セレモニーはなつね

葬儀社スタッフの対応

説明は十分でした。前回の担当者よりやや不満でしたが、準備・進行はスムーズでした。全体的には十分満足しました。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇やお棺、お花、返礼品、オプションサービスの内容は思い描いたとおりで十分満足でした。料理は頼みませんでした。

費用の納得感

費用は葬儀内容に対して妥当だと思いました。説明も丁寧でしたし、予期しない追加費用もありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（はなつね家族葬ホール東松山）

斎場へのアクセスと設備は仕方ないことですし、広さ・清潔さ・バリアフリー対応は十分でした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

病院での死亡確認後、病院からすぐ出ないといけないことや、速やかに葬儀屋さんを選定しないといけないことなど、死を受け入れるゆとりもないなか、わからないことが多く不安でしたが、一つひとつ丁寧に教えていただき親身になってくださり感謝しております。
出席人数により葬儀プランが異なることや食事の用意、返礼品、お坊さんへのお布施、喪主の挨拶、本位牌の選定等、やることが多いなか、担当者さんにワンストップで相談することができたので、とても安心して行うことができました。

葬儀社を選んだ理由は？

親の遺言で葬儀屋さんの指名がありました。葬儀場については指名がなく、困っていましたが、葬儀屋さんより紹介を受けて執り行うことにしました。