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自由に家族葬 百合ヶ丘ホールの口コミ・レビュー(全15件)

神奈川県川崎市麻生区高石1丁目23−8

5.015件

有名斎場 駅近 葬儀式場 安置施設有


自由に家族葬 百合ヶ丘ホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
5.0口コミ: 15件
点数 詳細
5点
14件
4点
1件
3点
0件
2点
0件
1点
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神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬【神奈川県】

口コミ評価5.0

納棺の場に立ち会うまで、それがどのようなものか、ほとんど知りませんでした。
実際には、故人の身支度を一緒に整えるような、静かで丁寧な時間でございました。担当の方は作業的に進めるのではなく、都度こちらに声をかけながら、一つひとつの所作を自然に見せてくださいました。
手を添える場面では家族も一緒に参加できるよう促してくださり、最後に顔を見送る時間もゆっくりととっていただきました。あの時間があったことで、まだここにいるのだという感覚と、これからお別れをするのだという気持ちの両方を、静かに受け止めることができた気がします。
納という時間の持つ意味を、あの場で初めて身をもって知りました。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

最後のお仕度を共に見守らせていただいた際、皆様が慈しむようにお手を添えられていたお姿は、今も私どもの心に深く刻まれております。
あのお別れは、ただ形を整えるだけではなく、共に歩まれた歳月を確かめ合う尊い儀式であったのだと、皆様の凛とした佇まいから改めて教えていただいた心地でございます。
言葉のない対話を通じて、皆様の深い愛情が故人様へと真っ直ぐに届いたことを確信しております。

今はどうか無理をなさらず、ゆっくりとお心をお休めください。
皆様のこれからの日々が、穏やかな光に包まれたものとなりますよう、スタッフ一同、切に願っております。

掲載日: 2026年04月16日 

神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬【神奈川県】

口コミ評価5.0

式を終えてから、あの遺影のことを何度も思い返しております。どの写真を使うか迷っていたとき、どんな表情のご本人が一番らしいですか?と聞いていただきました。その問いかけがあったことで、こちらも漠然と選ぶのではなく、故人のことをあらためて思いながら一枚を選ぶことができました。
自然で、修整の跡を感じさせない仕上がりのおかげで、式の間中、そこにいるような存在感がありました。
遺影は式が終わった後も長く手元に残るものです。あの一枚があの場に飾られていたことで、参列された方々もその方らしさを感じていただけたのではないかと思います。写真一枚に込められる想いの重さを、今回あらためて感じさせていただきました。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

お写真を選ぶ際、故人様の歩まれた日々を慈しむように言葉を紡いでいらしたお姿が、今も心に残っております。
遺影とは、お式のあとも長く皆様の日常に溶け込み、対話を続ける大切な窓口のようなもの。あの一枚が、ご参列の方々の記憶とも重なり合い、会場に温かな一体感を生んでいたことは、お手伝いをさせていただいた私どもにとっても大変感慨深いことでございました。

あのお写真に宿る穏やかな眼差しが、これからの日々を歩む皆様の心を、優しく支え続けてくれることを願っております。
どうかご自愛のうえ、ゆっくりとお過ごしくださいませ。

掲載日: 2026年04月16日 

神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬【神奈川県】

口コミ評価5.0

葬儀に関する手続きは専門的なものが多く、事前に調べてもわからないことばかりでした。
わからないことをわからないと伝えるのも少しためらわれましたが、実際に相談してみると、専門用語を極力使わずに順序立てて説明していただきました。「今はこれだけ決めていただければ大丈夫です」という言葉が何度かあり、その都度、判断の優先順位が整理されていったように思います。
必要な情報を過不足なく伝えていただいたことで、混乱の中でも自分たちで選択していく感覚が持てました。
葬儀は決して慣れるものではありませんが、あの説明の丁寧さがあったからこそ、初めてでも見通しを持って式に臨むことができたと感じております。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

