あおばメモリアルの口コミ・レビュー(全19件)
広島県広島市西区上天満町10-27 あおばビル4F
4.619件
あおばメモリアルを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
あおばメモリアルは、スタッフの親身で迅速な対応や、遺族に寄り添った細やかな心遣いが高く評価されている葬儀社です。湯灌やメイクの丁寧さ、故人の好物を用意するなどの対応に感動の声が多く寄せられています。費用面も事前説明通りで追加料金がなく安心との意見が主流ですが、一部で値上がりを指摘する声もあります。また、斎場内は清潔で快適に過ごせる一方、他家との重複部分で周囲が騒がしく感じられたという意見もあります。
スタッフの対応について、多くの利用者から「親切で丁寧」「親身になって寄り添ってくれた」と非常に高い評価を得ています。急な依頼や深夜・夜間の連絡に対しても迅速に駆けつけて対応してくれたという声があり、不安な状況の中で安心感を得られたという意見が目立ちます。打ち合わせや進行もスムーズで、参列者への気配りも行き届いていたと好評です。一方で、一部の口コミでは、葬儀の途中で係の人がいなくなる時間があり戸惑ったという声や、故人へのメッセージ用紙が早めに引き取られていて書く時間が十分に取れなかったという指摘もあります。
口コミ原文
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担当の方はこちらの心情を深く理解し、常に寄り添う姿勢で対応してくださいました。葬儀の内容や手続きに関しても、何も分からない私に一つ一つ丁寧に説明してくださり、疑問に思ったことには何度でも快く答えてくれました。
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やはり今回も初めから気持ちの良い対応と心遣いで安心いたしました。打ち合わせの方も無理を聞いてくださり、感謝しております。当日進行の方の心暖まる言葉も心に染みました。
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比較的分かりやすく説明していただきました。ただ途中、係の方がいなくなることがあり戸惑う場面がありましたが、葬儀の進行はシンプルにしていただいたこともありスムーズに進んで行きました。
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故人へメッセージを書けるものが用意してあったのですが、引き取られていてギリギリに気が付きました。出しておいてもらえたらゆっくり書けました。
費用面に関しては、多くの利用者が「事前に丁寧な説明があり、見積もり通りで追加費用が発生しなかった」「予算内に収まり納得のいく価格だった」と評価しています。プラン内容と価格のバランスについても、妥当あるいは他社と比較して安心できる設定であるとの声が複数寄せられています。しかし、リピーターの利用者からは、運営体制の変更(株式会社化)に伴い、以前利用した際よりも値上がりしており、想定していたよりも高くなったと感じたという意見も一部で見られます。
口コミ原文
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費用ですが、妥当な金額で寧ろ安い。他社と比較しても安心価格でした。追加費用も無く安心、安全な葬儀でした。
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金額面については特に丁寧な説明を聞いていました。事前に聞いていた金額と 大差はなく、追加の費用などもなく満足出来るものでした。
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株式会社になって費用が上がったとのことで、前回利用した時よりも値上がりしていて、思ったよりも高かった。
施設や設備については、会館内が清潔に保たれており、控室もきれいで安心して過ごせたという好意的な意見が寄せられています。また、火葬場に近い立地が便利だったという声もあります。一方で、斎場の一部が他家と重複する部分があり、そちらの参列者が騒がしく感じられたため、厳かな葬儀の場として配慮に欠けると感じたという指摘も一部にあります。
口コミ原文
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とにかく皆様の対応が素晴らしく、また会館内も清潔でした。心配な事もアドバイスをしていただけました。
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丁寧な対応で安心でき、控室もとても清潔でした。
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斎場が他の方と被る部分があり、そちらの方々が騒がしく、葬儀の場であってはならないことだと感じた。その他設備は普通です。
葬儀における各種サービスや演出について、きめ細やかな対応が非常に高く評価されています。特に、湯灌やメイクの技術が丁寧で、故人をきれいな姿に整えてくれたことへの感謝の声が多く寄せられています。また、故人の好物を棺に入れてくれたり、いつの間にか用意してくれたりといった、遺族の気持ちに寄り添ったサプライズな心遣いに感動したというエピソードもあります。そのほか、葬儀後の手続き一覧などのサポート資料が役立ったという意見や、祭壇やお花、写真の仕上がりが事前の説明通りで満足できたという声も多く見られます。
