家族葬のアムールの口コミ・レビュー(全8件)

すぐにお電話くれました。
病院や斎場と少し離れていたが、対応が早くて助かりました。
色々決めなくてはならない事がたくさんありましたが、丁寧に順序順序よく教えてくださり、進めやすかったです。
特に着物をきちんと着させてくださった事が一番嬉しかったです。

その節は大変お世話になりました。
突然の事で娘が旅立ってしまい、悩んでいた時に施設の職員に相談しましたら、アムール様をご紹介頂きました。
お迎えから最期まで丁重にお手伝いいただき本当にありがとうございました。家族共々感謝いたしております。
スタッフみなさんとても良くしていただきました、ありがとうございました。
スタッフ皆様これからもお体大切に頑張って下さい。
お世話になり、ありがとうございました。

葬儀社からの返信

お花のご注文を頻繁にご用命いただいております近所にある施設職員よりご紹介を賜りました。一緒に生活をされていませんでしたが娘さんの旅立ちに親のお気持ちを察すると痛たまわれません。ご事情があり今回は火葬式になりましたが、精いっぱいお手伝いさせて頂きました。

スタッフの皆様方がとても良く対応してくださり父の葬儀を無事に営む事が出来た事、心より感謝申し上げます。
また葬儀後にもアフターチームの松井さんがとても親切にして下さり、いろいろアドバイスをしていただき本当にありがたかった。

葬儀社からの返信

以前ご親戚の葬儀に参列され当ホールを周知しておりました。親族が30名以上と多く一般の方も大勢参列されました。喪主へ要所に確認しながら葬儀にあたり、最初から最期までスムーズに終える事ができました。ご家族の方々より感謝の意も賜っております。

他社で話をしていて、相見積もりにもかかわらず、こちらの話を遮ることなく、最後まで聞いてくださいました。遅い時間におむかえにきてくれたり、終わった後のフォローまで助かりました。

説明も丁寧で、一週間ほど自宅に安置していたのですが、ほぼ毎日様子を見に来てくださり遺体をきれいに保っていただいて気遣いに感謝しています。

印象に残ったことがらは、提案が良くテキパキしていて、お願いしたこともすぐに対応していただいたことです。

葬儀社スタッフの対応

家族に寄り添い、想いを聞いてくれて、順序良く手配をしてくれて、本当に安心の中で準備がすすめられました。細かな質問にも答えてくれました。準備から進行、また参列者への気配りも満足でした。

提供サービスの質

一人で葬儀の手配をしなくてはならなかったので、親身に相談に対応してくれ返礼品などの助言も良かったです。納棺の時に納棺士を頼み、料金は上がりましたが、故人がとても綺麗になって満足しました。良かったと思います。

費用の納得感

細かく説明してくれ、見積もりも妥当で、予期しない追加料金はありませんでした。ただ参列してくれる人数把握が難しく、返礼品につけるはがきが多すぎて、数が残ってしまい無駄になってしまいました。

葬儀式場・斎場の質（高崎市斎場）

新しくなった火葬場でしたのでお清めも綺麗な部屋でいただく事が出来ました。施設の中が広くよいですが、歩くのに大変な人にとっては、移動が大変ではないかと感じました。

葬儀内容詳細

自宅での葬儀希望だったのと、1番に連絡くれたので依頼しました。
スピーディな対応をありがとうございました。スタッフの気配りもよく不安な気持ちへの配慮も素晴らしかったです。また、葬儀以外でもお供え物の不安も解消できました。わからない事を質問できる環境は嬉しいですし、次は何をすれば良いか教えていただけるのも助かりました。