平安祭典 広島会館の口コミ・レビュー(全16件)
広島県広島市西区南観音8-10-8
4.016件
平安祭典 広島会館を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
平安祭典広島会館は、清潔感のある綺麗な施設や、広くて停めやすい駐車場が好評です。通夜の付き添い宿泊が可能で、バリアフリー設備も整っています。スタッフの丁寧なサポートに対する感謝の声が多い一方、公共交通機関からの徒歩移動や、周辺のコンビニの有無、他家との重複時の混雑について、利用状況によって評価が分かれる点もあります。全体として、落ち着いて故人を見送ることができる環境が整っています。
車での来場が非常に便利と評価されており、平面駐車場や雨の日に濡れずに済む地下駐車場が完備されている点が好評です。広島市内中心部からのアクセスも良好とされています。一方で、公共交通機関を利用する場合は、最寄りの路面電車(舟入南駅)やバス停から徒歩で10分から15分程度かかるため、高齢の参列者には負担に感じられる場合もあります。また、周辺のコンビニや飲食店の有無については、近くにあって便利だったという意見と、少し離れていて不便に感じたという意見の双方があります。さらに、近隣に同系列の葬儀ホールがあるため、参列者が間違えないよう事前の確認を勧める声もあります。
口コミ原文
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車の方は駐車場は広く停めやすいです。平面駐車場と地下駐車場があり雨の日も濡れずに降車できます。建物内はとても綺麗に清掃してあります。ただ、地下駐車場に向かうには階段の昇り降りが必須でスロープ等はありません。
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JR広島駅から市電を乗り継ぎ、市電を降りてから約10分歩きが必要なため。高齢者が公共にて向かうには、少し難があると思います。基本的には車で行くのがいいかと思います。大きな通り沿いではないので、ナビがなければ少し迷うかもしれません。
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バス停からも近いが、路線が限られており、様々な場所からのアクセスが良いとは言えない。また、かなり近いところに同じ系列の葬儀ホールがあり、間違えてしまう方もいるかもしれない。
館内は明るく、非常に綺麗で清潔感があると高く評価されています。手すりの設置や車椅子の貸し出しなど、高齢者や足元の不自由な方に配慮されたバリアフリー設計が施されています。ただし、地下駐車場から館内へ向かう階段にはスロープがないという指摘もあります。通夜の付き添い宿泊が可能で、個室や綺麗な浴室、アメニティが用意されており、家族で最後の時間を穏やかに過ごせたと感謝されています。一方で、食事をする和室が畳敷きで掘りごたつ式ではないため、長時間の着座で足が痛くなったという声や、待合室の広さについて、家族葬には十分であるものの大人数の参列には少し狭く感じられる場合があるとの意見もあります。
口コミ原文
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通夜で付き添いができたのが良かったです。車いす専用のスロープや手すりなども各所に設置されており、高齢者の方のご来場に配慮された造りになっていると思います。また、全体的にとても清潔感がありました。
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建物や待合室などはとても清潔でした。食事をする座敷の部屋が畳で掘りごたつなどではなく、長時間座っていると足が痛くなったので、テーブルや椅子などがあれば良いなと思いました。
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式場や待合室は清潔でした。手すりも備えられており介護用いすなどもレンタル可能であったため高齢者にとっても過ごしやすかったと思われます。通夜の後宿泊しましたが、個室も備えられており、プライバシーが確保できました。
スタッフの対応については、親切で丁寧なサポートを受けられたという好意的な意見が多く寄せられています。葬儀の進行やスケジュール、祭壇の準備などについて細かくアドバイスをもらえたことで、不慣れな遺族でも安心して滞りなく式を執り行うことができたと評価されています。また、小さな子どもが騒いでしまった際に別の待合室へ案内してもらうなど、臨機応変な気配りに感謝する声もあります。一方で、一部の口コミではスタッフの対応がそっけなく感じられたという声や、予想以上の参列者が集まった際に椅子の手配などで少しバタバタした印象を受けたという指摘もあり、担当者や状況によって受け止め方に差があるようです。
口コミ原文
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葬儀前の家族打ち合わせで、職員の方から遺影や祭壇、葬儀のスケジュール、進行などについて細かく丁寧にアドバイスを頂く事ができました。そのため、滞りなく葬儀を進める事ができ、とても良かったと思います。
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スタッフさんはそっけない感じで、これが普通なのかなと疑問に思いました。その日は1組の葬儀だったため、他の葬儀音や雑音などはなく、とても静かでした。でも最後の挨拶の時は少しバタバタしていた覚えがあります。
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わからないことがあったらすぐに対応してくれたりと、スタッフの方も親切で、またまわりの音なども特に気になりませんでした。
川沿いに位置しており、周辺の交通量も比較的少ないため、静かで落ち着いた環境の中で故人を見送ることができると評価されています。他家との葬儀時間が重ならないよう配慮されていた日は、周囲を気にせず親族だけで穏やかな時間を過ごせたという満足の声が目立ちます。しかし、同じ日に複数の葬儀が重なったり、開始時間が近かったりした場合には、ロビーや待合スペースで他の葬儀の参列者と混同してしまい、どちらの式場に行けばよいか迷ってしまったという声もあります。混雑状況によって、静かに過ごせる度合いや案内時のスムーズさに違いが生じることがあるようです。
口コミ原文
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同じ日に別の葬儀も入っており、また開始時間も近かったため、自分のところの参列者と他のところの参列者がごっちゃになった瞬間があった。親族関係者には年配者が多く、どちらが自分たちの式場か迷ってしまった人もいた。
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父の葬儀で近親者のみで家族葬で行いました。川沿いに隣接した建物で交通量も少ないので落ち着いた雰囲気で過ごすことができました。
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参列者が多く、人で溢れ落ち着いつかない雰囲気でした。それが、気になり私自身も落ち着けなかった点はありましたが、親族との打ち合わせ不足かなと言ったところです。
広島県・〜20代男性・2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2025年11月30日
広島県・30代女性・2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
小さい子供がおり騒ぎだしたときも係の方が違う待機場に案内してくださり助かりました。
投稿日: 2025年02月28日
広島県・30代女性・2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2025年02月10日
広島県・30代男性・2019年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2023年06月05日
広島県・40代男性・2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
投稿日: 2022年03月10日
広島県・30代女性・2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2021年05月25日
広島県・30代女性・2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2021年04月19日
広島県・50代女性・2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2021年01月12日
広島県・50代女性・2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2020年09月15日
広島県・〜20代女性・2013年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
でも最後の挨拶の時は少しバタバタしていた覚えがあります。
その後もゆっくりお話しする時間あまりなく、悲しいお別れでした。
投稿日: 2020年09月11日
広島県・〜20代女性・2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2020年08月26日
広島県・40代男性・2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2020年05月13日
広島県・40代女性・2010年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2020年04月30日
広島県・30代女性・2019年
一般葬 / その他 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
投稿日: 2020年04月20日
広島県・〜20代女性・2011年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
親族関係者には年配者が多く、どちらが自分たちの式場か迷ってしまった人もいた。
投稿日: 2020年03月06日
広島県・30代女性・2014年
分からない / その他 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2020年02月06日
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