株式会社セレモニー遥

葬儀社スタッフの対応

スタッフの人柄がよく、丁寧にこちらの要望も聞いてくださって全てがスムーズに行えて非常に良かったと思う。

提供サービスの質

病院からの搬送から葬儀が終了するまで安心して任せられたし、祭壇、花、返礼品などの種類も多くてかなり満足して選べた。

費用の納得感

高いか安いかは個人の感覚だが、私には親切丁寧な対応や設備、祭壇、花等を総合的にみて、妥当な金額であったと思う。

葬儀式場・斎場の質（宇治田原ホール）

設備が非常に綺麗で広々とした建物で、駐車場もかなりの数が用意されており、来場者にも分かりやすい場所。送迎バスも用意してあるためアクセスはかなり良い。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

両親の葬儀を両方行いました。家族葬で、遠方から来ていただく親族もありましたが、ワンフロアーを貸し切れ、宿泊もできる設備があり非常に助かりました。年配の方が多いので、バリアフリー、送迎等の問題もなく、いろいろとお世話になりました。その後の一周忌や三回忌の法要の際も利用させていただきました。

葬儀社を選んだ理由は？

以前、父の葬儀の際に利用し、お世話になりました。その際の対応も良かったので、母の葬儀の時も同様に利用しました。家族葬に適した別館もあるので、それも理由です。

依頼してどうでしたか？

近くで対応が良く、式の後も何でも相談に乗ってもらい、今も付き合っていただいていることは気持ちも安心できる。
費用は安心の他、お寺さんとのやり取りもしてもらい疲れることなしだった。
法事も自宅の整理もしていただき身近に感じた。
スタッフは知っている方も多く気が和んだ。

葬儀社を選んだ理由は？

経営者との長い付き合いで近くで対応が良く、何もかもすべてお任せした。
法事も出来た。今も付き合いできている。

依頼してどうでしたか？

自宅の近くにある葬儀社で、対応も丁寧でこちらの状況も理解していただき、親身になって金銭面でも考えていただき大変お世話になりました。対応していただいた担当者の方が優しく接していただき、役所等の手続きなどの説明もわかりやすくて細やかな対応に感謝しています。次の機会があればとも思いますが、配偶者の葬儀をしたので次は自分自身の葬儀になります。子供たちがどこにお願いするのかは分かりませんが、今回の対応を見てまたお願いすることになるかも知れしれません。

依頼してどうでしたか？

アットホームな感じの葬儀場であり、貸切状態で通夜・告別式を催すことができ満足している。また係の人たちも親切で、わからないことにも丁寧に答えてくれたし、小さな子供が4人いて式中も走り回ったりしていたが、温かく見守ってくれて全然問題なかった。安心して故人が望んだとおりの葬儀を挙げることができて感謝している。

葬儀社スタッフの対応

今回初めてなので比較対象がないのですが、特に不快な事はありませんでした。
初めてと言う事もあり、しきたり等分からない事ばかりでしたが、事前に教えて頂けたので、不安に感じる事はありませんでした。
急かされたり、事務作業感は全くありませんでした。

提供サービスの質

ご提案頂いた内容に沿って行いましたが豪華過ぎず、質素でもなく、ちょうど良い手配だったと思います。
コロナの影響で、お料理の手配はしませんでしたが、代わりに粗飯料等を用意し、簡潔に出来たところもかえって良かったのではと思います。

費用の納得感

特に驚く価格でもなく、適正な価格だと思います。予期しない追加費用等はありませんでした。
今後は時代とともに簡素化していくのではないかと予想します。
お布施等、葬儀社以外に支払う費用の方が、良く分からない金額でした。

葬儀式場・斎場の質（遥セレモニーホール宇治田原）

アクセスが良くないので、自家用車で来れない人は会場まで時間がかかります。
売店等がありませんでした。時間的に空腹感を感じる時間帯だったので、簡単な売店やサービスがあっても良いと思います。
火葬場は併設されていませんでした。

葬儀内容詳細