シティホール八戸ノ里の口コミ・レビュー(全48件)

今回母の葬儀として利用しましたが、生前の母の様子について事前に聞いて頂き、葬儀では生前の母について読み上げてくださり満足でした。
料理はあたたかいものがあり、嬉しかったです。
いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます
今回は私どもが故人様への想いを汲み取り、特にお父様のご葬儀の際に叶わなかったご要望を
無事に実現できたとお伺い、大変嬉しく安堵いたしました。
今後もご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ

他の葬儀にも参列したことはありますが、今回の祭壇の飾りつけは今まで見た中で特に素晴らしかったです。
故人の写真をお預けした際はただ飾って頂けるだけだと思いきや、DVDにして頂き、皆に見て頂けました。
とても良かったです。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼を申し上げます。最近の祭壇は菊をメインにするのではなく故人様の好きな色やお花を取り入れ自分らしい祭壇をテーマになさる祭壇がとても好評です。またDVDも思い出話の場としてお喜びいただけスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご法要などご用命を賜りますよスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

一つ一つ丁寧に教えてくださり安心しました。大事なお香典の受付をしてもらえる身内もいなく尾身守さんが動いてくださいました。ありがとうございました。
葬祭部、司会、セレモニースタッフ、生花部、調理部の皆様、お手紙ありがとうございました。嬉しかったです。
祭壇のお花は鮮やかで美しかったです。お食事はボリュームもあり美味しかったです。
お坊様も紹介していただけ、お経は聞き取りやすく仏教の事を話してくれ、葬儀の中でも心が穏やかになり楽しい気持ちにもなりました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
家族葬になり参列者も少なくなり、コロナ以降、葬儀にも参列をお願いしにくい状況が続いております。
ご家族に成り代わりお客様のお役に立てれたこと、とても光栄に感じています。
少人数の家族葬として喪主様も気になさっておられましたが、皆様が協力されていたので無事にお送りすることが出来、とても安心しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

全般的に良かったでので満足はしています。伯父さんのお葬式に行った時の記憶しかなく心配でしたが、担当さんの人柄も良くきちんと送りできました。祭壇のお花も良かったですし、食事の天婦羅も良かったです。いろいろお世話になりありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
不慣れなこともあり、ご不安ばかりだったと思います。
その中で少しでも担当者のフォローで不安が安心に代わっていただければ
とても嬉しく感じます。
今後もたくさん手続きなどが残っていますが、ご質問などのアフターフォローもサービスの一環としてさせていただいておりますので
いつでもお声がけくださいますよう心よりお待ち申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました。

飾り付けのお花は綺麗で、控室も広く泊まるのに良かったです。
対応は丁寧で良かったのですが、度々して頂く説明が多くて長いような気がしました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
看病などでお疲れの中にもかかわらず、長時間の打ち合わせにお越しいただきありがとうございました。
本来であればもう少し短時間での打ち合わせがお客様にとって良いかとは承知しておりますが、長く感じられてしまったことに対してお疲れを感じさせていしまいお詫び申しあげ、今後の課題とさせていただきます。
祭壇のお花や式場の控室などにもおほめいただきありがとうございました。
今後もすべての移用していただくお客様にご満足をいただけるよう精一杯努めてまいります。
お世話になり心より感謝申し上げます。

父の葬儀ではお世話になりました。とても不安でしたが的確なアドバイスをもらえ全てお任せできました。葬儀が終わるまで担当の方がずっとそばでフォローをしてくれました。家族だけの葬儀でしたが、祭壇も立派で目の前で揚げてもらえる天婦羅もおいしく葬儀に来ていただいた親戚皆様にも褒められ嬉しかったです。

葬儀社からの返信

この度はお父様の大切なご縁を賜り心よりお礼申し上げます。
常にお客様のそばでお手伝いができ、またお役に立てれました事心よりありがたく
今後の葬儀でも同じく皆様のお役に立てれるよう努めてまいります。
たくさんのお褒めの言葉を賜りスタッフ一同感謝申し上げます。
お世話になりありがとうございました。

病院のお迎えからスタッフさんはいろいろなお声がけがあり、故人に対して気付くこともあり感謝しています。担当者さんは最初から話しやすく相談も受けてもらえ企画に至るまで満足のいくものでした。
また女性案内スタッフさんは動きもよくその場その場でアドバイスをいただき安心感がありました。司会者さんのスライドやそのメッセージにも感動しました。
飾りの生花は故人の好きな色に合わせて飾りつけをしていただき大変驚きました。
お食事も量的にもちょうどよくお出汁が効いて美味しかったです。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り、またスタッフや生花食事に至るまでたくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。
お客様におほめいただいたように、すべてのご利用されるお客様にもお喜び満足いただけるようサービス向上をはかってまいるいます。
法事もご利用くださり心より感謝申し上げます。今後の大切なご法要でもぜひともご用命を賜りましうようスタッフ一同お待ちしております。
お世話になり本当にありがとうございました。

スタッフ一同さま
葬儀の際はとてもお世話になりありがとうございました。
皆様からのお心遣い、最期の頂いたお手紙は今も大切な宝物です。
こんなお心遣いをして下さる所で葬儀をしていただいたら幸せでしょうね。
何度も葬儀に参列したことはありますが、ここまでおいしい食事は初めてです。
料理長が目の前で上げていただく天婦羅はとても素晴らしかったです。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申しげます。
お葬式の対応以外にお食事もお褒め下さりとても光栄に思います。
他のお客様にもここで葬儀をしてもらいたいと感じていただけるよう
全従業員でサービス向上を取り組んでまいります。
たくさんのご意見を賜り誠にありがとうございました。

私は9月に妹を亡くし貴社にお世話になりました。私にとって妹は生きる希望でした。何の疑いもなく共に人生を歩んでいくのだろうと思っていたのでこんな早いお別れが訪れてしまい、途方に暮れ今もなお悲しい日々を過ぎしております。葬儀の際には高橋様の「今はつらくて悲しくてもいつか懐かしいと思える日が必ず訪れます」と仰って下さった言葉が心に残りとても心が救われた気がしました。葬儀も大変心がこもったお話やお心遣いをして下さり心から感謝しております。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度妹様との大切なご縁を賜りました事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お式の中でもずっと妹様に寄り添いお声をかけている姿を拝見しておりました。
お心の中でいつまでも妹さまはお姉さまに寄り添って今後の人生を歩んでいかれることと存じます。
いつまでも仲良くお過ごしいただきますよう心よりお祈り申し上げます。

最初から最後までスタッフさんには気配り目配りをしていただき、本当にありがとうございました。
お料理もとても美味しく頂くことが出来ました。
急な要望にも応えて頂きありがとうございました。
最後にスタッフさん一同よりお手紙を頂き、とても嬉しく思っています。
感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。常にお客様のそばで寄り添ってまいるよう今後も気を付けて参ります。「湯灌の儀式」や「手書きの手紙」にもご満足をいただけたようでとても光栄に思います。今後もご質問アドございましたら遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。