小さなお葬式の口コミ・レビュー(全155件)
京都府京都市南区久世高田町35-3
4.4155件
掲載情報について
ご覧いただいているページの葬儀社・斎場は、2025年6月中旬以降、順次「小さなお葬式」としてブランドリニューアルされ、各プランの内容や金額等の変更も実施されております。
掲載情報の一部には、リニューアル以前のプランに関する内容や口コミ、施行事例等の情報も含まれており、現在の内容とは異なる可能性がございますので、ご留意ください。
小さなお葬式を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
迅速で丁寧なスタッフ対応や、清潔で快適な施設が高く評価されています。急な依頼にも親身に寄り添い、スムーズに進行してくれたとの感謝の声が多く寄せられています。一方で、費用に関しては、電話やウェブサイトで提示された基本料金と、実際の見積もりやオプション追加後の総額にギャップを感じたという声もあります。事前に詳細な内訳やオプションの必要性を確認しておくことが推奨されます。
スタッフの対応については、多くの利用者から高い評価が寄せられています。急な不幸や初めての葬儀で動転している遺族に対し、電話対応から打ち合わせ、当日の進行に至るまで、親切で丁寧、かつ寄り添った対応をしてくれたという感謝の声が目立ちます。特に、深夜や早朝の急な依頼にも迅速に対応し、親身に相談に乗ってくれた点や、細やかな気配りがあった点が好評です。一方で、対応するスタッフが都度交代することへの戸惑いや、一部の営業担当者によるオプション(エンバーミングなど)の勧誘が強く感じられたという指摘もあります。また、事前の説明と直前の担当者で説明内容に若干の相違があったという声もあり、連携の強化を望む意見も見られます。
口コミ原文
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人当たりがとても柔らかく、スタッフ感を感じさせず私達に寄り添って頂き、それでいて的確に事を進めて下さり、無事に安心して父とお別れが出来た事に家族一同本当に感謝しております。
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最初の相談から決定までと依頼してからも携わって頂いたスタッフさんの気遣いと言葉遣いが丁寧で、社員教育が大変しっかりとされていると感じました。
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少し気になったのは営業の方の態度です。こちらが低予算でお願いしているのがもちろん悪いのですが、それだと先方には儲けが少ないのか、「エンバーミングだけは必ずお願いしたいです」と強く営業をかけられました。
費用に関しては、基本プランがリーズナブルであることや、明朗会計で追加料金が発生しなかった点に満足している声が多くあります。特に、予算に合わせたプランの提案や、不要なオプションを押し付けない姿勢が評価されています。しかし、ウェブサイトや電話で最初に提示された金額と、実際の打ち合わせで提示された見積もり額との間にギャップを感じたという意見が複数存在します。ドライアイスや搬送、安置料、お棺のアップグレードなどのオプションを追加することで、最終的な総額が想定より高くなったという声や、基本プランに必要な項目(霊柩車など)が含まれていないことに驚いたという指摘もあります。そのため、事前に見積もりの詳細をしっかり確認することが推奨されています。
口コミ原文
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スタッフの対応も大変好感の持てる物で見積もりもその場ですぐに作成していただき追加の料金もなく、葬儀社も大変便利な所にありとてもありがたかったです。
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電話で聞いていた金額より、見積もりに来ていただいた方から聞いた金額が多くなっていたので、そこは残念でした。電話の時点で「このオプションは必ず必要になってくるので、金額は〇〇万円ほどになるかと予想されます…」といった説明があると、より安心感があるかと思います。
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最初にネットで見たときに記載されていた金額とはずいぶんかけ離れた料金表が提示されて、少し戸惑った。ただ、こんなもんだろうと思い直してそのまま依頼した。
施設や設備については、新しく清潔感があり、快適に過ごせたという好意的な意見が多く寄せられています。家族葬向けのこじんまりとした綺麗なホールや、宿泊・安置の設備が整っている点が評価されており、アメニティが充実していて少ない荷物で宿泊できたという具体的な声もあります。また、自宅から近い場所やアクセスの良い立地にあるホールを選べたことで、移動の負担が少なくて済んだという点もメリットとして挙げられています。一方で、一部の施設において、シャワーの有無などの設備に関する説明が不足していたという指摘や、家族葬プランの館内が殺風景に感じられたという声、また火葬場への移動手段(バスやタクシー)の手配に苦労したという意見もあります。
口コミ原文
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宿泊での利用をしましたが、控え室やトイレなどとても清潔でアメニティも多く、少ない荷物で過ごすことができました。
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自宅から近い葬儀場で葬儀まで2泊したが設備も綺麗で心も体も十分休めることが出来ました。
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泊まれることは知っていましたが、シャワーがあるのを知らせてもらえなかったので伝えて欲しかったです。休憩所を下見させてほしかったです。
葬儀の段取りや進行については、迅速かつスムーズな対応が高く評価されています。病院や警察からの遺体搬送がスピーディーに行われ、火葬場や僧侶の手配、日程調整なども滞りなく進められたという声が多く、初めて喪主を務める遺族にとっても安心感があったとされています。また、直葬や家族葬といったシンプルな形式であっても、お別れの時間を十分に確保できるよう配慮してくれた点に感謝する意見もあります。一方で、火葬場の空き状況や日程調整の都合により、安置期間が長くなってしまったケースや、宗教的な要望(創価学会葬など)に関するスタッフ間の連携が一部不十分で、遺族側から何度も確認を要したという注意点も報告されています。
