小さなお葬式（旧：家族葬のらくおう・セレモニーハウス）の口コミ・レビュー(全140件)
京都府京都市南区久世高田町35-3
4.4140件
掲載情報について
ご覧いただいているページの葬儀社・斎場は、2025年6月中旬以降、順次「小さなお葬式」としてブランドリニューアルされ、各プランの内容や金額等の変更も実施されております。
掲載情報の一部には、リニューアル以前のプランに関する内容や口コミ、施行事例等の情報も含まれており、現在の内容とは異なる可能性がございますので、ご留意ください。
小さなお葬式（旧：家族葬のらくおう・セレモニーハウス）を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
| 5点 |
|
78件 |
| 4点 |
|
43件 |
| 3点 |
|
19件 |
| 2点 |
|
0件 |
| 1点 |
|
0件 |
口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの迅速で丁寧な対応や、親切なサポートが多くの利用者に高く評価されています。施設は新しく清潔で、家族だけでゆっくり過ごせると好評です。一方で、費用に関しては、Webサイトや電話で提示された基本料金から、オプションや安置料、ドライアイス代などが追加され、最終的な見積もりが想定より高くなったという声もあります。事前に詳細な内訳を確認することが推奨されています。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親切で丁寧」「寄り添ってくれた」と非常に高い評価を得ています。特に初めて喪主を務める方や、急な不幸で動転している遺族に対して、1から丁寧に説明し、不安を和らげるサポートを行ったことが感謝されています。深夜や早朝の急な連絡に対しても迅速かつスムーズに対応してくれたという声が目立ちます。一方で、一部の口コミでは、事前の打ち合わせ担当者と当日のスタッフで説明内容やニュアンスに微妙な違いがあったという指摘や、スタッフによって対応にばらつきがある、連絡が遅れることがあったという声もあります。しかし、全体的にはスタッフの温かい心遣いや、無理な押し売りをしない姿勢に満足している利用者が多い傾向にあります。
口コミ原文
-
人当たりがとても柔らかく、スタッフ感を感じさせず私達に寄り添って頂き、それでいて的確に事を進めて下さり、無事に安心して父とお別れが出来た事に家族一同本当に感謝しております。
-
最初の相談から決定までと依頼してからも携わって頂いたスタッフさんの気遣いと言葉遣いが丁寧で、社員教育が大変しっかりとされていると感じました。
-
契約の時の担当者は話をしていても、どうもこちらに寄り添ってくれてない感があり、特に安置期間のメンテナンスの費用がかなり多いと感じて、なんだかすんなり納得出来ないようなお話の仕方だなと不快な思いもあったが、安置所へ送る際や、葬儀当日のスタッフの方々は、とても丁寧に寄り添って対応して下さり、滞りなく葬儀を終えることが出来ました。
費用に関しては、基本プランがリーズナブルであることや、予算に応じたプラン提案を評価する声がある一方で、価格に対するギャップを感じたという意見も多く見られます。Webサイトや電話で案内された基本料金に対し、寝台車や霊柩車、ドライアイス、安置料、納棺師の手配などのオプションが追加され、最終的な見積もりが当初の想定より大幅に高くなったという指摘が複数あります。また、電話での事前説明と対面での見積もり額に差があり戸惑ったという声もあります。しかし、追加費用が発生しない明朗会計であったと満足する声や、他社と比較して安価に抑えられたという意見もあり、事前に必要なオプションや詳細な内訳をしっかり確認し、納得した上で契約することが重要とされています。
口コミ原文
-
こちらの経済的な事情をお話ししたら、予算内でできるプランを考えてくれた。おかげで心温まるいい葬儀ができた。初めに経済的な事情をお伝えしていたので、追加料金などもなく価格以上の葬儀ができ、そのあとの相続に関する相談窓口などのアフターケアも充実していて、わからないことも無料で相談できたのがありがたかった。
-
今回選択したプランはWebサイトでは16万円と書かれているのですが、結局は寝台車やハイヤー、納棺師やスタッフの手配などあれこれ追加料金がかかって最終的に40万円ほどの金額になりました。
-
電話で聞いていた金額より、見積もりに来ていただいた方から聞いた金額が多くなっていたので、そこは残念でした。電話の時点で「このオプションは必ず必要になってくるので、金額は〇〇万円ほどになるかと予想されます…」といった説明があると、より安心感があるかと思います。
施設については、新しくて清潔感があり、快適に過ごせたという好意的な意見が多く寄せられています。特に家族葬向けのホールでは、1日1家族限定で利用できるため、他人に気を使うことなく、プライベートな空間でゆっくりと故人を見送ることができたと好評です。また、宿泊設備や控え室、トイレなどのアメニティが充実しており、遠方からの親族も安心して過ごせたという声もあります。立地についても、自宅から近くアクセスが良い場所にあるため便利だったという評価が多いです。一方で、一部の口コミでは、シャワーの有無などの設備説明が不足していたという指摘や、家族葬向けのため館内が少し殺風景に感じられたという声、また駅からの距離が微妙に遠かったという意見もあります。
口コミ原文
-
斎場は新しく清潔でしたし、1家族のみでしたので、気を使うことなくゆっくりお見送りができました
-
宿泊での利用をしましたが、控え室やトイレなどとても清潔でアメニティも多く、少ない荷物で過ごすことができました。
-
泊まれることは知っていましたが、シャワーがあるのを知らせてもらえなかったので伝えて欲しかったです。休憩所を下見させてほしかったです。
