ユアホール大谷地の口コミ・レビュー(全27件)
北海道札幌市白石区本通21丁目南1番60号
4.327件
ユアホール大谷地を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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11件 |
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13件 |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
ユアホール大谷地は、広い駐車場と高速道路からのアクセスの良さが好評な斎場です。地下鉄駅からも徒歩圏内で、周辺にコンビニがあり便利です。館内は清潔感があり、バリアフリー設備や子ども向けのプレイルーム、ホテルのように快適な宿泊設備が整っています。スタッフの丁寧な対応や、他家と重なっても落ち着いて執り行える環境が評価される一方、一部では火葬場への移動時の案内が急に感じられたという声もあります。
自家用車でのアクセスが非常に便利と好評です。駐車場が非常に広く、高速道路のインターチェンジからも近いため、車での来場がスムーズです。公共交通機関を利用する場合、地下鉄大谷地駅から徒歩10分から15分程度でアクセス可能ですが、天候が悪い日や高齢の方、慣れない靴を履いている場合は、少し遠く感じられるためタクシーの利用を勧める声もあります。周辺にはコンビニが複数あり、急な買い出しにも便利な立地です。
口コミ原文
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式場まで行くのは自家用車で行ったので駐車場も広くアクセスも良かったので楽でした。親戚の中には高速道路を利用してきた人もいましたが、札幌南インターからも5分程で着くので楽だったと言っていた人もいました。また市営地下鉄東西線の大谷地駅から徒歩10分程で高速バスのターミナルもあるので立地やアクセスは良いと思います。
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地下鉄大谷地駅から徒歩10分なので公共交通機関を利用する参列者にとってはアクセスは良いです。300台収容の駐車場もあるので自家用車を利用する参列者、特に高齢者には良いです。参列した日は12月の吹雪の日だったので、地下鉄の駅から10分でも歩くのが大変でした。
建物全体が清潔に保たれており、ホテル並みに綺麗であると高い評価を得ています。完全バリアフリー対応となっており、車椅子の貸し出しや専用トイレ、エレベーターなどが完備されているため、高齢の参列者も安心して利用できます。また、小さな子どもが遊べるプレイルームやチャイルド室が用意されている点も好評です。一方で、一部の控室の入り口に段差があることや、待合室がやや狭く感じられたという声、エレベーターの台数に関する指摘も一部で見られます。
口コミ原文
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小さい子供を遊ばせる事ができるプレイルームのような場所もあり、車いすの貸出しや専用駐車スペース・車いすにも対応したトイレなどの設備がある為安心して行くことができます。フロントや廊下・待合室も広く清潔に保たれている印象を受けました。
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新しい建物ではありませんが、掃除が行き届いていて清潔感がありました。待合室も広くコロナ禍でしたが、間隔も広くとれてゆっくりできました。ただ、待合室が1段高くなっており、一応斜めに板を渡しており車いすも入るようになっていますが、元々備え付けのスロープよりも車いすを入れにくかったです。
通夜の付き添いで宿泊した利用者からは、設備が非常に充実していると満足の声が多く寄せられています。控室は広々としており、シャワーではなく湯船が使えるお風呂が完備され、アメニティもホテル並みに揃っているため快適に過ごせます。急な宿泊人数の増加にも柔軟に対応してもらえたというエピソードもあります。ただし、売店はなく自動販売機のみの設置となっているため、必要なものは事前に近くのコンビニ等で購入しておくのが良いというアドバイスもあります。
口コミ原文
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遺族待合室では宿泊が可能で、シャワールームもあり、アメニティもホテル並みに充実しているため、通夜付き添いの遺族が快適に過ごすことができる。売店は無く、自動販売機のみ設置だが、近くにコンビニがあり問題ない。
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通夜付き添いで利用しました。親族控室ですが、バリアフリーはもちろん上級クラスのビジネスホテル風でした。また、シャワーではなく湯舟が使えることも好印象でした。食事も美味しく大変満足、スタッフの方も感じ良かったです。
スタッフの対応は親切で丁寧であり、遺族に寄り添った温かいサービスが評価されています。家族葬において手作りのスライドショーを上映してくれたことや、高齢の参列者への細やかな気配り、急な変更に対する迅速な対応などが喜ばれています。一方で、一部の口コミでは、次の動作への案内が遅れ気味だったことや、火葬場へ移動する際のアナウンスが急で荷物整理などにバタバタしてしまったという声、夜間の対応が少し手薄に感じられたという指摘もあります。
口コミ原文
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家族葬だったこともあり、通夜・告別式ともに最後の故人との時間を過ごすことができました。従業員のお心遣いで通夜終了後に故人のスライドショーを手作りしてくださり、私達家族に寄り添った式を提供してくれました。
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ただ、火葬場に行く際のアナウンスが急でバスの乗り場に行くために荷物をまとめる際、バタバタしました。移動前は荷物整理やお手洗いも済ませたいので、15分前にはアナウンスをしていただきたかったと思います。
北海道・50代男性・2019年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2024年08月20日
