家族葬のゲートハウス狐島の口コミ・レビュー(全14件)
和歌山県和歌山市狐島3-1
5.014件
家族葬のゲートハウス狐島を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの利用者から、スタッフの親切で誠実な対応や、故人に寄り添った温かい提案が高く評価されています。1日1組限定の施設は、自宅のリビングのようにくつろげる待合室やベッドルームが完備され、清潔感があると好評です。費用面でも手厚いサポートにより納得感があるとの声が目立ちます。一方で、打合せ時の対応が一部事務的に感じられたという声や、精進落としの食事内容に関する注意点も一部で寄せられています。
スタッフの対応や事前の打合せについて、多くの利用者から「親切で丁寧」「誠実で安心できる」と非常に高い評価が寄せられています。特に、故人や遺族の気持ちに寄り添った真摯な提案(他界した祖父母への配慮など)や、告別式での親身なサポートが不安を和らげたと好評です。一方で、一部の口コミでは、プラン決定時の打合せにおいて「少し余裕がなさそうで事務的に感じられた」という声や、「もう少し詳しい説明がほしかった」「部屋を空ける際、事前に声をかけてほしかった」といった要望も一部で見られます。
口コミ原文
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丁寧で分かりやすく、故人を想っての提案をしてくれたのがすごく嬉しく良かったです。祖母の分だけでなく、先に他界した祖父への手土産を提案して下さり、夫婦としての祖父母を想い、送り出すことが出来、とても嬉しく思います。
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事前の説明、打合せ:丁寧に対応して下さいました。こちらの気持ちに寄り添って受け答えを考えていただけていると感じました。ただ、どのプランにしていくか細かいところを決めていく際は、丁寧ではありましたが、まだ対応に余裕がなさそうで、若干事務的に感じました。
施設や設備に関しては、1日1組限定で周りを気にせず静かに過ごせる環境が好評です。まるで自宅のリビングのようにくつろげる待合室には、テレビやソファ、マッサージチェアが完備されており、広さも十分で落ち着いて過ごせたと喜ばれています。また、遠方からの参列者が故人と最後の夜を共に過ごせるベッドルームがある点や、建物・式場全体に掃除が行き届いており清潔感がある点、広い駐車場が完備されている点なども高く評価されています。
口コミ原文
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遠方から参列してくれた親戚が、ゆっくり泊まれるベッドルームがあり故人と最後の夜を共に過ごす事ができました。 家族でゆっくり過ごせる待合室はリビングの様になっており、テレビやソファ、マッサージチェアがあり、ゆっくり過ごす事ができました。広さも十分でした。
葬儀費用については、多くの利用者が納得感を持っていると回答しています。低予算のプランであっても、スタッフによる手厚いサポートや心温まる対応、質の良いお花などの提供により、寂しくならず満足のいく式を執り行うことができたという声があります。また、会員割引制度を利用することで費用を抑えられたことに感謝する意見もあり、全体として価格に対するサービスの質に 子がうかがえます。
口コミ原文
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今回は低予算ではありましたが、全体的に手厚くサポートして頂き、もっと質素になってしまうのかと思いましたが、心温まる当日のスタッフの対応のおかげで良い式になりました(お花も、その他使用されたものも良かった)。
食事に関しては、一部の口コミにおいて、提供された精進落としの内容が事前に確認していた写真のイメージと大きく異なっていたため残念だったという指摘や、お箸が用意されていなかったという不備を挙げる声があります。配膳や食事内容の確認については、事前に詳細を確かめておくと安心です。
口コミ原文
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〇事前の説明、打合せ:わかりやすかった。 〇担当スタッフの対応:詳しく説明してくれて安心しておまかせできるかと思いました。 〇葬儀の内容:皆様親切で安心しておまかせできました。 〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:スタッフさんみなさん良かったです。ありがとうございました。精進落としは写真とあまりにもちがいすぎて残念でした。はしがなかった。
和歌山県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇担当スタッフの対応:親切な対応でとても良かったです。
〇葬儀の内容:とても満足しています。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:あります。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:改善してほしい点はありません。告別式で対応してくれた、担当スタッフさんの親身な対応に不安な気持ちが少なくなりました。
和歌山県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇担当スタッフの対応:とても良い葬儀にして頂きました。
〇葬儀の内容:とても良かった
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:はい
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:祖母の分だけでなく、先に他界した祖父への手土産を提案して下さり、夫婦としての祖父母を想い、送り出すことが出来、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
和歌山県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇担当スタッフの対応:大変良かったです
〇葬儀の内容:とても良かったです
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:納得の金額でありました
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:スタッフさんの対応が良くここに決めて良かったです
和歌山県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇担当スタッフの対応:最高でした! 丁寧で真摯に提案やご説明を頂けました。
〇葬儀の内容:満足する内容。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:納得できた。
和歌山県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇葬儀の内容:大変よかった。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応:担当いただいた方の対応が、とても誠実さを感じ満足いたしました。
和歌山県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:納得しています
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応:たいへん親切にしていただいて良かったです。
和歌山県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇担当スタッフの対応:良かった。
〇葬儀の内容:とても良かった。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:あった。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:お部屋を空ける時に事前に言っておいてほしかった。
和歌山県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇担当スタッフの対応:詳しく説明してくれて安心しておまかせできるかと思いました。
〇葬儀の内容:皆様親切で安心しておまかせできました。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:はい。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:スタッフさんみなさん良かったです。ありがとうございました。精進落としは写真とあまりにもちがいすぎて残念でした。はしがなかった。
和歌山県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇担当スタッフの対応:親切、丁寧、本当にお世話になりました。
〇葬儀の内容:担当スタッフさんの進行が良かったです。いい声!!
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:はい。
和歌山県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】
〇担当スタッフの対応:親切丁寧に説明をして頂きました。
〇葬儀の内容:父も親族も喜んでいます。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:皆様、親切丁寧に接してくださいました。有難うございました。
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