大きな悲しみの中、慣れない事柄に向き合い、決断を重ねることがどれほどの重荷であったかとお察しするばかりでございます。

私どもにできることは、ただ皆様の歩みを妨げぬよう、静かに霧を晴らすお手伝いをすることだけでございました。迷いながらも故人様を想い、一つひとつを大切に選ばれるお姿を間近で拝見し、寄り添わせていただける尊さを改めて深く刻ませていただいた心地でございます。
皆様の手で整えられたあのお別れのお時間は、故人様にとっても何よりの贈り物となったに違いありません。

大役を終えられ、今はどうかお心を緩めてお休みくださいませ。
皆様の歩む先が穏やかな光に包まれますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

掲載日: 2026年04月16日 

神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

小さな子どもと、足の悪い年配の親族を連れての参列だったので、式場の設備がどうなのかとても不安でした。
入り口から式場内まで段差がほとんどなく、車椅子でも無理なく移動できる動線になっていました。
子どもたちが多少動き回っても過ごせるスペースがあり、「お子さんがいらっしゃっても大丈夫ですよ」というスタッフ方の言葉にほっとしました。
実際、子どもたちが式の途中でぐずることもなく、親族全員が最後まで安心して参列できました。
式場の物理的な環境が整っているということが、こんなに大事だったのか、と思い知りました。
お世話になり、ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

幅広いご年齢の方々が、それぞれに無理なく過ごしていただける場所であることを、私どもは式場づくりの基本として考えてまいりました。
小さなお子さまを連れての参列は、ご遺族にとっても気がかりなことが多いと思います。
お子さまたちが最後まで落ち着いて過ごされたとのこと、私どもにとっても安堵でございました。

参列者の皆さまが誰ひとり取り残されることなく、式に臨んでいただけること。
それが、この場所の本来の姿であってほしいと思っております。

故人さまのご冥福を、心よりお祈り申し上げます。

掲載日: 2026年04月09日 

神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

式が終わると、慌ただしさの中にぽっかりと穴が開いたような感覚になりました。
そんな中、式後のフォローが思っていた以上にきめ細かで驚きました。
香典の精算についても、帳簿の整理の仕方をわかりやすく案内してもらい、慣れない作業でも混乱せずに進めることができました。
会葬礼状の内容も確認を取りながら進めてくれて、こちらの意向がきちんと反映されたものになりました。
式が終わった後のことまで、しっかり寄り添っていただいた印象です。
葬儀というのは、当日だけで完結するものではないのだと、今回初めてそう実感しました。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

葬儀は、式当日だけで完結するものではないと、私どもも常々感じております。

式が終わった後にも、慣れない手続きや整理が続くことは、体も心も消耗している時期に重なるものです。
そのような中で、少しでもご負担を軽くするお手伝いができればと、式後のご対応にも丁寧に取り組んでまいりました。

お言葉を拝見し、その姿勢がきちんと届いていたことを、スタッフ一同でありがたく受け取っております。
このたびは最後まで信頼をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

掲載日: 2026年04月09日 

神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

父が亡くなったのは深夜のことでした。
こんな時間に連絡していいのかと悩みながら電話すると、穏やかな声で「今すぐ向かいます、ご安心ください」と言ってもらえました。その一言だけで、少し気持ちが落ち着いたのを覚えています。
駆けつけてくださってからは、夜中であることを感じさせない丁寧な対応で、申し訳なさを感じる必要はないのだなと思いました。そのくらい親切な対応をしていただきました。
翌日の打ち合わせも、前夜からの情報がきちんと引き継がれていて、改めて説明し直す手間がありませんでした。疲れていたので助かりました。
混乱していましたが、とても親身に対応していただき安心しました。
深く感謝しています。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

大切な方を亡くされた直後、それでも誰かに連絡をしなければならないという状況は、どれほど心細いものかと思います。
夜中であっても変わらない対応をすることは、当然のことと考えておりますが、それが少しでもお力になれたのであれば、私どもも本当によかったと感じております。

