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ベルモニーの口コミ・レビュー(全71件)

愛媛県松山市姫原三丁目4-13

4.371件

口コミ高評価 家族葬対応 葬祭ディレクター在籍


ベルモニーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.3口コミ: 71件
点数 詳細
5点
32件
4点
31件
3点
8件
2点
0件
1点
0件

テキパキという感じではなく、わたしの質問にもしっかり答...
愛媛けん・20代女性 (2023年)

口コミ評価3.0総費用目安 50万円程度 / 家族葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0 テキパキという感じではなく、わたしの質問にもしっかり答えてくれるタイプでは無かったのですが葬儀は滞りなく進んだので良かったと思っています。
いろんなものが入ったカバンを頂いたのですが、あまりその中身についても分かりやすく説明をしてくれなかったので葬儀後にこれはなんだっけということが起こりました。
提供サービスの質3.0 家族だけだったので料理も無しでお願いをしていました。花はあった方がいいかと聞いたらおすすめを教えてくださったのでそれを頼みました。
父は花がそんなに好きなタイプでは無かったのでいるのかなと思っていたのですが説明をしてくれ、おすすめも教えてもらえたので良かったです。
費用の納得感3.0 自分で葬儀の手配を手伝ったりした経験が今までなかったので初めは少し高いなと感じましたが、家族葬でなければもっと費用がかかったのかななどを考えたり、身内が集まって自分たちだけで思い出を話せたことや六曜の関係で1日長く父と一緒に過ごせたことを踏まえると妥当な値段だったと思っています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・無宗教・自由葬(通夜人数: 0人、告別式人数: 7人)
利用した斎場 ベルモニー会館 天山松山市
宗教者手配 なし
料理 なし
準備・利用したサービス 死化粧、湯灌、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 以前親族が亡くなった時にもベルモニーにお願いをしたのでお願いしやすかったからと愛媛で葬儀といえばベルモニーかなというのがあったから。
斎場を選んだ理由 ベルモニーさんに電話をした時に式場がどこがいいかを聞かれてどこでも大丈夫ですと答えたら、家から1番近いところを葬儀会社が選んでくれました。

投稿日: 2026年03月16日 

葬儀までの流れなど、スムーズ。
高知県・60代女性(2023年)

口コミ評価3.3一般葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 葬儀までの流れなど、スムーズ。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 南国)
4.0
行きやすく、自宅からも職場からも近い。宿泊も自分たちだけのため良かった。
提供サービスの質3.0 コースのため決まっているので満足している。
費用の納得感3.0 コースのため決まっていたので。十数年前に利用したときより、ずいぶん料金が上がっている感じがした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 一般葬・仏式(仏教)
利用した斎場 ベルモニー会館 南国南国市
利用した火葬場 香南斎場
宗教者手配 あり
料理 なし
葬儀社を選んだ理由 ベルモニー会員になっていたため。一番近くの会館で行った。

投稿日: 2025年10月07日 

細かいところもよくみてくれたから。
愛媛県・50代女性(2025年)

口コミ評価4.7家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 細かいところもよくみてくれたから。
葬儀式場・斎場の質
(家族葬の結 来住)
5.0
家族葬の式場で設備もよく使いやすかった。
提供サービスの質5.0 どれも満足できた。
費用の納得感4.0 葬儀全般は納得できる費用額だったが、料理が頼みすぎになってしまったから。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
利用した斎場 ベルモニー 結 来住松山市
利用した火葬場 松山市斎場
宗教者手配 あり
料理 通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由 病院で死亡確定し、搬送する際よく聞く名前で大手だから。

投稿日: 2025年10月07日 

時間に遅れることなくすべてがスムーズに進み、担当してい...
高知県・40代女性(2025年)

口コミ評価5.0家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 時間に遅れることなくすべてがスムーズに進み、担当していただいた方やスタッフの方々の身だしなみもよく懇切丁寧な対応だったから。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 潮江)
5.0
宿泊場所も広く館内もとてもキレイで、快適に過ごすことができたから。
提供サービスの質5.0
費用の納得感5.0 わからないことばかりのなか細かく説明していただいたり、費用も見栄えのよさを考えるとそこまで高額ではなく、納得できたから。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
利用した斎場 ベルモニー会館 潮江高知市
利用した火葬場 高知市斎場
宗教者手配 あり
料理 なし
葬儀社を選んだ理由 式場が多く有名な葬儀会社で、互助会に入会していたため。

投稿日: 2025年10月07日 

葬儀が多くなってきており、わからないことは少なくなって...
愛媛県・20代男性 (2019年)

口コミ評価4.3総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀が多くなってきており、わからないことは少なくなってきましたが、やはり当日の流れなどを改めて説明してくれるとわかりやすかったです。
葬儀の進行はスムーズで、小さい子供もいたがぐずることもありませんでした。
昔からの顔馴染みなので急かされることも事務感も全くありませんでした。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 川之江)
5.0
高速道路のインターチェンジが近く駐車場もあるため、遠方から来る人、車で来る人が駐車場探しに困るというようなことはありませんでした。
施設は全体的に清潔感があり、清掃が行き届いていました。
高齢者が多いため、手すりやスロープなどが完備されており思いやりを感じました。
提供サービスの質5.0 搬送、安置については現場を見ていないのでなんとも言えませんが、棺の中では綺麗な様子だったし祖母も何度もお礼を言っていたので対応は良かったのではないかと思います。
祭壇などの見た目は昔から無駄に派手にせず、お金は生きてるものが使うという文化のためどうなのかわかりませんが、全体的に清潔感がありました。
費用の納得感3.0 葬儀の価格の相場はわかりませんが、昔から変わらずに100万円程度になるとのことでした。
打ち合わせにも参加しましたが、特にお金の話はすることなく、いつも通りくらいの金額ですと言っていました。
食事もなく、祭壇も派手にしていなかったので、もしかしたら少し割高かもしれないが田舎あるあるで、金銭面よりも付き合いを重視しているのではないだろうかと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 40人程度、告別式人数: 70人程度)
利用した斎場 ベルモニー会館 川之江四国中央市
宗教者手配 あり。お布施: 10万円程度
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、霊柩車、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 故人の家から近く、周辺に親戚も多く住んでおり、遠方から高速を使ってくる場合でもインターチェンジからのアクセスも良く、立地が良いです。
斎場を選んだ理由 もともと祖父や他の親戚も多くの人がその斎場を選んでおり、特に他と比較検討することもなく決まりました。

スタッフの人も全く知らない人ではなく、相談しやすいところもポイントかもしれません。

投稿日: 2025年06月24日 

スタッフの人は、皆さん手慣れて問題無い状況でした。只、...
愛媛県・50代男性(2025年)

口コミ評価4.0総費用目安: 100万円程度
/ 家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 スタッフの人は、皆さん手慣れて問題無い状況でした。只、事前の説明が若干不十分だったので家族葬でも立派過ぎたと反省してます。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 坂井)
4.0
住んでいる地域では、この場所が指定されているので別の場所を選択する事は出来ません。
提供サービスの質4.0 メインは、葬儀社のスタッフからの推薦で対応しました。只、トータル予算から考えるともう少し費用を削減出来たものもあると若干の後悔はあります。自分の葬儀の時は、事前に家族に説明すべきと思いました。
費用の納得感4.0 事前の予算に対して実際葬儀した時のイメージとのギャップがあったので驚きました。もっと質素に家族葬を行いたかったので。只、最終的に自分で納得したので問題無いと思ってます。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
参列人数 30人程度
貰った香典金額 合計50万円程度
利用した斎場 ベルモニー会館 坂井新居浜市
利用した火葬場 新居浜
宗教者手配 あり。お布施金額: 80万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由 家族が互助会に入会していたので、その縁で葬儀社を選定しました。

投稿日: 2025年06月19日 

ベルモニー南国会館は家からも近く、利用するのが2023...
高知県・60代女性(2023年)

口コミ評価3.7総費用目安: 100万円程度
/ 家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 ベルモニー南国会館は家からも近く、利用するのが2023年で、3回目、4回目ということもあり、慣れていた。ただ、前に利用したときよりずいぶん料金が上がっていてびっくりした。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 南国)
5.0
ベルモニー南国会館は家からも近く、葬儀は2組くらいしかできない。また、宿泊は1組なので滞在しやすかったし、斎場のままの部屋なので良かった。
提供サービスの質4.0 2023年に家族葬、一般的な小さい葬儀をしたが、家族葬の方が高かった。その他は今までやってきたとおりしたので、違和感なかった。
費用の納得感3.0 2023年に家族葬と小さな一般的な葬儀をおこなった。家族葬の方が安いのかと思えば、花が多いため家族葬の方が高いのだそう。びっくりした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
参列人数 40人程度
貰った香典金額 合計85万円程度
利用した斎場 ベルモニー会館 南国南国市
利用した火葬場 香南斎場
宗教者手配 あり。お布施金額: 50万円程度
料理 精進落としのみ
葬儀社を選んだ理由 両親がベルモニー会員となっており、30万円コース、15万円コースに入っていたから。

投稿日: 2025年06月17日 

宿泊での深夜の対応もよく、全般的にいっても丁寧親切で全...
高知県・70代男性(2022年)

口コミ評価3.7総費用目安: 150万円程度
/ 家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 宿泊での深夜の対応もよく、全般的にいっても丁寧親切で全く問題点も無かったが、5点をつけるまでには至ってない。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 朝倉)
4.0
建物自体もそれほど古くはなく、掃除も行き届いており、お茶やコーヒーのサービスも問題点はなかった。ただ5点をつけるまでには至ってない。
提供サービスの質4.0 最近行った葬儀は親類は呼ばず兄弟姉妹のみの家族葬のため返礼を用意しなかったので、その方のサービスは分からないが、全般的によかった。
費用の納得感3.0 他の葬儀社で行うという経験は無いが、こちらが参列する葬儀と比べても見劣りはしないように思う。ただ5点をつけるまでには至ってない。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
参列人数 7人程度
利用した斎場 ベルモニー会館 朝倉高知市
利用した火葬場 高知斎場
宗教者手配 あり。お布施金額: 50万円程度
料理 通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由 自宅からも遠くはなく、家族や親類もここで葬儀を行った。好いかなと思った。

