株式会社プリエッセ

葬儀社スタッフの対応

事務的な手続きよりも、故人との最後の時間、家族の気持ちを最優先に考えてくれました。高額なプランの押し付けは一切なく、こちらの意向を尊重した提案により、精神的な安心感が非常に大きかったです。葬儀に関する知識が皆無だった私たちに対し、一つ一つの手順を丁寧に、分かりやすい言葉で解説してくれたため、不安が解消されました。

提供サービスの質

祭壇を飾るお花は、量も種類も満足のいくものでした。故人が好きだった色や花を事前に伝えていたところ、それらをさりげなく取り入れてくださり、故人の人柄が偲ばれる温かい雰囲気になりました。バランスよく調和していました。

費用の納得感

提示された総額も地域の相場と比べて妥当な価格感であり、事前に詳細な見積もりを取れたことで金銭的な安心感がありました。他社のような不明瞭な「一式」表記がなく、後から高額な費用を請求される心配がないと確信できたことが、依頼の決め手となりました。

葬儀式場・斎場の質（プリエッセアシストぐんま）

建物全体が非常に綺麗で、不安な中でも気持ちよく利用できました。親族控室は少人数家族葬に十分すぎるほど広々としており、充実した設備のおかげで、夜伽の際も家族が疲れを溜めずに安心して過ごせ、故人をゆっくり偲べました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

さすが地元に根差した葬儀社であると実感しました。何より、さりげない対応のすべてに心遣いが感じられました。家族のみの見送りにしたいとのこちらの要望に対して、十二分な対応をしていただいたこと、感謝に耐えません。また、費用についても、会員登録することで、よりリーズナブルになることを教えてくださり大変助かりました。

葬儀社を選んだ理由は？

地元で、実積が多くあり、親族の知人が代表であることから信頼感があったため。かつ親族が過去この葬儀社を利用していたことも依頼する際の参考になった。

依頼してどうでしたか？

病院で亡くなり、電話をしたらすぐに迎えにきてくれました。お寺の都合で葬儀までに時間が空きましたが、その間も家族を気遣ってくれました。斎場での対応も良く、親族や参列者にも気をかけていただき、良い葬儀ができました。その後のアフターケアも非常に良かったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

色々と知識が豊富で、サービスが良く、素早く対応してくれました。葬儀後のアフターケアも良かったです。

依頼してどうでしたか？

父親の死亡が深夜であったにもかかわらず、丁寧で迅速な対応を頂きました。 また、葬儀から四十九日法要までに何をしなくてはいけないのか、火葬場の手配やお坊さんの手配、準備しておいた方が良い書類や役所の手続きの流れなどをわかりやすく案内して頂けました。

葬儀社を選んだ理由は？

父親が前もってプリエッセの友の会に入会していたことと、自宅から一番近い葬儀場であり、近所の人の評判も良かったため利用しました。

葬儀社スタッフの対応

分からない点を丁寧に説明して貰えました。 葬儀の進行は、急な出来事で精神的に参っていましたが、担当者の支えで滞りなく、進行出来ました。
また、優しく丁寧に接して貰えました。

提供サービスの質

祭壇の大きさは、予想通りの大きさでした。飾り付けは、綺麗に飾り付けて貰えました。荘厳さは少しだけありました。華やかさも良かったです。
お花の量は、まあまあ有りました。8種類程で、綺麗な花でした。
料理の味は、美味しかったです。分量も有りました。
オプションで利用したサービスはありません。
以上の観点から、この点数を選びました。

費用の納得感

正直妥当な金額か分かりませんが、精一杯家族に尽くして貰えたので、自分的には満足な金額でした。
多少追加費用も有りましたが、満足出来ました。

葬儀式場・斎場の質（下之城プリエッセ）

アクセスの良さは車で10分程で、可もなく不可もなく普通でした。とても綺麗な施設でした。バリアフリー対応もされていました。残念ながら火葬場は、併設されていないので、高崎市斎場まで車で15分ほどかけて移動しました。
以上の観点からこの点数を選びました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

母親、父親ともにこの葬儀社で葬儀を取り計らってもらった。入院していた病院で亡くなり、紹介してもらった葬儀社で、当方も葬儀の段取りなどあまり経験がなく、どう段取りをしてよいかも分からなかったが、親切丁寧に教えていただき、何不自由なく、葬儀を執り行うことができた。また、火葬場の手配や、市役所への届け出の書類等の準備等も、対応していただいた。葬儀料については相場がよくわからないが、妥当なのではないかという印象。信頼のおける葬儀社だと思う。

依頼してどうでしたか？

いろいろ葬儀後の予定予測などについてもアドバイスいただき、とても物事がスムーズに運んだのを覚えています。また当時本家からは独立しており、どこの檀家にも入っておらず供養して頂くお寺さんが決まっておりませんでしたが、いくつかのお寺さんを提案して頂き、その中で一つのお寺さんでお世話になる事に決めましたが、急な葬儀などについても対応頂き、またお墓についても色々ご配慮いただき大変助かっております。

葬儀社スタッフの対応

葬儀に必要な金額など丁寧に説明をしてくれました。
無駄なオプションなどを無理に勧めたりせず、予算の範囲内で葬儀ができるよう力になってくれました。
精神面でも温かくフォローしていただき、きめ細かな気配りをしてくれ、進行も円滑でした。

提供サービスの質

祭壇の飾りの花は全て生花にしましたが、シンプルながらも淋しくなくセンスの良い祭壇を提案してもらえ満足しました。
料理も斎場近隣の有名店の食事が用意され、味も良く、ボリュームもあり、参列した方々からの評判も良かったです。

費用の納得感

参列人数も割と多かったので、葬儀にかかった総費用は妥当だと思います。費用総額の割には祭壇も料理も豪華で、参列した方々からも褒めていただきました。実施前の見積り内で全て収まっただけでなく、追加料金なしで葬儀後のフォローもしていただき大満足でした。

葬儀式場・斎場の質（プリエッセ）

ターミナル駅からも近く、繁華街にありながらも近くに充分な駐車場もあり、アクセスが良かったです。施設も綺麗で清潔感がありました。エレベーターも設置されており、バリアフリー対応でした。
ただ、火葬場が併設ではないので、火葬場までの移動が若干大変でした。

葬儀内容詳細