翌日以降の引き継ぎも含め、一貫してご安心いただけるよう心がけることが私どもの在り方です。
どうかこれからも、穏やかにお過ごしいただけますようお祈り申し上げます。

掲載日: 2026年04月09日 

神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

打ち合わせの場で、複数のプランを並べて丁寧に説明してもらいました。
それぞれの違いが視覚的にわかりやすく整理されていて、どれが自分たちに合っているかを冷静に考える時間をもらえました。
担当の方にも急かされることなく、こちらのペースで話を進めてもらえたことが、迷いを減らすことにつながりました。
最終的にどのプランを選ぶにしても、後から後悔しないよう選べるよう配慮されていたのだと思います。
初めての葬儀で右も左もわからない状態でしたが、打ち合わせの段取りの丁寧さに何度も助けられました。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

慣れない状況の中で、複数の選択肢を前に判断を迫られる場面は、どれほど心身に負担がかかるものかと思います。
打ち合わせの場が、押しつけではなく「ご自身で選んでいただく時間」になるよう、担当スタッフも意識して臨んでおりました。
それぞれの違いを丁寧に整理してご説明することも、後から後悔のない選択につながるよう願ってのことです。

ご納得の上で式を迎えていただけたことが、何よりでございました。
このたびはお時間をかけてのご検討、誠にありがとうございました。

掲載日: 2026年04月09日 

神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

直葬を選び、最初に心に残ったのは短い面会の静けさでした。
小さな写真と愛用品がそっと置かれ、必要な案内だけが柔らかな声で届き、呼吸が落ち着きました。
手続きは一度の確認で整い、移動も滞らず進みます。費用と範囲は最初に線引きが明確で、途中で増える不安がなく肩の力が抜けました。
選ぶことは最小限、余計な提案はなく、簡潔で速いのに温かさのある見送りになりました。
書類は項目ごとに簡潔にまとまり、期日の目安も併記され、迷わず進めました。搬送や出発の時刻も乱れず、待ち時間で気持ちが途切れることがありません。
費用の説明は範囲と条件が一目でわかり、最後まで想定どおり。負担の少ない別れとなり、お願いして良かったです。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびはお別れのご依頼と丁寧なお言葉を賜り、謹んで御礼申し上げます。

限られたお時間を穏やかに過ごしていただけたと伺い、胸をなでおろしました。
私どもは、選択肢は必要最小限に絞り、道筋と範囲を先に示し、案内は控えめに、進行は乱さぬことを大切にしております。
手続きは一度で見通しが立つよう段階を整え、書面も期日の目安まで併記したことが、お心に沿うお見送りに微力ながら寄与できていたなら何よりです。

今後のご準備でお手伝いがございましたらどうぞご遠慮なくご連絡くだいませ。
これからもご家族様に寄り添った葬儀を行えますよう、尽力して参ります。

掲載日: 2026年03月26日 

神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

式当日、スタッフの方が常に落ち着いた様子で動いてくださっていたことが今でも印象に残っています。
突然のことで頭が真っ白なまま、病読からご組介いただきこちらにご連絡したのですが、深夜にもかかわらず丁寧に対応していただけたことで、何とか次のことを考えられるようになりました。
参列者をきちんとお迎えできる形での葬儀をお願いしましたが、自分が何をすればいいのかわからない状況でも、流れを崩さずに進行していただけました。
費用については事前にわかりやすくご説明いただいており、慌ただしい中でも把握することができたのは助かりました。
あの時きちんと見送ることができたことが、今の自分の支えになっています

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは、大変な状況の中でお気持ちを綴ってお送りくださり、誠にありがとうございます。

突然のお別れというのは、どれだけ覚悟を持っていても心の準備が追いつかないものだと、私どもはいつも感じております。深夜にご連絡をいただいた瞬間から、まずお気持ちを少しでも落ち着けていただけるよう努めてまいりました。そのことが伝わっていたと知り、スタッフ一同、胸に温かいものを感じております。

