ベルモニーの口コミ・レビュー(全36件)
愛媛県松山市姫原三丁目4-13
4.336件
ベルモニーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
点数 | 詳細 | |
5点 |
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15件 |
4点 |
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17件 |
3点 |
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4件 |
2点 |
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1点 |
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特に問題なく進んでいましたが、式場の案内に関して回答が...
高知県・30代男性 (2019年)
口コミ評価4.0総費用目安 20万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応4.0 | 特に問題なく進んでいましたが、式場の案内に関して回答が遅く、30分以上かかりました。その間病院で、亡くなった父と二人でサポートもなく、ものすごく不安な時間でした。もう少し社内でスケジュール調整しておいていただきたかったです。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館 知寄)5.0 |
式場に入った後に今後のスケジュール等丁寧に教えてくださりました。初めて喪主になり、一人で式場に入ってとても不安でしたが、少し落ち着くことができました。求めていたのが、今後四十九日までに何をすればよいのか、の一言につきましたので、そのアドバイスが頂けたので満足しています。 |
提供サービスの質5.0 | 家族葬のためあまりこのサービスを利用していませんが、式場に入ってからは今後の流れや手続きなど詳しく教えてくださってとても助かりました。特に手続きについては、宗派やその宗派の手配の流れなどのアドバイスがものすごく助かりました。 |
費用の納得感3.0 | 正直、比較検討できるほどのデータがなかったです。しかも病院で父が亡くなるその瞬間まで何の準備もしていませんでした。互助会に入っていたので料金が割引になることと、母の助言を頼りにして葬儀場を選びました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 10人、告別式人数: 10人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 知寄 |
宗教者手配 | なし |
料理 | なし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、霊柩車、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 母がベルモニー会館の互助会の募集で働いていたこともあり、選びました。私も互助会に入っていたので割安な料金になりました。 |
斎場を選んだ理由 | 場所が近く、高知に住んでいるなら自動的にここというイメージです。ここにしか来たことがないので、最初からここのイメージでした。案内されたことすら覚えていません。 |
投稿日: 2024年01月04日
全てにおいて丁寧でした。また、葬儀後の事についても事細...
高知県・60代女性 (2022年)
口コミ評価4.7総費用目安 116万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 全てにおいて丁寧でした。また、葬儀後の事についても事細かく説明がありました。家族葬だったにも関わらず、思いも寄らずたくさんの人が見えられたのですが、それにも難なく対応して頂きました。母の縁の方が、かなり遅くまで残っていたのですが、全く嫌な顔も見せず親切に応対をして下さいました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館高須)5.0 |
主人がパーキンソンなのですが、その主人が難なく移動出来る設備でした。家族が泊まる部屋も本当に豪華な部屋で、お葬式の事を忘れてしまいそうになる程でした。また、来られた方も部屋の大きさに驚くばかりで、亡き母の大きさに繋がった様で嬉しかったのを覚えています。 |
提供サービスの質5.0 | お花、供物は、葬儀が終わった後に頂きましたが、後に使える様に綺麗にまとめて下さっていました。また、供物は、後に家族が喜んで口にできる様な物ばかりでした。お花もかなり用意して頂いたのですが、全くムダにならない様に綺麗に渡して頂いたので、家に着いてすぐに祭壇にお供えができました。 |
費用の納得感4.0 | 100万円を越えたのは、少しキツかったですね。母が保険なりかけてくれていたら助かりました。ただ、祭壇を選ぶ際はやはり母の最後の場所ですから、どうしても安くは出来なかったですね。今となっては良かったと家族で話しています。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 30人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 高須 |
宗教者手配 | あり。お布施: 20万円 |
料理 | 通夜料理のみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 毎月1000円ずつ積み立てをしていたからです。満期が目前でした。かなり安くなって、助かりました。今も1口残っています。 |
斎場を選んだ理由 | 高須店を選んだのは、母が生前住んでいた土地だからです。亡くなる前、施設生活が3年程度あったので、最後にお別れがしたいのではないかと決めました。スタッフの方が何をされてるのかも全て説明の後に行われたので、よく解りました。 |
投稿日: 2022年06月30日
葬儀中に子供が外に行きたいと暴れたりしてもスタッフさん...
