株式会社博愛社の口コミ・レビュー(全12件)
埼玉県さいたま市浦和区高砂1-2-1エイペックスタワー浦和210
4.412件
株式会社博愛社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
年明け早々のため火葬場の時間が取れないなどの理由で、それまでのあいだ霊安可能な葬儀施設を探し同葬儀場に依頼しました。
【依頼してどうでしたか？】
駅から近く立地条件は良いと思います。建物自体大きくありませんので家族葬～中規模の葬儀には向いていると思います。提供サービスの金額に合わせて選べるので良かったです。金額的にちょっと高い感じもしました。何せはじめての事なのでスタッフの方から細かく丁寧にお教えいただき大変助かりました。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
生協の互助会に以前から加入していました。電話で問い合わせしたら、担当者が自宅まで出向いてくれました。複数の葬儀社のパンフレットの紹介があったが、時間をかけて選ぶ事も出来なかったので知名度の高いところを選びました。
【依頼してどうでしたか？】
悲しむ時間がなく葬儀まで駆け足の準備でした。葬儀社の担当者は若い方でありましたが、何度か自宅まで打ち合わせに来てくださり、当日の式次第はもちろん、喪主挨拶の原稿を読まれて「いい内容ですね」と褒めてくださいました。当日の司会者は年配の方でしたが、細やかな気配りのある進行をしてくださり、滞りなく終えることが出来ました。 後日、参列の親戚より、いい葬儀だったねと感想をもらいました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
父が入居していた老人施設で亡くなりましたが、喪主となる私は葬儀会社との付き合いが一切無かったため、施設からの紹介で葬儀会社を選びました。
【依頼してどうでしたか？】
亡くなった時間が深夜でしたが、急な要請にもしっかり対応してもらい感謝しています。費用は若干オプションが多かったので予想以上に掛かりましたが、付き合いのある僧侶への対応等、細やかな心遣いをしてもらい、ささやかでしたが、一応満足出来る葬儀を行えたと思っています。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
家族が勤める会社の福利厚生の中で社員が優待を受けられるからです。また、これまでに家族の葬儀で２回利用しています。
【依頼してどうでしたか？】
通夜と告別式を行う場合、通夜の後に家族が同じ建物内に宿泊できます。宿泊は基本プランに含まれており、その為、最後の別れをゆっくり出来ます。宿泊時などで移動が面倒な子供連れにとって楽な点で良いと思います。故人が好きだったものにちなんで、棺に入れる物をオリジナルでご用意頂いたのも気持ちが和みました。
投稿日: 2024年05月23日
非常に熱心に対応してくれました。やることを急かされるこ...
埼玉県・30代男性 (2021年)
口コミ評価4.7総費用目安 68万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 非常に熱心に対応してくれました。やることを急かされることもなければ説明も十分且つ丁寧で、進行が非常ににスムーズでした。急な変更にも臨機応変に対応してもらえたりと常にこちらの立場になって物事を考えてもらえました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （オーロラ・ホール大宮）4.0 |
大宮駅西口から徒歩5分のところに位置するので、迷わずにアクセスできました。外観もそうですが、内部も清潔感に満ちており、バリアフリーも整っていたりと参列者のことを小さなところまで考えられた設備になっていると思いました。 |
| 提供サービスの質5.0 | なんとなくの完成イメージを伝えるだけで積極的に考えてもらえたり、故人のイメージにあうような提案を積極的にしてもらえたことで、「まさにこれ！」と言える様な飾り付け等になりました。満足感は高く、さすがプロだと感じました。 |
| 費用の納得感4.0 | 正直、総額は当初の予想を遥かに超えていました。決して安い価格ではありませんでしたがサービスや対応の質、そこに行き着くまでの過程や終わってみての満足感など総合的に考えてみると「これぐらい仕方ないのかな」とは思いました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | オーロラ・ホール大宮（さいたま市大宮区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 故人が息を引き取った病院から紹介された中で最も対応の質が良く、熱心さを感じたからです。「相談しやすそう」と感じました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 博愛社の管理する葬儀場だったということ、直接事前の見学ができたことで当日のイメージがしやすかったことが理由です。 |
投稿日: 2023年01月12日
なるべく派手なことは行わず、シンプルに進めて欲しいとい...
