セレモニーホールえにしの口コミ・レビュー(全89件)
兵庫県南あわじ市神代國衙54-1
4.989件
セレモニーホールえにしを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親身で丁寧な対応や、分かりやすい説明、迅速な段取りが高く評価されています。事前相談や宿泊施設の快適さ、スライドショーなどの温かい演出に満足する声が多いです。一方で、一部の口コミでは、宿泊時の空調音や清掃、告別式での進行タイミング、手続きに関する説明書の充実を望む声もあります。全体として、遺族に寄り添った丁寧なサポートが信頼を集めている斎場です。
スタッフの親身で温かい対応に対して、多くの感謝の声が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、常にタイミングよく案内やアドバイスを行い、精神的にも大きな支えになったと評判です。深夜や早朝の急な依頼、遠方への迎えなどにも迅速かつ丁寧に対応しており、遺族の要望に寄り添った柔軟なサポートが評価されています。また、スタッフ全員の礼儀正しさや細やかな気配り、付かず離れずの心地よい距離感も好印象を与えています。一部、お寺側の言い間違いについて事前に確認してほしかったという声もありますが、全体としてスタッフの接客や寄り添う姿勢に対する信頼度は非常に高く、リピーターや紹介による利用も多く見られます。
口コミ原文
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スタッフの皆様の気遣いと配慮、本当にありがたかったです。母が思う通りのお葬式が出来ました。本当にゆっくりと母を見送る事が出来ました事、感謝しております。
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想像以上にお通夜葬儀に参列してくださる方が多くなり、色々と急なことに丁寧にご対応下さりました。また、家族の思いに寄り添って下さり悲しみと不安の中物事を進めなければならない家族にとって心強い存在でした。
葬儀の進行や手続きに関する説明が、非常に丁寧で分かりやすいと好評です。葬儀が初めてで何から始めればよいか分からない遺族に対しても、一つひとつの質問に真摯に答え、不安を解消してくれるため、安心してお任せできたという声が多数寄せられています。また、事前相談の段階から親身になって相談に乗ってくれたことで、実際の葬儀の際にも動揺せずに進められたという意見もあります。一方で、葬儀後にすべきことや、お供え物・手続きに関する詳細な説明書やメモ書きできる用紙が手元にあるとさらに助かるという要望や、一部の口コミでは、告別式での弔電紹介のタイミングがお経と重なり聞き取りづらかったという指摘もあり、今後の改善点として挙げられています。
口コミ原文
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説明がこまやかで質問もしやすく式についての不安がなくなったので安心しておまかせできました。ありがとうございました。スタッフの皆さん感じが良く親切でありがたかったです。
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実際に亡くなったら気が動転してなにからしたらいいのか分からなくなるので本当に事前相談に行って良かったとしみじみと思っております。又スタッフの対応も優しく丁寧でありがたかったです。
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葬儀について、一般的なことも含めて親切丁寧に教えていただき安心してお任せできました。告別式の弔電の紹介のタイミングがお経と重なっていたため聞き取りづらかったです。
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いつも葬儀は前回の事を覚えていなくてまごまごします。A4一枚でいいのでしなければならないことをまとめてもらえて、それに必要な事をメモ書きできる紙を作ってもらえたら助かることと思います。
式場や控室などの施設環境について、清潔感があり綺麗で快適に過ごせたという声が多く挙がっています。部屋の広さにもゆとりがあり、お通夜の際に宿泊した遺族からは、お風呂やシャワーなどの設備が整っており、短い時間でも安心して体を休めることができたと満足度の高い評価が寄せられています。一方で、宿泊時の環境に関して、一部の口コミでは「空調の音が少し気になった」という声や、「次の宿泊者のために拭き掃除の励行やシーツ交換があればさらに良い」といった清掃・衛生面での細かな要望も聞かれます。全体としては、清掃が行き届いた快適な空間が提供されており、大切な家族を落ち着いた環境で見送ることができる施設として高く評価されています。
口コミ原文
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ドライバー、スタッフ、全ての方が親切で丁寧だった。部屋やかざりつけなど広さにもゆとりがあり綺麗で快適だった。シャワー、お風呂もあり安心。
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お通夜に宿泊させて頂きましたが、整った環境に大満足で、短い時間でしたがよく寝れ、おかげさまで無事に送ることができ感謝の気持ちでいっぱいです。
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一晩泊めてもらいました。しかた無い事ですが空調音?すごく気になりました。担当者の方が親切に対応してくれました。小さな事柄を質問、聞くことが出来、安心でした。
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今回は2夜に渡り宿泊利用させていただしました。お風呂場、洗面台等少しだけ次の宿泊者に快く過ごしていただくために拭き掃除の励行、またお布団のシーツ交換があればいいなと、感じました。
故人の人柄や思い出を大切にした温かい演出が非常に高く評価されています。提供した写真から作成されるスライドショーや回想ビデオは、参列者からも「非常に良かった」「故人のひととなりをイメージできた」と好評で、家族にとっても大きな慰めとなっています。また、受付前や会場入り口に思い出の写真や趣味の品を綺麗にディスプレイする工夫や、故人の好物を出棺時に用意する心遣い、希望に沿った華やかな祭壇の設置など、遺族の想いを形にする細やかな演出が感動を呼んでいます。故人らしい温かみのあるお葬式を行いたいという希望に対して、柔軟かつ心のこもった対応で応えてくれる点が大きな魅力となっています。
口コミ原文
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告別式会場入り口の魚拓や写真のディスプレイやスライドショーなども本当によくしていただき、亡き父もきっと喜んでくれていると思います。この度は本当にありがとうございました。
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19枚の写真から素敵なビデオを言葉を入れて作って下さり、又受付にも家族の写真を用意して下さり心のこもった対応に感謝するばかりでした。花好きだった母を綺麗な花いっぱいで送ることができ、本当に有り難うございました。
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回想のビデオ、受け付け前の写真のパネルなど工夫していただき会葬者にも母のひととなりがイメージすることができてよかったと思います。
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
細かく訪問して打ち合わせをしっかりできたと思います。膳先茶の子などわからないことがあったので説明書があるとありがたいです。
急な料理などの対応をしていただきありがとうございました。費用についてもプラン提示から想定内でおさまり助かりました。
回想のビデオ、受け付け前の写真のパネルなど工夫していただき会葬者にも母のひととなりがイメージすることができてよかったと思います。
あまりない方がいいのですが、またお願いすることがありましたらよろしくお願いします。
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
分からないことが多い中、分かりやすく説明してもらい対応もよかったです。
スライドショー良かったとみんなに言われました。
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