相談できるお葬式の口コミ・レビュー(全47件)

東京都・男性 (2024年) 利用した斎場：聖典谷塚斎場

口コミ評価5.0

お世話になりました。ありがとうございました。
山田さんには毎日、自宅から当日のお式まで本当に頭の下がる思いでした。

葬儀社からの返信メッセージ

お疲れさまでした。山田です。全然お気になさらず、皆様の方こそ、お心落としの中連日の打合せからご火葬が終わるまで、ご協力いただき本当にありがとうございました。

掲載日: 2024年04月09日 

東京都・女性 (2023年) 利用した斎場：聖典谷塚斎場

口コミ評価5.0

事前の相談から実際のお葬式まで本当にお世話になりました。心配性の母が何度も連絡してしまいご迷惑だったかと思いますが、とても快く対応して下さいまして、頭が上がりません。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

お気になさらず、こちらこそ弊社へご依頼いただき有難うございました。オリジナルの祭壇のイメージでお飾りしたいというご要望から、無事お式の前にイメージが固まって良かったです。相続関係のお悩みもこの先まだおありかと存じますので、いつでもご連絡ください。桑原。

掲載日: 2024年04月09日 

東京都・女性 (2023年) 利用した斎場：戸田葬祭場

口コミ評価5.0

迅速、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。初めての事でわからないことばかりでしたが、相談にのっていただいたおかげで、満足できる形で送ることができました。

葬儀社からの返信メッセージ

大変おつかれさまでございました。ご葬儀に慣れているという人は稀で、皆様ほとんど初めての方ばかりですのでご不安は当たり前だと存じます。そういった皆様の不安を少しでも取り除けたようでしたら本望です。今後ともまたいつでもご相談ください。

掲載日: 2024年04月08日 

東京都・男性 (2024年) 利用した斎場：堀ノ内斎場

口コミ評価5.0

この度は、とても親切丁寧に火葬のお手伝いをしていただきありがとうございました。
おかげ様で宮城の菩提寺にて葬儀・納骨を終えることができ、家族一同安心しております。
故人の好きな赤いお花で見送れたことに皆喜んでおりました。

葬儀社からの返信メッセージ

遠方の菩提寺様との兼ね合いで頭を悩ませておいででしたので、今回色々とアドバイスさせて頂き、落としどころを見つけて頂けたようで何よりでした。我々としては火葬までのお手伝いでしたが、そのように温かいお言葉まで頂きまして、こちらこそありがとうございました。

掲載日: 2024年04月08日 

千葉県・男性 (2024年) 利用した斎場：千葉市斎場

口コミ評価5.0

葬儀社を検討し始めた矢先に母が亡くなりました。当日夜に24時間対応の窓口に連絡したところ、とても丁寧に対応して頂きました。
不安なこちらの立場に非常により添っていただきとても安心しました。
葬儀担当の方もとても親身に説明していただき、またその杓子定規でない誠意が伝わり、式が終わるまで安心して進行をお任せする事ができました。
無理なセールスが無かった事も良かったです。
山田さん本当に有難うございました。

葬儀社からの返信メッセージ

こちらこそ、大変丁寧なアンケートまで頂き、恐縮です。お母様へしてあげたいことが皆様ご家族それぞれで明確だったので、ご葬儀にもすんなりと組み込むことができて、その辺りも良かったのかと存じます。今回はお式が終わりひと段落つきましたが、また海洋散骨の件など、改めてご相談いただければいつでもお伺いいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

掲載日: 2024年04月08日 

千葉県・女性 (2024年) 利用した斎場：千葉市斎場

口コミ評価5.0

小島さん
お友達のように接して下さったので緊張することなく色々とお願い出来ました。
本当にありがとうございました。
お花もとてもキレイでした。嬉しかったです。（きっと母も）

葬儀社からの返信メッセージ

先日はお疲れさまでした。また、弊社へご依頼いただき有難うございました。お母様のお人柄とイメージのお色を聞いて祭壇に反映させましたが、お気に召していただき私も嬉しいです。まだまだご不安は絶えないかと思いますので、またいつでもご連絡ください。