大勢の方がお集まりになる中でも、ご遺族の方が安心してその場にいられるよう、陰ながら動き続けることが私たちの役割だと思っております。

あの日のことが今の支えになっているというお言葉は、この仕事を続ける上での大切な力になります。
どうかご自身を大切に、穏やかな日々をお過ごしください。

掲載日: 2026年03月25日 

神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

会社関係・地域の来賓が多い一般葬をお願いいたしました。
受付は来賓と一般で導線を分け、名刺トレーと芳名帳をそれぞれ用意していただきました。弔電は肩書とご関係で優先順がすぐ整い、供花は社名の五十音と親族区分で乱れなく配置されとてもわかりやすく助かりました。
車寄せは降車と待機を分け、要人の動線に人だかりが生まれない誘導で見事でした。
場内は裏導線が確保され、司会・僧侶・ご挨拶の合図が会場全体に行き届き、進行も滑らかで安心してお任せできました。
慌ただしさが表に出ず、品位が保たれたことにほっとしました。
終わりには要点を共有いただき、式後の間対応まで見通せて助かりました。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは一般葬のご用命ならびに温かなご感想を賜り、心より御礼申し上げます。

ご来賓が多い場では、迷いが生まれぬよう窓口の役割とご案内の手順を整え、会場内外の動きを静かに束ねることを大切にいたしましたので、そのようなお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

歩みを急かさず、品位を損なわない進行とすることが叶い、ご安心につながったと伺い何よりです。

式後のご対応につきましても、必要事項を過不足なくお示しできるよう引き続き伴走いたします。

頂戴したお言葉は社内で共有し、より確かな支えを目指してまいります。

掲載日: 2026年03月25日 

神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

生前に「質素でいい」と言い残していた言葉を守りたくて、1日葬を選びました。
簡素な式で本当に見送りができるのかと、正直なところ不安もありましたが、担当の方は余計なものを一切勧めることなく、「ご希望に合わせて整えましょう」と穏やかに言ってくださいました。
自社斎場の静かな空間は、華やかさよりも落ち着きを好んでいた故人の雰囲気にぴったりで、参列した親族からも「こういう見送りがよかった」と言ってもらえたことに、少し胸をなでおろしました。
押しつけがましさがなく、こちらの気持ちに寄り添った提案をしてくださったことが、今でも心に残っています。シンプルだからこそ、ただ傍にいられた時間がありがたかったです。母の言葉通りの見送りができたと思っています。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は大切な葬儀をお任せくださり、またお心のこもったお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

故人様の生前のご意向を伺った瞬間から、それを大切にしてお手伝いしたいと思っておりました。
シンプルな式だからこそ伝わるものがある、そのことを改めて感じさせていただきました。

ご親族の方々にも喜んでいただけたとのこと、押しつけのないご提案を心がけた甲斐がございました。

ただ傍にいられた時間が何より尊いのではないかと、私どもも日々感じております。
お母様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

掲載日: 2026年03月19日 

神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

無宗教の家族葬で、生演奏の音楽葬をお願いしました。
心配だったのは音の大きさと進行の噛み合わせでした。
ですが、リハーサルもしっかり行っていただき、本番では司会と奏者が手の合図で呼吸を揃え、入りは静かに、終わりは黙祷へ自然に渡りました。とても見事で驚きました。
音量は声より半歩下げ、残響は言葉がにじまない程度に。席ごとの聞こえも確かめてくださり、祖母の席にも優しく届きました。
写真スライドとテンポを合わせていただき、思い出が流れに溶ける感覚で感動しました。
押し付けの演出はなく、静けさを守る余白がある。最後の一音が消える瞬間に扉が開き、胸がほどけました。
あの日の呼吸ごと支えてくださり、感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは音楽葬のご依頼に加え、心のこもったお言葉までお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

無宗教の式だからこそ、音が場の空気を決めると受けとめ、奏者・司会・音響の呼吸を丁寧に整えてまいりました。
お祖母さまのお席まで無理なく届くよう響きの広がりを探り、言葉と音が互いを邪魔しない配置となるよう細部を調整がしておりましたが、行き届いていたようでホッと胸を撫で下ろしました。

演出はあくまで支え役に徹し、ご家族の思いが自然に立ち上がる時間を守りたいと考えておりましたので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。

