家族葬式場イノリオリビングの口コミ・レビュー(全21件)
岩手県釜石市只越町3-4-2
4.921件
家族葬式場イノリオリビングを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親切で迅速な対応や、遺族に寄り添う丁寧な説明が高く評価されています。式場は自宅のように落ち着ける雰囲気で、家族葬にちょうど良い広さと使い勝手の良さが好評です。料金プランも明瞭で、予算を抑えつつ価格以上の立派な葬儀ができたと満足の声が多く寄せられています。一方で、シャワー室やトイレの広さ、控室の冷蔵庫の動作音が気になったという一部の意見もあります。
スタッフの対応に対して、多くの利用者から感謝の声が寄せられています。急な依頼や夜間の連絡、警察からの搬送要請に対しても、迅速かつ冷静に対応し、遺族に寄り添う温かいサポートを提供している点が好評です。葬儀の段取りや手続きについて右も左もわからない状態であっても、親身になってわかりやすく説明してくれるため、不安なく任せられたという意見が目立ちます。また、スタッフの話しやすい雰囲気や、細やかな気配り、落ち着いた司会進行も高く評価されています。さらに、納棺や湯灌の技術に対しても「プロの仕事」「驚くほどきれいにしてもらえた」と感動する声が多く、故人を尊厳をもって丁寧に扱ってくれる姿勢が遺族の大きな心の支えとなっています。葬儀後も相談に乗ってくれるなど、終始一貫した誠実な対応が信頼を集めています。
口コミ原文
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電話をして素早く対応していただきとても助かりました。 担当の方にはわからない事など教えていただけました。優しいスタッフで不安なく気軽に聞く事ができて感謝しています。ご遺体の扱いが丁寧でちょっと感動しちゃいました。
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いかなる状況の中でも、冷静に迅速に対応してくれました。私たちに寄り添っていただいていることが感じられ安心していられました。 スタッフのみなさんにも、思いやりのある対応をしていただきました。納棺もひとつひとつが丁寧で、それでいて手早く行われました。
式場は、家族葬にふさわしいこじんまりとした規模感で、自宅にいるかのように落ち着いて過ごせるアットホームな雰囲気が高く評価されています。綺麗で清潔感があり、必要な設備が揃っていて使い勝手が良いという意見が多く見られます。また、控室が別室になっており、漫画が用意されているため子供連れの親族も退屈せずに過ごせたという具体的なエピソードや、立地が町中にあって買い物に便利、駐車場が使いやすいといった利便性を評価する声もあります。一方で、設備面に関するいくつかの注意点も指摘されています。具体的には、シャワー室がもう少し広いと良かったという意見や、トイレのスペースがもっと欲しかったという声、また控室の冷蔵庫の動作音が気になって眠れなかったという声もあり、利用時の状況や個人のこだわりによって感じ方が異なる部分もあるようです。
口コミ原文
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家族葬にちょうどよく、家にいるようなホールでよかった。シャワー室がもう少し広いといいなと思いました。 細かなところまで気を配ってくださり、次に何を準備すればよいかなどわかりやすかったです。
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連絡後速やかに対応していただき、居心地がよく自分の家にいるような感覚で使用できました。 担当の方もスタッフの方々も非常に話しやすく、気さくに気もちよく対応いただけました。
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祭壇や生花装飾は整っていてとてもきれいでした。供花も華やかでめだっていました。盛篭も国産の商品がありがたかったです。全て欲しい商品で満足です。控室の冷蔵庫の音が気になって眠れなかった事以外はすべて大満足です。
費用面に関しては、非常にわかりやすく納得感があるという評価が多数を占めています。提示されるプラン一覧表が見やすく、料金がプラン表の通りで明瞭であるため、安心して依頼できたという声が目立ちます。見積もり段階での説明も丁寧で、予算を抑えたいという遺族の希望をしっかりと聞き入れた上で、価格以上の立派な葬儀を執り行うことができたと感謝されています。華美すぎず、家族葬にちょうど良い内容で、費用対効果に満足している利用者が多いのが特徴です。一方で、搬送料金に関して「3万円くらいだったら良かった」という個人的な希望を述べる口コミもあり、搬送距離や状況に応じた料金設定については事前に確認しておくとより安心です。全体として、不透明な追加料金がなく、予算に応じた誠実な対応をしてくれる点が大きな安心感に繋がっています。
口コミ原文
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家族葬に相応しい、華美な感じではなくちょうどよく思いました。 みなさんとても親切でした。 プラン一覧表がとても見やすく友人にも配りました。料金もプラン表のそのままなので、本当にわかりやすかったです。
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私としては搬送料金は3万くらいだったら良いかと思いました。ホールの雰囲気などとてもよかったです。 ささやかに行いたく、金額を抑えることもでき、こちらの気持ちをよく聞いてもらったことうれしく思います。