掲載日: 2024年04月08日 

東京都・男性 (2024年) 利用した斎場：町屋斎場

口コミ評価5.0

はじめてのことなので本当に助かりました。そしてお電話でのご説明も本当に勉強になりました。
いつになるかはわかりませんが、また母の時も頼らせて頂くことになると思いますので、何卒お願い致します。

葬儀社からの返信メッセージ

こちらこそありがとうございました。最初のお電話で長々とお話ししてしまったので申し訳なかったですが、お役に立てたようで何よりでした。
また何事もないに越したことはありませんが、またご心配事がありましたらいつでもお呼び立て下さい。

掲載日: 2024年04月08日 

千葉県・男性 (2023年) 利用した斎場：しおかぜホール茜浜

口コミ評価5.0

担当の小林様、お電話口の桑原様、お二人には本当に助けられました。
今後もご迷惑をおかけするかもしれませんが、その際もよろしくお願い申し上げます。

葬儀社からの返信メッセージ

嬉しいお言葉をありがとうございます。相談できるお葬式の小林です。お亡くなりの際にまだ何も考えておられなかったとのことで、一旦お迎えではなく施設さんで色々とお話しをして、ご納得いただいてからのご移動などをさせて頂きましたが、そういった流れが不安の払拭に繋がったようでしたら何よりです。お気になさらず、なにかありましたら今後も遠慮なく頼ってください。

掲載日: 2024年04月08日 

東京都・女性 (2024年) 利用した斎場：落合斎場

口コミ評価5.0

初めて葬儀を準備する側として不安が多々ありましたが、親身に話を聞いて下さり、１つ１つ相談・解決して頂き大変ありがたかったです。
お世話になりました。誠にありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

中々ご希望のイメージが固まらないといった方も多い中、皆様が具体的な要望を事前にある程度決めて下さったおかげで、ご満足いく形にすることができたのかと思います。こちらこそご依頼いただき有難うございました。

掲載日: 2024年04月08日 

東京都・女性 (2023年) 利用した斎場：代々幡斎場

口コミ評価5.0

小島様、桑原様、ご病院で待って頂いた今田様、皆様には本当にお世話になりました。
おかげで父をしっかりと送ってやれたと思います。感謝しております。

葬儀社からの返信メッセージ

こちらこそ、この度は大変お疲れ様でございました。お父様のご友人がたもお喜びされていたようで良かったです。事前に病院や安置先、規模感とご予算感が伺えていたので非常にスムーズにお手伝いすることができました。事前よりご相談ありがとうございました。今後とも、なにかの折にはいつでもご連絡ください。桑原。

掲載日: 2024年04月08日 

東京都・女性 (2024年) 利用した斎場：桐ヶ谷斎場

口コミ評価5.0

今回はあまりに急な事で、どうすればいいか悩んでいた時にHP口コミを見てお電話で相談させていただきました。
とても親身に相談にのっていただき、エンディングライフさんの方でお願いしましたが、自宅に来ていただいた担当の方が寄り添って私の相談などを聞いて下さり、最善のプランを組立てくれたお陰で葬儀当日、盛大に見送ることができました。
葬儀までの間も大変お世話になり、落ち込んでいた心がご担当者様に救われました。感謝しかありません。有難うございました。

葬儀社からの返信メッセージ

こちらこそ、お心落としの中ご検討、ご依頼いただきましてありがとうございました。何の事前相談や情報もなく本当に不安だったかと存じますが、お役に立てて何よりでした。お打ち合わせでは逆に我々よりも皆様が非常に協力的でしたのでイメージされていた通りの華やかで温かなお式にすることができました。何分急な事だったので今後も手続き関係でご入用かと存じますので、いつでもお声がけください。

