光彩セレモの口コミ・レビュー(全6件)

全てが分からなく慌てている中、丁寧に説明していただけました。
遅い時間の連絡もすぐ対応していただき心強かった。

遠方なので亡くなったときにすぐ病院に行くことができなかったのですが、事前に相談していたこともありスムーズに病院に行き搬送してくれた。
バタバタの中で打合せをしなくてはならず、迷っていた時も的確に担当者の方がアドバイスしてくれて決めることができた。
私の想いによりそってくれ、決めることは決めなくてはいけない状況の中でも待ってくれたり、スムーズに決められるように仕切ってくれたことで、決めることが出来た。
ご想儀というコンセプトも私たちに寄り添ってくれる内容で光彩セレモさんでお願いして本当によかったと思っています。故人もとても喜んでいると思います。
スタッフのみなさま、大変な現場だとは思いますが、遺族によりそった対応を継続していってください。ありがとうございました。

葬儀社スタッフの対応

急なお願いでも説明が十分で、色々故人の事を尋ねられ好きだった食べものや趣味など細かく打合せしていただきました。

提供サービスの質

好きな色や祭壇、お花の種類や選び方も丁寧に教えていただき返礼品やお料理など細かく説明してもらいました。

費用の納得感

予想内の金額で追加料金も発生せず良い式ができました。親戚にも好評であと何回葬式があるかわかりませんが、またリピートしたいと思いました。

葬儀式場・斎場の質（緑ホール）

自宅からも駅からも近く便利な立地で、広い斎場でいいお葬式ができました。1日葬だったので宿泊せずスムーズにできました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

とにかく丁寧に説明してくださり、分からないことも優しく教えていただきました。こちらが考えて相談できるように時間を作ってくださり、何度も足を運んで葬儀の手配をしてくれ、助かりました。おかげで慌てずに葬儀の準備ができました。

提供サービスの質

納棺の時に来てくださった納棺師の方の手際が良く、私達への気配りも大変素晴らしかったです。祭壇もサービスで頼んだランクよりもやや大きく仕上げてくださり、桜も入れたたくさんのお花に囲まれて見送ることができたからです。

費用の納得感

思っていた以上に費用がかかってしまったと思っています。たくさんサービスもしていただきましたが、基本プランよりも良いものを見せられると、良い方を選んでしまうので、仕方ないです。葬儀はなんだかんだで費用がかさむものなんですね。

葬儀式場・斎場の質（光彩セレモ　川口パレス）

地域の方々に参列していただいたので、とてもアクセスが良かったです。施設もとても落ち着いた雰囲気で、綺麗でした。しっかりとした会席場が設置されていて、その場所で始まるまでの間、親族で心穏やかに待つことができたのが良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

はじめての事で非常に不安でしたし、分からない事だらけでしたが、説明も細かくしてくださいました。葬儀が行われる当日まで丁寧にサポートしてくださって、感謝しています。進行もとてもスムーズで、当日安心して、父を送ることができました。

提供サービスの質

祭壇の大きさや花の量など非常に悩みました。参列いただく人数が少ない事もあり、あまり派手すぎても故人のイメージとは異なるし。かと言って派手すぎなくても違う…と写真でしかイメージが見れなく悩みましたが、前日に確認に行くと非常にキレイな色使いと、程よい量でよかったです。

費用の納得感

見積もりに対して特にこれといって高くなるわけでもなく、妥当な費用だと感じました。もともと葬儀に向けて積み立てなどもしていなかったのですが、まかなえる額で良かったと思います。花も豪華すぎず、程よく配置できる金額で選べたと思います。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

たまたま選んだ葬儀社でしたが、こちらの要望をしっかり聞いてくれて100%反映してくれました。その結果、お支払いした費用以上の満足感を持って式を執り行うことができました。必要な書類や手続きも分かりやすくしてもらい、感謝しております。以後も適度なフォローはしてくれますが、しつこいということは無く、納骨まで無事執り行うことができて助かりました。