今後のご準備についても、必要に応じてお手伝いしてまいります。
今後とも、ささやかながらお力添えができましたら幸いです。

掲載日: 2026年03月19日 

神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

親族の手続き担当として家族葬を進めました。
必要な書類の確認や用意を一度で整えてくださり、期限の見通しまで示していただけて心が軽くなりました。
式は簡素でも所作が美しく、記帳や供花の整え方に心遣いが感じられました。開式前に全員に温かな声をかけてくださったこと、適度な距離を保ちつつも寄り添ってくださったこと、どれも忘れません。落ち着きを保つ支えに深く感謝します。
急な相談にも即時に応じてくださり、要点だけを溶ち着いて伝えていただいたおかげで、家族の判断がそろいました。式後も連絡を絶やさず、必要な手順を一つずつ確かめる姿勢に救われました。
皆さまの温かなまなざしと静かな段取りに、心からの御礼を申し上げます。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびはお心のこもったお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご家族をお送りする大切な場面にご一緒させていただく中で、少しでもお気持ちの負担が和らいだのであれば、私たちにとってこれほど励みになることはございません。

ご準備やお手続きには何かと気を張る場面が多かったことと拝察しますが、その折に私どもの案内が判断の助けになったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、胸のあたたまる思いで拝読いたしました。

式中は静けさを大切にしつつ、ご家族が心を寄せ合える時間となるよう努めておりました。その思いを受け取っていただけたことに深く感謝申し上げます。

今後も気がかりな点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。

ご家族の歩みが落ち着いたものとなりますよう、ささやかながらお力添えを続けてまいります。

掲載日: 2026年03月18日 

神奈川県 / 男性 / 2020年
利用した葬儀社:自由に家族葬

口コミ評価5.0

少人数での一日葬をお願いしました。
短い式でも気持ちが置き去りにならないよう、都度顔を見て様子を伺っていただき、気を配っていただいたおかげで、胸のざわめきが落ち着きました。
進行は言葉少なに整えられ、沈黙が寄り添う時間だったように思います。
淡い装花と一枚の遺影が場をやわらげ、閉式後に花を一輪ずつ渡してくださった心遣いが深く残ります。悲しみは消えませんが、区切りを得て、これからを家族で支え合う覚悟を持てました。
司会は必要な案内だけを穏やかに述べ、余白の時間を大切にしてくれたおかげで、自分の気持ちと向き合う時間が取れました。式後にも丁寧に家族に寄り添ってくださり、足元を一歩ずつ確かめるように前へ進む気持ちが整いました。心より感謝を。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは大切なお別れの場をお任せいただき、また胸に触れるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございました。
わずかなお時間であっても、ご家族の歩むペースが乱れないようにと心掛けておりましたが、そのひとときが少しでもお心を整える支えになったと伺い、深い思いで拝見いたしました。

式の進行や会場の空気は、ご家族が静かに向き合えるよう整えておりますが、お寄せいただいたお言葉から、その静けさが皆さまのお気持ちに寄り添うものとなっていたことを知り、担当者にとっても大きな励みとなりました。

閉式後のお時間やお声掛けについても触れてくださり、その後の一歩へと向かうお気持ちを少しでも支えられたのであれば幸いです。
これからも、ご遺族様の心に穏やかな時間が流れるよう丁寧に努めてまいります。

掲載日: 2026年03月18日 

百合丘の駅から出て坂道を下って該当施設に到達しますが、...
神奈川県・40代男性 (2021年)

口コミ評価4.3家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2021年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0 百合丘の駅から出て坂道を下って該当施設に到達しますが、参加者の年齢が高齢者層中心であったため、この坂道がややきついのではないかと思いました。坂道の角度も比較的急でしたし、手をつきやすいガードレールの構造でもなかったためです。
斎場の建物・設備4.0 この設備自体やや古い建物であったため、どうしても外観などからの印象が少し寂しさを誘う雰囲気でした。外観の色を塗り替えるだけでも雰囲気は全く異なると思いますので、それだけで、かなり改善できるように感じます。
斎場の雰囲気5.0 家族葬であるため会場が広すぎて閑散としてしまったり、狭すぎて息苦しくなってしまったりということもなく丁度良い広さでした。そのため、本来の家族葬の良さであるアットホームな雰囲気がよく出ていて、その部分では非常に良かったと思います。

投稿日: 2022年01月07日 


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TV
メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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