掲載日: 2024年04月02日 

千葉県・男性 (2024年) 利用した斎場：馬込斎場

口コミ評価5.0

葬儀まで家で過ごす事が叶って良かったです。小林さんが毎日暑い中ドライアイスも交換して下さったので不安なく居られました。
お式もこじんまりとでしたがとてもキレイに飾って下さりありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

せっかくご自宅でのご安置が出来るとのことでしたので、なるべく我々もギリギリまで自宅で過ごせるようにとご提案しましたが、幸いご安置日数も短めで済んだのでお喜び頂けて良かったです。

掲載日: 2024年04月02日 

東京都・男性 (2023年) 利用した斎場：堀ノ内斎場

口コミ評価5.0

近所で相談にのってくれる会社を探していましたら御社が対面での相談を進めていました。
半年ほど前にお電話したら、次の日にお見積りだけでなく、実例などの写真の資料も持って自宅まで来てくれました。
お話しもわかりやすく、非常に好印象だったのでご依頼までもお願いしましたが、当日まで担当下さった小島さんも本当に人当たりが良く、安心できました。
とてもオススメできる会社さんだと思います。

葬儀社からの返信メッセージ

ありがとうございます。みなさんがみなさん対面でのご相談に好意的というわけではございませんので、逆に最初のご相談から面と向かってご希望をお伺いし、ご予算感までご共有いただけて、私たちの方こそ非常にお手伝いがしやすく、助かりました。今回のお式は終わりましたが、ご相談時にもお伝えしたように土地の名義変更や銀行口座など、相続関係の手続きもこれから進めていかねばいけませんので、改めてお手伝いさせて頂きます。どうぞこれからもよろしくお願いします。

掲載日: 2024年04月02日 

神奈川県・男性 (2024年) 利用した斎場：横浜市北部斎場

口コミ評価4.0

母の葬儀では大変お世話になりました。家族だけでの集まりで少人数のおかげか落ちついて見送ることができました。父の時はバタバタして…と相談していたので色々とご配慮頂き、ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

斎場がご人数の規模より少し広く、その点をご心配していましたが、ご満足いただけたようで良かったです。事前相談の際に3年前のお父様の葬儀はその時の葬儀社さんに言われるままにバタバタと進めてしまい、考える時間もお別れの時間もなかったとおっしゃっていたので、またそんな思いをされぬよう注意して進めさせていただきました。また何かあった際はいつでも頼ってください。どうぞよろしくお願いいたします。

掲載日: 2024年04月02日 

東京都・女性 (2024年) 利用した斎場：町屋斎場

口コミ評価5.0

父の葬儀で大変お世話になりました。5社程資料請求をしましたが、深夜にメールで問合せをした際すぐに連絡を下さり、いざという時でもすぐ連絡がつくだろうという安心感がありました。
また他社は検討段階でも何度も連絡がきたのに対し、御社はこちらからお願いするまでは一切連絡がなく、桑原さんに「それまではお父様との時間を大切にして下さい」と言っていただけました。
葬儀の打合せには小島さんがすぐに来てくれ、悲しくて不安な中、明るく対応して下さり安心しました。最後まで色々とお世話になり本当に助かりました。御社にお願いして良かったです。

葬儀社からの返信メッセージ

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。事前のご対応の面で言いますと、やはり亡くなる前に葬儀社が営業の電話を何度も入れてくるというのは失礼極まりないと思っていますので、あくまで皆様が不安な時にご自身から連絡して、そこに的確にアドバイスをさせて頂くというルールを弊社では徹底させて頂いています。そういった働きかけが伝わって頂けたようで何よりです。小島にもお伝えさせて頂きますので、また何かご心配事やご質問があればいつでもご連絡ください。

掲載日: 2024年04月02日 

埼玉県・女性 (2023年) 利用した斎場：聖典谷塚斎場

口コミ評価5.0

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
急なことでこちらも気が付かなかったのですが、祭壇のお花（喪主、親戚…）など、お供物の件をお話ししていただけたらと思いました。
無事に終えることができました。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