高知県・20代女性 (平成28年)
口コミ評価5.0総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀中に子供が外に行きたいと暴れたりしてもスタッフさんが駆け付けてくれて優しく対応して頂けました。葬儀の内容もわかりやすいように説明して頂きスムーズに進めてもらえて、祖母も理解出来て、周りの人とかに連絡もしやすかったから。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館 福井)5.0 |
駐車がしやすく見た目もキレイで日影があり、近くにコンビニもある事で小さな子供が休めたりしました。また、少し早めに来た人達が話しやすいように駐車場全体が日影になっていてとても涼しく利用がしやすかったし、終わった後の集まりで近くにレストランがあったため、小さな子供が途中で抜け出して休憩できてとても助かりました。 |
提供サービスの質5.0 | 私自身は見積もりから始めるのが初めてでとても分からなかったのですが、対応も優しくわかりやすいように教えて頂けたり、質問等をしても嫌な顔せずに即座に対応して頂けて、私も祖母もとても助かりました。 |
費用の納得感5.0 | 基本的にどれくらいが通常とかいう相場が分からず、見積もりも特に追加料金も発生せず問題がなく、そこまで高い費用というわけでもなさそうだったので、安心して葬儀に向けての準備も出来ました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 16人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館福井 |
宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
料理 | なし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 祖母と私自身があまり詳しくなくて、唯一知っていた葬儀社がベルモニー会館でした。調べてみると丁度近くにあったから。 |
斎場を選んだ理由 | 家からも近く、まわりにコンビニとかもあり、早めに着いた人とかが日影で休めたりして利用しやすいと思ったから。 |
投稿日: 2022年03月10日
一つひとつの説明を丁寧にしていただけた。事前に司会のス...
愛媛県・20代女性 (2020年)
口コミ評価5.0総費用目安 160万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
一つひとつの説明を丁寧にしていただけた。 事前に司会のスタッフの方が打ち合わせをしてくださり、進行も滞りなく進んだ。 スタッフの方の対応も親切で、祖父のときに対応してくださった方が覚えていてくださり、声をかけていただいた。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館 川内)5.0 |
立地は、とてもわかり易い場所。 アクセスに関して、駐車場が広々としているため、自家用車で来る分には問題なし。公共交通機関を利用する場合、バスであれば徒歩5分圏内にバス停がある。 電車は最寄り駅から徒歩だと、15分から20分は掛かる。しかし、もともと電車が通っていない地域であるため、ここは仕方がないかと思う。その代わり、タクシー会社に直通できる電話が備えられている。 施設は全体的に広々として圧迫感も感じず、清潔感もある。 バリアフリー対応は、施設の玄関先にはスロープあり。控室の入り口は段差があるがスロープや手すりがなく、もう少し充実させる必要があるかと思う。 宿泊設備は充実している。 |
提供サービスの質5.0 |
搬送、安置、ともにテキパキと動いてくださった。 祭壇は飾り付け、華やかさなど全てにおいて満足できるものであった。 料理は外注のものであったが、味、見た目、量、金額に見合ったものだった。 サービスは以前と変わらず、控室は清潔にされており、アメニティも充実していた。 葬儀当日の朝食の食パン、ジャム、ヨーグルトを用意していただき、大変満足できるものであった。 |
費用の納得感5.0 |
葬儀の内容に対して金額以上の費用感であったため、十分すぎるほどの満足感である。 こちらが追加で依頼したもの以外で、見積もり以上の追加費用は無かった。 むしろ見積もりよりも若干安い金額で葬儀を行っていただけたため、費用に関しても満足である。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 15人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 川内 |
宗教者手配 | あり。お布施: 3万円 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 互助会の会員であることも理由の1つであるが、以前祖父の葬儀も同じ葬儀社で行った際、とても丁寧な対応、手厚いサポート、充実したサービスを受けることができたため、ぜひまた同じ葬儀社で祖母を見送りたいと考えたため。 |
斎場を選んだ理由 |
自宅からの距離が近いため。 基本的に希望した斎場で行っていただける。しかし、空きがなければその近辺での葬儀となるようだが、今回は空きがあったため希望の斎場で葬儀を行うことができた。 |
投稿日: 2022年02月10日
初めて葬儀を行う側になり、不安なことだらけだったのです...
