家族葬のファミーユの口コミ・レビュー(全45件)

葬儀社スタッフの対応

スタッフの対応は良く特に問題となることはなかった。参列者への気配りなどについても問題はなかった。提案内容、全体の満足度については、特段に悪いものではなかった。

提供サービスの質

会場が思ったより狭く、本当に家族葬のみに対応していると思った。花や返礼品についても注文したが、比較的に価格が高く、これらにより利益を得ていると思った。

費用の納得感

費用については、割高に感じたが、他の葬儀場との比較ができないので、よくわからないのが実態。特に予期しない支出などはなかった。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のファミーユ 新川別館）

設備は一般的であった。駐車場が小さく来訪者があったときは、やや困る。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

通夜、葬儀の準備から本番まで滞りなく進めていただけたと思う。こちらの不明点などにも迅速に対応していただいた。

提供サービスの質

親からは簡素で良いとの要望もあったので、華美にならない程度でできるだけ簡素にしていただいた。葬儀社からは親の生前の趣味などの作品があれば展示ができるとの提案もあったので活用させていただいた。

費用の納得感

葬儀費用は事前にネットで調べていたので、費用はほぼ想定していた通りで妥当だと思った。追加費用などもなかった。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のファミーユ 国富ホール）

斎場は県道沿いにあり駐車場も完備していて、バス停も近くにあるので交通アクセスはよいと思う。斎場自体は通夜、葬儀は貸し切りなので、特に問題はなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

最初の電話での応対から安置場での説明、ご院家への対応、斎場での対応、どれをとっても落ち着いて丁寧だった。

提供サービスの質

安置場での遺体の扱い、花を添えるときの説明や対応、斎場へ移動の際の対応、どれをとってもまったく不満がなかった。

費用の納得感

葬儀の内容に対して妥当だった。説明は丁寧だった。予期しない追加費用を求められることもなかった。とてもよかった。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のファミーユ 四日市笹川通り）

基本的に直葬。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

とても丁寧な説明で家族に寄り添った対応でした。 直葬でしたので何もトラブルなく滞りなく終わり、満足でした。

提供サービスの質

安置場が和室のお部屋で、安置料金は少し高かったですが、お布団で最後まで安置されたのでとても良かったです。

費用の納得感

直葬でしたので妥当な料金だと思います。 説明も分かりやすくとても丁寧でした。 追加料金もかかりませんでした。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のファミーユ 久保山ホール）

自宅からのアクセスが良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

親切に対応していただきました。こちらが不慣れでしたので、進行を心配していましたが、何の不都合もなく終えることができました。

提供サービスの質

供花の追加や写真の加工など、手際よく対応していただきました。家族葬でしたので、料理などは頼みませんでした。

費用の納得感

亡くなった母の容体が悪くなっていたので、事前にどのくらいかかるか相談していましたので、スムーズにお願いできました。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のファミーユ はっさむホール）

建物もきれいでしたし、設備も一通りそろっていました。家族葬にはちょうどよい広さでした。アットホームな雰囲気で葬儀を行えました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

不満なことは何一つなく、心配りを感じられたから安心して葬儀を終えることができました。私の要望を全て受けてくださいました。

提供サービスの質

一日葬を選んだ時点でも丁寧に対応していただき、料金も明確でわかりやすかったです。都度喪主である私を気にかけてくれてよかったです。

費用の納得感

安く済めば良いとは思ってましたが、妥当な金額と思います。逆にお寺さんへの支払いが高いと思いました。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のファミーユ 西岡ホール）

実際の斎場は近所ではなかったですが、送迎もあり安心できました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

心付け、手順、役所への申請、年金事務所への手続き、健康保険、生命保険、クレジットカード、その他必要な作業について丁寧に教えてくれました。

提供サービスの質

冷蔵室の手配、会葬御礼は使った分だけ費用が発生、遺影の作成、葬儀に参列してくれた親戚の送迎、その他こまやかに対応していただきました。

費用の納得感

他と比較はしていないので確かなことはまったくわかりませんが、追加はまったくありませんでした。自分には想像もできないことも丁寧に教えてくれました。

葬儀式場・斎場の質（舟渡斎場）

母親から生前病室へ呼ばれて、指示を受けておりました。「焼くだけ」の指示だったのですが、葬儀をしてしまいました。呼ぶなと言われた親戚も一組呼んでしまいました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は的確でわかりやすく、依頼した事にも迅速丁寧に対応して頂けました。スタッフの皆様は誠実かつ対応も早くて確実で、信頼できました。

提供サービスの質

納棺師の作業も早くて正確、搬送安置の対応も素早く対応いただけました。お花は一般的ですが、仕出し料理はとても美味しい内容で皆さんに喜んでいただけました。

費用の納得感

費用としては妥当だと思っています。説明は丁寧かつ的確で確認する事もありませんでした。予期せぬ追加料金はありません。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のファミーユ 山の手ホール）

自宅から徒歩10分以内とアクセスは最高。売店はありませんがシャワー設備があり、宿泊できるのもポイントが高いです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

安心してお任せできました。担当の方、スタッフの方々の対応が非常に良かったです。初めてのことで何から手をつけたらよいか分からず、全てやっていただきました。

提供サービスの質

金銭的にもコンパクトでやっていただきました。ご遺体の病院からの搬送もしっかりスムーズに対応していただきました。ドライアイス・冷房によって安置状態も良かったです。

費用の納得感

親身になって相談にのっていただきました。恥ずかしながら、予算が少なく腹を割って相談したら、沢山お勉強していただきました。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のファミーユ 久保山ホール）

気持ちのこもった対応をしていただきました。施設の設備も新しくきれいです。安心してお任せできました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前の打ち合わせで疑問点を明確にするとともに、具体的かつ適切な対応を図ってくれた。アフターケアも良好であった。

提供サービスの質

ごく近い親戚だけが参加する家族葬で実施したにもかかわらず、比較的安価なプランであっても豪華な祭壇となっており、参加していただいた親戚一同から感謝された。

費用の納得感

あまり華美にならないようなプランを選択したため、不要な費用を抑え、香典をいただかなくても全く問題ない葬儀費用に抑えることができた。

葬儀式場・斎場の質（町屋斎場）

公共交通機関(地下鉄千代田線や京成電鉄)の駅から徒歩圏内と近く、車での参列者に対しても都内であるにもかかわらず、比較的大きな駐車場を完備しており良好であった。

葬儀内容詳細