家族葬のルミーナ 柏原ホールの口コミ・レビュー(全20件)
兵庫県丹波市柏原町下小倉317
4.920件
家族葬のルミーナ 柏原ホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親身で丁寧な対応やわかりやすい説明が高く評価されています。納棺師の丁寧な処置や、急な要望への柔軟な対応に感謝する声が目立ちます。施設は綺麗でゆっくり過ごせると好評ですが、過去の口コミでは待合室の段差や着替え・授乳スペースの不足を指摘する声もありました。直近では、事前見積もりでの積極的な提案や、費用を抑えられた点も含め、全体的に満足度の高い葬儀が行われている傾向があります。
スタッフの対応については、非常に多くの高い評価が寄せられています。最初の相談から葬儀当日まで、不慣れな遺族に対して丁寧でわかりやすい説明を行い、不安を解消してくれるという声が目立ちます。また、年末年始の対応や自宅安置などの急な要望にも柔軟に対応してくれたと感謝されています。さらに、納棺師による丁寧な処置や故人へのお化粧、温かい司会進行、女性スタッフならではの細やかな配慮なども好評です。簡易的な式であっても最後まで親身に寄り添ってくれる姿勢が、遺族の大きな安心感につながっています。
口コミ原文
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とても細やかにご対応いただき感謝しかありません。不安な中、安心をいただきました。司会の方の温かい言葉を受けての葬儀、母を思う穏やかな時間となりました。
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説明がとてもわかりやすかったです。 言葉使いがとても丁寧で、ご親切に対応して頂きました。 担当者様、とても清潔感があり気持ちがよかったです。
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女性スタッフの方が簡易的な式をこちらが選択したにも関わらず最後まで丁寧に寄り添って下さり、とてもあたたかい式となった。本当にありがとうございます。
施設に関しては、近年「綺麗でゆっくり過ごせる」「部屋と会場が行き来しやすい」と好意的な意見が多く見られます。また、通夜後に鍵を預かって自宅で休めるなど、自由度の高い利用方法も評価されています。一方で、過去の口コミでは、車でのアクセスが中心となる立地において駐車場は広いものの、待合室の段差が足腰の悪い人には負担になる点や、着替えスペースが1つしかなく混雑した点、授乳スペースがない点などが注意点として挙げられています。利用時の状況や参列者の顔ぶれに合わせた事前の確認が推奨されます。
口コミ原文
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キレイ。ていねい。(←子供の感想)色々と配慮いただきました。 とても相談しやすかったです。最後の時間とてもゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。お部屋と会場も行き来しやすく、すごくいい時間を過ごせました。
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待合室が上がるスペースになっている為、腰の悪い人は上に上がるのが大変だと思います。 また着替えるスペースが一つしかなく、男性・女性で分けてはいらないといけないので、 時間がかなりかかりました。
費用面については、事前の見積もり対応が丁寧で安心できたという声があります。実際の見積もり時に安置費用や納棺師費用をサービスしてもらい、費用を安く抑えられたという具体的な事例も報告されています。一方で、当初想定していた金額よりも少しオーバーしてしまったという声もありますが、それ以上に満足のいく良い式ができたと感謝の言葉が述べられており、全体として納得感の高いサービスが提供されていることが伺えます。
口コミ原文
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事前に見積り(2度)してもらったが、死亡日の実際3回目の見積り時には、安置費用、納棺師費用などをサービスしていただき安くおさめることができた。提案も積極的にしてもらった。
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はじめに思っていた金額よりも少しオーバーしてしまいましたが、とてもよい式にしていただいて感謝しております。 故人もここを利用したいと申しておりましたので思いがかなって良かったと思っております。
兵庫県 / 女性 / 2026年
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兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
家族みんなで父を送ることができました。ありがとうございました。
兵庫県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
感謝しています。
兵庫県 / 女性 / 2025年
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故人もここを利用したいと申しておりましたので思いがかなって良かったと思っております。
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