投稿日: 2025年06月17日 

説明は資料に基づき十分でした。ベテランの担当者で気配り...
高知県・70代男性(2023年)

口コミ評価4.3総費用目安: 150万円程度
/ 家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 説明は資料に基づき十分でした。ベテランの担当者で気配りができ、進行もベテランの担当者で十分であると思いました。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 知寄)
5.0
自宅から近くアクセスは良かったです。宿泊施設は広く設備も十分すぎるほど整っていました。
提供サービスの質5.0 搬送や安置についても丁寧にしてくれたと思います。料理や返礼品もメニューが豊富で満足がいくものでした。
費用の納得感4.0 費用については、やや高いと思いましたが、十分な設備面、サービス面を考えるとほぼ妥当であると思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
参列人数 30人程度
貰った香典金額 合計80万円程度
利用した斎場 ベルモニー会館 知寄高知市
利用した火葬場 高知市斎場
宗教者手配 あり。お布施金額: 10万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由 病院の電話帳を見て、すぐに対応できる葬儀社を探した結果です。

投稿日: 2025年06月15日 

説明は十分であり、スタッフの人柄も信頼でき、葬儀の準備...
高知県・50代男性(2024年)

口コミ評価4.0総費用目安: 150万円程度
/ 家族葬・神道

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 説明は十分であり、スタッフの人柄も信頼でき、葬儀の準備・進行はスムーズでした。全体的に、十分満足できるものでした。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 知寄)
4.0
建物のアクセスは良く、設備も充実しており、広さ、清潔さも問題ありませんでした。
提供サービスの質4.0 搬送や安置は問題なく、湯灌等も親身にやっていただき、大変感謝しております。全体的に、十分満足できるものでした。
費用の納得感4.0 葬儀の内容は妥当であり、説明も十分で、追加費用の発生もありませんでした。全体的に、十分満足できるものでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・神道
参列人数 20人程度
貰った香典金額 合計50万円程度
利用した斎場 ベルモニー会館 知寄高知市
利用した火葬場 高知市火葬場
宗教者手配 なし。お布施金額: 10万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由 高知県でよく知られた葬儀社で、定評があり、値段も良心的であるため。

投稿日: 2025年06月14日 

葬儀内容の説明と、金額の説明が丁寧で分かりやすかった。...
愛媛県・60代男性(2024年)

口コミ評価4.7総費用目安: 200万円程度
/ 家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀内容の説明と、金額の説明が丁寧で分かりやすかった。加えて、担当者の人柄もとても良く、質問もしやすかった。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 空港通)
4.0
斎場は市の施設で、待合室も広くて良い。ただ、市内から遠いのと、売店が小さくて、商品が少なすぎるのが欠点。
提供サービスの質5.0 安置は凄く丁寧で、良かった。祭壇も選んだランクの割に、凄く綺麗にしてくれ、花も父の好きな花を多く使ってくれていた。棺も凄く綺麗だった。
費用の納得感4.0 葬儀の内容は、丁寧な説明通りで、凄く良かった。利用した個室もバス・トイレ付きなので、通夜・葬儀までの時間も、かなり快適に過ごせた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
参列人数 20人程度
貰った香典金額 合計50万円程度
利用した斎場 ベルモニー会館 空港通松山市
利用した火葬場 松山市斎場
宗教者手配 あり。お布施金額: 100万円程度
料理 精進落としのみ
葬儀社を選んだ理由 亡き父と、私自身が以前から会員になっており、会員割引がある為。

投稿日: 2025年06月13日 

斎場に空きがなく、葬儀の日程が遅くなるとか、最寄りの火...
高知県・70代男性(2023年)

口コミ評価5.0総費用目安: 50万円程度
/ 家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 斎場に空きがなく、葬儀の日程が遅くなるとか、最寄りの火葬場の電気炉の一基が故障していて火葬できないとか、イレギュラーなことがありましたが、上手に対応していただきました。感謝しています。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 宿毛)
5.0
土佐くろしお鉄道宿毛駅から徒歩1分の場所にあり、大変便利なこと、宿泊施設も充実しており、売店はありませんが設備の広さ、清潔さは申し分ありませんでした。
提供サービスの質5.0 身内だけのささやかな葬儀を希望していましたので、料理を除いては必要最小限のこぢんまりした葬儀にしていただきました。大変満足しています。
費用の納得感5.0 会費の払込が終わっていたので、思っていたよりかなり安く葬儀を行うことができました。ほぼ担当者の説明どおりでした。火葬場が遠方だったため、費用が約2倍かかったくらいです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
参列人数 6人程度
利用した斎場 ベルモニー会館宿毛宿毛市
利用した火葬場 幡多中央斎場
宗教者手配 あり。お布施金額: 17万円程度
料理 精進落としのみ
葬儀社を選んだ理由 宿毛駅にとても近く便利なことと、父のときも同じ斎場で行ったため、こちらの斎場を利用させていただきました。

投稿日: 2025年06月13日 

落ち着いて話をきいていただき、わかりやすい説明と丁寧な...
高知県・60代男性(2022年)

口コミ評価4.3総費用目安: 170万円程度
/ 家族葬・神道

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 落ち着いて話をきいていただき、わかりやすい説明と丁寧な対応で信頼できる人柄であったことや、今回が2度目の葬儀だったので安心して任せられると考えていた。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 一宮)
5.0
故人の自宅から最も近く、今回が2度目の利用になるため、広さや使い勝手の良さが気に入っている。目の前にコンビニがあり、コーヒーや軽食など利用しやすい立地である。
提供サービスの質5.0 必要なものとそうでないもの、グレードの内容の違いと価格差を考えながら選んだので、満足している。他社との違いが分からないので何とも言えないが満足感はあった。
費用の納得感3.0 他社との比較はできないが、やや高いなと思っているものの、その時限りなので仕方がないと思っている。県内に多くの会館を構えている業者なので実績があるので納得している。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・神道
参列人数 40人程度
貰った香典金額 合計35万円程度
利用した斎場 ベルモニー会館 一宮高知市
利用した火葬場 高知市斎場
宗教者手配 あり。お布施金額: 15万円程度
料理 なし
葬儀社を選んだ理由 故人が互助会員だったので連絡した。以前から葬儀で何度か訪れたことがある。

投稿日: 2025年06月13日 

分かりやすく説明をしていただいた。話し方も穏やかで気配...
愛媛県・50代女性(2024年)

口コミ評価5.0総費用目安: 100万円程度
/ 家族葬・創価学会(友人葬)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 分かりやすく説明をしていただいた。話し方も穏やかで気配りのできる感じを受けた。分からないことも詳しく教えていただいた。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 井門)
5.0
家族葬に向いている建物だったと思う。寝室やお風呂も整っていて、良かった。必要なものも揃っていたので、良かったと思う。
提供サービスの質5.0 料理は少し高いなと思った。説明も分かりやすく教えていただいた。何度も同じことを質問したと思うが、嫌な顔せず、教えていただいた。
費用の納得感5.0 妥当だと思う。説明は丁寧で、質問に対して分かりやすく教えていただいた。何度も同じことを質問したと思うが、嫌な顔せず丁寧に答えていただいた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・創価学会(友人葬)
参列人数 30人程度
貰った香典金額 合計30万円程度
利用した斎場 ベルモニー会館 井門松山市
利用した火葬場 まつやましさいじょう
宗教者手配 なし
料理 通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由 母がベルモニーの会員だったため相談した。自宅から近くで、新しく出来たところだったので。

投稿日: 2025年06月12日 

遺族への思いやりが行き届いており、母の死で狼狽えている...
愛媛県・70代男性(2024年)

口コミ評価5.0総費用目安: 150万円程度
/ 家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 遺族への思いやりが行き届いており、母の死で狼狽えている当方への気遣いは、身に沁みてありがたかった。葬儀社との連携がうまくいった。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー 結 松ノ木)
5.0
葬儀は一日一家族の施設であり、自由に施設が使え、寝泊まりも自由に出来るなど、家族葬として利用しやすいもので助かった。
提供サービスの質5.0 前回の父親が死んだ時、同じ葬儀社へ依頼したこともあって、前回の葬儀で満足していたので、今回も同じ葬儀社へ依頼した。
費用の納得感5.0 葬儀費用は思ったよりは低く抑える事ができ、満足している。家を貸し切っての葬儀だったので、費用よりも動きやすさを優先した。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
参列人数 10人程度
貰った香典金額 合計50万円程度
利用した斎場 完全貸切家族葬会館 ベルモニー 結 松ノ木松山市
利用した火葬場 松山市斎場
宗教者手配 あり。お布施金額: 48万円程度
料理 精進落としのみ
葬儀社を選んだ理由 テレビCMで知った。そして、前回の父親の葬儀にも同じ葬儀場で実施したため。

投稿日: 2025年06月12日 

対応に関しては、丁寧で愛想もよく失礼なことは何ひとつあ...
香川県・30代女性 (2022年)

