シティホール八戸ノ里の口コミ・レビュー(全48件)

口コミ

今回母の葬儀として利用しましたが、生前の母の様子について事前に聞いて頂き、葬儀では生前の母について読み上げてくださり満足でした。
料理はあたたかいものがあり、嬉しかったです。
いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます
今回は私どもが故人様への想いを汲み取り、特にお父様のご葬儀の際に叶わなかったご要望を
無事に実現できたとお伺い、大変嬉しく安堵いたしました。
今後もご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ

口コミ

他の葬儀にも参列したことはありますが、今回の祭壇の飾りつけは今まで見た中で特に素晴らしかったです。
故人の写真をお預けした際はただ飾って頂けるだけだと思いきや、DVDにして頂き、皆に見て頂けました。
とても良かったです。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼を申し上げます。最近の祭壇は菊をメインにするのではなく故人様の好きな色やお花を取り入れ自分らしい祭壇をテーマになさる祭壇がとても好評です。またDVDも思い出話の場としてお喜びいただけスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご法要などご用命を賜りますよスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

口コミ

一つ一つ丁寧に教えてくださり安心しました。大事なお香典の受付をしてもらえる身内もいなく尾身守さんが動いてくださいました。ありがとうございました。
葬祭部、司会、セレモニースタッフ、生花部、調理部の皆様、お手紙ありがとうございました。嬉しかったです。
祭壇のお花は鮮やかで美しかったです。お食事はボリュームもあり美味しかったです。
お坊様も紹介していただけ、お経は聞き取りやすく仏教の事を話してくれ、葬儀の中でも心が穏やかになり楽しい気持ちにもなりました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
家族葬になり参列者も少なくなり、コロナ以降、葬儀にも参列をお願いしにくい状況が続いております。
ご家族に成り代わりお客様のお役に立てれたこと、とても光栄に感じています。
少人数の家族葬として喪主様も気になさっておられましたが、皆様が協力されていたので無事にお送りすることが出来、とても安心しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

口コミ

全般的に良かったでので満足はしています。伯父さんのお葬式に行った時の記憶しかなく心配でしたが、担当さんの人柄も良くきちんと送りできました。祭壇のお花も良かったですし、食事の天婦羅も良かったです。いろいろお世話になりありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
不慣れなこともあり、ご不安ばかりだったと思います。
その中で少しでも担当者のフォローで不安が安心に代わっていただければ
とても嬉しく感じます。
今後もたくさん手続きなどが残っていますが、ご質問などのアフターフォローもサービスの一環としてさせていただいておりますので
いつでもお声がけくださいますよう心よりお待ち申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました。

口コミ

飾り付けのお花は綺麗で、控室も広く泊まるのに良かったです。
対応は丁寧で良かったのですが、度々して頂く説明が多くて長いような気がしました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
看病などでお疲れの中にもかかわらず、長時間の打ち合わせにお越しいただきありがとうございました。
本来であればもう少し短時間での打ち合わせがお客様にとって良いかとは承知しておりますが、長く感じられてしまったことに対してお疲れを感じさせていしまいお詫び申しあげ、今後の課題とさせていただきます。
祭壇のお花や式場の控室などにもおほめいただきありがとうございました。
今後もすべての移用していただくお客様にご満足をいただけるよう精一杯努めてまいります。
お世話になり心より感謝申し上げます。

口コミ

父の葬儀ではお世話になりました。とても不安でしたが的確なアドバイスをもらえ全てお任せできました。葬儀が終わるまで担当の方がずっとそばでフォローをしてくれました。家族だけの葬儀でしたが、祭壇も立派で目の前で揚げてもらえる天婦羅もおいしく葬儀に来ていただいた親戚皆様にも褒められ嬉しかったです。

