オクリエ

葬儀社スタッフの対応

担当の方の説明がとても丁寧で、いろいろな内容を決めるときにも強引ではなく、こちらの意向をくみ取ってくださいました。わからない部分に関しても言葉を濁すことなく、きちんと説明してくださって良かったです。価格に関してもしっかりとここまで含まれます、ここからはオプションですと区別して説明してくれました。困ったことがあればすぐに相談できる状況にあったのも助かりました。

提供サービスの質

遺体の安置もスムーズに行って頂けたので、安心できました。祭壇も非常にきれいにまとめられていて、祖母の好きな花を取り入れてくれたので、良かった点です。祭壇の大きさに関してはそれほど大きいものをとは思っていませんでしたが、飾りつけで充分に立派に見えて満足しています。通夜振る舞いのお料理もちょうどよい量で、みなさん満足された様子でした。味も美味しかったです。

費用の納得感

あまり大きな葬儀ではなかったので、すべてを込みで考えたら妥当な金額だと思います。サービスを含め、自宅まで四十九日の祭壇を組みに来てくれるところまでを入れたら十分やってもらったと感じています。的確な采配をしてくれたことで、無駄になるものも出ませんでした。見積どおりの金額でさせていただきました。

葬儀式場・斎場の質（オクリエ小鷹野店）

車で来る人が多かったので、駐車場が多めにとってあるのが一番良かったです。もちろんバリアフリー対応で、車椅子や杖を使う高齢の親戚にも安心して利用してもらえました。火葬場までは家族全員が乗れるマイクロバスで送ってもらえたので、はぐれる心配もありませんでした。葬儀会場は清潔で新しく、きれいで過ごしやすい雰囲気でした。親族の控室と葬儀場がフラットに繋がっていたので、ご遺体の移動もスムーズで良かったと思います。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

初めての葬儀で段取りから参列者への案内、費用など分からない事ばかりの中で、とても親切に説明とドバイスをしてもらえて本当に助かった。葬儀の前日に泊まり込んだ時も遅くまで残って話をしてもらい、不便な事はないかの気配りも嬉しかった。費用面も見栄え良くなるようアドバイスをいただいた上で、低めにしてもらい助かった。

葬儀社スタッフの対応

遺体の引き取りから葬儀まで特に高いプラン等を薦めてくることもなく、こちらの予算に合わせたプランを丁寧に説明して頂けました。檀家の寺がなかったのですが、お坊さんの手配もスムーズに予算内でしていただくことができました。葬儀当日の進行も大変スムーズで問題なかったです。

提供サービスの質

建物自体が新しかったので、祭壇もシンプルで美しいもので大変満足できました。生花の量も会場の広さに見あった量で不満を感じることはありませんでした。精進落としの料理も価格と比較して十分満足の行くものでした。

費用の納得感

施設が新しかったこともあり、価格以上の高級感が感じられるものでした。見積もりから変更があったのは参加人数の増加に伴う、料理や引きものの数の変更によるものくらいで、不明瞭な料金の上乗せのようなものは一切なかったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明が簡潔でシンプルすぎず、くどくなりすぎず、また、執拗に高額なプランを進めてきたりすることもなかったです。また、少し前に行った自分の親戚の時の予算もある程度教えていただけたので、こちらも色々スムーズに決めることができました。

提供サービスの質

建物が新しいせいか、祭壇は華美過ぎず、値段よりも内容が良いように感じました。花や籠盛りに関しては大体予想していた通りのものでした。精進落としの料理に関しても、値段のわりに味、ボリュームともに満足の行くものでした。

費用の納得感

価格に関しては、無駄なオプションを提示されることもなく、地域の慣習に乗っ取った引きものや精進落としの相場から考えて、特に安いというわけではなかったのですが、割高ということも全くなくこんなもんかなという範囲の金額で収まったと思います。

葬儀式場・斎場の質（オクリエ愛知大学東）

まずは、親戚の居住地域に近いこともあり非常に便利に感じました。まだ施設も新しく家族葬専用式場ということで、式場で式をあげているにも関わらず、自宅で葬儀を行っているような感覚も感じることができ良かったと思います。

葬儀内容詳細