口コミ評価4.3総費用目安 100万円程度 / 一般葬・その他/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 対応に関しては、丁寧で愛想もよく失礼なことは何ひとつありませんでした。お棺などの種類を選ぶ際も、とても丁寧に対応をしてくださり、急な出来事ではあったが寄り添ってくださる姿勢でとても安心できました。葬儀の進行に関しても問題なくスムーズに進行をしてくださいました。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 勅使)
5.0
式場に関しては整備されており広かったので、全く不満は感じていません。入り口やエントランス部分に関しても、かなり開放的な印象で助かりました。他のご家族とすれ違う機会もほとんどありませんでした。一晩中過ごしましたが、建物や設備に関しての不満はなく満足の感想となりました。
提供サービスの質4.0 不満はなく料金なども相場に対して妥当だとは思いますが、どうしても高いと感じてしまうためやや満足の評価です。料理に関しても値段に対しての十分な満足感は得られませんでした。祭壇に関してもこぢんまりとした印象となりました。価格を抑えた葬儀となったので致し方ありませんが、以上の理由から、やや満足の感想としました。
費用の納得感4.0 費用を抑えていった結果、祭壇を見た際にここまでこぢんまりするか、というがっかり感を感じてしまいました。費用を抑えたので致し方ない部分ではありますが、ひとつひとつの項目が高いという印象は拭いきれません。安いプランのセットなどがあれば良いなとは思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・その他(通夜人数: 4人、告別式人数: 15人)
利用した斎場 ベルモニー会館 勅使高松市
宗教者手配 あり。お布施: 10万円程度
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 急な出来事だっため、葬儀社に関して選んでいる余裕はありませんでした(事前に予期していた出来事ではなかったため)。そのため、以前会員になっていたベルモニー会館を運営している葬儀社を利用しました。
斎場を選んだ理由 葬儀社の運営しているベルモニー会館であり、かつ実家から近い会館を選択しました。特段こだわりはなく、すぐに決めた形となりました。

投稿日: 2025年04月30日 

館内は清潔感があり、広々としていて、故人との最後の時間...
高知県・20代男性 (2023年)

口コミ評価5.0総費用目安 130万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 館内は清潔感があり、広々としていて、故人との最後の時間をゆっくり過ごせました。控室や会食スペースも整っており、家族や参列者が快適に過ごせる環境でした。スタッフは非常に親切で、準備から当日の進行まで丁寧にサポートしていただきました。立地も良く、遠方からの参列者もスムーズに来られ、駐車場完備で車での移動も便利でした。事前に見積もりを出してもらい、費用の内訳も明確で納得した上で進めることができました。会場内の動線も考慮され、高齢者にも配慮された環境で安心して参列できました。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館福井)
4.0
会館は主要道路からのアクセスが良く、遠方からの参列者でも迷わずに到着できました。駐車場も広く、十分な台数が確保されていた為、車で来られる方にも便利でした。

エントランスから式場、控室まで段差がなく、車椅子の方や足の不自由な方でも安心して移動できました。館内には手すりやエレベーターも完備されており、高齢の参列者にも優しい造りになっていました。

遺族用の控室には宿泊設備が整っており、遠方から来た家族も安心して泊まることができました。また、館内には売店があり、必要なものをすぐに購入できたのも助かりました。

火葬場について(直葬の場合)
火葬のみを行う直葬プランを利用しましたが、火葬場は清潔で静かな環境が整っており、落ち着いて最後のお別れをすることができました。待合室も広く、家族でゆっくりと過ごせるスペースが確保されていたのが良かったです。
提供サービスの質5.0 故人が亡くなった際、迅速に搬送していただき、安置の際も丁寧に対応してもらいました。祭壇は希望通り立派で、華やかさと品があり、参列者にも好評でした。お花は新鮮で清楚な白を基調にしており、会場全体が優しい花の香りに包まれて落ち着いた雰囲気でした。精進料理は上品な味付けで、量も適切で年配の方にも配慮されていました。オプションのスライドショーは温かい演出となり、返礼品も喜ばれました。会場の動線や高齢者への配慮も行き届いており、参列者が安心して参列できる環境が整っていました。
費用の納得感5.0 葬儀にかかった費用は約130万円でしたが、会場の設備やスタッフの対応、お花や祭壇の質を考えると納得の金額でした。事前に提示された見積もり通りで、予期しない追加費用は発生せず、安心して進めることができました。費用の内訳も明確で、オプションについてもその都度説明があり、納得した上で選択できました。費用に対してサービスの質が非常に高く、特に施設の綺麗さやスタッフの対応が印象的でした。全体としてコストパフォーマンスが良く、満足のいく葬儀を行うことができました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 56人、告別式人数: 39人)
利用した斎場 ベルモニー会館 福井高知市
宗教者手配 あり。お布施: 50万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真
葬儀社を選んだ理由 故人の葬儀を執り行うにあたり、家族・親族が安心して集まれる環境を重視し、ベルモニー会館福井を選びました。会館はアクセスが良く、駐車場も完備されており、遠方から参列する親族にとっても利便性が高い点が決め手となりました。

また、施設内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気で、故人との最後の時間を穏やかに過ごせる空間が整っていました。担当の方の対応も丁寧で、葬儀の準備や進行についても細やかにサポートしていただけると感じ、安心してお任せできると判断しました。

さらに、希望する葬儀のスタイルや規模に柔軟に対応していただけること、費用面でも明確な説明があり納得できたことも大きな理由の一つです。家族にとって悔いのないお見送りができるよう、最適な場所として選ばせていただきました。
斎場を選んだ理由 故人の葬儀を執り行うにあたり、家族・親族が安心して集まれる環境を重視し、ベルモニー会館福井を選びました。会館はアクセスが良く、駐車場も完備されており、遠方から参列する親族にとっても利便性が高い点が決め手となりました。

また、施設内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気で、故人との最後の時間を穏やかに過ごせる空間が整っていました。担当の方の対応も丁寧で、葬儀の準備や進行についても細やかにサポートしていただけると感じ、安心してお任せできると判断しました。

さらに、希望する葬儀のスタイルや規模に柔軟に対応していただけること、費用面でも明確な説明があり納得できたことも大きな理由の一つです。家族にとって悔いのないお見送りができるよう、最適な場所として選ばせていただきました。

投稿日: 2025年02月20日 

祖父母の時の書類データなどを保管していてくれたので、参...
愛媛県・30代女性 (2023年)

口コミ評価4.3総費用目安 210万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 祖父母の時の書類データなどを保管していてくれたので、参考にしながら相談することができました。また父は祖父母と異なり、現役世代だったため、それに合わせた規模感を提案いただき助かりました。葬儀の進行についても、こちらの指示がなくても、考慮して対応していただきました。またスタッフ皆さんが程よい距離感とトーンで話してくださるので、落ち着いて対応することができました。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 川之江)
5.0
建物や設備は綺麗で、割と新しく感じました。駐車場が広く、車社会の地域のため、便利だと思いました。館内のバリアフリーもきちんと整備されていて、高齢の親戚も不自由なく利用できました。宿泊については、お風呂の壁のカビが少し気になりましたが、それ以外は清潔でした。売店などはなかったかと思います。
提供サービスの質4.0 搬送、安置はとても丁寧にしていただきました。日程の関係で葬儀まで少し日にちがあったのですが、その間に湯灌や死化粧なども提案していただき、家族できちんとお見送りできました。祭壇はかなり大きめのものをお願いしたので、少し過剰かなと思いましたが、きれいで荘厳な雰囲気で父も誇らしく感じたことと思います。
お料理については、普段お願いするお店が対応できないとのことで、別のお店になり、味が少し残念でした。
費用の納得感4.0 葬儀の内容に見合った金額だとは思います。後で色々とオプションをお願いしたこともあり、当初の見積もりよりもやや金額が高くなりましたが、妥当な費用感ではあったかと思います。追加の費用がかかるものはその都度伝えてくださいました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 93人、告別式人数: 81人)
利用した斎場 ベルモニー会館 川之江四国中央市
宗教者手配 あり。お布施: 50万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 祖父母の葬儀の際にもお世話になり、滞りなくお見送りすることができたため、今後もこちらでお願いすることを家族で決めていました。
斎場を選んだ理由 会場の規模が丁度良く、参列いただく方も車での来場がしやすい立地であったことも選択の理由のひとつです。

投稿日: 2025年01月09日 

葬儀の内容については、カタログを基に丁寧に説明してくだ...
愛媛県・30代女性 (2020年)

口コミ評価4.7総費用目安 250万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の内容については、カタログを基に丁寧に説明してくださり、料金設定についても親身に相談に応じてもらえました。葬儀の進行も大変スムーズで、こちらの事情を察してくださり、さまざまな場面に応じた提案をしていただき、大変心強かったです。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 井門)
5.0
自宅から非常にアクセスが良く、施設も新築に近い形でした。宿泊室も完備されており、故人と最後の夜をゆったりと過ごすことに適している環境だと感じました。バリアフリーには対応していますが、車椅子の方は少し段差があるので、注意が必要です。施設内には売店はありませんので、近くのスーパーやコンビニなどを利用されると良いでしょう。
提供サービスの質5.0 自宅にて安置の際に、諸事情により普通の遺体より損壊が進んでいる場合でもきめ細やかな対応をしていただきました。何度も死化粧も直していただき(通常は対応しないとおっしゃっていました)大変、感謝しています。料理に関しては新型コロナの影響が色濃く、食事類に関しては一切、用意はしませんでした。
費用の納得感4.0 家族葬規模での価格を想定していたが、葬儀がすべて終了した際には、一般葬とあまり大差がない金額となった印象です。葬儀の内容や宿泊なども含めると妥当な金額だと感じています。見積もりの内容に対しては、返礼品などのプラスがあったものの、概ね、当初金額通りとなりました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 30人)
利用した斎場 ベルモニー会館 井門松山市
宗教者手配 あり。お布施: 15万円程度
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 市内にいくつか拠点があり、日頃から見知っていた会社です。また、義理の母の希望でもあったので、選定する運びとなりました。
斎場を選んだ理由 葬儀社の方と葬儀の規模(一般葬なのか家族葬なのかなど)や日程、地理的要因などを相談し、葬儀社の方からの提案で選びました。

投稿日: 2024年09月09日 

父が不在でオンライン参加というイレギュラー対応だったに...
高知県・30代男性 (2021年)