段取りや進行については、急な依頼や深夜の連絡に対しても迅速に手配が進み、滞りなく葬儀を終えられたという感謝の声が多数寄せられています。病院からの搬送や火葬場の手配、役所の手続き代行などがスムーズで、遺族の精神的負担が軽減されたと評価されています。また、直葬や一日葬、無宗教葬など、様々な形式 of 葬儀に対しても臨機応変に対応してくれたという意見があります。一方で、一部の口コミでは、搬送までに時間がかかったという声や、事前に伝えていた葬儀形式（創価学会葬など）に関するスタッフ間の連携が一部不足しており、現場で何度か確認が必要だったという指摘もあります。しかし、全体的には引き継ぎや連携がしっかりしており、安心してお任せできたという評価が主流です。
口コミ原文
-
すぐに見積もりを出してくれたので依頼。見積書の他にパンフレットも送信してもらえたので分かりやすかった。病院まで迎えに来てくれた時や打ち合わせに来てくれた時の対応が良かった。火葬のみだったのに最後に顔を見せてくれる時間も取って頂けてありがたかったです。引き継ぎもしっかりされていたので安心してお任せできました。
-
初めに「創価学会葬」と伝えていたのにも関わらず、焼き場等何度かこちらから言わなければならない場面があつたので、連携を密にしていただきたかったです。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
細かなところまで心配りを感じ、依頼してよかったと思っています。
ただ、見積もりで出してもらった金額が思った以上に高く、CMで見ていてリーズナブルな印象があったので、その点にギャップを感じたのも正直な感想ですが、総じて満足度としては高かったです。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
自社ホールでの安置で費用を最小限に抑えられると思い依頼しました。
火葬式でしたが、打ち合わせから丁寧な葬儀の流れやオプションの説明で納得した内容にすることができました。
初めて自分一人で手続きでしたが、安心してお任せすることが出来ました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
自宅から近い葬儀場で葬儀まで2泊したが設備も綺麗で心も体も十分休めることが出来ました。
またスタッフ様の対応も丁寧で安心して式を迎えれました。
司会進行を務めて下さった職員様も私たち家族に寄り添う言葉を掛けて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
打ち合わせの時から担当の方には丁寧に対応して頂きました。
また、当日はスタッフの方にはこちらからの無理なお願いも聞いて頂いて感謝です。
他社に話を聞いていませんので料金、対応の比較はできませんが、こちらを利用させて頂いて良かったと思います。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
初めての事で色々戸惑いましたが丁寧、親切な対応で安心して葬儀を行う事が出来ました。
項目毎に違う担当者の方が対応頂きましたがしっかりされており、連携もされている様でしっかりしている葬儀社だなと感じました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質3.0
オプションで、費用が上がるので、費用が高く感じました。
搬送から、通夜まで故人に会えないので、出来れば会えるようにしていただければ、有難かったです。
駅から近くと希望したが、微妙な距離でした。
いろいろ丁寧に説明していただき、有難かったです。
大阪府 / 40代男性 / 一日葬 (2026年)
総費用目安 279,000円
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
事前に葬儀の内容や流れが全くわからなかったので、急だったが電話で説明を聞いたが施設の雰囲気も知りたかったので施設へ問い合わせいただきました。その当日に施設に行くことができ説明してもらい助かりました。
小さなお葬式（旧：家族葬のらくおう・セレモニーハウス）について
昭和59年設立。京都府・大阪府・滋賀県・兵庫県・石川県の100ヶ所以上に自社斎場を展開し、年間28,700件以上の葬儀を施行した実績を持つ葬儀社。1日1組のアットホームな貸し切りホールと豊富な知識を持った専門スタッフが対応するので心身してご葬儀を任せられます。
| 運営会社 | 小さなお葬式（旧：家族葬のらくおう・セレモニーハウス）（ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社） |
|---|---|
| 住所 | 〒601-8211 京都府京都市南区久世高田町35-3 |
小さなお葬式（旧：家族葬のらくおう・セレモニーハウス）
年間28,700件以上の葬儀施行実績を誇る安心と信頼の葬儀社
- 家族葬や一日葬、おひとりさま葬などの葬儀形式に対応
- 京都府・大阪府・滋賀県・兵庫県・石川県の100ヶ所以上に自社斎場を保有
- 事前に登録しておくことで葬儀費用の割引を受けられる会員制度
- 運営
- ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社
小さなお葬式（旧：家族葬のらくおう・セレモニーハウス）への葬儀依頼・ご相談
小さなお葬式（旧：家族葬のらくおう・セレモニーハウス）への
電話相談（相談無料/休日・深夜対応可）
\ 安心葬儀は最安9.9万円から葬儀社をご提案可能。デジタルギフト券最大1万円分プレゼント /
- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
依頼・見積り通話
無料0120-99-1835安心葬儀お客様センター24時間/365日対応※利用規約に同意の上お電話ください。
安心葬儀の一括見積りサービスはこちら
花籠をお届け致します。
こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。
この葬儀社を利用した方の口コミ(140件)
葬儀の手配を行うのが初めての事で、近隣で家族葬が行える葬儀会社を検索した複数の中で、知名度があり、評価もよい葬儀会社だったのでお願いする事にしました。 細かなところまで心...
(2026年7月29日)