葬儀社からの返信

この度はお父様の大切なご縁を賜り心よりお礼申し上げます。
常にお客様のそばでお手伝いができ、またお役に立てれました事心よりありがたく
今後の葬儀でも同じく皆様のお役に立てれるよう努めてまいります。
たくさんのお褒めの言葉を賜りスタッフ一同感謝申し上げます。
お世話になりありがとうございました。

口コミ

病院のお迎えからスタッフさんはいろいろなお声がけがあり、故人に対して気付くこともあり感謝しています。担当者さんは最初から話しやすく相談も受けてもらえ企画に至るまで満足のいくものでした。
また女性案内スタッフさんは動きもよくその場その場でアドバイスをいただき安心感がありました。司会者さんのスライドやそのメッセージにも感動しました。
飾りの生花は故人の好きな色に合わせて飾りつけをしていただき大変驚きました。
お食事も量的にもちょうどよくお出汁が効いて美味しかったです。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り、またスタッフや生花食事に至るまでたくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。
お客様におほめいただいたように、すべてのご利用されるお客様にもお喜び満足いただけるようサービス向上をはかってまいるいます。
法事もご利用くださり心より感謝申し上げます。今後の大切なご法要でもぜひともご用命を賜りましうようスタッフ一同お待ちしております。
お世話になり本当にありがとうございました。

口コミ

スタッフ一同さま
葬儀の際はとてもお世話になりありがとうございました。
皆様からのお心遣い、最期の頂いたお手紙は今も大切な宝物です。
こんなお心遣いをして下さる所で葬儀をしていただいたら幸せでしょうね。
何度も葬儀に参列したことはありますが、ここまでおいしい食事は初めてです。
料理長が目の前で上げていただく天婦羅はとても素晴らしかったです。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申しげます。
お葬式の対応以外にお食事もお褒め下さりとても光栄に思います。
他のお客様にもここで葬儀をしてもらいたいと感じていただけるよう
全従業員でサービス向上を取り組んでまいります。
たくさんのご意見を賜り誠にありがとうございました。

口コミ

私は9月に妹を亡くし貴社にお世話になりました。私にとって妹は生きる希望でした。何の疑いもなく共に人生を歩んでいくのだろうと思っていたのでこんな早いお別れが訪れてしまい、途方に暮れ今もなお悲しい日々を過ぎしております。葬儀の際には高橋様の「今はつらくて悲しくてもいつか懐かしいと思える日が必ず訪れます」と仰って下さった言葉が心に残りとても心が救われた気がしました。葬儀も大変心がこもったお話やお心遣いをして下さり心から感謝しております。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度妹様との大切なご縁を賜りました事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お式の中でもずっと妹様に寄り添いお声をかけている姿を拝見しておりました。
お心の中でいつまでも妹さまはお姉さまに寄り添って今後の人生を歩んでいかれることと存じます。
いつまでも仲良くお過ごしいただきますよう心よりお祈り申し上げます。

口コミ

最初から最後までスタッフさんには気配り目配りをしていただき、本当にありがとうございました。
お料理もとても美味しく頂くことが出来ました。
急な要望にも応えて頂きありがとうございました。
最後にスタッフさん一同よりお手紙を頂き、とても嬉しく思っています。
感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。常にお客様のそばで寄り添ってまいるよう今後も気を付けて参ります。「湯灌の儀式」や「手書きの手紙」にもご満足をいただけたようでとても光栄に思います。今後もご質問アドございましたら遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

口コミ

想像より華やかにしていただき大変満足しております。
思い出を集めたフォトムービーで和やかに、
皆で思い出話ができたことがとても良い供養になりました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り御礼申し上げます
フォトムービーをきっかけに、ご家族皆様で故人様の楽しかった日々に
改めて思いを馳せ、温かい会話を交わされたとお聞きし故人様への愛情と
ご家族皆様の絆の深さを感じました
寂しさは尽きないかと存じますが、どうぞご無理なさらず
ご健康に留意してお過ごしくださいませ