口コミ評価4.7総費用目安 170万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 父が不在でオンライン参加というイレギュラー対応だったにも関わらず、手取り足取りフォローをしていただき、打ち合わせについてはとても円滑でした。当日も特に大きなトラブルなく進行でき、減点要素が見当たりません。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館福井)
5.0
斎場は高知市の中心部から車で20分程度とアクセスは比較的良いです。また、駐車場も広いため満車になることはなかった点も良かったです。建物自体は建築されてから数十年経過しているものの大変清潔な状態に保たれている印象です。
提供サービスの質5.0 搬送についてはとてもスムーズで時間がおすことはありませんでした。祭壇の大きさも十分であり、特に個人的には生花がとても美しく、祖父を送り出すことができて良かったと考えます。こちらも減点要素が見当たりません。
費用の納得感4.0 葬儀の相場というものがあまりピンとこないが、庶民感覚で言うとこんなにかかるものなのかといったのが第1印象です。父曰く妥当な金額だったとのことだったのでぼったくられていることはないかと思いました。追加費用は発生したものの大きな金額ではありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 60人)
利用した斎場 ベルモニー会館 福井高知市
宗教者手配 あり。お布施: 0円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 母方の祖母が亡くなった際にこちらの葬儀社にお世話になったため選びました。
斎場を選んだ理由 祖父の家が近く、生前にお世話になった方々の家からもアクセスが良かったため選びました。
父の知人がこの葬儀社で勤務していました。

投稿日: 2024年07月17日 

愛媛県 / 70代男性 / 家族葬 (2011年)
利用した斎場:ベルモニー会館 萩生新居浜市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
自宅から一番近く、親戚に相談したところ、こちらの葬儀社が評判が良いと聞き、連絡して対応が良かったので選びました。

【依頼してどうでしたか?】
初めての喪主だったので、分からない事が多く、スタッフが親身になって対応してくれたので、とても有難かったです。費用の面は、細かく相談に乗ってくれて、納得のいく葬儀ができました。葬儀の間、親戚や身内にも細やかに気遣っていただいたので感謝しています。

投稿日: 2024年05月28日 

高知県 / 70代女性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:ベルモニー会館 鴨部高知市
4.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
ベルモニーの会員になっていた事と、葬儀社に友達が勤めていて、色々相談できたし、安心感があったので選びました。

【依頼してどうでしたか?】
突然母が亡くなり、うろたえるばかりの私でしたが、友達がこの会社に勤めていて、色々相談にのってもらい、他の従業員さんも大変親身になって対応していただきました。
全てにおいて嫌な顔ひとつしないで、丁寧にこまやかな対応して頂き本当に感謝しています。何ヶ月か経った時に、お花を持って来て頂いたのにはビックリして、この葬儀社を選んで良かったと感激しました。
友達にもこの会社をお勧めしています。

投稿日: 2024年05月25日 

高知県 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:ベルモニー会館 瀬戸高知市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
以前、父の葬儀の時にベルモニー会館瀬戸で行っており、親身になって丁寧に対応していただいたため、同じ葬儀社を選びました。

【依頼してどうでしたか?】
今回の葬儀では、初めて喪主を務めて何もわからず、しかも精神的にも肉体的にも大変つらかったのですが、同葬儀社にはこちらの親身になって丁寧に対応していただきました。肉親の死という耐えがたい状況において、このように金銭に代えがたい、心温まるサービスを提供してくれたことに大変感謝しています。

投稿日: 2024年05月25日 

徳島県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:ベルモニー会館 末広徳島市
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
会員に母が知人の紹介でなっていたこと、父の葬儀も同じ場所で行っており慣れていたことから迷いなく、すんなりと決まりました。

【依頼してどうでしたか?】
日程の相談で最初に希望した日はすでに予約が埋まっており、葬儀ができなかったのですが、1日ずらす事で希望の場所で執り行う事ができ、日程の調整に配慮してもらいました。
県外からの移動だったのですが宿泊施設が整って、アメニティ等も充実しており快適でした。
葬儀後も四十九日のフォローや香典返しの対応なども良かったです。事前の葬儀相談は親切に対応いただいていたので迷いなく決めることができたので事前の相談と下見は重要だと思います。

投稿日: 2024年05月25日 

愛媛県 / 60代男性 / 一般葬 (2017年)
利用した斎場:ベルモニー会館 天山松山市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
以前からベルモニー会員でした。以前別の会場での葬儀を経験していた時の対応が良かったので今回も同じ葬儀会社にしました。

【依頼してどうでしたか?】
希望した会館が予約で一杯でしたがとりあえずその会場に安置して頂き、翌日別会場に搬送して頂き有難かったです。
葬儀は会場が広く、余裕をもって弔問客をお迎えすることができました。また細やかな対応をして頂き、安心して見送ることができました。
料金的にも会員だったので割引を受けることができ良かったです。

投稿日: 2024年05月25日 

愛媛県 / 70代男性 / 家族葬 (2021年)
利用した斎場:ベルモニー会館 土居田松山市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった家族本人が葬儀社の初期有料会員メンバーだったので、積立金が満了となり、一般葬儀料よりも大幅に減額された為に必然的に選びました。

【依頼してどうでしたか?】
本人が葬儀社の初期有料会員であり、更に積立満了であった為に大幅に葬儀料が減額され、家族葬メニューも標準を選びましたがデザインセンスの良い祭壇でした。通夜の為に県外から呼び寄せた親族が泊まれる部屋(4人用)、飲み物も無料で一夜を心起きなく共に過ごせました。別メニューの高級オプションを選ばずとも標準で十分豪華な式を行えました。

投稿日: 2024年05月25日 

愛媛県 / 60代男性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:ベルモニー会館 枝松松山市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
義父母の葬儀を行っていたので、勝手が分かっており、安心して任せることができると思ったからです。
対応が丁寧で信頼できました。

【依頼してどうでしたか?】
深夜で大変遅い時間にもかかわらず、早く葬儀を行いたいという、こちらの気持ちを汲み取り、見積りや葬儀の段取りを、細かくスピーディーに進めていただきました。
各スタッフの対応も丁寧で、大変親身なものでした。こちらの何気ない質問にも、分かりやすく回答していただき、不安な気持ちを解消することができ、本当に有難うございました。
自分の葬儀も、こちらの会館で執り行いと思っています。それぐらい、信頼して任せることができました。

投稿日: 2024年05月25日 

愛媛県 / 70代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:ベルモニー会館 枝松松山市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
妻がベルモニーの会員になっており、葬儀をベルモニーで執り行うと各種料金が割引されるため選びました。

【依頼してどうでしたか?】
会場代に通夜から翌日の告別式まで7人程度利用できる寝室、和室、浴室、ダイニング、リビングが式場に隣接してあります。冷蔵庫のソフトドリンク類、朝食用のパンがサービスであったのは有難かったです。

投稿日: 2024年05月25日 

愛媛県 / 70代男性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:ベルモニー会館 鷹子松山市
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
自宅の近所であり、コロナ前には葬儀に何度も参列しており、不満がなかったので前々から選んでいました。

【依頼してどうでしたか?】
葬儀の手配は初めての経験でしたが、金銭面ではやや負担になりましたが滞りなく進行しました。そのあとの法要でも使用しました。参列者は高齢の方が多く、イス対応されてて安心でした。遺品の整理、お墓の墓標設置など業者を紹介していただき便利でした。

投稿日: 2024年05月25日 

愛媛県 / 80代女性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:ベルモニー会館 吉藤松山市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
かなり以前から会員になっており、既に満期を過ぎていて、近くであること、評判が良いこともあり、迷うことなく決めていました。

【依頼してどうでしたか?】
以前からセミナーや見学会にも数回参加していたので、全く違和感がありませんでした。初めの相談から親切丁寧で親身になって対応していただきました。会館もホテルのように素晴らしくゆったりと宿泊できました。スタッフの皆さんもとても親切で暖かく感謝しています。費用的にも会員割引があり助かりました。葬儀後の対応もしっかりして頂きました。心から感謝しています。

投稿日: 2024年05月25日 

愛媛県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:ベルモニー会館 伊予伊予市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった家族が会員になっていたので、親族の葬儀などで馴染みのあるこちらでお世話になりました。また割引があるようでしたので選びました。

【依頼してどうでしたか?】
人生で初めての喪主を務める事になりました。色々と分からない事が多く、心細い中で適切にサポートをしていただき、何とか無事に葬儀を執り行うことができました。会員割引の適用もあり想定以下の費用で収まりました。設備は快適でリラックスして当日に臨むことができました。またお料理に関しても参列した方々から概ね好評を頂き安堵いたしました。

投稿日: 2024年05月25日 

愛媛県 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:ベルモニー会館 菊本新居浜市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
生前親が終活として会員なり、積立を行っていました。葬儀費用の割引やサービスが充実しており、一連の葬儀がスムーズに執り行う事が出来る為です。

【依頼してどうでしたか?】
設備が新しく気持ち良く葬儀が出来ました。スタッフさんの対応も申し分ありませんでした。葬儀後に会館独自のセミナーを開催しており、必要に応じて参加してコミュニケーションが取れるため助かっています。子供達には迷惑をかけたくないので、親を見習って終活を進める良き相談相手にもなっています。

投稿日: 2024年05月25日 

高知県 / 70代男性 / 家族葬 (2013年)
利用した斎場:高知市斎場高知市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
急死で搬送されたので、病院の紹介を頼りにしました。よくCMで名前を耳にしていたので、安心感がありました。

【依頼してどうでしたか?】
早朝の施設での急死で、警察の検死があり、自分が喪主の代理として何をしなければならないのか、やや思考停止になりかけていましたが、テキパキと教えていただきとても助かりました。
家族葬にしましたので、手配は最小限で済みましたが、それでも安心してお任せできました。

投稿日: 2024年05月25日 

高知県 / 40代男性 / 家族葬 (2021年)
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
何回か利用していて勝手がきくし、家からも近く葬儀に掛かる費用を把握しているので選びました。

