メモリアルホール菩提樹 矢本館の口コミ・レビュー(全16件)
宮城県東松島市大曲字堰の内南122-2
4.916件
メモリアルホール菩提樹 矢本館を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親身で丁寧な対応や、故人の趣味・好みに寄り添った温かい提案が高く評価されている斎場です。初めての葬儀や急な旅立ちに戸惑う遺族に対しても、具体的で分かりやすい説明や的確なアドバイスで不安を解消し、安心して見送ることができたとの感謝の声が多数寄せられています。予算に応じた柔軟なプラン対応や、事前相談による安心感を評価する声がある一方、早めの相談を勧める意見もあります。
初めて葬儀を経験する遺族や、遠方に住んでいて地域の事情や段取りがわからない遺族に対しても、スタッフが非常に親身になって寄り添い、丁寧に対応してくれたと高く評価されています。何でも相談しやすい温かい雰囲気や、細やかな配慮、迅速な対応により、精神的な余裕を持って故人を見送ることができたという感謝の声が多数寄せられています。また、お通夜の後に親族で会食をしたいという急な相談に対しても、すぐに別室にテーブルと椅子を用意してくれるなど、遺族の要望に柔軟かつ迅速に応える姿勢が信頼を集めています。リピーターとして再度同じスタッフを指名したいという声や、周囲の知人から「何の心配も要らない」と勧められて利用したという声もあり、地域で深い信頼関係が 子がうかがえます。
口コミ原文
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急な旅立ちの中、いろいろと相談・提案をして頂け、お任せでき良かったです。 友人達が、菩提樹矢本で家族の葬式等した際に、何の心配も要らないと言っていた通り、全てにおいてアドバイスや、手続きなどもしてもらえ、助かりました。
故人の趣味や好みに合わせた、温かく柔軟な提案が非常に好評です。例えば、入院中で祝えなかった誕生日のためにケーキを用意してくれたり、釣りが好きだった故人のために釣りの本を飾ってくれたり、思い出の写真や愛用品の展示、思い出の曲の用意など、遺族の想像以上の式を実現するための工夫が随所に見られます。また、病院から移動する際に自宅に立ち寄ることを提案され、愛犬と最後の対面ができたことに感謝する声もあり、形式にとらわれない心温まるサポートが評価されています。遺族自身も気づかなかったような細やかな配慮や、故人を偲ぶための具体的なアイデアをスタッフから提示してもらうことで、悲しみの中でも気持ちを整え、思い出話に花を咲かせながら温かく送り出すことができたという満足度の高い意見が目立ちます。
口コミ原文
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「故人が入院中で、誕生日も祝えなかったでしょう」と、ケーキを用意してくださったり、釣りが好きだったと知ると、釣りの本を飾ってくださったりと、遺族も思っていなかったことをよく考えて、動いてくださいました。
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病院から菩提樹への移動の際に、自宅に寄ることを提案いただきました。自宅で飼っている犬と母が最後に会えたのは本当に有難かったです。ありがとうございました。
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茶の間に飾ってあった写真に気づいて大きく印刷してくれ、当日会場に飾ってくれました。写真を見ながら思い出話に花を咲かせることができました。故人が好きだった食べ物をわざわざ用意していただき、ありがとうございました。
葬儀の段取りや手続き、死装束の意味など、一つ一つの事柄に対して丁寧でわかりやすい説明が行われたことが高く評価されています。初めて喪主を務める遺族や、事前の準備が全くできておらず何から始めればいいのかわからない遺族からも、的確なアドバイスと丁寧な説明によって不安が解消され、安心して式に臨むことができたという声が寄せられています。四十九日法要まで一貫してサポートを受けられたことに感謝する意見もあります。一方で、事前相談をしていなかったために最初は葬儀社選びや準備に戸惑ったという経験談もあり、万が一の時に慌てないよう、早めに事前相談を利用しておくことを推奨する意見も見られます。全体として、遺族のペースに合わせた真摯な説明姿勢が安心感に繋がっています。
口コミ原文
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一つ一つ細やかで丁寧な説明と対応、何より祖母を見送る私たち家族の思いを大切にして下さり、心から安心し穏やかに見送る事が出来ました。
葬儀費用に関する不安に対しても、丁寧な料金プランの説明があり、納得して式を執り行うことができたという声が上がっています。予算が限られている中でできるだけ低価格のプランを希望した際にも、スタッフが嫌な顔をせず笑顔で柔軟に対応してくれたという具体的なエピソードが寄せられており、遺族の経済的な状況や要望に寄り添った誠実な対応が評価されています。また、祭壇の花や生花スタンドについて、支払った金額に対してボリュームがあり満足できたという意見もあり、コストパフォーマンスの面でも納得感が高いことがうかがえます。事前相談を行っていなかった場合でも、費用の内訳やプラン内容を丁寧に説明してもらうことで、費用面での不安を解消した上で安心して任せられたという声が目立ちます。
口コミ原文
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予算が限られており、できるだけ低価格のプランでお願いしたいと話した時も、イヤな顔一つせず、いつも笑顔で対応してくださいました。
