ベルモニーの口コミ・レビュー(全78件)

葬儀社スタッフの対応

説明が十分だった。人柄が信頼できた。葬儀の準備・進行がスムーズだった。参列者への気配り、提案内容、葬儀全体の満足度も良かった。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇やお棺、お花、料理、返礼品、オプションサービスの内容など、おおまかではあるがほとんどよかった。

費用の納得感

葬儀の内容に対して妥当だったか、説明は丁寧だったか、予期しない追加費用がなかったかなど、後で考えれば家族葬にしては少々高額だったかもしれない。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館　枝松）

建物のアクセスの良さ、設備の充実度、施設の広さ・清潔さ、バリアフリー対応、宿泊設備・売店の有無などおおまかに満足した。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

遺体を搬出してから火葬場の手配、葬儀の日程、形式、僧侶の紹介まで全てやってもらい、非常に助かった。司会者の進行も良かったと思う。

提供サービスの質

搬送、安置、エンバーミング、全て予算に合ったセレモニー、料理、返礼品、挨拶状の作成まで細かく決めることができた。

費用の納得感

葬儀の内容と金額のバランスはよかったかと思う。途中でのオプション追加・削除にも柔軟に対応いただけたかと思う。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館 南国）

斎場は、幹線国道に面したところで、参列者にもわかりやすい場所だった。家族葬だったが、宿泊場所も清潔感があり、過ごしやすかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀に際し、できることとそれに伴う費用を細かく説明いただいた。また人数に合わせて、必要なものとそうでないものについても良心的に対応いただけた。

提供サービスの質

全て滞りなく通夜、葬儀から火葬までスムーズに終わることができた。棺や花に至るまで親身になって相談させていただけた。

費用の納得感

葬儀社とあらかじめ細かく打ち合わせして、どれにどれだけの費用がかかるか検討できて、全てこちらの希望通りにできた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

わからないことだらけだったが、細かいところまでいろいろと気配りができていて、スムーズに葬儀ができて満足しているから。

提供サービスの質

それぞれいろいろなプランを提示・説明してくれて、都度、ほぼ希望どおりの内容にはできたと思っているから。

費用の納得感

葬儀内容に対しての費用については納得できたし、余計な追加費用はなかったが、精進落としなどの料理を余らしてしまったから。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー 結 来住）

家族葬のため、宿泊施設の設備もよく、周囲に店舗もあり利便性がよく、自宅からのアクセスもよかったから。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

安心してお任せしました。準備、進行は問題なくスムーズに執り行えました。参列した身内への心遣いに感謝しました。

提供サービスの質

葬儀にはある程度お金はかかるものと覚悟していました。内容は予算に見合ったものだったのではと思います。結構おまかせってことでお願いしました。

費用の納得感

妥当な金額はわからないですが、納得のいった内容で、支払った金額は払えない額ではなかったのでよしとします。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館 鷹子）

難なく執り行えた点。近所だったのがベスト。近くに温泉、ホテルもあり、県外からの弔問者にも便利でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

ベルモニー葬儀社のスタッフは懇切丁寧に説明がなされ、親切であり、信頼性もあり、葬儀の準備や段取りもスムーズであり、参列者への目配り、気配り、思いやりも良かったです。

提供サービスの質

ベルモニー葬儀社のスタッフは懇切丁寧に説明がなされ、親切であり、参列者への目配り、気配り、思いやりも良かったです。また、オプションも良かったです。

費用の納得感

ベルモニー葬儀社のスタッフは懇切丁寧に説明がなされ、葬儀の内容に対しても妥当であり、葬儀の費用も妥当であり、葬儀の追加費用も妥当であり、良かったです。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館 菊本）

ベルモニー葬儀社のスタッフは懇切丁寧に説明がなされ、参列者への目配り、気配り、思いやりも良かったです。また、アクセスもよく、バリアフリー対応もよく、宿泊施設もありました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の見積もりを取る時点から、穏やかな話し方で説明がとても分かりやすかったです。式場では毎日丁寧に控室の掃除をしていただき、言葉遣いでも不快に感じることはありませんでした。斎場へ行く際は持っていけない大荷物を一時的に保管してくれて、心配りがとてもありがたかったです。

提供サービスの質

祭壇は華やかで、希望の色彩で準備してもらえていました。別で購入した献花も立派なもので良かったです。搬送は自宅へ来てもらいましたが、出入りの際の物の移動や片付けも速やかに行ってもらえました。控室で安置してもらっている間も、お花の水を替えてくれたりしてもらえたました。湯灌の手配もスムーズだったので焦らずみんなで参加できました。

費用の納得感

当初想定していた予算より費用は上がりましたが、故人に良ければと思い、骨壺のランクや花のランクなどのオプションを追加しました。使用しなかった粗供養は回収後に返金してくれたりと、ありがたい面もありました。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館 鴨部）

市内でも何店舗かありますが、自宅から一番近く、車があれば急な呼び出しの時も対応できました。館内はいつ来てもきれいに清掃されていて静かで、無料のお茶のサービスもありました。スタッフの方は声をかければすぐに対応してくれるのもありがたかったです。完全なバリアフリーではありませんが、式に参加する分にはエレベーターが設置されていて、車いすでも困ることはありませんでした。売店はありませんが、すぐ近くにコンビニや外食店があります。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

テキパキという感じではなく、わたしの質問にもしっかり答えてくれるタイプでは無かったのですが葬儀は滞りなく進んだので良かったと思っています。
いろんなものが入ったカバンを頂いたのですが、あまりその中身についても分かりやすく説明をしてくれなかったので葬儀後にこれはなんだっけということが起こりました。

提供サービスの質

家族だけだったので料理も無しでお願いをしていました。花はあった方がいいかと聞いたらおすすめを教えてくださったのでそれを頼みました。
父は花がそんなに好きなタイプでは無かったのでいるのかなと思っていたのですが説明をしてくれ、おすすめも教えてもらえたので良かったです。

費用の納得感

自分で葬儀の手配を手伝ったりした経験が今までなかったので初めは少し高いなと感じましたが、家族葬でなければもっと費用がかかったのかななどを考えたり、身内が集まって自分たちだけで思い出を話せたことや六曜の関係で1日長く父と一緒に過ごせたことを踏まえると妥当な値段だったと思っています。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀までの流れなど、スムーズ。

提供サービスの質

コースのため決まっているので満足している。

費用の納得感

コースのため決まっていたので。十数年前に利用したときより、ずいぶん料金が上がっている感じがした。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館 南国）

行きやすく、自宅からも職場からも近い。宿泊も自分たちだけのため良かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

細かいところもよくみてくれたから。

提供サービスの質

どれも満足できた。

費用の納得感

葬儀全般は納得できる費用額だったが、料理が頼みすぎになってしまったから。

葬儀式場・斎場の質（家族葬の結 来住）

家族葬の式場で設備もよく使いやすかった。

葬儀内容詳細