アンケートありがとうございます。そうですね、ご親戚などにも我々からご供花のお出しの有無や、お金額など伺えると皆様の負担もまた減るとは思いますが、トラブルの回避やお時間の都合上、それはやはり難しいですね。あくまでご依頼頂いた皆様へのサポートに徹底させて頂いていますのでご了承頂けますと幸いです。

掲載日: 2024年04月02日 

東京都・女性 (2024年) 利用した斎場：臨海斎場

口コミ評価5.0

ご葬儀スタッフの山上さんがベテランさんなのに全てこちらの意見を尊重して進めてくださって本当に安心できました。またわからないことがあったら相談させてください。

葬儀社からの返信メッセージ

お疲れ様でございました。臨海斎場でのお式はどうしても日程が延びがちで、ご逝去後からもご葬儀の内容を皆様にゆっくりと考えていただける時間が多かったというのもあると思いますが、お喜び頂けて良かったです。是非今後も何でもお電話ください。

掲載日: 2024年04月02日 

東京都・男性 (2024年) 利用した斎場：四ツ木斎場

口コミ評価5.0

四ツ木斎場が近いので調べていましたら、御社が非常に多く事例を出していらしたので、信じてお願いしてみました。
実際の打ち合せではより沢山の事例を見せて頂きながらお話しできたのでとても良かったです。

葬儀社からの返信メッセージ

ありがとうございます。信じて頂けて良かったです笑
せっかく造花や出来合いのものではなくオリジナルの生花祭壇でご検討されるなら、色々なパターンを見ていただき、皆様のイメージを膨らませてもらってからお手伝いするのが一番ですので、弊社ではカタログなどではなく実例の写真やプランを大切にしております。その形が皆様に喜んで頂けたようで何よりでした。こちらこそ、ご依頼有難うございました。

掲載日: 2024年04月02日 

東京都・女性 (2024年) 利用した斎場：落合斎場

口コミ評価5.0

グリーンホールさんで直接評判のいい葬儀社を聞いて3社と相談しましたが、桑原さんが一番親身にお話しを聞いてくださり、その姿勢に感動しました。
お式も可愛らしく飾ってくださり、大大満足です。

葬儀社からの返信メッセージ

嬉しいお言葉ありがとうございます。そこまで喜んで頂けますと相談員としては本望です笑。この後もお墓や相続など、ご子息とのお話しも多くあるかと思いますので、またわからないことがございましたらいつでも頼ってください。今後ともどうぞよろしくお願いします。

掲載日: 2024年04月01日 

東京都・女性 (2024年) 利用した斎場：代々幡斎場

口コミ評価5.0

父の葬儀では大変お世話になりました。母に代わり、私が問い合わせからお願いしてましたが、本当にわからないことを一つ一つ丁寧にお教え頂けたので不安なく当日を迎えられました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は大変お疲れ様でございました。事前のご相談からこちらこそ何度もお邪魔致しまして、お世話になりました。ご葬儀の前にしっかりとご不安を拭うことが出来たようで何よりでした。今後ともご質問や、またご心配事がございましたらご遠慮なく私までご連絡ください。桑原

掲載日: 2024年04月01日 

東京都・男性 (2023年) 利用した斎場：桐ヶ谷斎場

口コミ評価5.0

他社では見かけない祭壇のデザインなど、本当に思い通りにお手伝い下さいました。とても満足です。
友人たちにも相談できるお葬式さんをおすすめさせて頂きました。

葬儀社からの返信メッセージ

ありがとうございます。無宗教で寺院も呼ばないのでとにかくお花で華やかかつ、来られた方が明るい気持ちになれるようにとご希望頂きましたので、そのイメージに沿えていたようでしたら我々も嬉しい限りです。お喜び頂けて良かったです。これからもまたなんでも頼っていただければと思います。小島。

掲載日: 2024年04月01日 

東京都・女性 (2024年) 利用した斎場：町屋斎場

口コミ評価5.0

お迎えから打ち合わせまで、早朝だったのにとても良くして下さいましてありがとうございました。
とても評判が良かったので電話しましたが、お願いして本当に満足しています。