埼玉県・40代男性 (2017年)
口コミ評価4.7総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
なるべく派手なことは行わず、シンプルに進めて欲しいというこちら側の意図に合わせて葬儀を進行していただき、大変感謝しています。 過去に他の親族の葬儀に関わった際、お清めの場でここぞとばかりに大酒をあおり時間を引き延ばす親族がいた経験から、葬儀社には事務的になっても構わないので時間を掛けず、すんなり終わらせてほしいと依頼したらその通りに行ってくれました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （平等山 善光寺）5.0 |
私を含め葬儀に参加した人達は東京都内在住者、または埼玉県でも川口市やさいたま市在住の人達が多かったので、川口駅からアクセスの良い場所というのは重要でした。施設は以前から法事などで利用したことがあるお寺だったので、可もなく不可もなくでした。 |
| 提供サービスの質5.0 |
以前の葬儀で大酒をあおり外のレストランで食べると高価なものを長々と楽しむ親戚がいたので、料理の分量とお酒の量は少な目にお願いしました。 祭壇の飾りつけも特に派手でもなく、物足りない感じでもありませんでした。 |
| 費用の納得感4.0 | 葬儀の費用感については、他との比較も行った上で妥当そうな葬儀社を選んだことから特に不満はありません。また、当初予定されていなかった追加費用等も発生しませんでした。また装飾などで高めのものを利用するよう誘導されることもなかったので、その点については助かっています。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 100人、告別式人数: 80人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 平等山 善光寺（川口市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 5万円 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 川口市にある善光寺は先祖のお墓があり、この寺に紹介していただいた斎場の中から、金額とスケジュール両面で都合が付いた葬儀会社を選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 葬儀に参加した親族達、特に祖母と関係が近かった人達にとって馴染みがある場所でした。そして、川口駅から徒歩15分以内とアクセスも良いため、親族以外の人達にとっても不便でないからです。 |
投稿日: 2022年04月26日
故人があらかじめどのようにしたいかなどを相談していたの...
埼玉県・40代男性 (2018年)
口コミ評価4.0総費用目安 70万円程度 / 一般葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 故人があらかじめどのようにしたいかなどを相談していたので、その見積もりを利用してご相談したところ、話がスムーズに進んでいき簡単に葬儀の内容を決めることができ、大変満足しています。また葬儀も問題なく終えられてよく思いました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （川口メモリアルホール）3.0 |
葬儀式場の奥に併設されていて、移動も簡単に行えて大変よく思えました。葬儀場の内部もきれいに保たれていて快く思いました。ただ、斎場の売店での品ぞろえが悪く、近くのコンビニに向かう人も見られたのが、少し残念に思いました。 |
| 提供サービスの質3.0 | 飾り付けが大変満足いくほどの華やかさで、来てくれた人からもお褒めの言葉を聞くほどでした。ただ食事の量が少し多く、また子供が好みのものがなく少し問題になりましたが、すぐに対応していただけたため大変満足しています。 |
| 費用の納得感5.0 | ある程度の値段は見積もりで分かっていたのですが、そこからいろんなオプションなどを増やしていったのですが一切追加費用が掛からなく、多くのことをやっていただけたので、費用以上に良いサービスをしていただけたと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・無宗教・自由葬（通夜人数: 100人、告別式人数: 150人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 川口メモリアルホール（川口市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: ５万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 通夜付き添い、死化粧、霊柩車 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 故人が生前に終活として、あらかじめ見積もりなどを行って決めていたため。故人を尊重してこちらの葬儀社を利用しました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 故人が選択した場所であったのと故人が住んでいた場所から近かったため、こちらの場所にすることにしました。 |
投稿日: 2020年12月17日
最初に電話をかけた時の雰囲気が良かったです。亡くなる前...