【依頼してどうでしたか?】
良かった点はスタッフの方々の対応が丁寧な事や連絡すると直ぐに病院まで来てくれて遺体の引き取りをしていただいた事などです。
施設にはお風呂もついていたり家族でゆっくりと過ごせるような設備になっておりますので、家に帰る必要がなく過ごせました。
また近くにスーパーなどがあり食べ物の手配などもしやすい場所にあるかと思います。
悪い点はありませんでした。

投稿日: 2024年05月23日 

愛媛県 / 40代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:ベルモニー会館 三津松山市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
病院からの葬儀会社一覧で自宅から近く分かりやすい場所に葬儀場があり、会場規模、スタッフ対応などを調べて安心して任せられると思った為。

【依頼してどうでしたか?】
初めての事だらけで何をすれば良いのか分からないと思っていましたが、しっかりと時間を使って資料を基に細かく丁寧に、そして迅速に物事を決めてくれて大変助かりました。
分からないところ、特に金額面については、内容と他との違いを分かりやすく説明して頂いたことに感謝してます。
祭壇の飾りも想像以上に良いものになり、こちらの要望以上の物になったと思います。
スタッフの皆様には親切丁寧に対応いただき、通夜、葬儀が何の問題も無く出来たことに感謝しています。

投稿日: 2024年05月23日 

特に問題なく進んでいましたが、式場の案内に関して回答が...
高知県・30代男性 (2019年)

口コミ評価4.0総費用目安 20万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 特に問題なく進んでいましたが、式場の案内に関して回答が遅く、30分以上かかりました。その間病院で、亡くなった父と二人でサポートもなく、ものすごく不安な時間でした。もう少し社内でスケジュール調整しておいていただきたかったです。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 知寄)
5.0
式場に入った後に今後のスケジュール等丁寧に教えてくださりました。初めて喪主になり、一人で式場に入ってとても不安でしたが、少し落ち着くことができました。求めていたのが、今後四十九日までに何をすればよいのか、の一言につきましたので、そのアドバイスが頂けたので満足しています。
提供サービスの質5.0 家族葬のためあまりこのサービスを利用していませんが、式場に入ってからは今後の流れや手続きなど詳しく教えてくださってとても助かりました。特に手続きについては、宗派やその宗派の手配の流れなどのアドバイスがものすごく助かりました。
費用の納得感3.0 正直、比較検討できるほどのデータがなかったです。しかも病院で父が亡くなるその瞬間まで何の準備もしていませんでした。互助会に入っていたので料金が割引になることと、母の助言を頼りにして葬儀場を選びました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 10人、告別式人数: 10人)
利用した斎場 ベルモニー会館 知寄高知市
宗教者手配 なし
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、霊柩車、返礼品
葬儀社を選んだ理由 母がベルモニー会館の互助会の募集で働いていたこともあり、選びました。私も互助会に入っていたので割安な料金になりました。
斎場を選んだ理由 場所が近く、高知に住んでいるなら自動的にここというイメージです。ここにしか来たことがないので、最初からここのイメージでした。案内されたことすら覚えていません。

投稿日: 2024年01月04日 

全てにおいて丁寧でした。また、葬儀後の事についても事細...
高知県・60代女性 (2022年)

口コミ評価4.7総費用目安 116万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 全てにおいて丁寧でした。また、葬儀後の事についても事細かく説明がありました。家族葬だったにも関わらず、思いも寄らずたくさんの人が見えられたのですが、それにも難なく対応して頂きました。母の縁の方が、かなり遅くまで残っていたのですが、全く嫌な顔も見せず親切に応対をして下さいました。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館高須)
5.0
主人がパーキンソンなのですが、その主人が難なく移動出来る設備でした。家族が泊まる部屋も本当に豪華な部屋で、お葬式の事を忘れてしまいそうになる程でした。また、来られた方も部屋の大きさに驚くばかりで、亡き母の大きさに繋がった様で嬉しかったのを覚えています。
提供サービスの質5.0 お花、供物は、葬儀が終わった後に頂きましたが、後に使える様に綺麗にまとめて下さっていました。また、供物は、後に家族が喜んで口にできる様な物ばかりでした。お花もかなり用意して頂いたのですが、全くムダにならない様に綺麗に渡して頂いたので、家に着いてすぐに祭壇にお供えができました。
費用の納得感4.0 100万円を越えたのは、少しキツかったですね。母が保険なりかけてくれていたら助かりました。ただ、祭壇を選ぶ際はやはり母の最後の場所ですから、どうしても安くは出来なかったですね。今となっては良かったと家族で話しています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 30人)
利用した斎場 ベルモニー会館 高須高知市
宗教者手配 あり。お布施: 20万円
料理 通夜料理のみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 毎月1000円ずつ積み立てをしていたからです。満期が目前でした。かなり安くなって、助かりました。今も1口残っています。
斎場を選んだ理由 高須店を選んだのは、母が生前住んでいた土地だからです。亡くなる前、施設生活が3年程度あったので、最後にお別れがしたいのではないかと決めました。スタッフの方が何をされてるのかも全て説明の後に行われたので、よく解りました。

投稿日: 2022年06月30日 

葬儀中に子供が外に行きたいと暴れたりしてもスタッフさん...
高知県・20代女性 (平成28年)

口コミ評価5.0総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀中に子供が外に行きたいと暴れたりしてもスタッフさんが駆け付けてくれて優しく対応して頂けました。葬儀の内容もわかりやすいように説明して頂きスムーズに進めてもらえて、祖母も理解出来て、周りの人とかに連絡もしやすかったから。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 福井)
5.0
駐車がしやすく見た目もキレイで日影があり、近くにコンビニもある事で小さな子供が休めたりしました。また、少し早めに来た人達が話しやすいように駐車場全体が日影になっていてとても涼しく利用がしやすかったし、終わった後の集まりで近くにレストランがあったため、小さな子供が途中で抜け出して休憩できてとても助かりました。
提供サービスの質5.0 私自身は見積もりから始めるのが初めてでとても分からなかったのですが、対応も優しくわかりやすいように教えて頂けたり、質問等をしても嫌な顔せずに即座に対応して頂けて、私も祖母もとても助かりました。
費用の納得感5.0 基本的にどれくらいが通常とかいう相場が分からず、見積もりも特に追加料金も発生せず問題がなく、そこまで高い費用というわけでもなさそうだったので、安心して葬儀に向けての準備も出来ました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 16人)
利用した斎場 ベルモニー会館 福井高知市
宗教者手配 あり。お布施: 30万円程度
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、死化粧、返礼品
葬儀社を選んだ理由 祖母と私自身があまり詳しくなくて、唯一知っていた葬儀社がベルモニー会館でした。調べてみると丁度近くにあったから。
斎場を選んだ理由 家からも近く、まわりにコンビニとかもあり、早めに着いた人とかが日影で休めたりして利用しやすいと思ったから。

投稿日: 2022年03月10日 

一つひとつの説明を丁寧にしていただけた。事前に司会のス...
愛媛県・20代女性 (2020年)

口コミ評価5.0総費用目安 160万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 一つひとつの説明を丁寧にしていただけた。
事前に司会のスタッフの方が打ち合わせをしてくださり、進行も滞りなく進んだ。
スタッフの方の対応も親切で、祖父のときに対応してくださった方が覚えていてくださり、声をかけていただいた。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 川内)
5.0
立地は、とてもわかり易い場所。
アクセスに関して、駐車場が広々としているため、自家用車で来る分には問題なし。公共交通機関を利用する場合、バスであれば徒歩5分圏内にバス停がある。
電車は最寄り駅から徒歩だと、15分から20分は掛かる。しかし、もともと電車が通っていない地域であるため、ここは仕方がないかと思う。その代わり、タクシー会社に直通できる電話が備えられている。
施設は全体的に広々として圧迫感も感じず、清潔感もある。
バリアフリー対応は、施設の玄関先にはスロープあり。控室の入り口は段差があるがスロープや手すりがなく、もう少し充実させる必要があるかと思う。
宿泊設備は充実している。
提供サービスの質5.0 搬送、安置、ともにテキパキと動いてくださった。
祭壇は飾り付け、華やかさなど全てにおいて満足できるものであった。
料理は外注のものであったが、味、見た目、量、金額に見合ったものだった。
サービスは以前と変わらず、控室は清潔にされており、アメニティも充実していた。
葬儀当日の朝食の食パン、ジャム、ヨーグルトを用意していただき、大変満足できるものであった。
費用の納得感5.0 葬儀の内容に対して金額以上の費用感であったため、十分すぎるほどの満足感である。
こちらが追加で依頼したもの以外で、見積もり以上の追加費用は無かった。
むしろ見積もりよりも若干安い金額で葬儀を行っていただけたため、費用に関しても満足である。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 15人)
利用した斎場 ベルモニー会館 川内東温市
宗教者手配 あり。お布施: 3万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 互助会の会員であることも理由の1つであるが、以前祖父の葬儀も同じ葬儀社で行った際、とても丁寧な対応、手厚いサポート、充実したサービスを受けることができたため、ぜひまた同じ葬儀社で祖母を見送りたいと考えたため。
斎場を選んだ理由 自宅からの距離が近いため。
基本的に希望した斎場で行っていただける。しかし、空きがなければその近辺での葬儀となるようだが、今回は空きがあったため希望の斎場で葬儀を行うことができた。

投稿日: 2022年02月10日 

初めて葬儀を行う側になり、不安なことだらけだったのです...
愛媛県・40代女性 (2017年)

