株式会社公益社

葬儀社スタッフの対応

警察署で4日間ほど安置されていたため、当初の葬儀スケジュールが見通せないことを葬儀会社スタッフへ伝えると、本件も手慣れているのか、対応が迅速でした。

提供サービスの質

葬儀会社スタッフより、警察署からの身元引き取り時に遺体袋に全裸状態で保管・収納されていることを知りました。葬儀衣装の着替えと化粧を勧められ、葬儀場到着後に見た故人のその仕上がり具合にとても感心しました。

費用の納得感

斎場を使用する葬儀費用と別に、お坊さんのお布施代を25万円ほど別途準備しなければいけなかったことを、葬儀会社のスタッフさんから聞いていたはずなのに私が忘れていたこと。お坊さんへの費用をメモ書きで残しておけば間違えなかったことが私の反省点です。

葬儀式場・斎場の質（公益社 太平斎場）

私の実家両親宅の近くにある斎場だったので、斎場内で食事や寝泊まりすることはなかったものの、生前可愛がっていた実家の犬を、故人が安置している部屋へ入室させてよいことを特別に承認していただいたこと。3年前に故人の夫の葬儀で利用したことがあり、故人（叔母）もこの葬儀場で行いたいという生前の希望を最優先したから。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

プランが多く、こちらからの相談にも親切丁寧に対応していただける上にインターネットでの口コミも評価が高く、他社と比較しても誠実ではないでしょうか。あまりお金をかけたくない人のために、もう少し安いプランがあってもいいのではないかと思っています。

葬儀社を選んだ理由は？

口コミを調べたところ、有名でこれといった悪い評判も聞かず、他の葬儀社より誠実だと思っていたからです。

依頼してどうでしたか？

ホールは清潔感があり広々として綺麗です。葬儀が2021年8月のコロナ禍でしたので親戚一人にしか連絡しませんでした。最低料金の割にはコンパクトに殆ど用意されていて、6畳という狭い部屋ながら畳のスペースとフロアーに分かれていて、そこには椅子が置けるようになっていました。足の不自由な親戚とゆっくり語り合うことができました。火葬場へは往復ではなく行きのみの走行となっています。帰りはバスかタクシーでしたがタクシーにしました。
混雑していたためかなり遅れたのでマイペースでできた為それで良かったです。葬儀社のスタッフさんからは事前に全て細かく丁寧に教えて頂きました。よって困ることがなくスムーズに事が運びました。とても有難く思い感謝の念で一杯です。

葬儀社を選んだ理由は？

母が入院していて亡くなった時にその病院の相談員の方が紹介してくれました。その葬儀社に電話掛け詳細を聞いた時、誠実そうで安心感があったのと私の家からも近かった事もあり決めました。

依頼してどうでしたか？

特に不満のないテキパキとした対応で、スムーズにすべてが進みました。 コストはかなり安いにも関わらず必要最低限の事は全部してもらえるので、安心感があります。スタッフの対応も良かったです。控え目でありながら適切に素早く行動してくれます。分からない事やオプションの相談にも都度適切に対応してもらえました。

葬儀社を選んだ理由は？

小規模で料金の安い葬儀を実施したくて検索してみつけました。特にそれ以上の理由はありませんし、分かりやすかったです。

依頼してどうでしたか？

故人は高齢者ではありましたが，普段と変わらない生活をしていて何の前触れもなく突然亡くなりました．高齢でもあり，近くに知り合いも少なかったので家族葬という形で葬儀を行いました．会場はこじんまりとしていましたが，係の方にはとても温かくきめ細かな対応をして頂きました．予定外の弔問客にも適切に対応して頂き大変助かりました．葬儀場に隣接した家族用のお部屋は明るく清潔で，とてもありがたく思いました．