公益社 - エンディングハウス西淀川の口コミ・レビュー(全33件)
大阪府大阪市西淀川区野里3-6-27
4.933件
公益社 - エンディングハウス西淀川を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親切で丁寧な対応や、遺族に寄り添った細やかな気遣いが高く評価されています。初めての葬儀でも分かりやすい説明や臨機応変なサポートにより、安心して見送ることができたという感謝の声が多数寄せられています。また、新しく清潔感のある施設や、エンバーミングなどの丁寧なサービスも好評です。一部の口コミでは、担当者が毎回変わる点が少し気になったという声もあります。
スタッフの対応について、非常に多くの肯定的な評価が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に寄り添い、親切かつ丁寧にサポートしてくれる姿勢や、細やかな気遣いが高く評価されています。また、急な要望や予定外の事態に対しても臨機応変かつ迅速に対応してくれたという声や、故人の好きな音楽を流すといった温かい配慮に感謝する意見もあります。一方で、一部の口コミでは「担当者が毎回違うのが少し気になるところではあった」という声もあり、複数名でサポートする体制に対して留意を促す意見も見られます。全体として、スタッフの誠意や思いやりが遺族の安心感につながっている様子がうかがえます。
口コミ原文
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当日、思いのほか来て下さった方が多く、予定外のこともおこりましたが、スタッフの方が臨機応変に対応してくださり、温かい雰囲気の中、お別れすることができました。
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棺に想い出の品を入れた後のスタッフの気遣いがとてもうれしかったです。お別れの時に思い出の品(ショパンのCD)をかけて下さっていて、CDを棺に入れた後、ふと気づくとショパンの曲が流れていました。
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担当者が毎回違うのが少し気になるところではありましたが、お世話になりまして、ありがとうございました。
葬儀会館の施設や設備について、利用者から高い評価を得ています。具体的には、建物が新しく、明るい雰囲気と清潔感がある点が好印象として挙げられています。また、館内が清潔に保たれていることで、安心して故人を送り出すことができたという意見や、会館全体の設備やサービス内容に満足しているという声が寄せられています。家族だけでゆっくりと過ごせる環境が整っており、落ち着いた雰囲気の中で温かいお別れの時間を過ごすことができる点が評価されています。
口コミ原文
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スタッフの接客や進行など素晴らしいと思います。また、打合せや初期の見積もりを担当してくださったスタッフの方々の対応もとても良く、また葬儀会館も清潔感がありました。
葬儀の事前相談や打合せにおける説明について、丁寧で分かりやすいという評価が多く寄せられています。入会時の説明から、亡くなった当日の打合せ、初期の見積もり提示に至るまで、遺族の気持ちに配慮しながら親切に説明してくれるため、初めて葬儀を経験する方でも不安を解消してスムーズに進めることができたと好評です。また、バタバタしている状況の中でも気を使って説明してくれたことや、家族に寄り添った丁寧な案内があったことで、安心して任せられたという感謝の声が目立ちます。
口コミ原文
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葬儀は経験する機会が少なく、分からない事が多くまた事前に準備する時間もなく不安な面もありましたが、担当して頂いたスタッフさんが親切な方で良かったです。分からない事は教えてもらいながらスムーズに終える事ができました。
提供される各種サービスについて、質の高さや細やかな配慮が評価されています。特に、エンバーミング処置によって故人を安らかな表情に整えてもらえたことや、料金面で親身に相談に乗ってもらえたことに感謝する声が寄せられています。また、丁寧で心のこもった湯灌のサービスや、新鮮な生花による装飾、葬儀後の行き届いたアフターフォローに対しても満足度が高いです。さらに、参列者のためにユリの花粉を事前に取り除くといった、細部まで行き届いたおもてなしが遺族や参列者の安心感につながっています。
口コミ原文
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本当にこちらの葬儀社にお願いして良かったと思える対応でした。知人にも進めたいと思いますし、館内も清潔でした。また、エンバーミングをしていただき、母は笑っているような安らかな顔にして頂いて感謝です。
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さりげなく適宜対応して頂き、スムーズに進行できました。参列の方々にも満足してもらえて安心しました。ユリの香りが苦手な人もいましたが、朝に花粉を取っていただき、気にせずに済みました。
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
東京都 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
この度は大変お世話になり、有難うございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
茨城県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
全体的にとても良い印象で、葬儀を終える事ができました。
アフターフォローにも感謝しております。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
公益社様でさせていただいて、本当に良かったと家族皆が申しております。
また、生花装飾・供花では、新鮮なお花をご用意して頂き、ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
司会の方はじめ、全てのスタッフさんが感じ良く対応してくださりありがたかったです。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
初めての事で何もわからず不安でしたがいつも寄り添って親切に教えていただき、担当の方がいてくださってとても安心できました。
今でもエンディングハウスの横を通ると少しあたたかな気持ちになれ、いいお見送りが出来たと感じています。
いい方に担当していただけてよかったと家族みんな感謝しています。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
また、お通夜・告別式を先にすますという提案も心よく対応してくださり、ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
担当、スタッフの皆さまのお気遣いがとても嬉しかったです。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
運営を担当してくださったスタッフもやさしく丁寧でした。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
運営のスタッフも、丁寧で柔軟な対応をしてくださり良かったです。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
また湯灌の丁寧で優しく心のこもったおもてなしをして下さりご担当者の方々に本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
母の葬儀に携わって頂いた方々に宜しくお伝え下さい。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
担当の方にはたいへんお世話になりました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
お世話になりました。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
また葬儀後のアフターサービスも行き届き、とても満足致しております。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
また、打合せや初期の見積もりを担当してくださったスタッフの方々の対応もとても良く、また葬儀会館も清潔感がありました。
妻を安心して送れたと思います。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
スタッフさんの思いやり、あたたかさを感じました。本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
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