口コミ

コロナ禍での葬儀だったのですが、スタッフのみなさんのおかげで無事に葬儀をおえることが出来、感謝しています。
スタッフのみなさんのお手紙も感動しました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り御礼申し上げます
ご遺族様におかれましては、この度の突然のことでさぞお疲れになられたことと拝察いたします
特に感染対策にご協力いただきながらのご葬儀となりご苦労をおかけしましたが
滞りなく式を執り行うことができました事を心より感謝申し上げます

口コミ

初めての葬儀でとても不安で構えていましたが、千々岩さんに担当していただき、私自身精神的にも余裕がなく理解力もなかったのですが、話も分かりやすく内容がすっと入ってきました。
とても親身になっていただき、何事もわかりやすく安心して葬儀を終えることが出来ました。
父の最期がとても華やかで温かく終えられたと思います。
担当が千々岩さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお父様との大切なご縁を賜りました事スタッフ一同心より御礼申し上げます。
また大変お辛い中、、弊社スタッフへのお褒めの言葉までいただきとても感謝申し上げます。
これからも安心して葬儀を終えていただける対応を行っていくよう努めてまいります。
この度はお世話になりありがとうございました。

口コミ

故人の写真を飾ってくれるだけと思ってましたが、DVDにして皆に見せて頂けたことが嬉しかったです。
他の葬儀にも参列したことがありましたが、今回の祭壇の飾りつけは特に素晴らしかったです。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り御礼申し上げます
DVDに関しましては故人様のお人柄を偲ぶ大切な時間のお手伝いができたなら幸いです
慣れないことばかりで、お疲れのことと存じますがご無理なさらず
ご家族皆様でお体を大切にお過ごしくださいませ

口コミ

すべての面でとても満足しています。
代金は安くはなかったですが、金額に見合ったサービスでしたし、食事やお花もとてもよかったです。
担当さんが夫の写真をDVDにして式場で流してもらえてうれしかったです。

葬儀社からの返信

この度はご主人との大切なご縁を賜りました事、また弊社のサービスや内容に関してのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お葬儀代金に関しまして「安くはなかった」とのお言葉もいただき、今後の対策としまして、お客様のご予算に合わせて参りますのでご安心下さいますようお願い申し上げます。大変お世話になりありがとうございました。

口コミ

スタッフの皆さんが丁寧で細かなところまで気配りをしてくださいました。
祭壇のお花も大満足ですし、柩に入れるお花の量も充分すぎる位で大変満足しています。
通夜の音楽葬は本当にありがとうございました。
トイレの数がもう少し多いといいと思いました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り、また貴重なご意見をお伺いでき誠にありがとうございました。
お役様に少しでも寄り添うことが出来、おほめいただきとても光栄に感じております。
今後もさらにサービス力の向上を目指し、お客様に接してまいります。
お世話になりありがとうございました。

口コミ

全てのスタッフに感謝します
親身になり家族に寄り添っていただき
心に残る葬儀が出来ましたことを嬉しく思っています
ありがとうございました

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り御礼申し上げます
私どもも微力ながらそのお手伝いをさせていただけた事に
深く感謝いたします
今後何かご不安なことやご不明なことがございましたら
遠慮なくお申し付けくださいませ

口コミ

通夜・葬儀から病院からの手続きまで、とても気が楽に式のことにも安心して執り行うことができてよかったです。
料理に温かいものが出てきたのは初めてで来客もとてもいいとおっしゃっていました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り御礼申し上げます
微力ながらお手伝いできましたことを、心より嬉しく思っております
お食事につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます
何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ

口コミ

夫の意向で参列は家族3名だけだったので少な過ぎて不安でしたが、
スタッフの方には大丈夫ですよと言ってもらい
肩身の狭い思いをしている私たちをサポートしてくれて
とってもいいお葬式ができました
最後にスタッフの方からの手紙に涙が出ました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます
参列者の人数にかかわらず、故人様への想いを何よりも大切にし、
ご家族様にとって最良の形でお見送りいただけますようにお手伝いさせていただきました
ご不明な点やご心配ごとがございましたら、遠慮なくいつでもご相談くださいませ

