三鷹メモリードホールの口コミ・レビュー(全24件)

深夜、病院からの搬送をお願いしましたが、式場の安置室は最新の保冷設備が完備されており、故人の状態を最優先に考えた迅速な対応に安堵しました。
驚いたのは、車を降りてから安置室へ向かう動線が、他の利用者や外部の目から完全に遮断されていたことです。悲しみで顔を上げられない私たちにとって、あのプライバシーへの徹底した配慮は、言葉以上の慰めになりまた、深夜でも館内の自動販売機や給茶機が自由に使え、冷えた水一杯を口にしたことで、ようやくひと心地つくことができました。
物理的な設備の合理性が、混乱した頭を静かに冷やしてくれる。そんな「守られている」という実感が、ここにはありました。

葬儀社からの返信

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、心より感謝申し上げます。

私共が最も心を砕いているのは、張り詰めた糸が切れてしまいそうなその瞬間に、いかにして「静かな孤独」を守り抜くかということでございます。

外部の喧騒や視線を遮断した設計は、大切な方と向き合うための聖域を築くためのもの。あの一杯の水が、混乱の中にいた皆様の喉を潤し、少しでも呼吸を整える助けとなったのであれば、これに勝る喜びはございません。
深夜の静寂の中で、ようやく訪れた安堵のひとときが、皆様にとってどれほど切実なものであったか、拝読しながら深く胸に迫る思いでございます。

皆様のこれからの歩みが、穏やかで光に満ちたものであることをスタッフ一同切に願っております。

事前の見積もりで提示された金額が、最終的な請求書でも一円単位まで変わらなかったことに驚きました。
葬儀後に「想定外の諸経費」が追加されるという不安を常に抱いていましたが、こちらの式場では、不確定な要素（会葬者の増減など）についても、あらかじめシミュレーションを重ねて提示してくれました。
供花の追加注文一つに対しても、その都度、最新の総額を共有してくれる徹底した情報開示。お金に関する不感が一ミリもない状態で式を進められたことは、遺族の心理的な負担をどれほど軽くしてくれたか計り知れません。
遺族に対して誠実なスタッフの皆様の在り方に触れ、悲しみの中でも頼という確かな光を感じることができました。

葬儀社からの返信

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、心より感謝申し上げます。

大切な方を送る静かな時間を、不透明な案じ事で曇らせてはならない。それが、私共がこの仕事において何よりも厳しく自律している「誠実さ」の基準でございます。

悲しみと混乱の最中にあって、数字の一つひとつがご遺族様にとってどれほど大きな重みを持つか。私共はその重責を胸に、常に現状を鏡のように映し出す対話を重ねることを徹底してまいりました。
追加の決断をされる際も、それが後悔のない純粋な手向けとなりますよう、常に全体像を分かち合えたことは、担当した私にとっても揺るぎない信頼を築くための尊いプロセスでございました。

全ての清算を終え、一点の曇りもない安堵の表情を見せてくださった瞬間、私共スタッフ一同も深く報われる思いでした。
あの日、誠実に向き合ってくださった皆様の真っ直ぐな想いが、これからの歩みを支える静かな自信となりますよう。皆様の歩む未来が、穏やかな光に包まれますようスタッフ一同心より願っております。

遺影に選んだ写真が暗い室内で撮ったものだったので、仕上がりが不安でした。しかし、こちらの画像編集の技術は素晴らしく、背景を故人が大好きだった「秋のイチョウ並木」のような柔らかな光に差し替えてくださり、まるで外で撮ったかのような輝きに仕上げてくれました。
肌の色つやまで丁寧に補正され、祭壇に飾られた遺影を見た瞬間、「そう、こんな顔で笑う人だった」と家族全員で納得できました。
事前の打ち合わせで「こだわりたいポイント」を箇条書きにしておいたのですが、当日、それらがすべて完璧に反映されているのを目の当たりにし、プロの再現力の高さに脱帽しました。
想定以上の満足感に包まれ、後悔のない式が叶いました。

