家族葬の仙和の口コミ・レビュー(全31件)

早朝から丁寧に対応していただきました。故人(父)が二階にいたところ、慎重に下まで運んで下さいました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお父様とのお別れの際、私どもの対応がお力になれましたことを嬉しく思います。また、ご搬送時の対応についてもお言葉をいただき、大変励みになります。
これからもご家族様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で心のこもった対応に努めてまいります。

病院から今日、明日中と言われた際に、搬送などの相談を事前に電話をさせて頂いた時から、対応をしていただいたスタッフの方々が丁寧で親切で、肉親を亡くすのが初めてで、葬儀の事をなにもわからなかったですが、無事に通夜と葬儀を終えられたのもスタッフの方々のおかげだと思います。本当に感謝しております。

葬儀社からの返信

この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご葬儀でご不安も多かったことと存じますが、事前のご相談から通夜・葬儀まで、少しでもお力になれましたことを嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。これからもご家族様のお気持ちに寄り添った対応に努めてまいります。

Q.弊社を選んでくださった理由は？
A.価格、立地、プラン内容、スタッフの対応、信頼・安心感
スタッフさんの対応がとても良かったです。
胡蝶蘭の件で、私の気持ちをとっても理解してくれました。

葬儀社からの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
価格や立地、プラン内容に加え、スタッフの対応や安心感を評価いただき、大変嬉しく思います。
また、お気持ちに寄り添った対応ができたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからもご家族様のお気持ちを大切にしながら、心を込めたお手伝いに努めてまいります。

とてもキレイな会館で心地良かったです。
スタッフの方がも対応が良かったです。
初めに対応して下さった、ふじやさん、凄く良かったです。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切な方とのお別れというお辛い時に、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
これからもご遺族のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける対応に努めてまいります。

Q.弊社を選んでくださった理由は？
A.価格、立地、プラン内容
御社のますますのご繫栄を祈り至します。

葬儀社からの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
価格や立地、プラン内容をご評価いただき、心より感謝申し上げます。また、温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
いただいたお言葉に恥じぬよう、これからもご家族様に安心してお任せいただけるサービスの提供に努めてまいります。

病院から今日、明日中といわれた際に、搬送などの相談を事前に電話させていただいた時から、対応していただいたスタッフの方々がていねいで親切で、肉親を亡くすのが初めてで、葬儀の事を何も分からなかったですが、無事に通夜と葬儀を終えられたのもスタッフの方々のおかげだとおもいます。本当に感謝しております。

葬儀社からの返信

この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご葬儀でご不安も多かったことと存じますが、事前のご相談から通夜・葬儀まで、少しでもお力になれましたことを嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。これからもご家族様のお気持ちに寄り添った対応に努めてまいります。

無宗教で必要なものに絞りたいが、お別れはきちんとしたいというわがままな要望にも丁寧に応じて下さりありがたかったです。
皆で明るく見送りができました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様のご希望に沿ったお見送りのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。皆様で明るく故人様をお見送りされたとのこと、私どもにとっても何よりのお言葉です。
これからもご家族様のお気持ちに寄り添いながら、心を込めてお手伝いしてまいります。

スタッフの皆様の言葉づかいが、とてもていねいで和みました。こちらの悲しみに寄り添ってくださいました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や言葉づかいについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご家族様の悲しみに少しでも寄り添い、安心してお過ごしいただけたのであれば幸いです。
いただいたお言葉を励みに、これからも真心を込めたお手伝いに努めてまいります。

始めての葬儀でしたが、親切、丁寧に説明して頂き、安心して無事に終わり、ホットしました。
ありがとうございます。

葬儀社からの返信

この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご葬儀でご不安なことも多かったと存じますが、無事に終えられ、ホッとされたとのこと、本当に良かったです。私どもの説明が少しでも心の安心に繋がったのであれば幸いです。
このような温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもご家族様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で心のこもった対応に努めてまいります。

コマーシャルを観て依頼しました。
とても親切、丁寧に対応していただきました。
宗教にも気持ち良く対応していただき、こちらの思いを細かく聞いてくれて、さらによりよい提案までしていただけて、とても満足した葬儀を出来ました。
父親も悔いなく成仏できたと思います。
ほんとうにありがとうございました。

自宅から近いため依頼しました。
自宅近くの斎場希望で日程調整していただきました。速やかな対応でしたので、安心して任せることが出来ました。
また、自宅へ花や祭壇などを運んでいただいたり、斎場の夜間使用の説明など対応が良かったです。
丁寧な対応ありがとうございました。

葬儀社スタッフの対応

私自身、身内が亡くなった経験が今までなく、初めてでわからないことだらけだったのですが、葬儀の内容を決めるにあたって、予算のことや分からない点を十分に説明してもらえました（嫌な顔をせずに何度も見積もりを作り直してもらえました）。

提供サービスの質

搬送や安置の際も、私たち遺族への配慮を忘れずに非常に丁寧に対応してくれました。祭壇の大きさも家族葬をするのに十分な広さで、私たち親族が母のお見送りをするのに安心して見届けることができたかと思っております。花の種類も母の好きな花をそろえてもらえまして満足しております。