口コミ原文
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湯灌では、しばらく入浴もできなかったので本当にきれいにしていただき、本人もきっと喜んでいるだろうと思った。写真も参列者みんなにいいねとほめてもらえるほど、すばらしい仕上がりだった。
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私達家族の気持ちに寄り添って下さり、気づかい、心配りに感動しました。父の好物を棺に入れて下さり、感謝しております。
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一番シンプルなプランにもかかわらず、とても親切・丁寧な対応、説明に感謝しております。「葬儀後の手続き一覧」は、届出の期限や必要書類等が詳しく書かれており、本当に助かりました。
広島県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:あおばメモリアル 五日市会館(広島市佐伯区)
説明も分かりやすかった為、金額にも納得できた。
丁寧な対応で安心でき、控室もとても清潔でした。
故人へメッセージを書けるものが用意してあったのですが、引き取られていてギリギリに気が付きました。
出しておいてもらえたらゆっくり書けました。
担当スタッフさんは亡くなった子供の好物をいつの間にか用意して下さり、感動しました。
別のスタッフさんもとても親切でした。人柄がとても良かったです。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
広島県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:広島メモリアル戸坂会館(広島市東区)
打ち合わせの方も無理を聞いてくださり、感謝しております。
当日進行の方の心暖まる言葉も心に染みました。
会館の皆様もすばらしい対応でやはりここにして良かったと思います。本当にありがとうございました。
広島県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:あおばメモリアル駅北会館(広島市東区)
説明も分かりやすく、メイクも綺麗にして頂きました。
ありがとうございました。
広島県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:あおばメモリアル 五日市会館(広島市佐伯区)
お迎えに来て頂いた時もとても丁寧かつ迅速な対応でした。安心して葬儀に望む事が出来ました。
家族全員で思い出になる時間を過ごす事が出来ました。スタッフのみなさま、ありがとうございました。
広島県 / 男性 / 2025年
霊柩車も、豪華な車を用意いただき誠にありがとうございました。
感謝します。また利用させていただきます。
広島県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:あおばメモリアル廿日市会館(廿日市市)
とにかく皆様の対応が素晴らしく、また会館内も清潔でした。
心配な事もアドバイスをしていただけました。
父の時にお世話になり、この度は母をお世話していただき感謝しかありません。
ありがとうございました。
広島県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:家族葬ホール中広通り会館(広島市西区)
湯灌では、しばらく入浴もできなかったので本当にきれいにしていただき、本人もきっと喜んでいるだろうと思った。
写真も参列者みんなにいいねとほめてもらえるほど、すばらしい仕上がりだった。
花も棺もきれいで満足しました。火葬場に近いのも良かった。
事前にこれからの予定を教えてもらえたので良かった。
本当にすばらしい通夜・葬儀ありがとうございました。
あおばメモリアルについて
2009年に設立した、広島県広島市の葬儀社。遺族の要望に応じて、柔軟に対応できるよう努めている。厚生労働省認定・1級葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが在籍。仏壇、仏具、墓苑、墓石の販売にも携わっている。
| 運営会社 | 株式会社あおばメモリアル |
|---|---|
| 住所 | 〒733-0021 広島県広島市西区上天満町10-27 あおばビル4F |
あおばメモリアル
家族それぞれの想いを大切に、心を込めたお葬式
- 付き合いのある寺院がない場合は紹介可能
- 警察案件、生活保護、身寄り無等の案件でも迅速に対応
- 役所や火葬場の手続きはスタッフが代行
- 運営
- 株式会社あおばメモリアル
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この葬儀社を利用した方の口コミ(19件)
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(2026年9月14日)