公益社 - エンディングハウス大阪鶴見の口コミ・レビュー(全30件)
大阪府大阪市鶴見区鶴見1-6-128-31
5.030件
公益社 - エンディングハウス大阪鶴見を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親切で丁寧な対応や、細やかな気配りに感謝する声が多数寄せられています。初めての葬儀でも分かりやすい説明や明瞭な見積もりにより、不安なく故人を見送れたと好評です。明るく清潔感のある施設や、自宅のように使える設備、隣接する斎場への移動の少なさも高く評価されています。一部の口コミでは、分業制による事前の不安を感じたという声もありますが、全体として費用以上の価値がある温かい葬儀ができたと満足されています。
スタッフの対応に対して、多くの感謝の声が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、親身に寄り添い、一つひとつ丁寧に対応する姿勢が高く評価されています。急なプラン変更や段取りの変更、細かな要望にも笑顔で素早く応えてくれたという声が多く、心強いサポートを受けられたと満足する利用者が目立ちます。また、遺族の心身の疲労を気遣う声かけや、故人の思い出の品をきれいに飾るなどの細やかな配慮、温かいお心遣いも好評です。一部の口コミでは、分業制のため当初は不安を感じたものの、スタッフの行き届いた連携と配慮によってその不安が解消されたという意見もあります。
口コミ原文
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明るくきれいな式場で、夜も家族だけでしたので、母とゆっくりお別れの時間を持つことができました。母の思い出の品々もきれいに飾って頂き、ありがとうございました。スタッフの皆様にはとても良くして頂き、心穏やかに悲しみよりも感謝で送り出すことができました。
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分からない事だらけでしたが一つひとつ説明して頂き有難うございました。また、あまりにも辛くて心身ともにダメージを受けていて眠れず食べられずの私に、スタッフさんが声をかけて下さり、スタッフの方々の優しさを感じました。
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式まで時間があり、分業制のため不安が多かった。スタッフの方々の細かい配慮により不安が吹き飛びました。担当者様の人柄、顧客目線での細かい配慮ができる方で、担当していただけてよかったです。
会館の設備や環境についても非常に高い評価を得ています。式場内は明るく、清潔感があり、きれいで落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと故人との別れの時間を過ごせたと喜ばれています。安置室のサービスが良かったという声や、自宅にいるように使用できる台所設備があり、家族葬で快適に過ごせたという具体的な感想も寄せられています。さらに、斎場が隣接している点も大きなメリットとして挙げられており、移動時間が少なくて済む分、故人を偲びながら親族同士でゆっくりと昔話をする時間を多く持てたという好意的な意見が見られます。
口コミ原文
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無宗教式という事で、締まりのないお式にならないかと心配もありましたが、希望通りゆったりとした中にもメリハリのある、とても良いお式に進行していただきありがとうございました。おかげで各々がゆっくりと故人とお別れができました。斎場が隣という点も大きなポイントでした。
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会館設備もとてもきれいでサービス(安置室内)よく、担当の方がとても丁寧でやさしく対応してくださり、大変ありがたかったです。他のスタッフの方も対応してくださって大満足です。お寺の方もどうしようかと思ってたので助かりました。
葬儀の進行や手続きに関する説明の分かりやすさも、利用者の安心感につながっています。初めて葬儀を執り行う遺族や、家族葬・お別れ葬といった形式に不慣れな場合でも、スタッフが最初から最後まで丁寧に分かりやすく説明し、質問にも親切に答えてくれたため、不安なく故人を見送ることができたと評価されています。見積もりについても事前にしっかり提示され、納得した上で進められたという声があります。また、葬儀の翌日には今後の手続きや必要なことについて説明に訪れるなど、葬儀後のアフターサービスやサポート体制がしっかり整っている点も信頼されています。
口コミ原文
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家族葬が初めてで良く分からないで不安がありましたが、分かりやすく丁寧な説明で助かりました。見積りもしっかりしていたし、不安なく故人を見送る事ができました。ありがとうございます。また、急な要望にも答えて頂き助かりました。
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分からない事だらけでしたが一つひとつ説明して頂き有難うございました。また、あまりにも辛くて心身ともにダメージを受けていて眠れず食べられずの私に、スタッフさんが声をかけて下さり、スタッフの方々の優しさを感じました。葬儀の翌日には、これからのことを教えに来てくださり、アフターサービスもしっかりされているなと関心いたしました。
費用面に関しても、納得感や満足度が高いという意見が寄せられています。提示された見積もりが明瞭でしっかりしていたため、金銭的な不安を抱くことなく式に臨めたという声があります。また、提供されるサービスやスタッフの丁寧な対応、きれいな施設環境に対して「費用以上の価値があると感じた」という感想や、「安価で希望通りの葬儀を執り行うことができた」という具体的な評価も見られます。価格とサービスのバランスが良く、安心して任せられる葬儀社として、周囲の知人や友人に紹介したいと考える利用者も複数存在します。
口コミ原文
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申込からすべてに携わってくださったスタッフの皆様に感謝申し上げます。おかげさまでとても良いお式ができたと思います。質問などにもとても親切に対応下さり、とても心強かったです。費用以上の価値があると思いました。
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前回の父の時に初めて利用させて頂き良かったので今回も利用させて頂きました。葬儀当日お花まで用意して下さり、ありがとうございました。とてもキレイな所で安価で希望の葬儀があげられた。母の友人たちもそういう所を探しているのでおすすめしたいと思います。
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
大阪府 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
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