口コミ評価4.7総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 初めて葬儀を行う側になり、不安なことだらけだったのですが、一つ一つ分からないことを丁寧に説明してもらいました。
そのおかげで葬儀の進行も何の問題もなく、スムーズにできることができました。
とても良くしていただきました。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館菊本)
5.0
主要道路のそばにあり、建物も新しく、宿泊施設もとてもきれいでした。
二階建てですが、エレベーターも広くて使いやすかったです。
売店はありませんが、歩いてすぐのところにコンビニもあり、不便は感じませんでした。
提供サービスの質5.0 葬儀の準備をパンフレットを見ながら決めていったのですが、写真ではわかりにくい祭壇の大きさや、お花の量などをイメージしやすく説明していただけました。
分相応な規模のものができたと家族みんなが満足しています。
費用の納得感4.0 豪華になりすぎず、質素にもならず、家族みんなが納得するような葬儀をできたと思えたので、妥当な費用だったと思います。
見積もり以上の追加費用などもありませんでしたし、別にお金が掛かるようならその都度説明と確認をしてくれました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 37人)
利用した斎場 ベルモニー会館 菊本新居浜市
宗教者手配 あり。お布施: 20万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 両親が二人で話し合って、生前からこの葬儀社で積み立て会員に入っていたので、こちらのお世話になりました。
斎場を選んだ理由 自宅から近く、離れた土地に住む親戚達にも説明しやすく、分かりやすい場所にあることから、こちらを選びました。

投稿日: 2022年01月25日 

高知県 / 50代女性 / 家族葬 (2017年)
利用した斎場:ベルモニー会館宿毛宿毛市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

夜中に亡くなり、斎場に行く前にしばらくの間自宅に寄って下さった心遣いに家族一同感謝しました。お通夜から告別式から色々決める上で細やかな対応で頼りになり、遠方からの家族用の部屋も綺麗で使いやすそうでした。翌朝の朝の軽食も用意して頂いて、付き添いの家族と故人を偲び告別式の準備の時間まで話ができて良かったです。

投稿日: 2020年11月24日 

高知県 / 50代女性 / 一般葬 (2018年)
利用した斎場:ベルモニー会館 土佐土佐市
4.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質4.0

義父が亡くなったのが夕方だったので、打ち合わせなどが深夜までかかったが丁寧な説明をしてくれた。こちらが急に細かいことで質問などしても慌てることなく、法事のことなどもも親身に相談に乗ってくれたので安心感があり落ち着いて葬儀に臨めた。葬儀内容、会場の設備、スタッフの対応など充分で、その点を考えると費用も納得できる金額と思った。

投稿日: 2020年11月16日 

愛媛県 / 70代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:ベルモニー会館 西条西条市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

遠方より参列する参列者の都合があり、葬儀の日を土曜日にしたので会館の使用期間が長くなったが対応して頂けました。亡くなった場所が少し離れていたが、きちんと時間を合わせて病院まで迎えに来てくれました。なお斎場まで行く時に自宅への迂回をしましょうか。とも提案してくれました。参加者が少ないのでお返しの商品が少ないにもかかわらず色々と準備して頂けました。

投稿日: 2020年11月14日 

愛媛県 / 50代男性 / 一般葬 (2018年)
利用した斎場:ベルモニー会館 坂井新居浜市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

スタッフの配慮はよく行き届いていたと思います。葬儀後のお料理の手配、内容、味も満足のいくものでした。喪主をはじめとして、身寄りのものが宿泊できる施設も備品が整い使いやすかったです。故人は簡素な葬式を希望していましたが、人付き合いの多い人だったので会場の広い施設、自宅から近いこと、1か所で全て賄える利便性を優先しました。

投稿日: 2020年11月14日 

高知県 / 60代男性 / 一般葬 (2014年)
利用した斎場:ベルモニー会館 南国南国市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

10代の時ベルモニー会員となり満期を終え、その後結婚式をし其の時もベルモニー特典を使用以降、最近妻が他界。再びベルモニーにお世話になっております。南国会館で葬儀を行い手厚い葬儀となりました。格安で追加料金も安価となり、貧乏生活の私たちにとって非常に助かりました。その後のケアも行き届き嬉しかったことを今でも覚えています。

投稿日: 2020年11月14日 

愛媛県 / 60代男性 / 一般葬 (2018年)
利用した斎場:ベルモニー会館 天山松山市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

予定していた地元の会館が葬儀社の都合で使えなかったのですが、その晩はその会館の控え室を用意してもらい、一緒に故人と過ごすよう配慮して頂きました。翌日に別の会館を手配して頂き、移動もスムーズに行えました。会場も当初予定の会館より広くて多くの方に参列して頂きましたが、通夜、葬儀とも安心してお任せすることができ大変良かったと思います。

投稿日: 2020年11月14日 

愛媛県 / 60代女性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:新居浜市斎場新居浜市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

色々と気配りをしてもらえるので、思ったよりスムースにできました。一番最初の葬儀の方法というか、進め方というか、そのあたりを決めるのにかなりの時間を要しました。これが一番大変だったように思います。あとは、式場の方の案内通りにすれば、心配なくできると思います。会計も明朗で、早くに正式な見積を持参していただいたので、大変スムースにできたと思っています。

投稿日: 2020年11月13日 

高知県 / 60代男性 / 一般葬 (2016年)
利用した斎場:ベルモニー会館 土佐土佐市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

会員登録をしておりましたので大晦日の事だったにも関わらずお寺さんへの手配や祭壇、料理などの打ち合わせなど迅速に対応していただき大変助かりました。自宅近くの斎場だったので、ご近所の方たちにも安心して来ていただきました。葬式後の手配も、親切丁寧に分かりやすく対応していただき、とても安心できました。 またお世話になるようなことがあればベルモニーさんにお願いしたいと考えております。

投稿日: 2020年11月13日 

愛媛県 / 60代女性 / 一般葬 (2010年)
利用した斎場:ベルモニー会館 枝松松山市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

対応が丁寧でよかったです。遅くまでかかりませんでしたが、翌日のこともあり泊まれる部屋も用意してあって不安なこともなく無事に行事を行うことができました。朝食もサービスでつけていただいたことも助かりました。心配事がなく進んだことにより疲れが少なくて済みました。初七日法要も夕方からさせていただいて無事滞りなく済ませることができ、大変な一日でしたがよくしていただいたことがなによりです。

投稿日: 2020年11月13日 

愛媛県 / 60代女性 / 一日葬 (2019年)
利用した斎場:ベルモニー会館 天山松山市
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

急なことでも親身になって考えて下さり、丁寧な弔いをしていただきました。人数もいなくて寂しい見送りになるかと心配していましたが、心をこめて対応して下さり心が少し安心したのを思い出します。感謝しています。よくある立派な葬儀でなくても、いろいろな家庭の事情に応じて対応して下さる葬儀社だと思います。皆様にもお勧めいたします。施設も大変きれいで安心いたしました。当日お唱えをしていただく段取りが出来なかったことだけが今も悔やまれてなりません。

投稿日: 2020年11月13日 

愛媛県 / 60代女性 / 家族葬 (2013年)
利用した斎場:ベルモニー会館 空港通松山市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

肝臓ガンを患っていた父が、自宅からかなり離れた葬儀屋での家族葬を希望していた。父と共に、家族葬を行うことが出来る葬儀屋の中からこの葬儀屋を選んで足を選んだ。何度もスタッフの方と金銭面を始めとしたすべての必要な事項について確認を行なわせてもらった。それから約一年後の父が実際に亡くなった後は、全て事前に確認した通りに進めてくれ、非常に助かった覚えがある。また、葬儀後に役場でどのような手続きが必要か一枚の紙に書いて渡してくれ、その点においても本当に助かった。

投稿日: 2020年11月13日 

高知県 / 60代男性 / 家族葬 (2015年)
利用した斎場:ベルモニー会館宿毛宿毛市
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

地味な家族葬にするつもりでしたが、ベルモニーさんのおかげで大変素晴らしいセレモニーになりました。親父もさぞかし喜んでいることと思います。通夜、葬儀の打ち合わせの際も、金銭面について大変親身になって対応していただきました。初めての葬儀で何もわからない私に的確なアドバイスをしていただき、大変感謝しています。

投稿日: 2020年11月13日 

愛媛県 / 60代男性 / 一般葬 (2017年)
利用した斎場:ベルモニー会館 吉藤松山市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

以前の勤務先において加入していた福祉会の葬祭サービス関連業者だったので、父親の葬儀においても利用しました。担当の方の対応が良く、今回も母親の葬儀において利用させていただきました。費用面についてもわかりやすく説明していただき、役所等の手続も迅速にしていただきました。会館内の設備も新しく、担当の方の対応も親切丁寧で良かったです。

投稿日: 2020年11月13日 

愛媛県 / 70代男性 / 一般葬 (2005年)
利用した斎場:ベルモニー会館 萩生新居浜市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

会員になっていて費用の積み立てをしていたので、当方の状況を考えていただき、思っていた以上の対応ので進められた。たまにしか厄介にならない葬儀で家族みんなが混乱しているが中で、当方の意向に答えて頂いた。費用は掛け金でまかなえて良かった。当方の心配を考慮した対応に対して、御礼の気持ちで感謝する次第であった。

投稿日: 2020年11月13日 

高知 / 60代男性 / 一般葬 (2016年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

特に大きな不満はないが、出来ればもう少しコストを抑えてほしいです。また、料理も一工夫欲しかったように感じました。しかし、全体としての印象は、スタッフも含めて悪くないと思います。家内の実家での葬儀ということもあって地域性の違いに少し戸惑ったこともありましたが、逆にそれも良い経験だったのかもしれません。

投稿日: 2020年11月13日 

愛媛県 / 50代男性 / 家族葬 (2017年)
利用した斎場:ベルモニー会館 天山松山市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

手慣れたスタッフが揃っており、葬儀ブランの選定から当日まで安心して執り行うことができました。金額的にも高くもなく安くもなくという感じですが、華美にしなければそれなりにリーズナブルにできると思います。家族葬でしたが式場も狭い割には圧迫感もなく、落ち着いた雰囲気の会場で遺族の皆様方にも落ち着いた感じで見送ることができました。精進落とし料理もとても美味しく満足できるものでした。

投稿日: 2020年11月13日 

愛媛県 / 50代男性 / 家族葬 (2017年)
利用した斎場:ベルモニー会館 枝松松山市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

