家族葬式場イノリオリビングの口コミ・レビュー(全23件)

今まで、色々な事を故人にまかせきりでわからない事ばかりでしたが、本当にスタッフの皆様には良くしていただき感謝しています。

期間中、雨もりがあったのには驚きましたが、夜中にもかかわらず、すぐに来ていただけて、ありがとうございました。
自宅の近所だったので、我が家のように過ごすことができました。

何がきっかけで弊社を知りましたか？
「自宅が近い為」

弊社を知ってすぐに問い合わせてみようと思いましたか？
「思いました」

何が決め手となって弊社へ依頼しましたか？
「親戚や友人の葬儀でハウスセレモニーさんでお世話になり、その時から何かの時はと思っていました。」

実際に弊社を利用してみていかがでしたか？
「今まで、色々な事を故人にまかせきりで、わからない事ばかりでしたが、本当にスタッフの皆様には良くしていただき感謝しています。」

祭壇や生花装飾は整っていてとてもきれいでした。供花も華やかでめだっていました。盛篭も国産の商品がありがたかったです。全て欲しい商品で満足です。費用も請求もわかりやすかったです。希望に応じてもらえ一生懸命尽くしてくださいました。控室の冷蔵庫の音が気になって眠れなかった事以外はすべて大満足です。車のない家族のため家とセレモニーを送迎していただき本当に感謝しかありません。

こじんまりとした会館で良い雰囲気でした。欲しいものは全て揃っていて、使い勝手はよかったと思います。
親切丁寧に相談にのっていただきました。納棺士の方には驚くほどきれいにしていただけました。
流れるような素晴らしい司会で、祭壇も立派、想像以上でした。「こんなに立派に送ってもらって！」と近所の方に褒めてもらえました。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

会館の雰囲気や使い勝手についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。また、ご相談の中でも親切・丁寧と感じていただけたこと、大変ありがたく拝見いたしました。

納棺の時間につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お姿を整えるひとときが、ご家族にとって大切な時間となっておりましたら何よりでございます。

司会や祭壇につきましてもご評価いただき、「想像以上」と感じていただけたこと、そして近隣の皆様からのお言葉までお聞かせいただき、大変励みとなっております。

これからも、ご家族にとって心に残るお見送りとなるよう、丁寧に関わってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

搬送は一人での対応でしたが心配なく安心してお任せすることができました。家族葬にふさわしく施設のつくりやひろさも丁度よかったです。わからない事にはすぐ答えてくださり何よりも話しやすい雰囲気が良かったです。スタッフの方もそれぞれの持ち場でスムーズにいく様にしてくださっていました。納棺士の方はさすがプロだと感じました。料金も明瞭で素晴らしい。イノリオさんにお願いして本当に助かりました。遺族に寄り添い相談にも乗っていただき感謝しています。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

搬送の際につきましても安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、会館のつくりや広さがご家族でのお見送りにちょうどよかったと感じていただけたこと、大変ありがたく拝見いたしました。

ご不明な点についてすぐにお答えできたことや、話しやすい雰囲気と感じていただけたこと、そしてスタッフそれぞれの対応についてもお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。納棺の時間につきましても「さすがプロ」と感じていただけたこと、大変励みになります。

また、料金面の分かりやすさについてもご評価いただき、安心いたしました。ご家族のお気持ちに寄り添いながらご相談をお受けできていたことを嬉しく思っております。

これからも、ご家族にとって大切な時間に丁寧に関わってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

夜中なのに搬送にかけつけてくれて助かりました。
会館も綺麗だし、落ちつく感じもあり大変よかったです。
案内や誘導もとてもよかったと思います。費用とか納得のいく説明でよかったです。
何度もある経験ではないですが、右も左もわからずにいるところへとてもわかりやすく説明していただき、流れのすべて安心して任せられ本当に助かりました。本当に感謝です。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

夜間にもかかわらず搬送にお伺いした際の対応について、お力になれたとのこと、安心いたしました。ご不安の大きい中でのことと思いますが、少しでも落ち着いてお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

また、会館の環境や雰囲気、案内や誘導についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。費用面のご説明につきましても、ご納得いただけたとのこと安心いたしました。

はじめてのご経験の中で分からないことも多かったかと存じますが、流れを通して安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝見いたしました。

これからも、ご家族に寄り添いながら安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

私としては搬送料金は3万くらいだったら良いかと思いました。ホールの雰囲気などとてもよかったです。
ささやかに行いたく、金額を抑えることもでき、こちらの気持ちをよく聞いてもらったことうれしく思います。ありがとうございます。

葬儀社からの返信

アンケートのご回答ありがとうございます。搬送料金3万円くらいがよかったとのことですが、100キロ前後かかる実車で且つ夜間となるとどういても料金がかかってしまいます。どうかご了承ください。

みなさん親切丁寧でした。事前相談って大事ですね。みんなに立派な葬儀だったと言ってもらえています。スタッフの皆さんのおかげです。
あの価格での葬儀、価格以上の立派な葬儀に感謝です。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

親切・丁寧な対応と感じていただけたこと、また事前相談の大切さについてもご実感いただけたとのこと、大変ありがたく拝見いたしました。ご不安の多い中で、少しでも安心して進めていただけておりましたら幸いでございます。

また、周りの皆様から「立派な葬儀だった」とのお言葉をいただけているとのこと、私たちにとって何よりの励みでございます。価格面においてもご納得いただき、「価格以上」と感じていただけたことを心より嬉しく思っております。

これからも、ご家族にとって無理のないかたちで、安心してお見送りいただけるよう丁寧に関わってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

電話をして素早く対応していただきとても助かりました。
担当の方にはわからない事など教えていただけました。優しいスタッフで不安なく気軽に聞く事ができて感謝しています。ご遺体の扱いが丁寧でちょっと感動しちゃいました。
急な依頼であったにもかかわらず、親切にしていただいてありがとうございます。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お電話をいただいてからの対応について、すぐにお力になれたとのこと、安心いたしました。突然のことでご不安も大きかったことと拝察いたしますが、その中で安心してお過ごしいただけたことを大変ありがたく拝見いたしました。

また、担当者のご説明や対応についてもお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。分からないことを気軽にお聞きいただける関わりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思っております。

ご遺体の扱いにつきましても「丁寧で感動した」とのお言葉をいただき、大変励みになります。これからも一つひとつの所作を大切に、心を込めて関わってまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。