月心会館・家族想ホール リアンの口コミ・レビュー(全9件)

詳細説明を受ける前に、妻が死去し、急ぎで依頼を行うにあたり、親切に対応して頂いたからです。
急ぎの対応でも、親切に対応して頂き、大変助かりました。
葬儀場も綺麗に清掃されていて式場の雰囲気も良く、妻を明るく見送る事が出来、葬儀後の流れとかも分かりやすくてよかったです。
ありがとうございました。

葬儀社スタッフの対応

担当の方はまだ若い方でしたが、滞りなくすすめていただきました。ほかのスタッフの方もとても丁寧でした。わからないことが多かったのですが、丁寧に答えていただきました。

提供サービスの質

金額、内容とも事前の見積通りで満足できました。料理も時間通りに手配いただきました。価格以上の満足感があります。

費用の納得感

他社と比較したわけではありませんが、妥当だと思いました。追加費用もなく満足しています。わかりやすく丁寧に説明していただきました。

葬儀式場・斎場の質（月心会館新川別館）

家族葬でしたが、施設、設備は充分でした。とくに必要ではありませんでしたが、売店はありませんでした。

葬儀内容詳細

ネットで家族葬を探していて、故人と一緒に過ごせる環境が良かったので依頼した。
家族水入らずで自宅に居るように一晩過せ、設備もホテルのように綺麗で朝食の用意までしてあり、良かった。
パンを焼いたりコーヒーを淹れたりすることでいつもの朝と変わらないように過ごせた。
喪主が初めてだったので不慣れだったが担当スタッフの方が電話連絡も密にとっていただき、また都度お声かけくださり最後まで安心してお任せすることができた。

仕事の取引先で、応援したい葬儀場と感じていました。故人が亡くなった病院から近く、外観にも惹かれ、申し込みを決めました。
一貫した1担当者制度、セキュリティ、設備、アメニティ、24時間対応サービス、立地において完璧だと感じました。
スタッフさんも落ち着いており、ストレスなく葬儀準備に集中できました。決めなくてはならない事が少なく、疲労感がありません。
Wi-Fi完備で、海外在住者もリモート参列できました。

義母の希望で(義母の友達から評判が良い)地元であったので依頼しました。

病院から葬儀場に移される時は、本館が他の葬儀と重なり一旦は、新川の祭場に行きました。のち(翌日)希望の本館に移る事が出来ましたが、担当者が代わったので少々の行き違い(聞き違い？)も発生しましたが、本館のほうでは、きっちりと丁寧に説明があり安心した式になりました。

葬儀社スタッフの対応

スタッフから丁寧な説明があり、人柄が信用できる人物だった。葬儀の進行もスムーズで参列者に対する気配りも十分感じられた。

提供サービスの質

祭壇の設備には満足している。お棺、花、料理などもわかりやすく説明してもらった。返礼品についても丁寧に説明してもらいわかりやすかった。

費用の納得感

葬儀の一連の費用として妥当な額だったと思う。葬儀後も返礼品の送付など適切に対応してもらった。予期しない追加費用も特になく満足している。

葬儀式場・斎場の質（想心季 月館）

国道沿いでアクセスがよい。建物も清潔。家族葬をするのに適した広さ。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

担当していただいた方が非常に気配りのできる方で、こちらの要望を可能な限り反映した葬儀を実施していただきました。総じて比較的若い方が多かった印象ですが、とても好感が持てました。分からないことも丁寧にお教えいただき、滞りなく葬儀を終えることが出来ました。

葬儀社を選んだ理由は？

故人の夫（自分の父）の葬儀で利用。その際の対応を故人が気に入り生前から決めていたため、その意向に従いお世話になりました。

依頼してどうでしたか？

私からの連絡に親切に対応いただけた。通夜の段取りや会場の設定、葬儀当日の段取り、お世話になるお寺さんの段取りなどすべて一任できた。坊さんへのお礼なども相場を教えていただき、葬儀当日を問題なくこなせたことが非常にありがたかった。費用面では結構かかったが必要なものと思っている。

葬儀社を選んだ理由は？

母が火災事故で急死して困っている時に知人が教えてくれ、さっそくコンタクトを取って葬儀社を決め、以降の段取りを相談した。

依頼してどうでしたか？

施設の駐車場が狭く、近くの銀行の駐車場から歩いて葬儀場に行くようになったのが不便でした。遠方のお寺の住職に葬儀を頼むことになりましたが、すぐに連絡をとっていただき問題なく段取りをしてもらいました。また、住職に直接聞きにくい戒名料や足代なども聞いてもらって安心しました。葬祭場に宿泊する施設もあり、遠方からきた兄弟もゆっくりすることができました。

葬儀社を選んだ理由は？

子供の友人がリアンに勤めていて、紹介・担当してもらい、丁寧に説明もしていただいたから。