北海道・30代女性・2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス3.0
投稿日: 2024年08月20日
北海道・30代男性・2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2023年11月20日
北海道・50代男性・2022年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2023年06月26日
北海道・40代男性・2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2023年04月20日
北海道・50代男性・2022年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2023年01月30日
北海道・40代男性・2022年
家族葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
これはアクセスの利便性と裏返しなのですが、交通量が多い道路が近いため車の音が気になることがあります。
特に深夜に大音量の車が複数通過することがあるのが気になります。
投稿日: 2022年11月10日
北海道・30代女性・2020年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
投稿日: 2022年08月25日
北海道・30代女性・2021年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス3.0
しかし火葬場が併設されていないので、火葬場まで移動が必要です。
バスで行くため、お手洗いや全員の準備が整わないと行けないので多少バタバタしました。
投稿日: 2022年07月04日
北海道・〜20代女性・2017年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
全体的にゆったりした印象があり、通夜の時間が終わっても追い出されることなくギリギリまでお別れさせてもらえました。
投稿日: 2022年06月06日
北海道・〜20代女性・2021年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2022年02月08日
北海道・50代女性・2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2022年01月27日
北海道・40代女性・2019年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2022年01月14日
北海道・〜20代女性・2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
式場の照明が明るすぎた気がするが、その点はどんよりした雰囲気にはならなかったので良かったと思います。
投稿日: 2021年12月23日
北海道・40代女性・2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
急遽、料理や追加の部屋を借りることはできず、慌ただしくなってしまいました。
投稿日: 2021年05月13日
北海道・30代女性・2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2021年01月12日
北海道・30代女性・2015年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス3.0
投稿日: 2020年12月11日
北海道・50代男性・2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
幹線道路に挟まれた場所に建っているが、建物の防音がしっかりしているのか、外部の音も気にならなかった。
投稿日: 2020年09月30日
北海道・50代男性・2018年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2020年08月26日
北海道・〜20代女性・2015年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2020年07月24日
北海道・〜20代女性・2018年
一般葬 / その他 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2020年07月08日
北海道・30代男性・2017年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2020年05月20日
北海道・50代女性・2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
照明の具合も、明るすぎず暗すぎず、落ち着いた雰囲気でした。
投稿日: 2020年05月07日
北海道・30代女性・2019年
一般葬 / その他 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス2.0
周りのスタッフの方も、丁寧に落ち着いて対応している場面が見受けられました。
子供が騒がしくなった際も、近くの別室に案内されていました。
通夜の様子は落ち着いていました。
投稿日: 2020年03月18日
北海道・30代女性・2017年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
投稿日: 2020年01月22日
北海道・30代男性・2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
会場のスタッフの方々も当初の予定時間を多少過ぎてしまっても、こちらのペースに合わせて頂き全員が満足した時間を過ごすことができました。
火葬場まではバスでの移動が必要で、移動時間が少し長く感じたので点数は4点とさせて頂きました。
投稿日: 2020年01月09日
北海道・30代女性・2017年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2019年12月23日
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