株式会社イズミヤの口コミ・レビュー(全13件)

茨城県土浦市荒川沖412

4.613件

口コミ高評価自社斎場有安置施設有老舗葬儀社葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

株式会社イズミヤを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.6口コミ: 13件

点数		詳細
5点		9件
4点		4件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

株式会社イズミヤは、初めての葬儀でも親切丁寧で、終始寄り添う温かい対応が多くの遺族から高く評価されています。急な変更や葬儀後の手続きにも臨機応変かつ迅速に対応してくれるため安心感があります。祭壇や会場の美しさ、美味しい食事も好評です。費用面は安価とは言えないものの、高水準できめ細やかなサービス内容から納得感があるとの声が多く、一部ではお弁当が高齢者には少し固めだったという意見もあります。

12件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 12件

初めての葬儀で右も左もわからない状況でも、親切丁寧かつ迅速にサポートしてくれる姿勢が高く評価されています。事前の打ち合わせから葬儀当日、さらには葬儀後の手続きや位牌の手配に至るまで、終始一貫して遺族に寄り添う温かい対応が安心感をもたらしています。急なプラン変更や忌中払いの数量変更など、無理な要望に対しても臨機応変かつ迅速に対応してくれたという感謝の声が多数寄せられています。また、自宅に何度も足を運んで打ち合わせを行ってくれたり、地元の葬儀のやり方について的確なアドバイスをくれたりと、大手チェーンにはないきめ細やかなサービスが好評です。洗練された所作や言葉遣いの中にも優しさが感じられ、精神的な負担が軽減されたという遺族の声が目立ちます。

口コミ原文

家族として初めての葬儀であったため、右も左もわからない状況の中、親切丁寧に対応して頂きました。父が亡くなり数時間後に電話をかけてから、丁寧に対応して頂き、大変ありがとうございました。
最初から最後まで、心のこもった温かい対応をありがとうございました。洗練された所作や言葉遣いの中に、遺族に寄り添う優しさを感じ、安心感の中で見送ることができました。

4件の口コミが「費用」に関連した投稿をしています。肯定 4件 / 注意点 2件

費用に関しては、決して安価であるという印象はないものの、提供される高水準なサービス内容や丁寧な対応を踏まえれば、十分に納得感のある価格設定であると評価されています。事前の打ち合わせをしっかりと行うことで、追加費用が発生することなく見積もり内で収まったという具体的な声もあり、不透明さのない誠実な対応が安心感につながっています。また、プランの変更についても何度も相談に乗ってもらえたことで、納得のいく形で葬儀を執り行うことができたという意見もあります。全体として、価格に見合う、あるいはそれ以上の価値を感じられる葬儀社として信頼されており、費用対効果の面でも満足している遺族が多いです。

口コミ原文

高い金額ではあったが、職員の方も丁寧でしっかりと対応して頂いたり、祭壇も大きく花も沢山用意して頂き、満足できる内容だった。事前に打合せをしっかりしてくれていたので、追加費用等もなく見積もり内で済ますことが出来た。
金額的にはあまり安いという印象はないのだが、高水準のサービス内容を踏まえれば、納得感のある価格設定である。

/ 40代女性 / 2025年

利用した斎場：稲吉斎場（かすみがうら市） | 総費用目安: 約100万円

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

家の近くで葬儀をしたかったので依頼しました。
最初から最後まで、心のこもった温かい対応をありがとうございました。
洗練された所作や言葉遣いの中に、遺族に寄り添う優しさを感じ、安心感の中で見送ることができました。
葬儀後のサポートやアドバイスも非常に心強く、助かりました。皆様にお願いして本当に良かったです。

掲載日: 2026年01月30日

/ 60代女性 / 2025年

利用した斎場：家族葬ハウスかれんひたち野うしく（牛久市） | 総費用目安: 79万円

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質5.0

綺麗な会場で自宅と駅から近かったから依頼しました。
大変お世話になりました。
わからない点についてご丁寧に教えていただきまして助かりました。
初めてのことばかりなのでいろいろと不安でしたが、無事に式を行うことができました。
ありがとうございました。
今後も法事等何かありましたらどうぞよろしくお願い致します。

掲載日: 2025年10月29日

当家に寄り添った対応をしてくださったので。
茨城県・40代男性(2024年)