愛媛県・40代女性 (2017年)
口コミ評価4.7総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
初めて葬儀を行う側になり、不安なことだらけだったのですが、一つ一つ分からないことを丁寧に説明してもらいました。 そのおかげで葬儀の進行も何の問題もなく、スムーズにできることができました。 とても良くしていただきました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館菊本)5.0 |
主要道路のそばにあり、建物も新しく、宿泊施設もとてもきれいでした。 二階建てですが、エレベーターも広くて使いやすかったです。 売店はありませんが、歩いてすぐのところにコンビニもあり、不便は感じませんでした。 |
提供サービスの質5.0 |
葬儀の準備をパンフレットを見ながら決めていったのですが、写真ではわかりにくい祭壇の大きさや、お花の量などをイメージしやすく説明していただけました。 分相応な規模のものができたと家族みんなが満足しています。 |
費用の納得感4.0 |
豪華になりすぎず、質素にもならず、家族みんなが納得するような葬儀をできたと思えたので、妥当な費用だったと思います。 見積もり以上の追加費用などもありませんでしたし、別にお金が掛かるようならその都度説明と確認をしてくれました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 37人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 菊本 |
宗教者手配 | あり。お布施: 20万円程度 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 両親が二人で話し合って、生前からこの葬儀社で積み立て会員に入っていたので、こちらのお世話になりました。 |
斎場を選んだ理由 | 自宅から近く、離れた土地に住む親戚達にも説明しやすく、分かりやすい場所にあることから、こちらを選びました。 |
投稿日: 2022年01月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
夜中に亡くなり、斎場に行く前にしばらくの間自宅に寄って下さった心遣いに家族一同感謝しました。お通夜から告別式から色々決める上で細やかな対応で頼りになり、遠方からの家族用の部屋も綺麗で使いやすそうでした。翌朝の朝の軽食も用意して頂いて、付き添いの家族と故人を偲び告別式の準備の時間まで話ができて良かったです。
投稿日: 2020年11月24日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質4.0
義父が亡くなったのが夕方だったので、打ち合わせなどが深夜までかかったが丁寧な説明をしてくれた。こちらが急に細かいことで質問などしても慌てることなく、法事のことなどもも親身に相談に乗ってくれたので安心感があり落ち着いて葬儀に臨めた。葬儀内容、会場の設備、スタッフの対応など充分で、その点を考えると費用も納得できる金額と思った。
投稿日: 2020年11月16日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
遠方より参列する参列者の都合があり、葬儀の日を土曜日にしたので会館の使用期間が長くなったが対応して頂けました。亡くなった場所が少し離れていたが、きちんと時間を合わせて病院まで迎えに来てくれました。なお斎場まで行く時に自宅への迂回をしましょうか。とも提案してくれました。参加者が少ないのでお返しの商品が少ないにもかかわらず色々と準備して頂けました。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
スタッフの配慮はよく行き届いていたと思います。葬儀後のお料理の手配、内容、味も満足のいくものでした。喪主をはじめとして、身寄りのものが宿泊できる施設も備品が整い使いやすかったです。故人は簡素な葬式を希望していましたが、人付き合いの多い人だったので会場の広い施設、自宅から近いこと、1か所で全て賄える利便性を優先しました。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
10代の時ベルモニー会員となり満期を終え、その後結婚式をし其の時もベルモニー特典を使用以降、最近妻が他界。再びベルモニーにお世話になっております。南国会館で葬儀を行い手厚い葬儀となりました。格安で追加料金も安価となり、貧乏生活の私たちにとって非常に助かりました。その後のケアも行き届き嬉しかったことを今でも覚えています。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
予定していた地元の会館が葬儀社の都合で使えなかったのですが、その晩はその会館の控え室を用意してもらい、一緒に故人と過ごすよう配慮して頂きました。翌日に別の会館を手配して頂き、移動もスムーズに行えました。会場も当初予定の会館より広くて多くの方に参列して頂きましたが、通夜、葬儀とも安心してお任せすることができ大変良かったと思います。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
色々と気配りをしてもらえるので、思ったよりスムースにできました。一番最初の葬儀の方法というか、進め方というか、そのあたりを決めるのにかなりの時間を要しました。これが一番大変だったように思います。あとは、式場の方の案内通りにすれば、心配なくできると思います。会計も明朗で、早くに正式な見積を持参していただいたので、大変スムースにできたと思っています。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
会員登録をしておりましたので大晦日の事だったにも関わらずお寺さんへの手配や祭壇、料理などの打ち合わせなど迅速に対応していただき大変助かりました。自宅近くの斎場だったので、ご近所の方たちにも安心して来ていただきました。葬式後の手配も、親切丁寧に分かりやすく対応していただき、とても安心できました。 またお世話になるようなことがあればベルモニーさんにお願いしたいと考えております。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
対応が丁寧でよかったです。遅くまでかかりませんでしたが、翌日のこともあり泊まれる部屋も用意してあって不安なこともなく無事に行事を行うことができました。朝食もサービスでつけていただいたことも助かりました。心配事がなく進んだことにより疲れが少なくて済みました。初七日法要も夕方からさせていただいて無事滞りなく済ませることができ、大変な一日でしたがよくしていただいたことがなによりです。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