年末だったにもかかわらず、急な事態に誠心誠意対応してくださって感謝しています。打ち合わせは深夜にまで及びましたが、スタッフの皆さんも親身に対応してくださいました。短時間でいろいろ決めなければならないことも多かったのですが、スタッフ様の的確なアドバイスによって当日もスムーズに式を執り行うことが出来ました。

投稿日: 2020年11月12日 

愛媛県 / 50代男性 / 一般葬 (2013年)
利用した斎場:ベルモニー会館 三島四国中央市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

初めての喪主で何の知識も経験もなかった中で、すべてを手配していただいたので助かりました。料金的にも事前に相談していただき納得のいく料金で、実際のお通夜や葬儀も問題なく取り行っていただきました。そういった意味で不満もなく、とても丁寧に深夜まで対応していただくなど大変なお仕事の中、いざというときには大変助かりました。

投稿日: 2020年11月12日 

高知県 / 50代男性 / 一般葬 (2011年)
3.3
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

葬儀は葬祭会館で行う予定でしたが、人数があまり多くないので葬儀社と相談の結果、自宅で執り行うことになりました。私は喪主でしたが葬儀社の方に全部お任せしていました。特に不満もなく、無事に葬儀を終える事になり感謝しています。金銭面ではあまり高額にならないように配慮があり、とても心強く感じました。今後もお世話になりたいと思いました。

投稿日: 2020年11月12日 

愛媛県 / 50代男性 / 一般葬 (2012年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質-

通夜のあとにベルモニー会館に泊まったりましたが、会館の設備が素晴らしくて安置する場所も綺麗で、とても清らかな気持ちになりました。また泊まりの人達へのシャワーやタオル、軽食などの用意も全て完備されていました。また駐車場やエントランスも広く来訪者への対応もスムーズでした。 火葬場への送迎も丁寧な対応でした。会計も分かりやすい内容でした。

投稿日: 2020年11月11日 

愛媛県 / 40代男性 / 一般葬 (2010年)
利用した斎場:ベルモニー会館 天山松山市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

大変厳粛な雰囲気で葬儀をとどこおりなく行うことができました。困った点も係の人が大変親切に教えていただき対応することができました。お坊さんへの応対などもほとんど分かりませんでしたが、全て係の方がが対応してくださりました。慣れないことなので、慣れた人が助けてくれるのがなによりです。駐車場スペースが広く、多くの人がが参列できるので安心でした。

投稿日: 2020年11月10日 

愛媛県 / 40代男性 / 直葬 (2017年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質-

葬式の進行が不安で分からない事だらけの中で、打ち合わせから始まりました。スタッフさんのおかげで受付の対応や祭壇のお飾りなど良い対応でスムーズな葬式が出来ました。提供サービスも思ったより良くてとても満足なサービスでした。葬式の料金もかなり抑える事が出来ました。後片付けもお任せしてスムーズでとても満足でした。

投稿日: 2020年11月09日 

葬儀の事前相談から丁寧な対応で、とてもありがたかったで...
愛媛県・30代男性 (2016年)

口コミ評価3.7総費用目安 80万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 葬儀の事前相談から丁寧な対応で、とてもありがたかったです。
個人的には葬儀を開くのが初めてであったため、分からないことも沢山ありましたが、スタッフの方が親身になって相談や協力をしてくれたので、最後までスムーズに終えることができました。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館道後)
4.0
葬儀式場までのアクセスは正直、車で移動しないと難しい立地にありますが、駐車場も広いので、沢山車で来たとしても困ることはありません。
施設も綺麗であり、お年寄りの方でもバリアフリーが整っているので使いやすいです。
車椅子用の専用トイレもあります。
提供サービスの質4.0 祭壇の飾り付けもシンプルでありながらも綺麗さがあったので、個人的にはとても満足しています。
花も色や種類を上手く使いながら、しっかり飾りつけられていました。
食事もちょうど良い量であり、味もとても美味しかったです。
費用の納得感3.0 高すぎず、安すぎないので普通でした。
自分も色々と葬儀をする時の相場を調べていました。そして、今回の葬儀の値段は葬儀の内容に対して妥当な金額だと思っているので問題ありません。
見積もり通りの費用で、葬儀をすることができました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 100人、告別式人数: 100人)
利用した斎場 ベルモニー会館 道後松山市
宗教者手配 あり。お布施: 40万円程度
料理 通夜料理のみ
準備・利用したサービス 遺影写真、死化粧、納棺師、霊柩車、音楽演奏、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 一度別の葬儀で、この場所を訪れたことがありました。
その時の雰囲気や対応がとても良い印象があったので、もし次やる時はここにしようと決めていました。
斎場を選んだ理由 他にも沢山の系列店も展開しているので、安心感がありました。他にもCMでも良く見かけることもあったので、聞き馴染みのある場所を選ぶことにしました。

投稿日: 2020年10月23日 

電話をかけた際、すぐに営業さんが来て、その人がとても安...
高知県・30代女性 (2018年)

口コミ評価5.0総費用目安 50万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 電話をかけた際、すぐに営業さんが来て、その人がとても安定感があり安心して話を進めれたため。分業でその後は他スタッフは変わることが多いが、その後も何かと頼りになった。
また安いながらも丁寧に迅速に行ってくれて終始助かった。
提供サービスの質5.0 安く上げる形になったので、正直そこまで祭壇などは期待してなかったが、実際は結構しっかり揃えてくれて思った以上に良かった。
アナウンスは頼んでいなかったが、当日必要になり急遽であるがアナウンスもしてくれたので助かった。
費用の納得感5.0 正直もう少しかかるとは思ったが、やはり営業さんが頑張ってくれたのと、確か会員登録してたよなと思いつつもその場ではすぐに分からなくて、そのまま話は進んだが、後日届いていた手紙に書いていた会員登録の番号を照会してもらうと会員登録してたのが分かりさらに安くなった。
統廃合などで会員登録がなかなかちゃんとされてない部分があったので、その分強く言えたため。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 50人)
宗教者手配 あり。お布施: 10万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 故人が生前この葬儀社に会員登録していて、事前に支払った会員費があったため。事前に見積もりを電話で聞いて安いところを探した。
斎場を選んだ理由 県内だとそんなに数はないし、ここかもう一つ市内のほうにしかないので、大体ここになる。そして当日は空いていたのがこちらだった。

投稿日: 2020年07月17日 

病院で亡くなった直後から、以前より契約していた葬儀社に...
高知県・50代女性 (2012年)

口コミ評価4.7総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 病院で亡くなった直後から、以前より契約していた葬儀社にすぐ連絡を入れた。すぐに来てくれて、速やかに住居へ運んでくれ、その後の葬儀の流れなどを滞りなく説明、葬儀ランクも分かりやすく説明してくれ、終始安心感があった。葬儀自体も問題なくスムーズに終えることができ、返礼品なども余った分は返金してくれた。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 具同)
5.0
この地域は自家用車での移動が普通なので、葬儀への参加も自家用車で行く人が多い。その点、駐車場は十分広く、もし最寄りの駅から来る人でも、タクシーで5分ほどの距離にある。施設は外観・中ともにきれいで、バリアフリーにも対応している。
提供サービスの質5.0 見劣りせず、荘厳にお見送りできたと思う。祭壇の大きさ・飾り付け・華やかさ・お花の量・種類・きれいさ、メモリアルコーナー、思い出のDVDなど、充分満足ができた。
ただ一つだけ、遺影の合成や修正が微妙に不自然に感じるところがあった。
費用の納得感4.0 大まかには妥当な値段だったと思うが、他の葬儀にも参加して、無意識に比較してのイメージ。みなさん、「あの程度であれぐらい」という暗黙の了解があるので。しかし、実感としては、やはり高い費用だと感じる。追加費用としては、葬儀に来られなかった方からのお香典のお返し品代ぐらいですが、これも使用した分だけの支払いで、残りは家まで取りに来てくれた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 80人、告別式人数: 120人)
利用した斎場 ベルモニー会館 具同四万十市
宗教者手配 あり。お布施: 200万円程度
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 以前より葬儀場の互助会に加入しており、毎月積み立てをしていたので、こちらの葬儀場を使用することは生前から知っていて、選択肢がなかった。
斎場を選んだ理由 以前より葬儀場の互助会に加入しており、毎月積み立てをしていたので、こちらの葬儀場を使用することは生前から知っていて、選択肢がなかった。

投稿日: 2020年06月22日 

愛媛県 / 50代男性 / 一般葬 (2015年)
利用した斎場:ベルモニー会館 坂井新居浜市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

至れり尽くせりのサービスで、思った以上に満足度が高かった。スタッフ担当の年齢が若いのにしっかりと教育されていて充分の知識と気くばりで、見事にスムーズに事が運び、参列者たちに感心と安心感を与える働きであった。コストの面でも金額以上に納得できるものであった。自分の葬儀も是非ともこちらでお願いしたいと思っている。

投稿日: 2020年04月23日 

とにかく、数日間に渡って母親の付き添いをしていた為頭が...
愛媛県・30代女性 (2015年)