口コミ

葬儀当日に故人にまつわるナレーション・生い立ちも十分にまとめていただき感謝しています。
母が好きだった歌をなんとなくお伝えしただけでしたが、式場に入ると流れておりビックリしました。
家族葬にはちょうどいい広さでお花もきれいでお食事もおいしかったです。
担当の方がいつもそばにいてくれたのでとても安心しました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます
私どもは、故人様を偲びご家族さまが心穏やかににお過ごしいただくことが何より大切だと考えております
慣れないことばかりだからこそお傍でご家族様の不安を少しでも和らげることが担当者の使命だと感じております
何かご相談ごとがございましたらいつでもお声がけください

口コミ

突然のことで何も分からない中、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
コロナということで親族のみの葬儀でしたがみんな満足の良い葬儀でした。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
「コロナ」という大変な状況の中でしたが、ご家族皆様で力を合わせてお送りされておられた姿を拝見させて頂きました。
今後も何かございましたら遠慮なさらずお声がけくださいますようお願い申し上げます。

口コミ

夫の顔がきれいで参列していただいた皆様にも好評でした。
エンバーミングの技術がすごいです。
お料理も美味しくて豪華で良かったです。
始めは量が少し少ないと思いましたが、後から追加の料理が届き、満足です。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。ご主人のお顔もとても笑顔でお好みの洋服をお召しになられとても素敵でした。お客様の儀希望に沿ったお別れが進みとても安心しております。今後も何かお困りごと等遠慮なくお声掛けくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

口コミ

葬儀当日の故人にまつわるナレーション・生い立ちも十分にまとめていただき感謝しております。
母が好きだった音楽テープを提出しお花入れ・出棺時に流して頂ければと思っていましたが、
雰囲気が出る演出をしていただき満足しています。
家族葬で慣れない中、色々お世話いただき感謝しております。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます
式中の演出に関しまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます
スタッフ一同、細部にわたり心を込めてお手伝いさせていただきました。
大切な儀式のお手伝いができましたことを深く感謝しております

口コミ

みなさん親切にわかりやすく話してくださり助かりました
父の顔がきれいで参列者にも好評でした
今回会員になっていて保険もあり本当に助かりました

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます
故人様の美しい最期のお姿を皆様が心に刻まれたとのご高評も頂戴し、担当者一同大変光栄に存じます。
この度の良きご縁に感謝し、お困りごとやご相談等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

口コミ

突然の出来事でしたが悲しもの中スタッフの人たちが導いてくださり「不安」から「安心」に代わって無事にお送りできました。夫の生前に言っていた通り3人だけのお葬式をお願いしましたが「大丈夫ですよ！」と答えていただき、とても肩身の狭い思いをしている私たちをサポートしていただきとても良いお葬儀ができました。最後にスタッフの方々より手紙をいただきました。涙が出ました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
ご家族3名が力を合わせて一生懸命ご主人に寄り添われている姿を拝見し、スタッフ一同とても感動しました。
スタッフも一緒になってお送りさせて頂けましたでしょうか。
これからもお手続きなどもたくさん残ってますのでご遠慮なくお声がけくださいますようお願い申し上げます。

口コミ

葬儀当日に故人にまつわるナレーション生い立ちを充分にまとめていただき感謝しています。
母が好きだった曲をなんとなくお伝えしただけでしたが、式場に入るとその曲が流れていてびっくりしました。
式場は家族葬にはちょうどよくお花もきれいでお食事もおいしかったです。
やはり、担当者がいつもそばにいてくれ適切なアドバイスしてくれたのでとても安心しました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。ご家族にとってなれないことの連続で大変お疲れになられた事でしょう。少しでも担当者のお手伝いがお役に立てていただいたのであればとても光栄でございます。これからもたくさんの手続きなどございますが市でもご質問などお待ちしております。