急なことでも親身になって考えて下さり、丁寧な弔いをしていただきました。人数もいなくて寂しい見送りになるかと心配していましたが、心をこめて対応して下さり心が少し安心したのを思い出します。感謝しています。よくある立派な葬儀でなくても、いろいろな家庭の事情に応じて対応して下さる葬儀社だと思います。皆様にもお勧めいたします。施設も大変きれいで安心いたしました。当日お唱えをしていただく段取りが出来なかったことだけが今も悔やまれてなりません。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
肝臓ガンを患っていた父が、自宅からかなり離れた葬儀屋での家族葬を希望していた。父と共に、家族葬を行うことが出来る葬儀屋の中からこの葬儀屋を選んで足を選んだ。何度もスタッフの方と金銭面を始めとしたすべての必要な事項について確認を行なわせてもらった。それから約一年後の父が実際に亡くなった後は、全て事前に確認した通りに進めてくれ、非常に助かった覚えがある。また、葬儀後に役場でどのような手続きが必要か一枚の紙に書いて渡してくれ、その点においても本当に助かった。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
地味な家族葬にするつもりでしたが、ベルモニーさんのおかげで大変素晴らしいセレモニーになりました。親父もさぞかし喜んでいることと思います。通夜、葬儀の打ち合わせの際も、金銭面について大変親身になって対応していただきました。初めての葬儀で何もわからない私に的確なアドバイスをしていただき、大変感謝しています。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
以前の勤務先において加入していた福祉会の葬祭サービス関連業者だったので、父親の葬儀においても利用しました。担当の方の対応が良く、今回も母親の葬儀において利用させていただきました。費用面についてもわかりやすく説明していただき、役所等の手続も迅速にしていただきました。会館内の設備も新しく、担当の方の対応も親切丁寧で良かったです。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
会員になっていて費用の積み立てをしていたので、当方の状況を考えていただき、思っていた以上の対応ので進められた。たまにしか厄介にならない葬儀で家族みんなが混乱しているが中で、当方の意向に答えて頂いた。費用は掛け金でまかなえて良かった。当方の心配を考慮した対応に対して、御礼の気持ちで感謝する次第であった。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
特に大きな不満はないが、出来ればもう少しコストを抑えてほしいです。また、料理も一工夫欲しかったように感じました。しかし、全体としての印象は、スタッフも含めて悪くないと思います。家内の実家での葬儀ということもあって地域性の違いに少し戸惑ったこともありましたが、逆にそれも良い経験だったのかもしれません。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
手慣れたスタッフが揃っており、葬儀ブランの選定から当日まで安心して執り行うことができました。金額的にも高くもなく安くもなくという感じですが、華美にしなければそれなりにリーズナブルにできると思います。家族葬でしたが式場も狭い割には圧迫感もなく、落ち着いた雰囲気の会場で遺族の皆様方にも落ち着いた感じで見送ることができました。精進落とし料理もとても美味しく満足できるものでした。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
年末だったにもかかわらず、急な事態に誠心誠意対応してくださって感謝しています。打ち合わせは深夜にまで及びましたが、スタッフの皆さんも親身に対応してくださいました。短時間でいろいろ決めなければならないことも多かったのですが、スタッフ様の的確なアドバイスによって当日もスムーズに式を執り行うことが出来ました。
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
初めての喪主で何の知識も経験もなかった中で、すべてを手配していただいたので助かりました。料金的にも事前に相談していただき納得のいく料金で、実際のお通夜や葬儀も問題なく取り行っていただきました。そういった意味で不満もなく、とても丁寧に深夜まで対応していただくなど大変なお仕事の中、いざというときには大変助かりました。
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
葬儀は葬祭会館で行う予定でしたが、人数があまり多くないので葬儀社と相談の結果、自宅で執り行うことになりました。私は喪主でしたが葬儀社の方に全部お任せしていました。特に不満もなく、無事に葬儀を終える事になり感謝しています。金銭面ではあまり高額にならないように配慮があり、とても心強く感じました。今後もお世話になりたいと思いました。
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
通夜のあとにベルモニー会館に泊まったりましたが、会館の設備が素晴らしくて安置する場所も綺麗で、とても清らかな気持ちになりました。また泊まりの人達へのシャワーやタオル、軽食などの用意も全て完備されていました。また駐車場やエントランスも広く来訪者への対応もスムーズでした。 火葬場への送迎も丁寧な対応でした。会計も分かりやすい内容でした。
投稿日: 2020年11月11日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
大変厳粛な雰囲気で葬儀をとどこおりなく行うことができました。困った点も係の人が大変親切に教えていただき対応することができました。お坊さんへの応対などもほとんど分かりませんでしたが、全て係の方がが対応してくださりました。慣れないことなので、慣れた人が助けてくれるのがなによりです。駐車場スペースが広く、多くの人がが参列できるので安心でした。
投稿日: 2020年11月10日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
葬式の進行が不安で分からない事だらけの中で、打ち合わせから始まりました。スタッフさんのおかげで受付の対応や祭壇のお飾りなど良い対応でスムーズな葬式が出来ました。提供サービスも思ったより良くてとても満足なサービスでした。葬式の料金もかなり抑える事が出来ました。後片付けもお任せしてスムーズでとても満足でした。
投稿日: 2020年11月09日
葬儀の事前相談から丁寧な対応で、とてもありがたかったで...