口コミ評価3.7一般葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	当家に寄り添った対応をしてくださったので。
葬儀式場・斎場の質（終の宿かれん離宮）4.0	施設の新しさ、駐車場の広さ。
提供サービスの質4.0	祭壇、お花、返礼品。
費用の納得感3.0	費用は妥当だと思う。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・仏式（仏教）
利用した斎場	終の宿かれん離宮（土浦市）
利用した火葬場	土浦市営斎場
宗教者手配	あり
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	以前からお世話になっていたので。

投稿日: 2025年10月07日

茨城県 / 女性 / 2025年

利用した斎場：家族葬ハウスかれん土浦（土浦市）

口コミ評価5.0

担当いただいた方の一つ一つの説明がとてもしっかりしていて分かりやすく、落ち着いた口調でとても丁寧でした。
打ち合わせの際なども大変行き届いており良かったです。
葬儀の当日も祭壇やお花に関して、私どもの要望が取り入れてあり色合いや配置などがとても良かったです。
式場のスタッフの方々の対応もそれぞれ丁寧さを感じました。
葬儀の前後、常に心遣いがとても感じられ安心感があり感謝しております。

掲載日: 2025年06月18日

夜間・早朝でも電話受付中

葬儀の相談をする※ 株式会社イズミヤにつながります

茨城県 / 男性 / 2025年

利用した斎場：終の宿かれん離宮（土浦市）

口コミ評価5.0

チラシや妹からの紹介でお願いしました。
担当していただいた方の対応が良く印象的ででした。また、親身にお話を聞いていただいた事に感謝しています。
お電話以外にもメールでのやり取りも迅速で、葬儀後の位牌の手配なども安心してお任せできました。
利用したかれん離宮が素晴らしく、本当に「最後の家族旅行」が叶いました。
イズミヤのみなさま、ありがとうございました。

掲載日: 2025年06月18日

茨城県 / 男性 / 2025年

利用した斎場：家族葬ハウスかれん土浦（土浦市）

口コミ評価5.0

分からない事ばかりでしたが、担当の方にはとても丁寧にご対応いただき無事葬儀を終える事ができました。
お別れの際にもお心遣いいただき感謝しています。お陰様でとても良い式になりました。
途中色々と無理な変更にもご対応いただいてありがとうございました。

掲載日: 2025年06月18日

ベテラン級の担当男性で、最初の死亡の第一報から、最後の...
茨城県・50代男性(2023年)

口コミ評価3.7総費用目安: 150万円程度
/ 一般葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	ベテラン級の担当男性で、最初の死亡の第一報から、最後の支払い精算等の事務処理までも終始一貫して寄り添ってくれて、安心感が格別であった。
葬儀式場・斎場の質（家族葬ハウスかれん土浦）4.0	施設内に宿泊設備があるため、地方から親類が泊まることができて大変便利。駐車場も広く、障碍者枠もあるため、利用者に配慮がなされているとの雰囲気を随所に感じ取ることができる。
提供サービスの質4.0	会場自体も明るく、大きすぎず、みすぼらしくなく、食事を提供している子会社の食事や弁当やオードブルが大変おいしく、好評で、すべての点で好印象であるため。
費用の納得感3.0	地元の代々の葬儀社であり、大手チェーン店にはない、できないきめ細やかなサービスが随所に感じられるため、金額的にはあまり安いという印象はないのだが、高水準のサービス内容を踏まえれば、納得感のある価格設定である。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・仏式（仏教）
参列人数	45人程度
貰った香典金額	合計50万円程度
利用した斎場	家族葬ハウスかれん土浦（土浦市）
利用した火葬場	土浦市営
宗教者手配	あり。お布施金額: 50万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	以前にセミナー参加して、制度説明や食事の試食会等での印象が良かったから。

投稿日: 2025年06月12日

茨城県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：家族葬ハウスかれん土浦（土浦市）

口コミ評価5.0

以前から看板を見かけて式場を知っていたのでお願いしました。
葬儀のお願いから準備、打合せを経て、葬儀当日の手配、並びに後日の様々な追加処理についても気持ちよく対応していただき満足しています。
小さな葬儀でしたが、故人の姉妹から「良かった」との話を聞きました。食事も美味しかったと話していました。
当家２度目の葬儀でしたが、納得の金額でした。