口コミ

お通夜お葬式にメインに担当してくださった方はとても親切丁寧で本当にいい方でした。また司会の方はお声もきれいでわかりやすく全体的に見ても心配りがある素敵なお葬式でした。お式の中で父の好きな曲をピアノで弾いてくださり父もきっと喜んでくれているのではないかと思いました。お食事ですが、温かいもの、冷たいものをきちんと分けて見た目に対しての気遣いも良かったですしすべておいしかったです。お世話になりありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大変お世話になり心より御礼を申し上げます。
お式に対してたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
故人様やご家族の気持ちを優先し、ご本人らしいお送り方が必ずあると思っています。
今後もそういう昔の葬儀に合わせて本人らしさを取り入れた葬儀をお薦めさせて頂きます
先々のご法事ごと等もしお困りがあればいつでもお声がけくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

口コミ

何度も施設を利用さていただいておりますが、担当者にはとても親身になり家族に寄り添っていただき心に残るお葬式ができたこととお通夜とお葬式の後のお食事がとてもおいしく親族からも大変良かったと声をかけていただきました。本当に嬉しく思っており感謝しています。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心よりお礼申し上げます。また弊社施設を何度もご利用くださりありがとうございます。2日間ご家族に寄り添えたこと、お食事に関しましても皆様にお喜びいただけたこお褒め下さりありがとうございます。これからもご家族のより添える葬儀社を目指してまいりますので、ご法事ご法要などもご用命を賜りますようスタッフ一同心より御礼お待ちしております。

口コミ

故人に対して参列していただいた方からメッセージを書いてくださいました。それがとても心に残りよかったと思いました。また司会をして下さったスタッフさんもとても親切丁寧で心配り心遣いご提案を充分していただいたこと忘れません。お式の中で故人が好きだった曲を一生懸命探してくださって音楽を流してくださいました。個人も聞いていたことに違いないでしょう。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜りましたことスタッフ一同心より御礼申し上げます。お葬式の中でたくさんのご主人の話をお伺いできありがとうございました。お好きだった曲もご家族が一生懸命考えていただき故人様へお送りできスタッフも感激しておりました。今後も奥様もお体にお気をつけいただきご質問やお困りごと等遠慮なくご連絡をお待ちしております。

口コミ

親切丁寧に対応してくださり安心して母親を見送ることが出来ました。葬儀にかかわってくださったスタッフさんから頂いたお手紙に心が温まりました。大変なお仕事だと思いますがお身体に気をつけて頑張ってください。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

お葬式のご相談の段階より担当をさせて頂きました。ご姉弟で不慣れなことも協力しながらお亡くなりになられたお母さまのために一生懸命お考えになり希望に沿った葬儀が出来ましたと報告があったときはとてもほっとしたことを覚えております。これからもお困りごと等ございましたら遠慮なさらずご連絡をお待ちしております。

口コミ

案内、気配り等が大変満足でした。今後も同様に頑張ってください。祭壇は文句なしによく食事もおいしい料理でした。全体的にすべて文句なしの大満足でした。今後もよろしくです。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申しげます。弊社のスタッフに関しまして、大変お褒めの言葉をいただきありがとうございました。今後も皆様に満足をしていただけるよう心掛けて参ります。

口コミ

【スタッフについて】
皆様プロ意識があり素晴らしいと思いました
ありがとうございました
【祭壇について】
見事なお花で母も喜んでくれたと思います。お柩の中でもたくさんのお花に囲まれて良かったです。
【食事について】
大人のお料理は味付けも良く大変満足いたしました。孫たちが食べた子供料理は２色とも同じメニューで大人料理とは違いたくさん残してしまったそうです。そこが少し残念でした。
【館内控室、施設設備】
控室もとても立派でみんなでゆったりと過ごすことが出来ました。霊安室も何時でも入れてよかったです。
【その他】
父がベルコ会員だったのでお世話になり良かったので、私名義で母も入会しました。この度夫婦ともに入会さえていただきました。これからもよろしくお願いします。