愛媛県・30代男性 (2016年)
口コミ評価3.7総費用目安 80万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応4.0 |
葬儀の事前相談から丁寧な対応で、とてもありがたかったです。 個人的には葬儀を開くのが初めてであったため、分からないことも沢山ありましたが、スタッフの方が親身になって相談や協力をしてくれたので、最後までスムーズに終えることができました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館道後)4.0 |
葬儀式場までのアクセスは正直、車で移動しないと難しい立地にありますが、駐車場も広いので、沢山車で来たとしても困ることはありません。 施設も綺麗であり、お年寄りの方でもバリアフリーが整っているので使いやすいです。 車椅子用の専用トイレもあります。 |
提供サービスの質4.0 |
祭壇の飾り付けもシンプルでありながらも綺麗さがあったので、個人的にはとても満足しています。 花も色や種類を上手く使いながら、しっかり飾りつけられていました。 食事もちょうど良い量であり、味もとても美味しかったです。 |
費用の納得感3.0 |
高すぎず、安すぎないので普通でした。 自分も色々と葬儀をする時の相場を調べていました。そして、今回の葬儀の値段は葬儀の内容に対して妥当な金額だと思っているので問題ありません。 見積もり通りの費用で、葬儀をすることができました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 100人、告別式人数: 100人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 道後 |
宗教者手配 | あり。お布施: 40万円程度 |
料理 | 通夜料理のみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、納棺師、霊柩車、音楽演奏、供花・供物 |
葬儀社を選んだ理由 |
一度別の葬儀で、この場所を訪れたことがありました。 その時の雰囲気や対応がとても良い印象があったので、もし次やる時はここにしようと決めていました。 |
斎場を選んだ理由 | 他にも沢山の系列店も展開しているので、安心感がありました。他にもCMでも良く見かけることもあったので、聞き馴染みのある場所を選ぶことにしました。 |
投稿日: 2020年10月23日
電話をかけた際、すぐに営業さんが来て、その人がとても安...
高知県・30代女性 (2018年)
口コミ評価5.0総費用目安 50万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
電話をかけた際、すぐに営業さんが来て、その人がとても安定感があり安心して話を進めれたため。分業でその後は他スタッフは変わることが多いが、その後も何かと頼りになった。 また安いながらも丁寧に迅速に行ってくれて終始助かった。 |
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提供サービスの質5.0 |
安く上げる形になったので、正直そこまで祭壇などは期待してなかったが、実際は結構しっかり揃えてくれて思った以上に良かった。 アナウンスは頼んでいなかったが、当日必要になり急遽であるがアナウンスもしてくれたので助かった。 |
費用の納得感5.0 |
正直もう少しかかるとは思ったが、やはり営業さんが頑張ってくれたのと、確か会員登録してたよなと思いつつもその場ではすぐに分からなくて、そのまま話は進んだが、後日届いていた手紙に書いていた会員登録の番号を照会してもらうと会員登録してたのが分かりさらに安くなった。 統廃合などで会員登録がなかなかちゃんとされてない部分があったので、その分強く言えたため。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 50人) |
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宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 故人が生前この葬儀社に会員登録していて、事前に支払った会員費があったため。事前に見積もりを電話で聞いて安いところを探した。 |
斎場を選んだ理由 | 県内だとそんなに数はないし、ここかもう一つ市内のほうにしかないので、大体ここになる。そして当日は空いていたのがこちらだった。 |
投稿日: 2020年07月17日
病院で亡くなった直後から、以前より契約していた葬儀社に...