葬儀社からの返信メッセージ

ありがたいお言葉をかけて頂き、嬉しいです。こうして皆様がアンケートや口コミをして下さってるおかげ様ですので、今後もそのようなお言葉を皆様から頂けるよう精進させて頂きます。山田。

掲載日: 2024年04月01日 

東京都・女性 (2023年) 利用した斎場：堀ノ内斎場

口コミ評価5.0

早朝に電話対応して下さった桑原様、その後電話口で対応して下さった小林様、皆様の適切なアドバイスのおかげで姉らしく見送ってあげられたことに感謝です。
病院での対応や住職との対応など素晴らしく、安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

こちらこそ、温かいお言葉ありがとうございます。深夜から早朝にかけて、皆様もお疲れのところ、またお心落としのところ、本当にお疲れ様でございました。またいつでも頼っていただければと思いますので、ご遠慮なく何でも連絡ください。桑原。

掲載日: 2024年04月01日 

東京都・男性 (2023年) 利用した斎場：町屋斎場

口コミ評価5.0

突然のことで内容も何も決まっていませんでしたが、安置からとりあえず対応頂きました。
ひとつひとつご相談をして、一日葬をすると決めさせてもらえたので、ホッとしました。
何から何までありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

相談員の桑原です。お電話でも最初は慌てられていたのでとにかく今すぐ何も決めなくて大丈夫なので一つずつ納得いく形で進めていきましょうという私たちの方針が気に入って頂けたようで何よりでした。こちらこそお手伝いさせて頂きまして有難うございました。

掲載日: 2024年04月01日 

東京都・男性 (2023年) 利用した斎場：四ツ木斎場

口コミ評価4.0

小林様ありがとうございました。小さな葬儀ながらもしっかりと温かく父を見送れたと思います。
お話ししていましたお位牌のこともまたお電話します。感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ

こちらこそご依頼いただきありがとうございました。お位牌も無事に間に合ったようで何よりです笑
今後も仏事ごとやご葬儀にまつわることならなんでもご相談いただければと思います。
小林

掲載日: 2024年04月01日 

東京都・男性 (2024年)家族葬 利用した斎場：聖典谷塚斎場

一方的な提案ではなく、柔軟にご対応いただけました。
葬儀社のスタッフさんのご提案と、サポート内容に感謝の気持ちで一杯です。
家族葬想定で相談後、一般葬への変更もスムーズにご対応いただき、当日の弔問客の変動にも臨機応変にご対応いただけました。
途中途中での相談についても、いたずらに費用を重ねる提案ではなく、あくまでも必要なところを絞って提案くださったところは有難かったです。

掲載日: 2024年02月26日 

東京都・女性 (2023年)直葬 利用した斎場：四ツ木斎場

電話対応も丁寧で信頼出来たため依頼しました。
退院時、火葬許可証を病院が確認必須だったので、時間がよめない出産後に一度病院に来ていただき、死産届を渡して区役所に行っていただき、退院時に持って来ていただくという二度手間だったにもかかわらず、丁寧に対応していただけた。費用も他の葬儀会社よりリーズナブルであった。

掲載日: 2023年07月21日 

東京都・女性 (2022年) 利用した斎場：聖典谷塚斎場

口コミ評価5.0

自宅での預かりはムズかしいとお伝えしましたら、すぐにご安置の施設もお手配頂けて、何から何まで本当に助かりました。

掲載日: 2023年02月16日 

東京都・男性 (2022年) 利用した斎場：堀ノ内斎場

口コミ評価5.0

お電話の取り継ぎから、担当さんが来るまでの流れなど、非常に安心でした。もろもろサポート頂き、ありがとうございました。

掲載日: 2023年02月16日 

東京都・男性 (2022年) 利用した斎場：戸田葬祭場

口コミ評価4.0

妹に葬儀社を選んでおいてもらいましたが、とても良くして頂き満足です。東京のお葬式は日程が伸びるとも聞いていたので、問題ありませんでした。

掲載日: 2023年02月16日 

東京都・女性 (2022年) 利用した斎場：四ツ木斎場

口コミ評価5.0

私たち遺族の意見を本当に良く聞いて下さって、とても信頼できました。当日はあいにくの雨でしたが、お式はとても暖かいものになり、家族一同大変満足しております。この度はありがとうございました。

