セレモニーホールえにしの口コミ・レビュー(全85件)
兵庫県南あわじ市神代國衙54-1
4.985件
セレモニーホールえにしを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親切で迅速な対応や、丁寧な説明に対して多くの感謝の声が寄せられています。写真のスライドショーや祭壇などの温かい演出、清潔な施設や宿泊設備も高く評価されています。一方で、公共交通機関でのアクセスの不便さや周辺にコンビニがない点、宿泊時の空調音や清掃、他家との重複が気になったという声もあります。全体として、遺族に寄り添った丁寧なサポートが信頼されている斎場です。
スタッフの対応に関する口コミは非常に多く、そのほとんどが極めて高い評価をしています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、親切かつ丁寧に説明を行い、質問にも分かりやすく答えてくれたため、安心してお任せできたという声が多数寄せられています。また、深夜や早朝の急な依頼、搬送時の自宅経由の要望などにも迅速かつ柔軟に対応し、遺族の気持ちに寄り添った温かいサポートが感謝されています。一方で、葬儀後にしなければならない手続きのまとめや、膳先茶の子などの説明書があるとさらに助かるという、今後の改善に向けた要望も一部で見られます。
口コミ原文
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説明がこまやかで質問もしやすく式についての不安がなくなったので安心しておまかせできました。ありがとうございました。スタッフの皆さん感じが良く親切でありがたかったです。
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最初から最後まで細やかな対応をどうもありがとうございました。訃報連絡から初七日の一連の動きについて悲しみに打ちひしがれながらも、こなして行かなければならない様々な事柄が有り、作法等多々不明な点をお聞きしても嫌な顔一つせず、真摯に向き合い対応して頂き、心から感謝しております。
施設については、全体的に清潔感があり、綺麗で快適に過ごせる空間であると好評です。広さにもゆとりがあり、お通夜の際に宿泊できる設備(お風呂やシャワーなど)が整っている点も高く評価されています。しかし、宿泊時の環境に関して、空調の音が気になったという意見や、布団のシーツ交換、洗面台などの拭き掃除がさらに行き届いていると良いという声もあります。また、同じフロアで別の葬儀が同時に行われていた際、移 子が気になったという指摘もあり、利用時の状況によって感じ方が異なる場合があります。
口コミ原文
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お部屋もとても清潔綺麗で快適でした。どのスタッフの方も礼儀正しく気持ちよかったです。一番よかったことやその他意見としては母の葬儀は、私たち娘二人の夫婦のみでしたかったので遠方ということで宿泊、お寺様連絡等とてもスピーディにしていただき感謝でいっぱいです。
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一晩泊めてもらいました。しかた無い事ですが空調音?すごく気になりました。担当者の方が親切に対応してくれました。小さな事柄を質問、聞くことが出来、安心でした。他スタッフの方々も皆さんよく対応してもらいました。ありがとうございました。
故人を 々な演出や心遣いに対して、多くの満足の声が上がっています。家族の写真を用いたスライドショーやビデオの作成、受付での思い出の品のディスプレイ、お花でいっぱいの祭壇など、故人の人柄が伝わる温かい式ができたと喜ばれています。また、写真嫌いだった故人の遺影を非常に素晴らしく仕上げてくれたことへの感謝も述べられています。一方で、告別式での弔電紹介のタイミングがお経と重なって聞き取りづらかったという声や、お寺さんによる経歴の読み上げ時の言い間違い、盛りかごのお菓子の消費期限に関する注意点も一部で指摘されています。
口コミ原文
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葬儀担当者の対応が心強かったです。安心しておまかせすることができました。 19枚の写真から素敵なビデオを言葉を入れて作って下さり、又受付にも家族の写真を用意して下さり心のこもった対応に感謝するばかりでした。
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葬儀について、一般的なことも含めて親切丁寧に教えていただき安心してお任せできました。 告別式の弔電の紹介のタイミングがお経と重なっていたため聞き取りづらかったです。 お世話になりました。
アクセスや周辺環境については、自家用車を利用する場合と公共交通機関を利用する場合で評価が分かれています。高速道路のインターチェンジからは近く、車での来場であれば問題ないという意見がある一方で、公共交通機関が充実していないため、県外などからバスで来場する場合には不便に感じられるという指摘があります。また、周辺にコンビニやホテルが近くにないため、深夜の付き添い時に軽食などの追加の買い出しが必要な場合は、事前に外部で調達しておく必要があるという注意点も挙げられています。
口コミ原文
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私は家から車で行けるので問題ありませんでしたが、交通機関が充実していないため、県外からバスで来られた場合は不便です。 高速を降りてからは近いので、車であれば問題ありません。 田舎のためコンビニに行くにも車で少し行かないといけないので、深夜に動かれる場合は不便です。
費用に関しては、事前に提示されたプランの範囲内や想定内の予算で収まり、納得感のある葬儀が行えたと評価されています。一般葬や家族葬など、遺族の希望や故人の生前の意思に合わせた柔軟なプラン選択が可能であり、費用以上のサービスや丁寧な対応に満足しているという声が寄せられています。また、葬儀費用の支払いにクレジットカードが使用できる点についても、急な出費の際に非常に助かったと利便性を評価する意見が見られます。
口コミ原文
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分からない事を聞くと丁寧に教えて下さり助かりました。葬儀費用の支払いにクレジットカードが使用できて助かりました。葬儀終了後もいろいろ相談に乗っていただきありがとうございました。
兵庫県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
細かく訪問して打ち合わせをしっかりできたと思います。膳先茶の子などわからないことがあったので説明書があるとありがたいです。
急な料理などの対応をしていただきありがとうございました。費用についてもプラン提示から想定内でおさまり助かりました。
回想のビデオ、受け付け前の写真のパネルなど工夫していただき会葬者にも母のひととなりがイメージすることができてよかったと思います。
あまりない方がいいのですが、またお願いすることがありましたらよろしくお願いします。
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
分からないことが多い中、分かりやすく説明してもらい対応もよかったです。
スライドショー良かったとみんなに言われました。
兵庫県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
母は特に写真嫌いでどうしようかと思い続けていましたが、非常にすばらしい遺影にしていただき一番感激しています。ありがとうございました。
父も母もすばらしいスタッフの方々のお陰で、大変満足のいく式を上げることができました。
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
兵庫県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:セレモニーホールえにし
お世話になりました。ありがとうございました。
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