高知県・50代女性 (2012年)
口コミ評価4.7総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 病院で亡くなった直後から、以前より契約していた葬儀社にすぐ連絡を入れた。すぐに来てくれて、速やかに住居へ運んでくれ、その後の葬儀の流れなどを滞りなく説明、葬儀ランクも分かりやすく説明してくれ、終始安心感があった。葬儀自体も問題なくスムーズに終えることができ、返礼品なども余った分は返金してくれた。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館 具同)5.0 |
この地域は自家用車での移動が普通なので、葬儀への参加も自家用車で行く人が多い。その点、駐車場は十分広く、もし最寄りの駅から来る人でも、タクシーで5分ほどの距離にある。施設は外観・中ともにきれいで、バリアフリーにも対応している。 |
提供サービスの質5.0 |
見劣りせず、荘厳にお見送りできたと思う。祭壇の大きさ・飾り付け・華やかさ・お花の量・種類・きれいさ、メモリアルコーナー、思い出のDVDなど、充分満足ができた。 ただ一つだけ、遺影の合成や修正が微妙に不自然に感じるところがあった。 |
費用の納得感4.0 | 大まかには妥当な値段だったと思うが、他の葬儀にも参加して、無意識に比較してのイメージ。みなさん、「あの程度であれぐらい」という暗黙の了解があるので。しかし、実感としては、やはり高い費用だと感じる。追加費用としては、葬儀に来られなかった方からのお香典のお返し品代ぐらいですが、これも使用した分だけの支払いで、残りは家まで取りに来てくれた。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 80人、告別式人数: 120人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 具同 |
宗教者手配 | あり。お布施: 200万円程度 |
料理 | 精進落としのみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 以前より葬儀場の互助会に加入しており、毎月積み立てをしていたので、こちらの葬儀場を使用することは生前から知っていて、選択肢がなかった。 |
斎場を選んだ理由 | 以前より葬儀場の互助会に加入しており、毎月積み立てをしていたので、こちらの葬儀場を使用することは生前から知っていて、選択肢がなかった。 |
投稿日: 2020年06月22日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
至れり尽くせりのサービスで、思った以上に満足度が高かった。スタッフ担当の年齢が若いのにしっかりと教育されていて充分の知識と気くばりで、見事にスムーズに事が運び、参列者たちに感心と安心感を与える働きであった。コストの面でも金額以上に納得できるものであった。自分の葬儀も是非ともこちらでお願いしたいと思っている。
投稿日: 2020年04月23日
とにかく、数日間に渡って母親の付き添いをしていた為、頭...
愛媛県・30代女性 (2015年)
口コミ評価5.0総費用目安 100万円程度 / 家族葬・創価学会(友人葬)/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | とにかく、数日間に渡って母親の付き添いをしていた為、頭が働いてなかったのですが、葬儀場の方が細かく金額なども提示してくれました。分かりやすい説明だったので、頭を悩ますことなく決めることができました。その他、全てのサービスにおいて100点です。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館 道後)4.0 |
昔から火葬場といえば、この斎場なのですが昔よりも綺麗になっていましたし、問題は特にありませんでした。ただ、ご飯を食べるところが会議室みたいなところなので、もう少し工夫して欲しいのと、少し山奥にあるので、アクセスはあまり良くありません。 |
提供サービスの質5.0 | 家族葬であまりお金をかけられなかったのですが、予想していた以上に立派で豪華な祭壇・飾り付けを行ってもらったように思います。最初に祭壇を見たときは、この値段でこんなに豪華にできるのかと驚きました。料理の味もどれをとっても満足いくものでした。 |
費用の納得感5.0 | 互助会に入っていた為、恐らく一般の方よりは30万ほどは安く葬儀ができたと思います。下から2番目に安いプランだったのですが、全てにおいて値段以上のサービスを提供してもらえました。そのお陰で、気持ちよく母を送り出せたので、本当に感謝しかありません。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・創価学会(友人葬)(通夜人数: 100人以上、告別式人数: 50人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 道後 |
宗教者手配 | なし。お布施: なし |
料理 | 通夜料理のみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 母親が、ベルモニー会館の互助会というものに、月掛金を毎月支払っていました。互助会に入ると、葬儀費用が安くなったり、その他の冠婚葬祭でのサービスも安く受けることができます。その為、母親が亡くなる前から、ベルモニー会館を利用することは決めていました。実際に、互助会に入っていたお陰で一般価格より、かなり安く葬儀ができました。 |
斎場を選んだ理由 | 本当は、近くのベルモニー会館枝松を利用したかったのですが、満杯であった為、ベルモニーの方に勧められて道後を利用しました。 |
投稿日: 2019年12月23日
家族以上に故人に対して配慮の念が伝わり、細かい質問にも...
