家族葬邸宅du:e®【デュエ】利府中央の口コミ・レビュー(全10件)

この度は大変お世話になりました。
私どもにとって初めての葬儀でしたので、不安でわからない事ばかりでした。御社には病院の搬送からお寺への納骨まで大変お世話になりました。
特に担当していただいたスタッフさんには葬儀プランからお寺への対応まで親切に教示願い大変助かりました。
御社の対応には心から感謝を申し上げ、100点満点をつけさせていただきました。大変満足です。ありがとうございました。
まだわからない事もありますので、今後とも宜しく願いいたします。

葬儀社からの返信

ご丁寧なご感想と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。担当スタッフへのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。これからも安心してご相談いただけるよう、真心を込めてお手伝いしてまいります。

担当してくださった方は私どもの気持ちをしっかり受け取っていただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

大切な方とのお別れのひとときをお任せいただき、誠にありがとうございました。少しでもご家族のお力になれましたことを光栄に思っております。今後も安心してお任せいただけるよう、心を込めたお手伝いを続けてまいります。

宗教色のないあたたかい葬儀が希望だったため、スタッフさんには色々とご迷惑をおかけしたと思いますが、思った通りのお別れ会を作っていただき心から感謝しております。
葬儀には様々な形があると思いますが、家族の思いをしっかりくみとって、より添って考えていただいた事おしつけがましい所がまったくなく、すばらしい担当者にめぐりあえたと家族一同感謝しております。
小さい子たちの面倒も見ていただき、様々なアドバイス等いただきました。
「背の高いイケメンのお兄ちゃん」との3日間、生まれて初めての葬儀が心に残るお式になった様です。
(孫たちは名字がわからず、背の高いイケメンのお兄ちゃんと呼んでいた様です)
当分の間、葬儀はない予定ですが、もしもの時(親せきなど) 「ごんきやさん良かったよ~」と自信をもっておすすめします。
本当にお世話になりました！！感謝しております。
アフターフォローしていただいた方にも感謝です。アドバイスとても助かりました。

葬儀社からの返信

この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様の想いに寄り添い、大切なお時間をともにさせていただけましたこと、深く感謝申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉も大変励みになります。今後も心に残るお手伝いができるよう努めてまいります。

サービスについては申し分ないと思います。
前回も今回も、営業の方に大変お世話に成り感謝しています。
ありがとう御座います。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回もお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に沿えるよう努めてまいります。

母の葬儀で大変お世話になりました。
コロナ禍のなかでも満足な家族葬を行うことができとてもよかったです。
会館は新しく、霊安室、家族控室に泊まりましたが、何不自由なことはありませんでした。
納棺師の方には病院、納棺、葬儀前と3回も足を運んでいただき、母を美しく整えてくださいました。
「とてもきれいだった」と皆喜んでいました。
スタッフの皆様の細かい心くばりに感謝しております。
本当にありがとうございました。
(8年前の父の葬儀の記録がきちんと残っており、それをもとに相談できたのもとてもよかったです。)

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。
これからも安心してご相談いただけるよう努めてまいります。

終始親切な対応をして下さり、混乱の中にあっても、スタッフの皆様の親切な対応によって、安心してお任せ出来たので、大変感謝しております。
この度はありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

今回、母が利府の会館を建築中から、もしもの時はと言ってました。
滞在期間が長くても、スタッフのみなさんが親切で、感謝しております。
また、故人が入院生活が長く大好きな牛たんの話しを担当者さんに雑談で聞いてもらっていたところ、通夜ふるまいの席で母にプレゼントですと出して頂き、感動いたしました。本当にありがとうございました。
告別式の後も最後までサポートしてもらい、父の代役ですべてを一からやらなくてはならないプレッシャーから担当者には助けていただきました。
また、その後の保険や供養についてまでサポートしてもらいありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変な中でのお見送りに際し、お力になれましたこと何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

終始親切な対応をしてくださり、混乱の中にあっても、スタッフの皆様の親切な対応によって、安心しておまかせできたので、大変感謝してあります。
この度はありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の中、安心してお任せいただけたとのこと何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

家族だけの葬儀でした。私たちの家族らしく葬儀まで行えたと思っております。
それでもごんきや様の皆さまが、私共のことをよく理解してくださったおかげだと思っております。母の時も、そして父もごんきやさんにお願いして良かったと思っています。私もお願いしたいと子供たちに話しておきたいと思います。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族らしい大切なお見送りのお手伝いができましたことを、心よりありがたく思っております。
お母様・お父様と続けてお任せいただきましたご縁にも、深く感謝申し上げます。
これからもご家族のお気持ちに寄り添ったお手伝いを大切にしてまいります。

どんなに細かい事でも聞いてくださって、不安なく見送ることができました。身内や親族からの意見などもきかなければならなかったり家族のストレスも色々とありましたが、沢山話をしてくれたり聞いてくれることで"悲しい"から笑顔で明るい雰囲気になることができ助かりました。葬儀後も困り感があるときいてくださり、今後の事も見通しをもって過ごせました。
これからもよろしくお願いします。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安やご負担の多い中、少しでも心が和らぐお手伝いができておりましたら幸いです。
葬儀後のことも含め、これからも安心してご相談いただけるよう努めてまいります。
心より感謝申し上げます。