埼玉県・50代女性 (2017年)
口コミ評価3.7総費用目安 132万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 |
最初に電話をかけた時の雰囲気が良かったです。亡くなる前でしたが、質問したことに丁寧に答えてくださいました。不安な気持ちが、少し軽くなりました。 葬儀当日は、バタバタした雰囲気やトラブルはなく、スムーズな進行で安心しました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （所沢市斎場）3.0 |
駐車場が広く、200台ほど駐車可能です。最寄駅の西武新宿線 航空公園駅からは少し離れていますが、タクシーを利用すると10分ほどで着くので、無理なく来れます。式場は4部屋あり、その中に家族葬向けの式場が3つあります。控室は、和洋室と洋室の2種類あります。湯沸室が使えます。清潔感のある建物なので、安心感がありました。 |
| 提供サービスの質4.0 |
フラワーコーディネーターがいるので、イメージを伝えておくと、きれいに飾りつけしてくださいました。アドバイスを受けて、オプションでお花も追加できました。 料理は和食だけでなく、洋食も選べたので、子供たちもたくさん食べてくれました。 |
| 費用の納得感3.0 | 葬儀のプランはランクが選べました。オプションでお花を追加できたので、式場の雰囲気を見てから少し追加しました。ランクがあると、つい高いものを選んでしまったり追加するので、最終的には思ったよりも高く感じましたが、満足のいく葬儀ができました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 44人、告別式人数: 36人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 所沢市斎場（所沢市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、納棺師、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 5年ほど前に葬儀を経験した親戚に相談しました。利用した時のスタッフの様子などを教えてもらって、家族と相談して決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 利用料が安いことと、火葬場が併設されているので葬儀の間の移動がないこと、駐車場が広いこと、遠方から来てもらう親戚でもわかりやすい場所だということで選びました。 |
投稿日: 2020年12月17日
式当日までそんなに時間がかけられなかったのですが、迅速...
埼玉県・30代女性 (2020年)
口コミ評価4.7総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 式当日までそんなに時間がかけられなかったのですが、迅速に動いてくれたし、その上で我々遺族の想いを細かく聞いて、配慮してもらえました。短時間で非常にスムーズに物事が進められたのは、スタッフのすばらしい対応があったからだと想います。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （オーロラ・ホール浦和）5.0 |
浦和駅から近かったし、周りはお店に囲まれていました。場所もわかりやすかったので、迷わずにアクセスできました。小さなものや施設の隅々までしっかりと掃除が行き届いて、バリアフリーも充実していたので、全体的に好印象が残りました。 |
| 提供サービスの質5.0 | 最低限の譲れない条件を伝えただけで、あとは基本的に全て「お任せ」でした。ただ、その中で私たちの期待にしっかり応えてくれるようなものを作り上げてくれたし、ちょっとした微調整やわがままにも積極的に応えてもらえてとても満足できました。 |
| 費用の納得感4.0 | 正直「結構高いな」という気持ちになりましたが、それ相応のサービスはしてもらえたと思います。臨機応変に動いてもらったり、気持ちを感じ取って親身に向きあってもらえた結果、非常に満足行く式が行えたので「これぐらいの金額は仕方ないのかな」と最終的には思いました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 25人程度、告別式人数: 25人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 博愛社 オーロラ・ホール浦和（さいたま市浦和区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、メモリアルコーナー、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 家から一番近く、且つネットの口コミや評判が良い上に経験が豊富だったのがはっきりとわかったからです。勘で選んだのもありますが、選んで良かったと思いました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 上記の葬儀社が対応していた式場だからです。設備やサービスが非常に充実していたし、バリアフリーも整っていたことから年配者も参列しやすいイメージができたので、迷わずに選びました。 |
投稿日: 2020年12月02日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
親身になって相談に乗ってもらい、大変助かりました。 従業員の教育も良く迅速な対応をしてもらい、大変良い葬儀を行ってもらったと思っています。 葬儀場の設備も良く清潔な印象です。交通の便も良いところなので、そこで葬儀を行ったことに満足しています。また、葬儀後の面倒もみていただき大変感謝しております。
投稿日: 2020年11月14日
とても丁寧に説明してくれるスタッフが対応してくれて、葬...