愛媛県・女性 (2015年)
口コミ評価4.7総費用目安 180万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
家族以上に故人に対して配慮の念が伝わり、細かい質問にも穏やかに丁寧に答えてもらえすぐに不安が払拭できました。 葬儀の進行は、華やか過ぎず、暗すぎず、絶妙な雰囲気でした。プロの技術を感じました。 火葬場は常に混雑しているらしく、お葬式というよりも流れ作業になっていたのですがこれは葬儀社は関係なく、仕方が無かったと思います。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館 伊予)5.0 |
斎場を通夜から利用したのですが、新しく宿泊スペースが出来たそうで、綺麗な布団と清潔なお風呂とメッセージ付の朝食を利用できました。当時は飲食物の持ち込みも可能だったので、高価なオプションを頼まなくても自宅のようにゆっくり過ごすことが出来ました。大変満足しています。 |
提供サービスの質5.0 | 祭壇の装飾は比較できる知識がなく、普通に満足しています。料理がやたら豪華で疲れている体にはなかなか受け付けなかったのですが気分は上げることができたので、ムダではなかったと今は思います。お花は、お通夜から最も綺麗になるタイミングで用意してくださり、プロが選んでいて信用できると思いました。 |
費用の納得感4.0 | 葬儀の内容に対して、妥当な費用感だったことに間違いは無いのですが、気忙しいタイミングでパンフレットの説明を受け、勧められるままにセレクトしました。後々ゆっくりパンフレットを読んだら、別のページにもっと好ましいプランがあり、そちらの方が安いのを見つけてしまいました。安すぎるプランを勧めることも顧客が無礼に受け取る場合もあるだろうし、葬儀社のスタッフは大変なお仕事だと思います。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 100人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 伊予 |
宗教者手配 | あり。お布施: 35万円程度 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 |
故人が生前この葬儀社の互助会に加入しており、定期的な付き合いがあったためこちらに決めました。 但し、病院で亡くなりその場で葬儀社に電話をかけたのだが、葬儀社のスケジュールに余裕が無いため、こちらの要望を譲歩して依頼する事になりました。込み具合によっては別の葬儀社に頼む事になったかもしれないので、互助会で払った前金がムダになるかもしれなかったです。 |
斎場を選んだ理由 | 自宅近くの斎場が3箇所あり、参列して下さる近所の方々の便を1番に考えて選択した。最も近い斎場は駐車場が狭く交差点の信号近くに出入り口があり、高齢のドライバーには不便と考えて自宅から2番目に近い斎場を選びました。 |
投稿日: 2019年07月08日
父の葬儀が終わったあとも何度も自宅を訪れ、気落ちした母...
愛媛県・女性 (2015年)
口コミ評価4.3総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
父の葬儀が終わったあとも何度も自宅を訪れ、気落ちした母のことを気遣ってくれたので非常に有り難かったです。 アフターフォローをしてくれるとは思っていなかったので感激しました。母に何かあれば、同じ方に担当してもらいたいです。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館 坂井)5.0 |
自宅から近かったのでアクセスは良かったです。 宿泊できるようになっており、シャワーやトイレも綺麗でした。お茶やコーヒーはセルフで飲みたい時に入れる事ができて良かったです。 コンビニも近かったので、全く不便は感じなかったです。 |
提供サービスの質4.0 |
通夜、葬儀と続きお世話になりましたが 、あまり干渉されず家族でゆっくりと過ごすことが出来ました。 派手すぎず小ぶりな式にしたかったのですが、すべて家族の意向を汲んでくれて有り難かったです。 深く考える余裕はなかったのですが、思った通りの花の量、祭壇の大きさでした。 |
費用の納得感4.0 |
妥当な価格だったか調べる余裕はなかったのでよくわかりませんが、互助会制度があったので想像よりは安価に収まったような気がします。 実施前の見積もり通りで不信感は全くなかったので、慌ただしい時に安心して任せることができました。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 100人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 坂井 |
宗教者手配 | あり。お布施: 20万円程度 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 自宅から近く互助会に入ればサービスがあると言われたため、会員になっていました。以前から会員になっていたので、連絡先がわかっており必要になってすぐに連絡できました。 |
斎場を選んだ理由 | 自宅から近く互助会に入ればサービスがあると言われたため会員になっていました。以前から会員になっていたので、連絡先がわかっており必要になってすぐに連絡できました。 |
投稿日: 2019年07月03日
コーディネーターみたいな人がおり、その人がいろいろとわ...