掲載日: 2023年02月16日 

東京都・男性 (2022年) 利用した斎場：町屋斎場

口コミ評価5.0

こういった機会はあまりないに越したことはありませんが、それでも、また何かあった時には是非お願いしたいです。この度は本当にありがとうございました。

掲載日: 2023年02月16日 

東京都・女性 (2022年) 利用した斎場：臨海斎場

口コミ評価5.0

深夜だったのに病院から自宅までお手伝い頂いて感謝しています。お打ち合わせも、初めての私たちにわかるよう説明して下さり、いいお式を行うことができました。ありがとうございました。

掲載日: 2023年02月15日 

東京都・女性 (2022年) 利用した斎場：南多摩斎場

口コミ評価5.0

祖父の葬儀では大変お世話になりました。小宮山さんがとても優しく、安心感のある方だったので全てお任せしても不安がなかったです。有難うございました。

掲載日: 2023年02月15日 

東京都・女性 (2022年) 利用した斎場：桐ヶ谷斎場

口コミ評価5.0

小宮山さんのお気づかいのおかげで無事に葬儀を終える事が出来ました。とても感謝しております。お打ち合わせから当日まで本当にお世話になりました。

掲載日: 2023年02月15日 

東京都・男性 (2022年) 利用した斎場：代々幡斎場

口コミ評価5.0

早朝からのお手伝い本当にありがとうございました。すぐに来て下さったので不安になることなく、進めていけることが出来ました。小島さんにもお礼申し上げます。

掲載日: 2023年02月15日 

東京都・女性 (2022年) 利用した斎場：堀ノ内斎場

口コミ評価5.0

心のこもったお式にして頂き感謝しています。妻の急な逝去で、本当に何もわからずお願いしてしまいましたが、山田さんが親身になって進めて下さったので助かりました。有難うございました。

掲載日: 2023年02月15日 

東京都・男性 (2022年) 利用した斎場：聖典谷塚斎場

口コミ評価5.0

無事に終わりホっとしています。この後の法要の手配など、本当にお世話になっています。今後も何かあったらご連絡させて下さい。ありがとうございます。

掲載日: 2023年02月15日 

東京都・男性 (2022年) 利用した斎場：町屋斎場

口コミ評価5.0

色々なサイトを見てお問い合わせしましたが、エンディングライフさんだけ所在地などもしっかり出されていて、信用できました。お打ち合わせも全て丁寧で、お願いして良かったです。

掲載日: 2023年02月15日 

東京都・女性 (2022年) 利用した斎場：四ツ木斎場

口コミ評価5.0

よくCMで見る会社さんに最初はお電話したら、コールセンターの対応だったようで、いまいちピンとこず、御社にご相談しましたら、お電話の段階で桑原さんがとても詳しくおしえて下さったので、安心してお願いできました。

掲載日: 2023年02月15日 

東京都・男性 (2022年) 利用した斎場：堀ノ内斎場

口コミ評価5.0

昨年の父に続いて母のお願いでしたが、今回は前回からお世話になってることもあり、安心して全て任せられたので、とても落ち着いてお別れできました。ありがとうございました。

掲載日: 2023年02月15日 

東京都・女性 (2022年) 利用した斎場：町屋斎場

口コミ評価5.0

父が亡くなる一ヶ月程ほど前に桑原さんに家に来て頂いていたので、担当の小林さんもスムーズに動いて下さり、私たちにほとんど負担なく進めて下さいました。ありがとうございました。

掲載日: 2023年02月15日