搬送サービスについては、迅速かつ丁寧な対応が多くの利用者に安心感を与えています。夜間や早朝の急な依頼、遠隔地からの搬送、さらには警察からの搬送要請に対しても、速やかに駆けつけて対応してくれたと感謝の声が寄せられています。搬送時の故人の扱いも非常に丁寧で、遺族への配慮が行き届いている点が評価されています。また、施設へ向かう途中に故人の自宅があった場所に立ち寄ってくれたという、遺族の気持ちに寄り添った柔軟な心遣いに感動したという具体的なエピソードも挙げられています。搬送スタッフが1名での対応だった際にも、心配なく安心してお任せできたという声があり、プロフェッショナルとしての信頼性の高さが伺えます。予期せぬ状況下でも、遺族の不安を和らげる迅速な初動対応が、この式場の大きな強みとなっています。
口コミ原文
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夜中なのに搬送にかけつけてくれて助かりました。 会館も綺麗だし、落ちつく感じもあり大変よかったです。 案内や誘導もとてもよかったと思います。費用とか納得のいく説明でよかったです。
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施設からセレモニーに向かう途中に、自宅のあったところに寄ってくれて嬉しかった。 家族葬にちょうどよく、家にいるようなホールでよかった。
岩手県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
「自宅が近い為」
弊社を知ってすぐに問い合わせてみようと思いましたか?
「思いました」
何が決め手となって弊社へ依頼しましたか?
「親戚や友人の葬儀でハウスセレモニーさんでお世話になり、その時から何かの時はと思っていました。」
実際に弊社を利用してみていかがでしたか?
「今まで、色々な事を故人にまかせきりで、わからない事ばかりでしたが、本当にスタッフの皆様には良くしていただき感謝しています。」
岩手県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
岩手県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
親切丁寧に相談にのっていただきました。納棺士の方には驚くほどきれいにしていただけました。
流れるような素晴らしい司会で、祭壇も立派、想像以上でした。「こんなに立派に送ってもらって!」と近所の方に褒めてもらえました。
本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
岩手県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
葬儀社からの返信あり
岩手県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
会館も綺麗だし、落ちつく感じもあり大変よかったです。
案内や誘導もとてもよかったと思います。費用とか納得のいく説明でよかったです。
何度もある経験ではないですが、右も左もわからずにいるところへとてもわかりやすく説明していただき、流れのすべて安心して任せられ本当に助かりました。本当に感謝です。
葬儀社からの返信あり
岩手県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
ささやかに行いたく、金額を抑えることもでき、こちらの気持ちをよく聞いてもらったことうれしく思います。ありがとうございます。
葬儀社からの返信あり
岩手県 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
あの価格での葬儀、価格以上の立派な葬儀に感謝です。
葬儀社からの返信あり
岩手県 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
担当の方にはわからない事など教えていただけました。優しいスタッフで不安なく気軽に聞く事ができて感謝しています。ご遺体の扱いが丁寧でちょっと感動しちゃいました。
急な依頼であったにもかかわらず、親切にしていただいてありがとうございます。
葬儀社からの返信あり
岩手県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
スタッフのみなさんにも、思いやりのある対応をしていただきました。納棺もひとつひとつが丁寧で、それでいて手早く行われました。
時間に追われるこなく、余裕をもって行動することができました。
私たちにちゃんと人並みの葬儀はできるのかと心配していましたが、本当に親身になってわかりやすく説明していただき希望がもてました。金額以上の立派な葬儀にできました。
本当に感謝しています。ハウスセレモニーさんにお願いしてよかったと思っております。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
岩手県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:ハウスセレモニー株式会社
母の旅支度をしてくださった納棺士さんには感謝!!コロナ対策のため、葬儀を叔父と子どもだけで行うという寂しい葬儀でした。
母の体の状態がとても悪く早めに納棺することを進めてくれて手当をしてくれたおかげで、私たち一同「亡くなる前はあんなに辛く痛がっていたのに、こんなに優しく穏やかなそしてかわいらしい顔になるんだね」と生前の母を思い出し感激いたしました。
社長様、担当してくれた柏﨑様、他のスタッフの方々の誠意ある温かい対応で何とか無事に終えることができました。柏﨑様には本当に助けていただきました。
ハウスセレモニーの皆様には深く感謝申し上げます。
葬儀社からの返信あり
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