高知県・女性 (2018年)
口コミ評価4.0総費用目安 200万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | コーディネーターみたいな人がおり、その人がいろいろとわからないことについて親身になって考えてくれたことがとても頼りになりました。右も左も分からず悲しい気持ちだったので、予算も配慮して実施してくれ助かりました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館 高須)5.0 |
アクセスは良いです。道路も整備されていて広いです。施設も綺麗でしっかり掃除が行き届いている感じです。喫茶コーナーもあり、そこで休むことができました。個室もありましたが、予約がいっぱいで使うことができませんでした。 |
提供サービスの質4.0 | 祭壇の大きさ、飾り付け、荘厳さ、華やかさについては、通常のものなので不満はありません。また、お花の量、種類もよく、とても綺麗でした。料理の味、分量はそんなに余る事もなく、持ち帰りも出来ました。 |
費用の納得感3.0 | 葬儀の内容に対しては妥当だと思います。しかしもっと安くしても良かったのかなと感じることもあります。遺影等は持ち帰ってもそんなに飾ることもないので、小さいものだけで十分だったと感じました。改めて準備をしなくても良かったかもと思うこともあります。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 10人、告別式人数: 20人) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 高須 |
宗教者手配 | あり。お布施: 20万円 |
料理 | 精進落としのみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 亡くなった別の人の葬儀に出席した時に、演出に感動したのでもしものときは是非利用したいと思っていました。 |
斎場を選んだ理由 | 自宅から一番近い斎場だったので、そこがいいと思い選びました。またそこしか知らないので、仕方なくという理由もあります。 |
投稿日: 2019年06月13日
突然の事であり、何から準備したら良いか分からなかったの...
愛媛県・男性 (2005年)
口コミ評価4.3総費用目安 50万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応4.0 |
突然の事であり、何から準備したら良いか分からなかったのですが、親切に教えて頂けました。 また、相場的なものも分からないので、お任せしますという話をしたのですが、割高なプランニングを提案されていた点が気になったため、1点減点しています。 |
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葬儀式場・斎場の質 (ベルモニー会館 土居田)5.0 |
家族の宿泊もでき、親族待合室も広く、故人との最後のお別れの時間をゆとりを持って過ごせました。 旧国道沿いであり、車でのアクセスが非常にしやすく、バリアフリーの設備も整っており、遠方から来ていただいた高齢の親族からも良い評価を得られました。 |
提供サービスの質5.0 | 全く葬儀に関しては分からないことだらけであったのですが、低料金ながらも見栄えのする祭壇を作って頂いたり、通夜、告別式、香典返しに至るまでフルサポートをして頂けた点については高く評価をしている為、この点数を付けています。 |
費用の納得感4.0 | 若干割高かなとは思ったものの、故人を送る儀式に際してはそれくらいは必要であり、参列者の方からの評価もあるので、こちらが提示した条件に対してやんわりと諌めた上で納得のいくプランを提案して頂けたため、結果的には良かったと思います。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 40人程度、告別式人数: 100人程度) |
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利用した斎場 | ベルモニー会館 土居田 |
宗教者手配 | あり。お布施: 10万円 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | 親戚の紹介で積立を行っていたことと、急な葬儀であり、他の葬儀社を比較検討する余地もなく、CM等もやっている大きい会社であった為、こちらに決めました。 |
斎場を選んだ理由 | 葬儀会社から指定された斎場で、自宅からも車で容易に移動することができ、参列者の皆様からの利便性も高いと思われた為、こちらに決めました。 |
投稿日: 2019年02月20日
ベルモニーについて
昭和53年に創業した、愛媛県松山市の葬儀社。地域に密着したサービスを提供し、心のこもったお手伝いに努めている。小学校の校外学習や通学路の整備など、社会貢献活動にも注力。年間6,000件以上の葬儀施行実績を持っている。
運営会社 | ベルモニー(株式会社ベルモニー) |
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住所 | 〒791-8012 愛媛県松山市姫原三丁目4-13 |
公式サイト | ベルモニー 公式サイト |
電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-47-4441 代表電話: 089-911-0980 FAX: 089-922-9800 |
ベルモニー
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- 家族葬、一般葬の他、大規模な社葬や団体葬の施行も可能
- 葬儀後の法要にも対応し、案内状や料理、集合写真などを手配
- 40件以上ある自社ホールを使用可能
- 運営
- 株式会社ベルモニー
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この葬儀社を利用した方の口コミ(36件)
全てにおいて丁寧でした。また、葬儀後の事についても事細かく説明がありました。家族葬だったにも関わらず、思いも寄らずたくさんの人が見えられたのですが、それにも難なく対応して...
(2022年6月30日)