葬儀社からの返信

この度、お葬式の担当をさせて頂き大変お世話になりありがとうございました。私はいつもお客様を御家族と思いできる限り寄り添えるよう心掛けていおります。もし少しでもお心が落ち着きご満足いただけたのであればとても光栄でございます。これからもお役に立てることがあればいつでもご連絡をお待ちしております。

口コミ

全てにおいて満足でした。
生花スタッフ、アシスタントスタッフ、司会の方、何よりも演奏者さん、布団業者さん、掃除の方、警備員さん、霊柩車のドライバーさん勉強になりました。
いい思い出になりました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。弊社のスタッフに対したくさんのお褒めの言葉をいただきとても光栄でございます。今後もお客様に寄り添いすべてのご縁を退治にしてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

口コミ

スタッフの寄せ書きに感動し、気持ちも少し落ち着いた気がします。
皆さん親切で温かみも感じ、葬儀だけでなく今後の法事のことなどアドバイザーさんが親切に対応してくださり感謝しております。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心よりお礼申し上げます。
心に残るお手伝いをさせていただいたことを大変光栄に思っております。
「寄書」を読んでくださり心より御礼申し上げます。お葬式に携わらせて頂いたスタッフより少しばかりのお気持ちが故人様に届きますよう心を籠めお送りさせて頂きました。これからも葬儀以外にもお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡をお待ちしております。

口コミ

今回、コロナ感染症葬儀とお別れ会というとても不安な中、葬儀担当の藤中さんには適切なアドバイスやお心遣いが本当に心強くスムーズに四十九日まで終えることができました。
またそれぞれ担当してくださったスタッフさんがとてもやさしく気配りしてくださり良い葬儀となりました。祭壇のお花もとても素敵でした。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜りましたこと心より御礼申し上げます。またコロナ感染というとても不安な中での御葬送となりご家族にとっては不安でもありとても急な出来事でお辛いことであったことはとても印象に残っております。その中でもとても家族が協力して何とかお送りしようというお姿が私共も家族と一緒になり感動したことを覚えております。今後も引き続き、ご相談など遠慮なさらずお声がけくださいますようスタッフ一同お待ちしております。

口コミ

通夜葬儀はもちろんこと、病院の手続きからとても気が楽な状態で式のことに安心して進めることができてよかったです。食事ですが、葬儀の席で温かい食事が出てくることが初めてで、参列くださったみなさも含めとても喜んでお召し上がりいただき満足させてもらいました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜りスタッフ一同心より御礼申し上げます。お客様の不安を取り除き、安心していただいた状態でお別れに集中していただけたこと、心よりうれしく感じております。また弊社の食事は館内調理にてお食事の提供をさせていただいており、大変お褒めくあだりありがとうございました。ご法事ご法要などでもお品を変更して対応させて頂きますのでご用命を賜りますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミ

夫の名前をもじったポエムのようなすばらしい文章はこれから私の心の支えとなると思います。今になって頼もしい夫にとても感謝しております。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より申し上げます
ご用意させていただいたポエムは生前のお人柄を少しでも
温かくお伝えできればという思いで作成いたしました
励みになったというお言葉は
私どもにとっても今後の業務への大きな励みとなります
ありがとうございました

口コミ

設備の整った場所でゆったりとした気分で対応させてただきまして、ありがとうございました。
夫の写真を見てもらいながら、和やかに食事を済ませました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心よりお礼申し上げます
今後もご参列の皆様が安心してお過ごしいただける環境づくりに
努めてまいります　

口コミ

施設設備も良かったし、控室があって助かりました
温かい料理がおいしかったです
スタッフの皆様も丁寧に対応していただきました

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心よりお礼申し上げます。
過日は弊社に大切なご葬儀をお任せいただき誠にありがとうございました。
おほめいただいたお言葉を今後の参考にさせていただき、今後もご満足いただけるお葬式をさせていただきます。またご法事などご用命賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

