公益社 - エンディングハウス横浜上末吉の口コミ・レビュー(全16件)
神奈川県横浜市鶴見区上末吉5-15-17
4.816件
公益社 - エンディングハウス横浜上末吉を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親身で迅速な対応や細やかな配慮が高く評価されています。突然のことで不安な中、最初の電話から葬儀後の手続きまでスムーズにサポートしてくれたという感謝の声が目立ちます。また、故人の好物を用意するなどの温かい心遣いや、自宅のようにリラックスして過ごせる会場の雰囲気も好評です。 々な要望にも柔軟に応じ、安心して見送りができる式場として信頼されています。
スタッフの対応に対して、多くの感謝の声が寄せられています。突然のことで知識もなく不安を抱える遺族に対し、最初の電話対応から打ち合わせ、葬儀後の手続きに至るまで、終始丁寧かつスピーディーにサポートしてくれる点が評価されています。気が動転している中でも穏やかに寄り添い、適切な提案をしてくれたことで落ち着いて式に臨めたという声や、急な依頼や直葬の要望にも迅速かつ気持ちよく応じてくれたという意見が目立ちます。また、価格交渉や細かな要望にも丁寧に対応してくれたとの声もあり、全体を通してスタッフの親身で温かい対応が遺族の大きな安心感につながっているようです。
口コミ原文
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気が動転している中での打合せでしたが、次々よいご提案をしていただき、落ち着くことができました。遅くまで打合せにおつきあい頂いたにもかかわらず、穏やかにご提案していただき、助かりました。
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最初の方のお電話がていねいで、親身になって接して下さったので安心できました。 気持ち良く家族で送り出せました。 お花等も自宅まで届けて下さって本当にありがとうございました。
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はじめに問い合わせたコールセンターの方からのご紹介で会場が決まり、打ち合わせから葬儀が終わり、その後の必要な手続きまで、すべてスムーズに進めていただきました。本当に感謝しています。
細やかな心遣いや配慮を高く評価する口コミが多数見られます。棺に故人の好物を入れる際にお皿をそっと用意してくれたり、故人の好きだったお寿司を準備してくれたりと、遺族や故人の想いに寄り添った柔軟な対応が喜ばれています。また、不慣れな火葬場への同行やタクシーの手配など、細部まで行き届いたサポートにより、不安を感じることなくスムーズに式を執り行うことができたという感謝の声が寄せられています。こうしたマニュアルにとどまらない温かい心遣いが、遺族の心の支えになっており、安心して当日を迎えられたという満足度の高さに繋がっています。
口コミ原文
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家族の問題にも自然に寄り添って頂き、私の心も軽くなり、思いを込めて故人を見送ることが出来ました。 棺に父の好物を入れる際も丁寧な心遣い、大変感謝しております。(そっとお皿を提供してくれました)
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タクシーの手配等、細かい所まで気を配っていただき大変スムーズに式を終えることができました。 初めてのことでわからないことばかりでしたので大変助かりました。
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大変お世話になりました。おかげ様でゆっくりと母を見送る事ができました。 故人の好きだったお寿司をご用意いただきました。ご配慮に感謝しております。
式場の雰囲気や使い勝手についても好意的な意見が寄せられています。会場の雰囲気が良く、親戚や家族とまるで自宅にいるかのようにリラックスして過ごすことができたという声があります。身内だけの葬儀をあたたかく行える環境が整っており、落ち着いた空間でゆっくりと故人を見送ることができる点が評価されています。また、会館から火葬場までの道のりが慣れ親しんだ道であったため、故人も喜んでいるのではないかといった、立地や環境に対する満足の声も聞かれます。新しく綺麗な設備の中で、和やかに故人を送り出せる環境が整っています。
口コミ原文
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家の近くに出来たので亡き母も見学し会員になりました。会場の雰囲気やスタッフの対応がとてもよかったです。担当スタッフの方々もとても良くしていただきました。
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皆様のおかげで和やかに母を送り出すことができました。会場、スタッフの方には大満足です。また、葬儀会館内では親戚、家族と家で過ごすように使えてとてもよかったです。
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
茨城県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
亡くなってから全く問題なく、すばらしいフォローでした。ありがとうございます。
葬儀社からの返信あり
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
気持ち良く家族で送り出せました。
お花等も自宅まで届けて下さって本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
故人の好きだったお寿司をご用意いただきました。ご配慮に感謝しております。
葬儀社からの返信あり
神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
葬儀社からの返信あり
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