エテルノ鳴尾武庫川の口コミ・レビュー(全11件)

スタッフの対応が丁寧でよかった。
トイレやお風呂なども含めて施設が清潔で気持ちよく使用できた。
お食事もおいしかった。
思っていた以上にステキなお花の祭壇だった。
担当者、司会の方、納棺担当の方、皆さん丁寧な仕事ぶりで 安心してお見送りができました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

スタッフの対応や施設の清潔さにつきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、祭壇についてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
今後も皆様に寄り添い、心を込めたお手伝いに努めてまいります。

両親が全てエテルノで葬儀をしました。
今回、近くに出来た事を知り、家族葬も出来ると言う事で決めました。
スタッフさんの対応も良くて助かりました。
凄く分かりやすくて、パニックになっている私にも優しく対応してくださいました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご葬儀をエテルノにお任せいただき、ありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただき、お力になれたことを嬉しく感じております。
今後も皆様に寄り添い、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。

親切な対応と清潔で快適な会館で満足出来るお式ができたから友人知人に勧める可能性があります。
スタッフの皆様にとても丁寧に対応していただき、安心してお式を執り行うことができました。
特に担当様には私たちのこだわりに優しく根気強く付き合っていただき、大変感謝しております。
改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

スタッフの対応や会館にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
担当者への温かい感謝のお言葉も励みになります。
今後も皆様のご希望に寄り添い、丁寧な対応を心がけてまいります。
心よりお礼申し上げます。

相談・希望が言いやすい。きれい！！
帰館ギリギリまで控室が使用できたらうれしい！！
次のお客があるので難しいと思いますが…。

最初から最後まで全スタッフの方の対応がとても良く、納得のいくお葬式ができました。
何社か周って決めたのですが、近隣では間違いなく、こちらをおすすめします。

自宅に安置する期間が長かったので、日々のドライアイス交換などでたくさんの方々に大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
最初にパンフレットを頂きに伺った時から、本当に最後退館させて頂くまで十二分にお手伝い下さり、おかげ様で気持ちよく故人を見送ることができたと感謝しております。

最初の見積りから始まり、当日お世話になりました担当者さんには四十九日の手配まで手厚くご対応頂き、誠にありがとうございました。

わからないことばかりでしたが本当に助かりました。
あわただしい中でも私たちの悲しみによりそって下さりながらも、しっかりサポートして下さったことに感謝の気持ちでいっぱいです。

家族葬は初めてでしたが、アットホームで職員さんの対応がとても良かったからオススメしたいです。
この度は本当にお世話になりました。
とどこおりなく進めていただけたので満足です。

予算に見合った価格になって良かった。祭壇の金額を見て少しびっくりしたが、その中に全部含まれているとの事でしたのでそれがよかったです。一番に説明したほうがいいと思いました。
予定表があって便利でした。
給湯器（コーヒーなど）でいただけたのも助かりました。
参列した方から司会者の方がとてもよかったと言ってくださいました。
私もそう思いました。ありがとうございました。
大変お世話になりありがとうございました。

とても満足しております。
もし聞かれることがあれば勧めます。
急な依頼、夜間の対応ありがとうございました。

急で慣れない状況で、スムーズに導いていただきました。
きちんとされていて気持ちの良いサービスでした。
スタッフ皆さんがプロらしく安心してお任せすることができました。
料金の中で不要なもの（不要なカタログや持ち帰り品など）を外して基本セットをスリムにし、もう少し低料金だとよかったです。
料理の選択肢の中に少量で安価なメニューがあればよかったです。
1泊しましたが、電車や道路の騒音がきになりました。場所柄仕方ないですね。

場所的なことと、必ずしも会館が開いているとは限らないことが不安ですが知人にお勧めしたいと思います。
色々とお世話になりありがとうございました。
本当に身内だけで良いお式ができました。
心より感謝申し上げます。