葬儀社からの返信

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、心より感謝申し上げます。

祭壇で微笑まれるそのお姿に、故人様が歩んでこられた輝かしい歳月が凝縮されているようで、お手伝いした私共も思わず笑みがこぼれるような温かな心地でございました。

写真の中に吹き込まれた光や色彩は、ご家族様が守り続けてこられた大切な記憶の欠片そのものです。事前にお預かりした細やかな願いを一つひとつ形に宿していく過程は、私共にとってもそのお人柄に深く触れる尊い時間となりました。
一切の曇りなく、理想とされた景色のなかで送り出せたことが、皆様の確かな安らぎとなりましたら幸いです。

あの日、会場を包んだ黄金色の輝きが、これからも皆様の毎日を優しく照らし続けることを切に願っております。

式場で上映された思い出の映像が、単なるスライドショーを超えた「物語」になっていて、会場のあちこちから温かな啜り泣きが漏れました。
事前の聞き取りで何気なく話したエピソードが、絶妙なタイミングでテロップとして差し込まれており、スタッフの方々がどれほど真剣に故人と向き合ってくれたかが伝わりました。
最後のお別れの際も、ただ花を入れるだけでなく、故人の好きだったお酒を口元に含ませる儀式を提案してくださるなど、型に嵌まらない自由な弔いの形を尊重していただけたのが嬉しかったです。
悲しい別れの場が、故人の人生を全員で分かち合う「同窓会」のような温かな時間に変わり、救われた思いです。

葬儀社からの返信

このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、心より感謝申し上げます。

思い出の映像を「物語」と感じていただけたこと、何よりの誉れです。
事前にお聞かせいただいた何気ないエピソードこそが、故人様が歩んでこられた人生の等身大の輝きだと思っております。その一つひとつを大切に紡ぎ、皆様の心に届く形で表現したいというスタッフのこだわりが、皆様の涙と笑顔に繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。

決まりきった形式に従うのではなく、ご家族が「こうしてあげたい」と心から思える時間を共に創り上げること。
それが、故人様の個性を輝かせ、皆様の心を救う「同窓会」のような温かな時間に変わったのであれば、葬儀に携わる者としてこれ以上の喜びはございません。

皆様が歩まれるこれからの道が、故人様との温かな思い出に守られ、穏やかな光に満ちたものであることをスタッフ一同心より願っております。

葬儀では大変お世話になりました。担当者様の支えなしではここまで穏やかな時間は作れなかったと思います。
悲しみや焦燥感にくれる中、皆様の言葉や所作が非常に落ち着いていて、こちらの気持ちをそっと整えてくださいました。
こちらの要望もしっかり聞いてくださり、故人らしさを感じる葬儀を行うことができました。
家族が後悔なくお別れできたことは大きな救いです。
心を込めて対応していただき、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご葬儀をお任せいただき、また温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
深い悲しみの中で迎えられたお別れの時間が、少しでも穏やかなものとなったと伺い、担当者をはじめスタッフ一同、大変励まされております。
ご要望を丁寧に受け止めながら、故人様らしさを大切にした式をお手伝いできたことを光栄に思います。
ご家族の皆様が後悔なくお見送りいただけたとのお言葉は、何よりの支えでございます。

今後も誠意をもって寄り添ってまいります。

悲しみの中で迎えた葬儀でしたが、スタッフの皆様の支えがあったからこそ穏やかに過ごすことができました。
担当者の方のみならず、どの方も親切で、丁寧ながらも笑顔で寄り添った対応をしたいただき、不安な気持ちが和らぎました。
故人との最後の時間をゆっくりと過ごすことができました。
丁寧な進行と優しい心配りのおかげで、家族全員が心から納得して見送れました。
深く感謝いたします。

葬儀社からの返信

この度は大切なご葬儀をお任せいただき、また心のこもったお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。深い悲しみの中で迎えられたお別れの時間が、少しでも穏やかなものとなったと伺い、スタッフ一同大きな励みとなっております。
担当者だけでなく、関わる全員の対応に安心を感じていただけたことも本当にうれしく思います。