埼玉県・30代男性 (2017年)
口コミ評価4.7総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
とても丁寧に説明してくれるスタッフが対応してくれて、葬儀の内容を細かく教えてくれました。 また、発生する費用なども親身に教えてくれたので心強かったです。 葬儀の進行もスムーズで、何か分からないことがあった時は気軽に質問できたのもよかったです。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （埼葛斎場組合斎場）5.0 |
バリアフリー対策が徹底的に行われていたので、高齢者が多く参列していたのですが問題はありませんでした。 また施設内はとても綺麗で、トイレもしっかりと完備されており、安心して利用することができた斎場でした。 |
| 提供サービスの質5.0 |
料理の味や分量はとても良く、お通夜や告別式に参加してくれた人が納得していたのでよかったです。 祭壇は亡くなった人がコスモスが好きというのもあり、コスモスを中心にシンプルで華やかな祭壇にしてもらいました。 |
| 費用の納得感4.0 |
ちょっと高いと思ったのですがしっかりと弔わないといけないので、お金を気にすることはなかったです。 一番最初に提示してくれた金額で問題はなく、追加費用を請求されることはありませんでした。また交渉することで、数千円単位ではあったのですが安くしてくれたので助かりました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 50人程度、告別式人数: 30人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 埼葛斎場（春日部市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 5万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、霊柩車、マイクロバス、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 私の親族と以前から交流があり、速やかにお通夜や告別式などを実施することができると判断できたので依頼しました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅から比較的近くて、この葬儀式場ならば火葬場も併設されており、速やかに色々と実施できると感じたので依頼しました。 |
投稿日: 2020年05月05日
スタッフの方とは私だけ面会に行った時にお会いしました。...
埼玉県・女性 (2008年)
口コミ評価5.0総費用目安 30万円程度 / 直葬（火葬のみ）・その他/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
スタッフの方とは私だけ面会に行った時にお会いしました。 面会は短い時間でしたが、ずっと外で待っていてくださいました。 そのスタッフの方と少しお話しをさせていただきましたが、とても感じが良くその葬儀社にお願いして良かったとつくづく思いました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質5.0 |
やはり人柄です。 うちは、火葬だけをお願いしました。その為、スタッフの方は電話口の担当の方のみでした。でも、家族葬の火葬でしたからその方だけで十分でした。 妹がたまたま専務さんと知り合いだったのでおまけもつけていただけました。 |
| 費用の納得感5.0 |
見積もり以上の金額にはなってしまいましたが、もちろんこちらは了承済での金額なので、全く問題ないです。 高くなったものについては食事です。 美味しいものを食べたかったので、始めの打ち合わせ予定よりも額が上がってしまいました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 直葬（火葬のみ）・その他（通夜人数: 0人、告別式人数: 6人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 博愛社 オーロラ・ホール浦和（さいたま市浦和区） |
| 宗教者手配 | なし |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
あちこち調べ電話しまくりました。 電話口に出られた方としばらく話し、相手の方の様子を伺いながらこちらの条件を受け入れてくれて、尚且つ話しが合い、親身になって考えていただけるような方を選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 電話口に出られた方が担当になるわけですが、その方がとてもご親切だったこと、妹がそこの会社の専務と知り合いだったことで決めました。 |
投稿日: 2019年02月05日
株式会社博愛社について
1960年に創業し約60年の歴史を持つ、埼玉県さいたま市の葬儀社。故人や遺族の意思を大切にし、要望に沿った葬儀が施行できるよう努めている。全日本葬祭業協同組合連合会、埼玉葬祭業協同組合に加盟。経済産業大臣認可・全葬連による葬祭業安心度調査において、最高評価のAAAを取得した実績を持つ。葬祭ディレクター、終活カウンセラーの資格を持つスタッフが在籍し、利用者に心からのおもてなしを提供することを理念としている。
| 運営会社 | 株式会社博愛社 |
|---|---|
| 住所 | 〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂1-2-1エイペックスタワー浦和210 |
| 公式サイト | 株式会社博愛社 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-051-879 |
株式会社博愛社
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
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この葬儀社を利用した方の口コミ(12件)
悲しむ時間がなく葬儀まで駆け足の準備でした。葬儀社の担当者は若い方でありましたが、何度か自宅まで打ち合わせに来てくださり、当日の式次第はもちろん、喪主挨拶の原稿を読まれて...
(2024年5月25日)