掲載日: 2024年12月09日

夜間・早朝でも電話受付中

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茨城県 / 女性 / 2024年

利用した斎場：1日葬ルーム小さなかれん阿見（稲敷郡阿見町）

口コミ評価4.0

以前お世話になった事がありましたので依頼しました。
葬儀の打合せの際に、プランの変更について何度も相談させて頂きましたが、都度丁寧にご対応して下さいました。
式前や式中に、分からない事や次に何をすれば良いか助言をいただき、迅速にご対応頂いたりもしました。ただ、お弁当に関しましては仕方のないことですが、高齢者には少し固めかなと思いました。
担当の方には、喪主として慌てている時でも常に安定的にご対応頂いたので、安心感がありました。

掲載日: 2024年12月09日

茨城県 / 女性 / 2024年

利用した斎場：家族葬ハウスかれん土浦（土浦市）

口コミ評価4.0

以前から看板などで見かけて気になっていたので依頼しました。
担当いただいた方は、丁寧で分かりやすい話し方で身だしなみもきちんとされていました。
事前の連絡もなしにお伺いしてしまった際にも、詳しい説明をして下さったり式進行の打合せも的確に不明点にすぐ対応して下さいました。
式の際の祭壇に加え、待合室の飾りつけも美しく満足の行くものでした。食事の際も落ち着いた雰囲気で、ゆっくり美味しくいただけました。
特に担当の方は葬儀後の手続きで分からない事だらけだった時に、親切にご対応下さり唯一頼りになる方でした。
いろいろと相談にのっていただき大変助かりました。
自宅にも何度も足を運んでくださり、精神的な疲労も軽減されました。

掲載日: 2024年12月03日

茨城県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：家族葬ハウスかれん荒川沖（土浦市）

口コミ評価5.0

家族として初めての葬儀であったため、右も左もわからない状況の中、親切丁寧に対応して頂きました。
父が亡くなり数時間後に電話をかけてから、丁寧に対応して頂き、大変ありがとうございました。家族・親族のみの小さな葬儀でしたが、細かいところまでフォロー、サポートして頂きました。落ち着いて父を送れたと思います。

掲載日: 2024年08月05日

茨城県 / 女性 / 家族葬 (2023年)

口コミ評価5.0

直前に忌中払いの数量変更しても対応いただけたり、子どもの食事を食べることも、持ち帰り出来るようにも対応いただけたりと、臨機応変にやっていただき助かりました。困ったことは相談し、レスポンスが早いので助かりました。

掲載日: 2023年04月17日

夜間・早朝でも電話受付中

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地区での葬儀のやり方や、近所の家ではこのようにやってい...
茨城県・30代男性 (2017年)

口コミ評価5.0総費用目安 350万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	地区での葬儀のやり方や、近所の家ではこのようにやっていたなど、色々知っていたのでアドバイスが貰えた。毎日のように自宅に来てくれて打合せを行ってくれたので、葬儀もスムーズに行えた。当日の家族への対応も丁寧に感じた。
葬儀式場・斎場の質（稲吉斎場）5.0	駐車場の台数も十分あり、駐車に困る事は無かった。施設も綺麗にされていて、広さも十分だった。売店は無かったが、隣にコンビニがあった為、通夜付き添い中も買い物が出来て便利だった。宿泊施設も併設されており、布団やお風呂も綺麗にされており、ちょっとしたホテルのようだった。
提供サービスの質5.0	病院から自宅までの搬送や安置も丁寧に行ってくれた。祭壇も故人が好きな花や花の色など注文にも応えてくれ、華やかな祭壇になっていた。手配して頂いた料理も十分あり足らないということもなく、美味しかった。遺族の分も十分あった。
費用の納得感5.0	高い金額ではあったが、職員の方も丁寧でしっかりと対応して頂いたり、祭壇も大きく花も沢山用意して頂き、満足できる内容だった。事前に打合せをしっかりしてくれていたので、追加費用等もなく見積もり内で済ますことが出来た。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 120人、告別式人数: 220人）
利用した斎場	稲吉斎場（かすみがうら市）
宗教者手配	あり。お布施: 10万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	田舎に在住しているので、その地区はどこの家も同じ所にお願いしています。同じ所に頼む事で、地区での葬儀のやり方等をアドバイスしてくれます。
斎場を選んだ理由	田舎に在住しているので、その地区はどこの家も同じ所にお願いしています。斎場に関しても葬儀社が独自に持っているところで、一番近くにあるからです。