口コミ

スタッフの皆様には大変よくしていただきました。最後まで心配をして頂き、お花も頂き感激です。祭壇のお花は本当に立派で驚きました。食事も見栄えと量も満足しました。親戚の人達もゆっくり泊めさせて頂きました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心よりお礼申し上げます。スタッフ一同がお客様に寄り添いお送りさせて頂けご家族の心温まるお葬式だったと思います。毎週故人様へのお供えのお花にも感謝の言葉をいただきましたこと心よりお礼申し上げます。

雰囲気

親族も参列者も皆んな仲良しで、仲良しの大半が天国にいるので、悲しいお別れというより、向こうの方が楽しい世界になってきてる。
お葬式だからお経をあげてるときは、「ラクになってよかったな。向こうで待っててや」と手を合わせるけど、あとは、ほぼほぼ皆んなでわーわー楽しく過ごして送り出してるので、落ち着いた葬儀ではないとおもいます。

建物・設備

建物の設備云々は、この辺りの地域は、ほぼほぼどこの式場も変わらないし、サービスも特別かわることはないが、ここの互助会に入っている理由としては、祖父のお葬式の際にとても大きな会場が必要となったときに、融通を聞いてくれて丁寧な対応をして貰った。その時に互助会の会員だと割引出来るから入ればいいと教えてくれ、会員になった。

アクセス

兄弟の長男が互助会に入っていて、必要あればその権利をお願いして譲って貰うようにしている。葬儀場は、急遽となると空いてなかったり、遠すぎるところになる場合があり、互助会に入っているところで空きがあると安くなる。

雰囲気

式場自体は綺麗で静かな場所で良かったのですが、火葬場は別のところ(車で移動で10分ほど)にあるのでそこまで移動をし、また戻ってくるというのが移動の面で大変だったと思います。季節にもよる問題かもしれませんが、当時は真冬の時期だったので大変寒く移動が少なければ良かったのにと思いました。

建物・設備

建物は新しく1日宿泊もしたが、宿泊施設も綺麗でトイレバスも宿泊の部屋に備え付けだったのでとても助かりました。祭儀を行う場所の隣に宿泊室があるのでご遺体にも近いところで宿泊できるのも良かった点です。祭儀場はいくつもあるようだったのですが、他の祭儀をされているご家族とも顔を合わせるようなことが少ないように導線が組まれているようでそういった部分にも配慮を感じことができました。

アクセス

阪急八戸ノ里駅から歩いて行くこともできるが、タクシーを使用しました(徒歩だと15分以上、タクシーで5〜10分以内)。駐車場は広く、近所にはコンビニ(セブンイレブン)もあるので、何か必要な物があった場合には便利な位置でした。

雰囲気

1組だけだったので周りを気にせず落ち着いて葬儀ができました。スタッフさんの対応も良く、火葬場まではバス移動でしたが、スムーズに行くことができました。分からないこと等、聞きやすかったです。式場内部や周りも、落ち着いた雰囲気で良かったです。

建物・設備

建物も綺麗で、清潔感がありました。
履物を脱がずそのままでいけるので、足の悪い方にも負担が少ないと思います。
親族控え室では、宿泊ができました。
ソファやキッチン、お風呂や洗面台等があり、ゆっくり過ごすことができました。
朝食も事前予約で準備してくださりました。

アクセス

車で行ったので不便はなかったのですが、一方通行で狭い道が多く、場所が分かりにくかったです。駐車場は、広くて助かりました。
駅から少し離れているため、車に乗らない方は不便に感じるかもしれません。周辺には、コンビニやスーパーがありました。

雰囲気

他の参列者との接触はなかったです。
全体手に気に落ち着いているので葬儀に適した場所だと思います。
火葬場は別の場所だったのでバスで移動しました。

建物・設備

利用した式場はさほど広くはないが人数に合った大きさでした。
バリアフリーへの対応は覚えてないが、ご年配の方々が不満を言っていた記憶はないです。
待合室も落ち着いた雰囲気でしっかり区切られており、小さな子供がいても安心でした。