費用の納得感

想定していたより高い金額でしたが、何度も見積もりを取り直していただいたのでその中では妥当な金額かなと感じました。母の十分なお見送りのために必要な費用だったので、私含め家族全員が納得のいく利用料金なのではと思います。

葬儀式場・斎場の質（仙台あすと長町ホール）

バス・電車などの交通機関も充実しておりいつでも足を運べる距離にあってアクセスは非常に良いです。設備としてはごく普通です。仙台市葛岡斎場は火葬で利用したのですが、最寄り駅まで徒歩15分ほどかかるので、車がないとやや不便に感じるかもしれないです。施設設備としてはFreeWi-Fiは通っていますが、扉1枚を隔てるだけですぐに圏外になってしまうのでWi-Fiの利便性を感じなかったです。食堂も併設されていましたが、昼食を摂ろうと15時に入ったら「もう店じまいです」と追い返されました。もう少しだけ優しい言い方をして欲しかったと感じました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

お迎えから葬儀終了まで親切丁寧で、細かな所まで行き届いたサービスでした。

提供サービスの質

各種のサービスに満足してます。

費用の納得感

丁寧迅速に事が運び式を終える事が出来、当初の説明通りでした。

葬儀式場・斎場の質（家族葬の仙和 石巻あけぼの）

家族葬専門の葬儀場らしく、設備の広さ等素晴らしい式場だと思います。

葬儀内容詳細

進行のスタッフの女性が、すごく良く対応してくださいました。
お声も言葉もすごく感動しました、ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はご感想を寄せていただき誠にありがとうございます。
ありがたく頂戴いたしましたお言葉は、職員一同非常に励みになります。一層のお客様満足を目指し精進いたします。

事前打合せがなく、亡くなった当日の急なご相談にもかかわらず、終始、親切にご対応いただきました。
柳生会館での打合せの際、葬祭ディレクターの方には、分からないことを丁寧に教えていただき、また、私共に寄り添った温かいお心遣いをいただき、大変お世話になりました。

葬儀社からの返信

この度はご感想を寄せていただき誠にありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう日々精進いたします。
これからお過ごしいただく中でご心配事やご不明な点がございましたら何なりとお申しつけください。
アフターフォローでもしっかりお手伝いさせていただきます。

家の近くにあり、家族葬可能だったため選択いたしました。
母が急逝してしまったこともあり、家の近くの斎場を選ばせてもらいました。スタッフの方の対応はとても親切丁寧でありがたかったです。急なことでしたが日程等スムーズに決めていただきました。また、返礼品の急な変更にも臨機応変に対応いただき静かに見送ることができました。

葬儀社スタッフの対応

こちらの意図をくみ取り、無駄な提案を避けてくれた。必要な情報や手配を伝えてくれた。式全体のコーディネートや当日のサポートなど役割分担がなされていた。

提供サービスの質

自身の父の葬儀の際は、母の指示で自宅葬となった。食事などの手配で苦労した。今回はすべて依頼するワンパックのような形になり、苦労がなかった。

費用の納得感

明朗会計。特に僧侶への「お布施は１１万円一律です」という心強い言葉。ほかも料金設定がわかりやすかった。

葬儀式場・斎場の質（家族葬の仙和 仙台あすと長町）

大きさや駐車場、周辺の目印などわかりやすかった。また葬儀までの遺体の保管や面会を任せられた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

十分な説明の元、葬儀当日も細かい気遣いをして頂き、大変満足した。葬儀後も色々気遣いの電話をして頂く等有り難かった。

提供サービスの質

病院からの搬送もテキパキとスムーズに対応して頂き、祭壇やお花等細かい気遣いをして頂いた。色々細かいところにも目配せして貰い満足した。

費用の納得感

個々の値段の詳細説明が有り、高い小物への誘導も無く、ビジネスを全面に出さず、納得感の有る値段だった。

葬儀式場・斎場の質（家族葬の仙和 塩釜）

自宅から近く便利なので、他の選択肢は無かった。

葬儀内容詳細

年内での葬儀、火葬を希望していたため依頼しました。
急な手配にも関わらず、ご対応頂きありがたかったです。
葬儀の手配はなかなか経験の無い事なので、初期説明での細かな説明や方法、パターンなどもう少し案内を頂きたかったです。
火葬、葬儀は滞りなく完了したので、感謝しております。

見積もりを頼みに会館に行った際に、しっかり説明をして頂き、故人の意見を聞いてもらえそうだったので、こちらの葬儀屋さんに決めさせて頂きました。
故人が亡くなってから、通夜、火葬、本葬、法要まで、家族の都合上安置する日にちが長ったのですが、とても良く対応して頂いたと感じてます。病院からのお迎えもスムーズにして頂き感謝しております。
司会者の方もとても感じが良くスマートな進行で安心感がありました。
通夜振る舞いの料理準備、お開きになる時間等かなり気を配って頂いた感じでとても良かったです。事前に枕花等の相談もさせて頂いたら、快く承諾して頂き故人を送り出す事も出来ました。
香典返しも急に増えた時には、すぐに手配して頂きかなり心強かったです。

