家族葬のゲートハウス 和泉上町の口コミ・レビュー(全8件)
大阪府和泉市上町30-1
4.88件
家族葬のゲートハウス 和泉上町を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの利用者から、事前の説明や打合せが非常にわかりやすく、スタッフの対応も親切で寄り添う姿勢が素晴らしいと高く評価されています。強引な勧誘もなく、費用面でも納得のいく葬儀が行えたという満足の声が目立ちます。一方で、電話対応時に現地以外のスタッフが対応したことで連絡の行き違いが生じた例や、見積りと実際のプランに差異を感じたという声もあり、事前の細かな確認が推奨されます。
スタッフの対応について、多くの利用者から「親切で丁寧」「寄り添ってくれた」「教育水準が高い」といった高い評価が寄せられています。急な依頼や相談に対しても臨機応変かつ適切に対応してくれたという声があり、強引な勧誘がない点も信頼感に繋がっています。一方で、電話での問い合わせ時に現地のスタッフ以外が対応したことで、伝達の行き違いや追加の生花の名札に関するミスが発生したという指摘もあり、連絡体制における注意点も挙げられています。
口コミ原文
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わからない点などていねいに説明いただきました。 よりそいていねいに対応いただき大変ありがたく感じました。
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電話でお話すると、和泉上町のスタッフではなく他の人に話すことになるのでイキ違いが多々発生した
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打合せや急な依頼に対して対応して頂き説明もわかりやすく話して頂けたり助言等も適切にして頂けました。
事前の説明や打合せに関しては、「とてもわかりやすかった」「細かいところまで説明や確認をしてもらえた」と、多くの利用者が安心感を得ています。初めての葬儀でわからないことが多い中でも、丁寧な解説や適切なアドバイスがあったことで納得して進められたという意見が目立ちます。ただし、一部の口コミでは、湯かんのプランに種類があることを事前に把握できず、当初の見積りと異なってしまったという声もあり、事前の詳細な確認を推奨する意見もあります。
口コミ原文
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事前の説明、打合せがとてもわかりやすかったです。 担当スタッフは親切で心のこもった対応でありがとうございました。
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湯かんに2種類あるとは知らなくて事前の見積りとちがった。
葬儀費用については、全体的に「納得できた」「大満足」といった肯定的な意見が多くを占めています。臨機応変な対応や、強引な商品の販売がないことへの信頼感が費用の納得感に繋がっているようです。一方で、利用者の主観やプラン内容によっては「もう少し安くてもよかった」と感じる声や、事前の見積りと実際の費用に差異が生じたケースもあるため、見積り時に内訳を細かく確認しておくことが望ましいとされています。
口コミ原文
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強引な商品の販売などなく、信用できるスタッフさんでした。
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葬儀費用に対して納得感はありましたか?:もう少し安くても
大阪府 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス
〇担当スタッフの対応:良かった。気づかいがあり。
〇葬儀の内容:良かった。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:ありました。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:打合せや急な依頼に対して対応して頂き説明もわかりやすく話して頂けたり助言等も適切にして頂けました。
掲載日: 2026年04月20日
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス
〇担当スタッフの対応:親切丁寧でした。
〇葬儀の内容:大満足です。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:大満足です。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:とても親切にしてくださりありがとうございます。
希望もかなえてくださり、ありがたかったです。
掲載日: 2026年02月24日
大阪府 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス
〇担当スタッフの対応:良かったです
〇葬儀の内容:湯かんの担当の方は良くしてくれました
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:もう少し安くても
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:
湯かんの方には、良くありがとうと伝えて下さい
掲載日: 2026年02月05日
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス
〇担当スタッフの対応:電話でお話すると、和泉上町のスタッフではなく他の人に話すことになるのでイキ違いが多々発生した
〇葬儀の内容:良かった
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか?:良かった
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください:
電話で追加のお花の名前を2回も連絡したのにつたわらず、同じ人の名前を書かれていた。
掲載日: 2026年02月05日
大阪府 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス
〇担当スタッフの対応:とても満足
〇葬儀の内容:とても満足
〇葬儀費用に対する納得感:納得できた。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応など:
強引な商品の販売などなく、信用できるスタッフさんでした。
掲載日: 2026年01月23日
大阪府 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス
〇担当スタッフの対応:会社での教育水準の高さが見られる程見事でした。
〇葬儀の内容:家族が納得いく形にして頂けました。
〇葬儀費用に対しての納得感:臨機応変の対応、すばらしいです。
このまま、上町や近くの方々のささえになって下さいませ。
掲載日: 2026年01月20日
大阪府 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス
よりそいていねいに対応いただき大変ありがたく感じました。
担当していただいたスタッフ様に都度相談させていただいた際、ていねいによりそい対応いただいたこと感謝しております。
掲載日: 2026年01月19日
大阪府 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬のゲートハウス
担当スタッフは親切で心のこもった対応でありがとうございました。
葬儀の内容はとても満足です。
葬儀費用に納得しました。
みかんおいしかったです。ありがとうございました。
掲載日: 2026年01月19日
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