アクセス

駐車場が広く、何も困ることなくすんなり停めることができました。
大通りから近く、遠方の方でもわかりやすい立地条件だと思います。
周辺施設は大通りに近いこともあり、飲食店・コンビニも充実しているので
特に困った記憶がないです。

雰囲気

会社社長の葬儀だったので、色んな関係の方が来ていて、バタバタとした雰囲気でした。周りは、病院・住宅街でごちゃごちゃした印象を受けました。式場のスタッフは、落ち着いた感じでした。

建物・設備

本当に、ホールという感じの葬儀場でした。過度に装飾とかはなく、会館という佇まいでした。建物は、やや古さを感じました。社葬などに、向いていると思います。入ってすぐの会場だったので、施設内はあまり見られませんでしたが、清潔感はありました。

アクセス

知人と車で行きましたが、駐車場がもう少し大きければいいと感じました。あと、道がややこしくて、土地勘のない人や、ナビがない人は、分かりにくいと思います。
あと、駅からは徒歩10分とアクセスは良いと思います。駅からバスも出ていて、葬儀場から最寄りのバス停までは、徒歩2分と便利です。

雰囲気

1組だけの葬儀だったので、とても落ち着いてできました。
お通夜から参列、食事までの流れがスムーズで、スタッフの方がとても親切でした。

建物・設備

式場はとても清潔で、待合室なども広いです。
バリアフリーにも対応しており、ご高齢の参列の方にも使い勝手が良いと思いました。
家族が待つ場所も個室があり、畳でちょっとした着替えもできますし、とても清潔でした。
設備も整っており、宿泊も可能、食事も広い場所で親族やご参列の方ととることもでき、食事も美味しかったです。
トイレも清潔でした。

アクセス

式場までは車で行く事ができました。
駐車場はかなり広く、警備員の方が常に立っているので安心です。
最寄り駅からは遠いですが、バス停が近くにあります。大きいスーパーが隣にあるので、何か必要な時の買い物にも便利だと思います。

雰囲気

葬儀をした日にちが悪かったのか他にも葬儀をされているところがいくつかあり、他の参列者が気になることはありました。しかし、従業員の案内などもありスムーズに進行され、雰囲気や音楽の効果もあり落ち着いて葬儀をすることができたので良かったです。

建物・設備

清潔に保たれており、廊下は狭かったが、室内はある程度の広さがあり窮屈に感じることはありませんでした。参列者は車椅子や高齢者の方が多かったですが、廊下はバリアフリーになっていて、エレベーターもあるのでスムーズに移動することが出来ていました。

アクセス

バスはあるが駅からは少し離れているので、車のない人は乗せてもらってきていました。
式場まで車で来る人が多かったが、道が少し狭く病院やスーパー、飲食店が多いので車通りも多く、運転が苦手な人は大変そうでした。
駐車場は一台分が少し広いので、大型の車の人以外はすんなりと停めることが出来ていました。

雰囲気

通夜しか行けてないので夜に伺ったのですが、とりあえず暗いです。
静かと言えば静かなんでしょうが女性なら怖いと思うかもしれません。
ただ建物内に入れば雰囲気も良かったです。

建物・設備

大手のベルコなだけあってとても式場は広いです。
そしてとても中も綺麗でした。
待合室もとても広くて、良かったです。
飲み物とかも充実してました。
ただエレベーター1台なので、高齢者が多い場合は大変だと思います。

アクセス

とても不便な所にあります。
車なら大きい国道の1本入った所なので行きやすいですが、電車なら駅がすごく遠いです。
葬儀の日は大雨でタクシーも見当たらず
大変な思いをしました。
近くにコンビニなどもなかったと思います。
夜は真っ暗です。