ちょっと残念だったのが、後からわかった事ですが、弔電の確認が不十分で、読み上げはさることながら来ていた事が後日分かったと言う事です。
スタッフが常に常駐してない為、ポストインされた事に気づかなかったみたいです。それだけ残念な所です。
トータルでは、とても良い葬儀にして頂きありがとうございました。他の方々にも紹介させて頂きたいと思います

スタッフが丁寧、親切。このままの質をキープしてほしい。
野口さん、富塚さん、今野さんは素晴らしい。一番最初のドライバーの方の説明は個人的に最高であり、助かった。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようクオリティーの向上に励んで参ります。

スタッフの方の対応、ことば使い、非常に安心しました。心づかい、所作など心地良かったです。
ただひとつだけ・・・遺影の写真を公開前に確認したかったです。（多少気になるところあり）

葬儀社からの返信

この度はご感想を寄せていただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉は貴重なご意見として社内共有させていただき改善に努めさせていただきます。
又、今後お過ごしいただく中でご不安、ご不明な点がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。

とても親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
短い間でしたがたいへんお世話になりました。

葬儀社からの返信

この度はご感想を寄せていただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も安心してお任せいただける葬儀社であるように精進いたします。
ご搬送からご葬儀までは短い期間ではございましたがアフターフォローでもお困りごとがございましたらお力になりたいと思っております。
ご不明・ご心配なことがございましたら何なりとお申しつけください。

私達にとって初めての葬儀でした。
事前相談では、プラン、費用、お坊様のことなどとにかく丁寧にわかるまで説明いただきました。
シンプルな火葬式プランを希望しましたが、充分納得できる内容で安心して行えました。
急な要望にも快く対応くださり、本当に感謝です。何よりスタッフさんが常に安心できる言葉かけをして下さったことが嬉しかったです。
お任せしてよかった！市山さん、小林さんありがとう。

葬儀社からの返信

この度はご感想をお寄せいただきまことにありがとうございます。
今後も安心してお任せいただける葬儀社を目指し、日々精進いたします。
今回初めての葬儀ということで、これからお過ごしになられる中でお困りごとやご不明なことがございましたらご相談ください。

何をしたら良いのか全くわからなかったので、とても親切にわかりやすく教えていただきとても助かりました。

葬儀社からの返信

この度はご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご葬儀に関して「何をしたらいいのかわからない」という方が大半です。
そのような中で弊社のご対応にご評価をいただいたことはとても励みになります。
今後もご遺族様に寄り添える葬儀社を掲げ精進いたします。

病院から南光台に母を運んでいただく際に自宅を経由していただいた。
3年前の父の葬儀内容を再度説明していただいたのはうれしかった。

葬儀社からの返信

この度はご感想を寄せていただき誠にありがとうございます。
3年前のご葬儀から改めて弊社にご依頼をいただきありがとうございました。
今後もご不明なことやご心配なこと等ございましたらご遠慮なくお申しつけください。

私たちエホバの証人の信条を尊重して下さり、スムーズに運んで下さったこと、本当にありがたく思いました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はご感想を寄せていただき誠にありがとうございました。
アフターフォローに関してもしっかりお手伝いいたしますのでお困りごとがございましたらご相談ください。

初めての喪主を務めましたが、とても優しく丁寧に教えて下さいました。
スタッフの方がみなさま素晴らしい対応で、安心して葬儀を終えることができました。
知人へもぜひ紹介したいと思います。

葬儀社からの返信

この度はご感想を寄せていただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに職員一同改めてクオリティーの向上に努めて参ります。
今後お過ごしいただく中でご不明点・ご心配ごと等ございましたら何なりとお申しつけください。

大変手厚く送って頂きありがとうございました。
初めての家族葬で戸惑う事も多かったのですが、その都度説明して頂き心強かったです。
家族一同、感謝申し上げます。

葬儀社からの返信

この度はご感想を寄せていただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し職員一同改めて身の引き締まる思いでおります。
今後も安心してお任せしていただけるよう日々精進いたします。

依頼してどうでしたか？

手際よく進めていただけたので良かった。無駄なオプションを勧めるわけでもなく、ほぼこちらの希望通りの葬儀を行うことができた。ただ、収骨も葬儀社の方がしていただけるとの説明を受けたが、実際にはしていただけなかったことが唯一残念だった。それ以外は、気持ちよく対応していただけたので、総合的には良かったと思う。

葬儀社を選んだ理由は？

故人に身寄りがなかったため、参列者もなく、身内だけで質素に見送りたいと考え、そのような形式のサービスを提供している葬儀社を選んだ。

インターネットでの評価が良かった。
突然の依頼にも関わらず、迅速かつ丁寧な対応で助かりました。
ホールでの事前泊も人数変更に対応して頂き、また火葬場の最後まで一緒に付き添って頂き親族一同感謝しております。
住職様もお願いして正解でした。頼まないととても寂しい葬儀になったと思います。