口コミ原文
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夜間の連絡でも丁寧に対応して頂き、詳細な打ち合わせもすぐに日程を決めて進めていただいた。葬儀の内容についても、迅速な対応と分かりやすい説明で安心して進められた。
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初めに「創価学会葬」と伝えていたのにも関わらず、焼き場等何度かこちらから言わなければならない場面があつたので、連携を密にしていただきたかったです。
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病院まで迎えに来てくれた時や打ち合わせに来てくれた時の対応が良かった。火葬のみだったのに最後に顔を見せてくれる時間も取って頂けてありがたかったです。
70代男性 / 2026年
総費用目安 684,820円
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感2.0
- 斎場の質4.0
通夜の管理方法については、大変満足です。
夜遅くにしか来られない方も参列頂けた。
更に簡素化して、僧侶のお経も自動再生で良く、経費も半額以下でお願いしたい。
簡素化して頂きたいです。無宗教の者にとっては無駄に思えてしまいます。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
この度は満足いくお葬式ができ、とても感謝しています。
スタッフも方も丁寧に案内していただきありがとうございました。
打ち合わせ後に骨壺のサイズの変更を電話でお願いしたところ快く対応してくださりました。
慣れない事でしたがスムーズにリードしていただいたので滞りなくお見送りが出来ました。ありがとうございました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
最後まで丁寧に対応頂き、安心して見送る事が出来ました。また、前日に追加のお願いもしてしまいましたが、早急に対応頂きました。
山木戸ホールはこじんまりとして、きれいなホールでした。少人数で見送りましたが、落ち着いて和やかに見送る事が出来ました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
お花の量の程度など、分からないことを細かく教えて頂き予算を組むことが出来た。現場スタッフの方々も丁寧に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。分からないことは何でも丁寧に教えて頂き、今後知人にも紹介できる葬儀社だと思いました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
見積もりの打ち合わせの際の案内もとても分かりやすく、親切で丁寧でした。
また、実際のお式の際、突然の参列者への帰りのタクシーの手配をしてくださったり、お車代の提案や、すぐにそれ用の封筒を出していただけたりと細やかな心配りがありました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
希望内容やニーズに合ったご提案通りのサービスとスタッフの丁寧な対応をして頂き親族だけでなく参列頂いた方々も満足頂けたと思います。
強いてご提案させていただかとしたら、最大で50人ぐらいの大きさがあれば良いかなあと思いましたが、故人も非常に良い葬儀をして頂いたと思っています。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
兵庫県 / 50代男性 / 直葬 (2026年)
総費用目安 207,000円
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
概ね全体を通して納得の行くお葬儀でした。
最初に他の紹介サービスへ連絡していたのですが、対象の業者が地元からかなり離れた場所でしかなく、他の業者を選ぶこともできず直ぐに火葬場のHPから御社へ連絡しました。
今回は家族葬でなるべくこじんまりと済ませたいと考え、自宅葬で基本のサービスのみでお願いしました。参加者皆、自然体で過ごせて不満なく終えることご出来ました。
葬儀場での説明や待合室の使い方等について丁寧にしっかりとしていただきました。
疲れがたまっていたのでくどいとも思い、もっと簡潔にサラッと済ませて欲しいと思っていましたが、思い起こせばトラブルを防ぐ為の気遣いでしたね。お世話になりました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
細かなところまで心配りを感じ、依頼してよかったと思っています。
ただ、見積もりで出してもらった金額が思った以上に高く、CMで見ていてリーズナブルな印象があったので、その点にギャップを感じたのも正直な感想ですが、総じて満足度としては高かったです。
小さなお葬式について
昭和59年設立。京都府・大阪府・滋賀県・兵庫県・石川県の100ヶ所以上に自社斎場を展開し、年間28,700件以上の葬儀を施行した実績を持つ葬儀社。1日1組のアットホームな貸し切りホールと豊富な知識を持った専門スタッフが対応するので心身してご葬儀を任せられます。
| 運営会社 | ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒601-8211 京都府京都市南区久世高田町35-3 |
小さなお葬式
年間28,700件以上の葬儀施行実績を誇る安心と信頼の葬儀社
- 家族葬や一日葬、おひとりさま葬などの葬儀形式に対応
- 京都府・大阪府・滋賀県・兵庫県・石川県の100ヶ所以上に自社斎場を保有
- 事前に登録しておくことで葬儀費用の割引を受けられる会員制度
- 運営
- ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社
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この葬儀社を利用した方の口コミ(155件)
以前他の葬儀社にお世話になりましたが、CMや口コミを見てこちらの方が良いと思い利用させていただきました。 この度は満足いくお葬式ができ、とても感謝しています。 スタッフ...
(2026年10月14日)