくださいました。遺族の体調も気遣ってくださり優しいお言葉をかけてくださいました。ありがとうございました。
葬儀やその後の法要のことについても詳しく教えてくださり心強かったです。

口コミ

スタッフ皆様には細やかな気配り配慮をいただきお通夜・式を終えることができました。心より感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。　
お食事はあたたかい料理はあたたかく、揚げたての天ぷら・茶碗蒸しどれもとてもおいしく、料理をいただきながら元気だったころの故人の話ができました。
施設は疲れた心身にゆっくりお湯につかれました。部屋のテーブルにはスタッフさんからの手書きメッセージがありほっこりしました。

口コミ

家族葬で少人数でしたが母を見送ることができありがとうございました。
病院のお迎えも迅速な対応で助かりました。お花も豪華にしてくださり花好きの母も喜んでいると思います。
また霊安室は２４時間で出入りでき、清潔感もありお別れの時間が充分取れました。

葬儀社からの返信

この度は当社会館をご利用いただき誠にありがとうございます。大切な方のお見送りのなかで、少しでもお力になれたこと、そしてお母さまらしいお式を執り行えたことを嬉しく思います。特にお母さまがお好きだったお花を喜んで頂けたことスタッフ一同安堵いたしました。これからも皆様に安心してご利用いただけるよう、より一層精進してまいります。この度は貴重な縁をいただき本当にありがとうございます。

雰囲気

真横が大きな道路だったので多少のエンジン音はありましたが、式場内では特に気になりませんでした。スタッフさんも年齢層が高く落ち着いてお別れができました。

建物・設備

年季の入った建物だな、という印象です。外見から古くは見えたが、式場内やトイレは綺麗でした。スタッフさんがこまめにチェックしていたように記憶しています。エレベーターは棺と数人の大人が入れるほど大きく、車椅子でも問題なく参列できていました。

アクセス

最寄駅から近くはないです。自家用車で10分程かかりました。ただ、バス停が近くにあるので不便というほどではないと思います。目の前にはスーパーやドラッグストアがあって、周辺施設はそれなりに充実していました。

雰囲気

1組のみだったため、他を気にせず落ち着けました。職員の方の対応も良く、気持ち良く葬儀ができました。終始慌ただしい感じもなく、滞りなく式が進められたのは、施設の方の対応が良かったからだろうと思います。清掃も行き届いており、とても良い式になりました。

建物・設備

清潔感があり、過ごしやすい空間でした。しかし、宿泊施設は整っているとは言えません。建物内に売店もなく、泊まるには不便です。バリアフリーに対応しており、高齢者や小さなお子様でも快適に過ごせる空間でした。

アクセス

バス停は近いが最寄り駅の伊丹駅、武庫之荘駅からは少し離れており、駐車場も少し狭かったです。周囲にはイズミヤがあり、買い物には困らない環境であったため助かったです。現地へ行く場合は、伊丹駅からバスをおすすめします。武庫之荘駅から直のバスはありません。

雰囲気

会場作りやBGMなど、落ち着いた雰囲気がありとても良かったと思います。施設のスタッフの方も、丁寧な対応をしてくださり、案内など落ち着いた声かけ・言葉遣いに努めてくれている感じがしたので、最後まで安心できました。

建物・設備

私の記憶では、葬儀が行われた会場はバリアフリーになっていました。両親と参列したのですが、父は車椅子ではないですが足が少し悪いので階段や大きな段差がなくて良かったです。式場や待合室も、掃除がきちんとされていたので清潔感がありました。

アクセス

他県から自家用車を使ってアクセスしたのですが、駐車場がわかりにくく、また、そんなに広くないので駐車しにくかったです。都会なので車が多くて運転もしにくかったですが、アクセスは良いと思います。ナビに設定して問題なく到着できました。

雰囲気

１組だけで、家族、親戚、私以外誰もいなかったので良かったです。全く他人を気にすることなくしてもらえたので良かったです。

建物・設備

落ち着いた雰囲気で建物も余計なものがなく綺麗でした。バリアフリーも対応しており高齢の参列者もたくさんいましたが、椅子もセットされていたので皆さん気兼ねく故人を偲び語り合いました。とても急な友人の別れでした。みんなとてもじゃ無いけれど信じられない出来事だったので夜通し皆で一緒に入れて良かったです。

アクセス

急なお葬式でした。自家用車にて行ったので楽でした。駐車場もそこそこに広く便利でした。電車で行ってもタクシーで10分もあれば着くと思うので立地も良いと思います。周辺は大きな道路が通っておりわかりやすい場所にありました。

雰囲気

他の葬儀と階が分かれており時間も1時間ほどずらしての葬儀通夜だったため落ち着いて参列できました。スタッフの方の心遣いが素晴らしい式場でした。

建物・設備

待合室も広めでくつろぎやすく、和室ありでリラックスしやすいです。トイレも広めで、ガーゼのアメニティ付き。通夜付き添いではアメニティ（歯ブラシ、パジャマ）も揃っており、シャワー室、冷蔵庫、ポット、テレビ、金庫もついており家族4人で余裕に使える広さです。

