家族葬のルミーナ 氷上ホールの口コミ・レビュー(全17件)
兵庫県丹波市氷上町成松534-1
5.017件
掲載情報について
ご覧いただいているページの葬儀社・斎場は、2025年6月中旬以降、順次「小さなお葬式」としてブランドリニューアルされ、各プランの内容や金額等の変更も実施されております。
掲載情報の一部には、リニューアル以前のプランに関する内容や口コミ、施行事例等の情報も含まれており、現在の内容とは異なる可能性がございますので、ご留意ください。
家族葬のルミーナ 氷上ホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
家族葬のルミーナ 氷上ホールは、スタッフの親切で丁寧な対応や、分かりやすい説明が高く評価されている斎場です。急な変更や搬送にも迅速に対応し、故人との時間を大切にできるよう配慮してくれるため、安心して葬儀を行えたという声が多く寄せられています。また、新しく綺麗な施設や広い駐車場、閑静な周辺環境も好評です。費用面でも、選択肢の違いを丁寧に説明してくれるため納得して選ぶことができます。
スタッフの対応について、多くの利用者から非常に高い評価が寄せされています。初めての葬儀や気が動転している状況でも、最初から最後まで親切かつ丁寧にサポートしてくれるため、安心して任せられたという声が目立ちます。また、こちらの都合による急な変更に対しても気持ちよく心のこもった対応をしてくれたり、遠方からの搬送といった困った状況にも迅速に駆けつけて対応してくれたりと、柔軟で温かみのある接客が満足度につながっています。忘れ物を届けてくれたといった細かなフォローに対する感謝の声もあり、行き届いたサービスが遺族の心の支えとなっています。
口コミ原文
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いろいろこちらの都合で変更したことに対しても、気持ちよく心のこもった対応をしていただき大変ありがたかったです。
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今回豊岡市から入院していました。こちらで亡くなり困っていたところ、すぐに迎えなど全て対応して頂き、とても助かりました。
葬儀の段取りや費用に関する説明が非常に分かりやすいと好評です。葬儀の知識がなく何から始めればよいか分からない状態であっても、具体的に一つひとつ丁寧に案内してくれるため、落ち着いて準備を進めることができます。また、できることとできないことを明確に説明してくれる点や、費用面で迷った際にもそれぞれのプランの違いを丁寧に教えてくれる点が信頼感につながっています。自分たちに合った内容を納得した上で選択できるため、満足のいく葬儀を執り行うことができたという意見が多く見られます。
口コミ原文
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みなさん親切にして下さりありがとうございました。 丁寧に説明して下さり本当に助かりました。 納棺時の化粧をキレイにして下さり父も家族も喜んでいます。ありがとうございました。
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費用面で迷ったときもそれぞれの違いを丁寧に教えていただきました。家族に合った内容を自分たちで選べたことが良かったです。感謝しています。
斎場の設備や環境について、新しく綺麗で清潔感があるという好意的な意見が寄せられています。式場自体は目立ちにくい場所にありながらも、駐車場が広く、周辺道路も混雑しにくいため車でのアクセスがスムーズです。館内は広すぎず最小限に抑えられた使い勝手の良い設計になっており、待合室や休憩室も緑が多くて雰囲気が良く、落ち着いて過ごすことができます。周辺は閑静な環境で、近くにコンビニがある点も便利です。駅やバス停からは少し離れている印象があるものの、車での移動であれば不便さは感じられないという声があります。
口コミ原文
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待合室も広く、清潔感もあり、斎条自体も新しく綺麗でした。設備については宿泊設備などは利用していないが、相談はできた気がします。通夜の付き添いはしていたと思います。売店はなかったが、飲み物などは準備してあった気がします。
故人や遺族に対する細やかな配慮が高く評価されています。短い聞き取り時間の中でも、故人の人柄がよく伝わるような素晴らしいナレーションを作成してくれたという声や、納棺時の化粧を非常に綺麗に仕上げてくれたことで家族が喜んだというエピソードが寄せられています。また、急かされることなく故人との最後の時間を大切に過ごせるよう配慮してくれるなど、遺族の気持ちに寄り添った温かい対応が、落ち着いたファミリー感のある葬儀の実現につながっています。
口コミ原文
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短い話の聞き取りの中で、お母さんのことがよくわかるようにお話をしてくださりありがとうございました。 細かなところまで配慮してくださった点が良かったです。
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故人との時間を大切にできるよう配慮して頂きました。急がされることなく最後のお別れが出来ありがたかったです。
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
兵庫県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
兵庫県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
兵庫県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
兵庫県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
兵庫県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
特に小森様には大変お世話になりました。
兵庫県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
傘の忘れ物、届けて頂きありがとうございました。
兵庫県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬のルミーナ
皆様に大変良くしていただきました。ありがとうございました。
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