口コミ評価5.0総費用目安 100万円程度 / 家族葬・創価学会(友人葬)/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 とにかく、数日間に渡って母親の付き添いをしていた為頭が働いてなかったのですが、葬儀場の方が細かく金額なども提示してくれました。分かりやすい説明だったので、頭を悩ますことなく決めることができました。その他、全てのサービスにおいて100点です。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 道後)
4.0
昔から火葬場といえばこの斎場なのですが、昔よりも綺麗になっていましたし、問題は特にありませんでした。ただ、ご飯を食べるところが会議室みたいなところなのでもう少し工夫して欲しいのと、少し山奥にあるのでアクセスはあまり良くありません。
提供サービスの質5.0 家族葬であまりお金をかけられなかったのですが、予想していた以上に立派で豪華な祭壇・飾り付けを行ってもらったように思います。最初に祭壇を見たときは、この値段でこんなに豪華にできるのかと驚きました。料理の味もどれをとっても満足いくものでした。
費用の納得感5.0 互助会に入っていた為、恐らく一般の方よりは30万円ほどは安く葬儀ができたと思います。下から2番目に安いプランだったのですが、全てにおいて値段以上のサービスを提供してもらえました。そのお陰で、気持ちよく母を送り出せたので、本当に感謝しかありません。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・創価学会(友人葬)(通夜人数: 100人程度、告別式人数: 50人)
利用した斎場 ベルモニー会館 道後松山市
宗教者手配 なし。お布施: 0円
料理 通夜料理のみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 母親がベルモニー会館の互助会というものに月掛金を毎月支払っていました。互助会に入ると葬儀費用が安くなったり、その他の冠婚葬祭でのサービスも安く受けることができます。その為、母親が亡くなる前から、ベルモニー会館を利用することは決めていました。実際に互助会に入っていたお陰で、一般価格よりかなり安く葬儀ができました。
斎場を選んだ理由 本当は、近くのベルモニー会館枝松を利用したかったのですが、満杯であった為、ベルモニーの方に勧められて道後を利用しました。

投稿日: 2019年12月23日 

家族以上に故人に対して配慮の念が伝わり、細かい質問にも...
愛媛県・女性 (2015年)

口コミ評価4.7総費用目安 180万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 家族以上に故人に対して配慮の念が伝わり、細かい質問にも穏やかに丁寧に答えてもらえすぐに不安が払拭できました。
葬儀の進行は、華やか過ぎず、暗すぎず、絶妙な雰囲気でした。プロの技術を感じました。
火葬場は常に混雑しているらしく、お葬式というよりも流れ作業になっていたのですがこれは葬儀社は関係なく、仕方が無かったと思います。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 伊予)
5.0
斎場を通夜から利用したのですが、新しく宿泊スペースが出来たそうで、綺麗な布団と清潔なお風呂とメッセージ付の朝食を利用できました。当時は飲食物の持ち込みも可能だったので、高価なオプションを頼まなくても自宅のようにゆっくり過ごすことが出来ました。大変満足しています。
提供サービスの質5.0 祭壇の装飾は比較できる知識がなく、普通に満足しています。料理がやたら豪華で疲れている体にはなかなか受け付けなかったのですが気分は上げることができたので、ムダではなかったと今は思います。お花は、お通夜から最も綺麗になるタイミングで用意してくださり、プロが選んでいて信用できると思いました。
費用の納得感4.0 葬儀の内容に対して、妥当な費用感だったことに間違いはないのですが、気忙しいタイミングでパンフレットの説明を受け、勧められるままにセレクトしました。後々ゆっくりパンフレットを読んだら、別のページにもっと好ましいプランがあり、そちらの方が安いのを見つけてしまいました。安すぎるプランを勧めることも顧客が無礼に受け取る場合もあるだろうし、葬儀社のスタッフは大変なお仕事だと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 100人)
利用した斎場 ベルモニー会館 伊予伊予市
宗教者手配 あり。お布施: 35万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 故人が生前この葬儀社の互助会に加入しており、定期的な付き合いがあったためこちらに決めました。
但し、病院で亡くなりその場で葬儀社に電話をかけたのだが、葬儀社のスケジュールに余裕がないため、こちらの要望を譲歩して依頼する事になりました。込み具合によっては別の葬儀社に頼む事になったかもしれないので、互助会で払った前金がムダになるかもしれなかったです。
斎場を選んだ理由 自宅近くの斎場が3箇所あり、参列して下さる近所の方々の便を1番に考えて選択した。最も近い斎場は駐車場が狭く交差点の信号近くに出入り口があり、高齢のドライバーには不便と考えて自宅から2番目に近い斎場を選びました。

投稿日: 2019年07月08日 

父の葬儀が終わったあとも何度も自宅を訪れ、気落ちした母...
愛媛県・女性 (2015年)

口コミ評価4.3総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 父の葬儀が終わったあとも何度も自宅を訪れ、気落ちした母のことを気遣ってくれたので非常に有り難かったです。
アフターフォローをしてくれるとは思っていなかったので感激しました。母に何かあれば、同じ方に担当してもらいたいです。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 坂井)
5.0
自宅から近かったのでアクセスは良かったです。
宿泊できるようになっており、シャワーやトイレも綺麗でした。お茶やコーヒーはセルフで飲みたい時に入れる事ができて良かったです。
コンビニも近かったので、全く不便は感じなかったです。
提供サービスの質4.0 通夜、葬儀と続きお世話になりましたが 、あまり干渉されず家族でゆっくりと過ごすことが出来ました。
派手すぎず小ぶりな式にしたかったのですが、すべて家族の意向を汲んでくれて有り難かったです。
深く考える余裕はなかったのですが、思った通りの花の量、祭壇の大きさでした。
費用の納得感4.0 妥当な価格だったか調べる余裕はなかったのでよくわかりませんが、互助会制度があったので想像よりは安価に収まったような気がします。
実施前の見積もり通りで不信感は全くなかったので、慌ただしい時に安心して任せることができました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 100人)
利用した斎場 ベルモニー会館 坂井新居浜市
宗教者手配 あり。お布施: 20万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 自宅から近く互助会に入ればサービスがあると言われたため、会員になっていました。以前から会員になっていたので、連絡先がわかっており必要になってすぐに連絡できました。
斎場を選んだ理由 自宅から近く互助会に入ればサービスがあると言われたため会員になっていました。以前から会員になっていたので、連絡先がわかっており必要になってすぐに連絡できました。

投稿日: 2019年07月03日 

コーディネーターみたいな人がおり、その人が色々とわから...
高知県・女性 (2018年)

口コミ評価4.0総費用目安 200万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 コーディネーターみたいな人がおり、その人が色々とわからないことについて親身になって考えてくれたことがとても頼りになりました。右も左も分からず悲しい気持ちだったので、予算も配慮して実施してくれ助かりました。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 高須)
5.0
アクセスは良いです。道路も整備されていて広いです。施設も綺麗でしっかり掃除が行き届いている感じです。喫茶コーナーもあり、そこで休むことができました。個室もありましたが、予約がいっぱいで使うことができませんでした。
提供サービスの質4.0 祭壇の大きさ、飾り付け、荘厳さ、華やかさについては、通常のものなので不満はありません。また、お花の量、種類も良く、とても綺麗でした。料理の味、分量はそんなに余る事もなく、持ち帰りも出来ました。
費用の納得感3.0 葬儀の内容に対しては妥当だと思います。しかしもっと安くしても良かったのかなと感じることもあります。遺影等は持ち帰ってもそんなに飾ることもないので、小さいものだけで十分だったと感じました。改めて準備をしなくても良かったかもと思うこともあります。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 10人、告別式人数: 20人)
利用した斎場 ベルモニー会館 高須高知市
宗教者手配 あり。お布施: 20万円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 亡くなった別の人の葬儀に出席した時に、演出に感動したのでもしものときは是非利用したいと思っていました。
斎場を選んだ理由 自宅から1番近い斎場だったので、そこが良いと思い選びました。またそこしか知らないので、仕方なくという理由もあります。

投稿日: 2019年06月13日 

突然の事であり、何から準備したら良いか分からなかったの...
愛媛県・男性 (2005年)

口コミ評価4.3総費用目安 50万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 突然の事であり、何から準備したら良いか分からなかったのですが、親切に教えて頂けました。
また、相場的なものも分からないので、お任せしますという話をしたのですが、割高なプランニングを提案されていた点が気になったため、1点減点しています。
葬儀式場・斎場の質
(ベルモニー会館 土居田)
5.0
家族の宿泊もでき、親族待合室も広く、故人との最後のお別れの時間をゆとりを持って過ごせました。
旧国道沿いであり、車でのアクセスが非常にしやすく、バリアフリーの設備も整っており、遠方から来ていただいた高齢の親族からも良い評価を得られました。
提供サービスの質5.0 全く葬儀に関しては分からないことだらけであったのですが、低料金ながらも見栄えのする祭壇を作って頂いたり、通夜、告別式、香典返しに至るまでフルサポートをして頂けた点については高く評価をしている為、この点数を付けています。
費用の納得感4.0 若干割高かなとは思ったものの、故人を送る儀式に際してはそれくらいは必要であり、参列者の方からの評価もあるので、こちらが提示した条件に対してやんわりと諌めた上で納得のいくプランを提案して頂けたため、結果的には良かったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 40人程度、告別式人数: 100人程度)
利用した斎場 ベルモニー会館 土居田松山市
宗教者手配 あり。お布施: 10万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 親戚の紹介で積立を行っていたことと、急な葬儀であり、他の葬儀社を比較検討する余地もなく、CM等もやっている大きい会社であった為、こちらに決めました。
斎場を選んだ理由 葬儀会社から指定された斎場で、自宅からも車で容易に移動することができ、参列者の皆様からの利便性も高いと思われた為、こちらに決めました。

投稿日: 2019年02月20日 

ベルモニーについて

昭和53年に創業した、愛媛県松山市の葬儀社。地域に密着したサービスを提供し、心のこもったお手伝いに努めている。小学校の校外学習や通学路の整備など、社会貢献活動にも注力。年間6,000件以上の葬儀施行実績を持っている。

運営会社 ベルモニー(株式会社ベルモニー)
住所 〒791-8012 愛媛県松山市姫原三丁目4-13
公式サイト ベルモニー 公式サイト
電話番号 葬儀相談受付: 0120-47-4441
代表電話: 089-911-0980
FAX: 089-922-9800

ベルモニー

対応エリア: 松山市 等

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  • 40件以上ある自社ホールを使用可能

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運営
株式会社ベルモニー

この葬儀社を利用した方の口コミ(71件)

細かいところもよくみてくれたから。
(2025年10月7日) 


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メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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