アクセス

式場まで子ども連れでいったのでタクシーを使いました。阪急新伊丹駅からタクシーで10～15分ほどの距離で行きやすかったです。周りをみるとバス停も近くにあるのでアクセスしやすいイメージです。家族が車を停めていた駐車場はスペース広めで、周りにはイズミヤなどのスーパーもあり便利です。

雰囲気

会場は広いので落ち着いた雰囲気を維持することが出来ました。周りのスタッフの方も良く空気を読んでいるのか、控えてはいますが、参列者の方の中に足が悪い方の補助など以外では前面に出てくるようなことは無かったので、周囲をよく見ているスタッフが多いなと言うのが印象です。

建物・設備

待合室ですが会議室のような感じで、広いというような施設ではないです。どちらかと言うとエントランスのようなホールの方が広々としており、ゆったりと座ることもできるので私は快適に過ごせました。清潔感については床は清潔ですが、壁は汚れが目立ち綺麗ではない上、おしゃれな大きなシャンデリアのような電飾の埃が気になりました。大きいシャンデリアだったので特に埃が気になったのです。

アクセス

国道通りに葬儀会場があるのでわかりやすいです。駐車場は広いのですが、舗装されていない事が少々不満です。バス停も近いため利用できる点を考慮すると、アクセス環境は良いように思えます。

雰囲気

通夜のみの参加だったが、しっかりと厳かな雰囲気で慌ただしくなく執り行うことができていたのではないかと思います。

建物・設備

待合室は大きく、私はしていませんが、通夜付き添いも不便なく過ごすことが出来ると思います。安置も綺麗に飾っていただいており、清潔感もありました。バリアフリーもしっかりしており、エレベーターおよびスロープもありました。ベビーカーや車椅子も問題なく通ることができると思います。

アクセス

バスで自宅のJR塚口駅から15分ほどかかりました。バス停からは比較的近いが、葬儀式場近くに駅はなく、バスもしくは車でしか行く方法はありません。駐車場は広く、多くの車を駐車することは出来そうでした。式場は大きな道路沿いであり、多くの飲食店やコンビニはありました。

雰囲気

たまたまなのか、1組だけの対応にしているのかは不明だが、静かな空間で故人と別れることができたので良かったと思います。

建物・設備

車いす専用駐車場をはじめ、車いす対応のトイレもあり、普通のトイレも綺麗に清掃されており良い印象です。
式場内の椅子の間隔が詰めてあり、窮屈な印象を持った場所もあるが、この式場はそんな印象を抱くこともなく、ゆったりと、落ち着いて向き合える空間だったと好印象です。

アクセス

自家用車で向かったが、駐車場も広く停めやすかったです。
駅から向かう方もいたようだが、目の前には駅から出ているバスが停車するバス停もあったようで、アクセスは良さそうな印象です。
自身は自家用車で向かったため、ホテルなどの必要はなかったが、比較的大きな駅が近くにあるため、宿泊施設などにも困らなさそうな立地という印象です。

雰囲気

1日に3式もの葬儀があると玄関前が混雑していて騒々しいです。また、霊柩車とバスが玄関前に停まり、入り口を塞ぐので出入りしづらいです。

建物・設備

建物は少し古くなっており、部屋の質素な感じで綺麗さはありません。また、3つの式場があり、当日、3つのお葬式をやっていると玄関前のスペースで霊柩車やバス、自家用車が混雑していて慌ただしいです。もう少し、スタッフが段取り良くやれば良いと思います。

アクセス

葬儀会館と駐車場が離れており、足の悪い人が参列するには少し不便です。　駐車場は約70台くらい車が停められます。駅からもバス停からも少し離れていてちょっと歩かないといけません。　近くにコンビニはなく、道路を挟んで向かい側にイズミヤがあるが21時には閉店してしまうので、お通夜のときは不便です。

雰囲気

質素な感じで葬儀をすると言っていたのですが、始まってみると故人の好きな花が周りにたくさん飾られ、司会者の方も淀みなく進めてくれました。故人との最後の挨拶も十分時間を取ってくれて良かったです。スタッフの方は付かず離れずスムーズに進めてくれたので泣きっぱなしの中でも葬式ができたのでベルコにして良かったです。

建物・設備

トイレは清潔感があって生理用品が置いてあり気が利いてるなあと感じました。簡易お風呂もあったので1晩泊まることができるので便利です。また畳の部屋は清掃が行き届いていたので、ぐっすり眠ることもできるので良かったです。

アクセス

式場は駅から離れているので騒ついた感がなかったので良かったのですが、電車を降りてバスに乗るのでバスの時刻を気にしながら式場まで行くので大変でした。暑い日だったので帰りはバスに乗らずタクシーで駅まで行きました。