家族葬のオリーブの口コミ・レビュー(全9件)

事前に見積をしていただいていたのでスムーズに葬儀が出来ました。ゆっくりとお別れが出来良かったです。
ありがとうございました。

葬儀前日に故人の思い出の品を袋に入れて持っていったら、当日綺麗に飾り付けしてくれて大変嬉しかったです。
値段の範囲内で追加料金なしである程度融通を利かせてくれた点は良かったです。
メールの返信が遅い点は改善点。

特に問題はなかった。
墓地を15年程前にキープしていたので、今回の葬儀もスムーズに進められた。
ほぼ満足です。担当者も良かった。

昨年父が亡くなった時は病院で見せられた「葬儀会社一覧」から「地元で知ってる名前」のいしともさんに葬儀を依頼しました。担当になった大西さんにはこちらの意向に沿った無理のない（押しつけない）案内をしていただき、また事務的ではなく心のこもった対応もあり、無事に見送ることができました。今年母も亡くなり「いしともの大西さんにまたお願いしよう」と決めていたし、大西さんも覚えてくれていて、母に合う祭壇やお花の提案などすべてスムーズに決めることができました。司会も同じ方だったのでいろいろと寄り添ってくれました。
高齢の両親はともに病死でしたが、いしともさんのご尽力のおかげで、哀しい中でも「大往生だった」と思える、おだやかで、良い式となりました。本当にありがとうございました。

去年も大西さんにお世話になりました。
急なお願いにもかかわらず、快く対処して頂きました。
連絡も密に頂き、何の不安もなく、無事見送ることが出来ました。
有難うございました。

いしともさんには感謝しております。自分1人で葬儀をしなければならず、全てはじめての事でしたがとても丁寧に対応して頂き、不安もありましたが、最後まで寄り添って下さり、安心して母親を見送ることが出来ました。
広告チラシを見て、パンフレットをもらうつもりで相談センターに入り、色々と説明を聞いている時スマホが鳴り、病院より母の危篤の知らせ。急ぎ行ったが間に合いませんでした。パニックになりどうしてよいかわからず、いしともさんを思い出し連絡しました。
すぐ対応して頂きありがたかったです。また、同じ質問を何度もしてしまい今ははずかしいですが、それに対しても丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

ご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。不安解消のお手伝いが出来ていたようで安心いたしました。今後もどうぞ分からないことなどございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。

担当者の方には、わからないことが多い中色々と相談にのって下さり、故人、参列者が満足できる葬儀になりました。
納骨の際には雨の中、お墓をあけて下さった方の誠実で一生懸命なのが伝わりました。
本当にありがとうございました。

スタッフの方々、担当して頂いた滝野様には大変お世話になりました。
家族葬をお願いしたのですが、素敵な生花で祭壇を飾っていただきました。
父の大好物のお菓子も用意してくださり、本当に感謝しています。
いしともさんに決めて本当に良かったです。ありがとうございました。

雰囲気

1日1組限定であったため、落ち着いて式を行うことができました。
親族に障がいを持っている人がいたのですが、ホール内には親族とスタッフの方だけが居る形となるため、万が一トラブルがあったとしても大勢の人がいるシチュエーションに比較したら安心感がありました。
雰囲気も堅すぎなかったため、リラックスして式をすることができました。

建物・設備

建物自体がコンパクトであるため、広さは期待できないものの、最低限の式を希望するのであれば十分であると感じました。
バリアフリー面では問題ないと思いますが、御手洗いに行く際は外を経由する必要があるため、少々不便に感じる場面もありました。

アクセス

当方は家族が所有している車で式場まで行きましたが、車を持っていない親族はタクシーを捕まえることに苦労をしている印象でした。
駅からバスは出ているものの、アクセスは良くはない印象でした。
近くに大きな霊園があるため、車の行き来も多く、道幅も広くはないため警備員の方の誘導に頼らせてもらいました。
周辺にコンビニはないものの、自動販売機はあります。