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事前相談は行っていなかったため、葬儀を行うにあたって葬儀費用について、不安がありました。ですが、料金プランの内容も丁寧に説明して頂き、安心することができました。
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祭壇の花や生花スタンドについては、金額に対してボリュームがあり、良かったと思います。
宮城県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
お通夜の後、孫たち皆で食事ができる場所が欲しいと相談すると、すぐに別の部屋にテーブルと椅子を並べてくださいました。
迅速に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。おかげさまでみんなで故人を偲びながら会食をすることができました。
また、担当スタッフさんが茶の間に飾ってあった写真に気づいて大きく印刷してくれ、当日会場に飾ってくれました。写真を見ながら思い出話に花を咲かせることができました。
故人が好きだった食べ物をわざわざ用意していただき、ありがとうございました。
菩提樹のスタッフの皆さんのおかげで良い式を挙げることができたと思います。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
親を亡くす悲しさと同時進行で対応しなければならない、かつ段取りも流れもわからない私達に担当スタッフさんはとても親身に接してくださったことを本当にありがたく思うとともに心強い方でした。
おかげさまで、亡くなった父親が笑顔で旅立つことができ、最後の最後に父親孝行ができたのではないかと私としても大変満足な葬儀であったと感じています。
担当スタッフさん、この度は大変ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
式の準備は一切考えてなく、私も父も何から始めればいいのかわかりませんでした。担当スタッフさんには、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。大変お忙しいなか、お時間を割いて丁寧に対応して下さりました。母の写真選びや好きな物、悲しみの中で母がそこにいたことを感じ、何度も涙しながら気持ちを整える時間になりました。正月という時期でいろいろ不便な中、お花や供え物もきちんと用意され、母を自宅に迎え入れることができました。改めてありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
私たちは、宮城に住んでいないので、わからないことばかりでしたが、親族・地区の方、そして担当スタッフさんがいてくださったので、無事に見送ることができました。本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
さりげない会話の中から準備してくださり感謝しかありません。義母も喜んでいると思います。
故人の意思、願いがあり、だいたいは望むようにしてあげたいと思いましたが、何をどのようにしたらよいのかわからないことばかりでした。
その中でも、細かいところまで考え、提案し、義母を見送らせていただいたことに感謝しています。できる限りのことをしてあげたいと思う反面、全てがうまくいくとは思っていなかったのですが、満足のいく数日を送ることができたのも担当スタッフさんをはじめスタッフの方々のおかげと思っております。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
会館の設備やスタッフの対応についても、大変満足いたしました。今後ともご指導お願します。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
以前の葬儀の時よりも、司会進行、打ち合わせの対応、説明もわかりやすく、良くなっていました。
スタッフの皆様の対応については、進んで対応して頂き感謝しております!特に、担当スタッフさんから故人を偲ぶための提案をして頂き、故人も喜んでいる思います!
祭壇の花や生花スタンドについては、金額に対してボリュームがあり、良かったと思います。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
故人を見送るにあたり、心温まる対応、お声を掛けて頂き、ありがたく満足です。
一つ一つ細やかで丁寧な説明と対応、何より祖母を見送る私たち家族の思いを大切にして下さり、心から安心し穏やかに見送る事が出来ました。
本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
担当スタッフさんから故人を偲ぶ提案を色々考えて頂き、ありがたかったです!!本当に色々な事を提案して頂き、助かりました。本当にありがとうございました。
担当スタッフさんの、ていねいな説明とアドバイスには、頭が下がる思いです。
改めて、ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
事前相談を利用していたことで、迷わずに菩提樹さんにお願いできました。
病院から菩提樹への移動の際に、自宅に寄ることを提案いただきました。自宅で飼っている犬と母が最後に会えたのは本当に有難かったです。ありがとうございました。
死装束に着替える際にも「こうするのはこういう意味がある」と一つ一つ意味を教えてくれたので、とてもよかったです。
葬儀社からの返信あり
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