館林博善社

葬儀社スタッフの対応

参考になる例をいくつか示してくれて、安心して任せられた。離れたところにいるので、こまめな連絡や気配りが見られた。

提供サービスの質

初めてなので、いろいろ気にかけてもらった。返礼品から料理の内容まで、すべてお任せ出来て、煩わしさは全くなかった。

費用の納得感

他の葬儀社の見積もりを取っていないので、示された金額で納得するかどうかという問題。追加の費用は説明で納得してからお願いした。

葬儀式場・斎場の質（はくぜんホール明和）

列席者が家族だけだったので、何も不自由は感じなかった。むしろホールが広すぎた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

地域の葬儀の風習や他とは違った進め方なども踏まえて、丁寧にわかりやすく説明してもりえたこととあり、段取りや当日に向けた準備などを十分理解しながら打ち合わせができました。寄り添って話をしてもらえたと感じました。

提供サービスの質

当初の見積もりからオーバーすることなく、工夫して装飾などを作り出してもらえました。色合いなどにも気を使ってもらいながら、故人らしさを存分に感じられるものになりました。安置の際にも家族で最後まで付き添えるような環境を作ってもらえました。

費用の納得感

特別な割引を少ししてもらえたこともあり、結果的に思っていたよりも安く済んだし、それ以上に質の高くて満足のいくサービスを受けられたこと、最終的に「ここに頼んで良かった」と思えたことをこと考えると十分妥当な金額だと思いました。

葬儀式場・斎場の質（館林メモリアルホール）

外観もわかりやすく、道に迷うことはなくアクセスできたと思います。駐車場もあったことで自家用車でのアクセスも便利でした。施設内もくつろぎやすい休憩室、分かりやすい室内表示、そして清潔感など利用者のことを考えられていると思いました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

従業員の対応は変わらず良かった。葬儀中の段取りもスムーズで滞りなく終えられた。葬儀後も仏具の売り込みも無く、むしろ安く揃える方法を教えてくれて助かった。強いて言えば料理があまり美味しくなかった。弁当を頼んだ方がいいかもしれません。葬儀は疲れるので仮眠室があると嬉しいです。

葬儀社を選んだ理由は？

過去に利用したことが有り、その際に従業員の対応やアフターケアが良かったから選びました。又近いのも理由です。