ベルコ シティホール小倉の口コミ・レビュー(全8件)
福岡県北九州市小倉北区重住3-2-20
4.28件
ベルコ シティホール小倉を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
ベルコ シティホール小倉は、広い駐車場が完備され、周辺にスーパーなどがあり利便性が高いと評価されています。建物はやや年数が経っているものの、清掃が行き届き、控室や待合室が広くて快適に過ごせるという声が多いです。他家と重なっても接触せず静かに見送れる点や、スタッフの親切で丁寧な対応も好評です。一方で、駅から徒歩でのアクセスに迷う場合がある点や、一部の通路の段差、火葬場への移動距離に注意を促す声もあります。
自家用車でのアクセスについては、非常に広い駐車場が完備されているため、遠方からの参列者が多い場合でも停めやすく便利であると多くの利用者に高く評価されています。また、周辺にスーパーや商業施設、コンビニなどがあり、急な買い物や香典袋の準備などにも困らなかったという声が寄せられています。公共交通機関の利用に関しては、JR城野駅から徒歩10分圏内と近くアクセスしやすいという意見がある一方で、駅から徒歩で向かうには少し距離があり道に迷いやすいと感じる方や、自家用車がないと行きづらいと感じる方もいるようです。そのほか、駐車場から道路に出る際に混雑しやすい点や、火葬場までの距離が離れており移動に時間を要したという指摘もあるため、移動手段やルートについては事前に確認しておくと安心です。
口コミ原文
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参列するために自家用車でいきました、駐車場が広く停めやすかったです。また、公共交通機関でもJR城野駅より徒歩8分という立地のため同席した方もアクセスには困らなかったようでした。すぐ近くに商業施設もあり香典袋を忘れた友人もすぐに対応できたので全体的には満足できます。
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車で行ったが知っている葬儀式場だったため、特に迷うこともなく行けました。駐車場も広く、車で行く人には4点でも良いかと思います。ただ電車で行くには、最寄りの城野駅より徒歩10分程度かかる上、国道沿いではなく少し迷う方もおられるかなと思い-1点にしました。
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静粛性は抜群であったものの、火葬場との距離がそれなりに離れており、移動に時間がかかりました。
建物自体は少し年数が経過しているものの、リフォームが施されており、館内は清掃が行き届いていて清潔感があるという声が多く聞かれます。親族控室や待合室は広々としており、ソファーやテレビ、仮眠用のベッド、お茶やコーヒーのサービスなどが充実しているため、落ち着いて快適に過ごせたと好評です。また、エレベーターが設置されており高齢の参列者にも配慮されているほか、複数の葬儀が重なった場合でも、階が完全に分かれているなどの構造上の工夫により、他の参列者と接触することなく静かに見送ることができたという意見もあります。注意点として、駐車場から建物までの通路に段差が多く道幅が狭い場所があるため、車椅子や高齢の方がいる場合は正面に車を横付けするなどの工夫が必要であるという指摘や、参列者の数に対して会場が狭く感じられたという声もあります。
口コミ原文
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駐車場から少し歩くのですが、そちらに段差が多く通路の道幅も狭いので、高齢者や車椅子の方は正面に一度車を横付けしていました。会館は少し古かったように思いますが、リフォームされているようで会場などは綺麗だと思います。
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待合室には大きめのソファーやテレビ、その隣の部屋には仮眠用のベッドも完備していたため、休憩で寝ずの番をすることができました。また、コーヒーやお茶のサービスが良く、一度も切れることがなかったため、不便に思うことはなかったです。
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別の組もあったが、そこは建屋にある程度の収容量がある為、別組に接触する事なく静かにお見送りをする事ができました。
スタッフの対応については、親切で丁寧であり、細やかな気遣いに感謝する声が多く寄せられています。家族葬などの小規模な葬儀においても、温かい雰囲気の中で落ち着いた時間を過ごせるようサポートしてくれたと評価されています。また、遺族の気持ちに寄り添った柔軟な対応も好評で、故人が大好きだったという理由から棺の横に布団を敷くことを快く受け入れてくれたという具体的なエピソードも紹介されています。突然の不幸で気が動転している遺族に対しても、寄り添うような温かい対応が安心感を与えているようです。一方で、大手葬儀社ということもあり、対応やサービス内容が「可もなく不可もなく普通である」と感じたという意見もあり、人によって受け止め方に多少のばらつきが見られますが、全体的には信頼できる対応であると受け止められています。
口コミ原文
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故人が大好きだった為、棺の横に布団をしいても何も言われませんでした。暖かいスタッフばかりだった。家族葬という事もあり、落ち着いた雰囲気で通夜、告別式ができました。家族葬ならではの、温かい雰囲気の照明でアットホームな式でした。
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私自身、夫を亡くし少しボーッとしていて半分も頭に入っていませんでした。身内が同席してくれたので良かったのですが、葬儀のスタッフの親切で丁寧な対応に感謝しています。ありがとうございました。
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店数の多いベルコだけあって可もなく不可もなくただただ普通だと感じました。飲食設備があるわけでもなく泊まるにも不可があるわけでもなく至って普通でとりわけ良い面も感じられませんでした。スタッフもそつなく通常通りだと感じました。
福岡県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【小倉】
色々気遣っていただき有り難く思っています。
私自身、夫を亡くし少しボーッとしていて半分も頭に入っていませんでした。
身内が同席してくれたので良かったのですが、葬儀のスタッフの親切で丁寧な対応に感謝しています。
ありがとうございました。
福岡県 / 30代男性 / 2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
福岡県 / 〜20代男性 / 2017年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
また、他にもう1組の葬儀もあったようだが、表記を見るまで気が付きませんでした。
福岡県 / 30代男性 / 2020年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気2.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
福岡県 / 〜20代女性 / 2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス3.0
家族葬ならではの、温かい雰囲気の照明でアットホームな式でした。
スタッフの気遣いが素晴らしく、ベルコさんは2回目の利用でしたがさすがだなと思いました。
福岡県 / 30代女性 / 2017年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
福岡県 / 40代女性 / 2017年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
福岡県 / 30代男性 / 2017年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
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