株式会社イズミヤの口コミ・レビュー(全13件)

家の近くで葬儀をしたかったので依頼しました。
最初から最後まで、心のこもった温かい対応をありがとうございました。
洗練された所作や言葉遣いの中に、遺族に寄り添う優しさを感じ、安心感の中で見送ることができました。
葬儀後のサポートやアドバイスも非常に心強く、助かりました。皆様にお願いして本当に良かったです。

綺麗な会場で自宅と駅から近かったから依頼しました。
大変お世話になりました。
わからない点についてご丁寧に教えていただきまして助かりました。
初めてのことばかりなのでいろいろと不安でしたが、無事に式を行うことができました。
ありがとうございました。
今後も法事等何かありましたらどうぞよろしくお願い致します。

葬儀社スタッフの対応

当家に寄り添った対応をしてくださったので。

提供サービスの質

祭壇、お花、返礼品。

費用の納得感

費用は妥当だと思う。

葬儀式場・斎場の質（終の宿 かれん離宮）

施設の新しさ、駐車場の広さ。

葬儀内容詳細

担当いただいた方の一つ一つの説明がとてもしっかりしていて分かりやすく、落ち着いた口調でとても丁寧でした。
打ち合わせの際なども大変行き届いており良かったです。
葬儀の当日も祭壇やお花に関して、私どもの要望が取り入れてあり色合いや配置などがとても良かったです。
式場のスタッフの方々の対応もそれぞれ丁寧さを感じました。
葬儀の前後、常に心遣いがとても感じられ安心感があり感謝しております。

チラシや妹からの紹介でお願いしました。
担当していただいた方の対応が良く印象的ででした。また、親身にお話を聞いていただいた事に感謝しています。
お電話以外にもメールでのやり取りも迅速で、葬儀後の位牌の手配なども安心してお任せできました。
利用したかれん離宮が素晴らしく、本当に「最後の家族旅行」が叶いました。
イズミヤのみなさま、ありがとうございました。

分からない事ばかりでしたが、担当の方にはとても丁寧にご対応いただき無事 葬儀を終える事ができました。
お別れの際にもお心遣いいただき感謝しています。お陰様でとても良い式になりました。
途中色々と無理な変更にもご対応いただいてありがとうございました。

葬儀社スタッフの対応

ベテラン級の担当男性で、最初の死亡の第一報から、最後の支払い精算等の事務処理までも終始一貫して寄り添ってくれて、安心感が格別であった。

提供サービスの質

会場自体も明るく、大きすぎず、みすぼらしくなく、食事を提供している子会社の食事や弁当やオードブルが大変おいしく、好評で、すべての点で好印象であるため。

費用の納得感

地元の代々の葬儀社であり、大手チェーン店にはない、できないきめ細やかなサービスが随所に感じられるため、金額的にはあまり安いという印象はないのだが、高水準のサービス内容を踏まえれば、納得感のある価格設定である。

葬儀式場・斎場の質（家族葬ハウスかれん土浦）

施設内に宿泊設備があるため、地方から親類が泊まることができて大変便利。駐車場も広く、障碍者枠もあるため、利用者に配慮がなされているとの雰囲気を随所に感じ取ることができる。

葬儀内容詳細

以前から看板を見かけて式場を知っていたのでお願いしました。
葬儀のお願いから準備、打合せを経て、葬儀当日の手配、並びに後日の様々な追加処理についても気持ちよく対応していただき満足しています。
小さな葬儀でしたが、故人の姉妹から「良かった」との話を聞きました。食事も美味しかったと話していました。
当家２度目の葬儀でしたが、納得の金額でした。

以前お世話になった事がありましたので依頼しました。
葬儀の打合せの際に、プランの変更について何度も相談させて頂きましたが、都度 丁寧にご対応して下さいました。
式前や式中に、分からない事や次に何をすれば良いか助言をいただき、迅速にご対応頂いたりもしました。ただ、お弁当に関しましては仕方のないことですが、高齢者には少し固めかなと思いました。
担当の方には、喪主として慌てている時でも常に安定的にご対応頂いたので、安心感がありました。

以前から看板などで見かけて気になっていたので依頼しました。
担当いただいた方は、丁寧で分かりやすい話し方で身だしなみもきちんとされていました。
事前の連絡もなしにお伺いしてしまった際にも、詳しい説明をして下さったり式進行の打合せも的確に不明点にすぐ対応して下さいました。
式の際の祭壇に加え、待合室の飾りつけも美しく満足の行くものでした。食事の際も落ち着いた雰囲気で、ゆっくり美味しくいただけました。
特に担当の方は葬儀後の手続きで分からない事だらけだった時に、親切にご対応下さり唯一頼りになる方でした。
いろいろと相談にのっていただき大変助かりました。
自宅にも何度も足を運んでくださり、精神的な疲労も軽減されました。