心和葬祭なごみ　なごみホール インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

芳田様   心和葬祭なごみ　なごみホールの芳田です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

芳田様   ㈱心和葬祭は河内長野市に葬儀相談事務所、なごみホール（葬儀会館）がございます。
お葬儀のご依頼、ご相談など２４時間３６５日対応させていただいております。
費用のこと、寺院のこと、どんなことでも、ご納得いただけるまで、ご相談ください。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

芳田様   できるだけ費用を抑えてお葬式を執り行いたいと、お考えの方に選ばれています。
なごみホールは木目調の温もりあるお式場となっており、一日一組の貸し切りでお葬儀を行うことができます。
自宅でのお葬式、火葬場の中にあるお式場のお葬式も承っております。
大手社にはできない価格、次世代の送りかた…
お客様の、お考え・ご要望・ご予算に応じて、ご自由にお選びいただけます。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

芳田様   お一人おひとりにふさわしいセレモニーをご提供するため、また後悔だけはしてほしくないため
お客様のお声を大切にしています。常に身近に感じてもらえるように心掛けています。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

芳田様   「お葬儀をお願いしてよかった」「いいお別れができてよかった」「担当者が親切な方でよかった」など、
ありがたいお言葉を頂戴しています。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

芳田様   相談事務所に事前相談からきていただいたお客様でお葬式はなごみホールで執り行いました。
故人様の生前中のお写真の数々、趣味の品、好きだったものをメモリアルコーナーにたくさん飾りました。
お別れの日に、たくさんのお花と一緒に御棺におさめさせていただきました。
「本当にいいお葬儀になった。こんなに笑って見送れるとは思ってもいなかった。」と、おっしゃっていただきました。
後日、突然、ご当家様がこられ、「なごみさんのパンフレットをもらいにきた。できればたくさんほしい。」と。
スタッフがどうされるのですか？と聞くと「勝手に営業させてほしい。周りの人たちに知ってもらいたい。」との事でした。
その方はご近所さんや、会社の同僚、友人、知人にお知らせしてくれたようで、今でもその方から広がった
たくさんのご縁は途切れることなく繋がっています。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

芳田様   大きいお葬儀でも小さいお葬儀でも、見送る方の思いや真心でいいお葬儀になります。
後悔のないお別れをしていただけるよう、真心込めてお手伝いさせていただきます。