ＪＡたのふじ

葬儀社スタッフの対応

身内だということもあったと思いますが、細かい所まで説明してくれました。高いコースに誘導されるようなこともなく、作業的な対応ではありませんでした。親身になってくれて、お坊さんの手配も迅速に動いてくれました。分からないことも全て説明してもらえました。

提供サービスの質

祖父の好きな花や好きな色まで聞いてくれて、ギリギリまで飾り付けをしてくれとても素晴らしかったです。種類も豊富で色のバランスもとても良かったです。料理もとても良かったです。食事中のスタッフの動きもとても早く、細やかで驚きました。

費用の納得感

相場が分からないため、高いか安いかは分かりませんが、色々な資料やカタログを見ながらの説明では、高いものを勧めてきた感じはありませんでした。見積もりを出された後も、その後にかかりそうな費用の予測を立ててくれていたので助かりました。

葬儀式場・斎場の質（アシストホール藤岡）

便利とも不便とも特に感じませんでした。近くにコンビニやお弁当屋さん、スーパーもあったので、何も困りませんでした。売店はありませんでしたが、特に不満もありません。街中のメイン通りからも近いので、初めて来る人も迷わないと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

逐一此方の要望に応えてくれた。担当がとても親切丁寧だった。

提供サービスの質

安置も冬だったから、ドライアイスの交換は毎日でなくても良かったが、確認等しっかりしてくれた。

費用の納得感

特別不審な点は無く、父の時の費用比較も出来たので納得。

葬儀式場・斎場の質（アシストホール吉井）

家から近いし、綺麗だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

・葬儀の進行がスムーズだった。
・引き出物を選定する際に葬儀社スタッフの経験談なども交え教えていただき参考にさせてもらった。
・日程や段取り、準備など様々な面で的確にフォローして頂けた。
・メモリアルコーナーを作る上で父の写真を選定するのに時間が掛かったが、当日まで考慮していただき素敵なコーナーが出来た。参列者からも好評を得た。

提供サービスの質

・スムーズな搬送、安置だった。
・祭壇の大きさもちょうど良く、華やかで良いものができた。葬儀の際の供花をうまい具合に両サイドに飾り付けていただき綺麗だった。
・お墓にお供えするお花も依頼したが、写真を見ながら値段に合わせて準備出来るので選びやすかった。
・担当者が1名付き、その方が専属で最初から最後まで丁寧に対応していただけたので良かった。
・お墓に戒名を入れる際に石屋さんにもすぐ電話し対応して下さったので有り難かった。
・色々教えてもらって安心できた。

費用の納得感

・実施前の見積もりに対して、予期しない追加費用は発生しなかった。
・一般葬だと100万円以上になるので、費用が思ったより高く感じた。
(様々な部分でお金が発生すると学んだ)
・体型の問題で故人が通常の棺におさまらなかったため、大きな棺にしたため、追加費用1万円が発生した。

葬儀式場・斎場の質（アシストホール藤岡）

土地柄、車に乗る人が多いため、駐車場が広い点や施設自体綺麗で清潔だった。売店は無いが、フリードリンクの自動販売機があり良かった。宿泊設備はなく、コンパクトな建物だが、家族葬と一般葬で建物が分かれているので万が一同じ時間帯に葬儀が重なっても参列者が迷うことがないので良かった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

父が亡くなり病院から電話連絡すると、直ぐ担当の方に手配をしてもらいました。丁寧に説明して頂き、大変親身になって対応して頂きました。市役所等への手続きも迅速にしていただき、種々の相談にも快く対応して頂きとても感謝しています。式場のアシストホールも広くて利用しやすく、立派な祭壇にして頂き、新型コロナ対策も完璧でした。また、JA会員割引になり、お支払いした費用以上の温かい対応をして頂き、大変お世話になりました。