故人様との最後のひとときをゆっくり過ごせたとのお言葉を胸に、今後もご遺族に寄り添いながら丁寧なお手伝いを続けてまいります。

メモリードさんにお願いして、本当に良い葬儀となりました。
初めてのことばかりで緊張していましたが、スタッフの皆様が常に穏やかで優しく対応してくださり、とても心強かったです。
式場の雰囲気は落ち着きがあり、故人と向き合いやすく、心を整えることができました。進行も無理のない流れで、安心して最後まで見守ることができました。
丁寧な支えにより、後悔のないお別れとなりました。
心よりお礼申し上げます。

葬儀社からの返信

この度は大切なご葬儀をお任せいただき、また温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
初めてのことで大変ご不安もあった中、スタッフの対応に安心を感じていただけたと伺い、大変うれしく思っております。
式場の雰囲気や進行についてもご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。

ご家族の皆様が故人様と静かに向き合い、後悔のないお別れの時間を過ごせたとのお言葉を胸に、これからも心に寄り添う葬儀を行なってまいります。

葬儀を通じて、街社の高い品質をあらゆる場面で感じました。
担当くださった方の落ち着いた説明や気遣いにより、動揺する中でも道筋が見え、心が穏やかになりました。
式場は静けさと温かさを兼ね備え、まさに故人を迎えるにふさわしい空間でした。
美しい進行の流れで、家族全員が故人と向き合う時間をしっかり持つことができました。
今回の経験を通じて、御社への信頼がより一層深くなりました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご葬儀をお任せいただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
担当者の対応が、ご不安の中で少しでもお心を整えるお手伝いとなったと伺い、大変うれしく思っております。
式場の雰囲気や進行についてもご満足いただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。
ご家族の皆様が故人様との大切な時間を穏やかにお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

今後も真摯な姿勢で寄り添い、安心いただける葬儀をお手伝いしてまいります。

故人を見送るにあたり、御社のサポートが非常に心強いものでした。
分からないことだらけの中でも、必要なことを一つずつ丁寧に示してくださり、不安な気持ちがすっと軽くなりました。
式場は落ち着いた雰囲気で、故人らしさが自然と感じられる空間でした。
家族それぞれが故人を思い返す時間をしっかり取れたことに感謝しています。
進行も滞りなく、最後まで安心して任せることができました。
温かい葬儀をありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご葬儀をお任せいただき、また心のこもったお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。故人様をお見送りになる中で、私どものサポートが少しでもお力添えになったと伺い、大変うれしく思っております。
不安なお気持ちの中でも、安心して進めていただけるよう丁寧なご案内を心がけておりましたので、そのお言葉は何よりの励みです。

式場での静かな時間がご家族の皆様にとって大切なひとときとなったのであれば幸いです。今後も寄り添いを大切に誠実に努めてまいります。

病院へのお迎えはとてもスムーズで安心できました。
打合せでは丁寧に話を進めていただき、不安なく準備ができました。
納棺では、とてもきれいにお化粧をしていただき、家族も安心して見守ることができました。
葬儀の司会の方は、わずかな情報から故人のことを的確にまとめてくださり、大変ありがたく感じました。
お清め料理ではアイスが特に人気で、配膳スタッフの対応も丁寧でした。
返礼品についても具体的な提案をいただけたことで、迷わず選ぶことができました。
担当の方の細やかな心配りとスムーズな進行のおかげで、とても良い式になりました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご葬儀を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お迎えからお打合せ、納棺、葬儀に至るまでの各場面で温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。

納棺でのご表情や司会者の言葉がご家族の安心につながったと伺い、心より嬉しく思います。また、お清め料理や配膳スタッフ、返礼品のご案内についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

担当スタッフの心配りと進行が「良い式につながった」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後もご家族のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。

この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。